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“全天候在线”对话式人工智能引擎
【纽约】医疗人力资源对话式AI平台Carefam获得1450万美元融资，旨在革新医疗行业人才队伍
HRTech概述：纽约医疗人力资源对话式AI平台Carefam宣布完成1450万美元融资，本轮由Pitango HealthTech领投。Carefam由Matan Hoffmann与Eyal Shulman联合创立，Carefam 正致力于开发一款专为人员流动率高的医疗保健劳动力市场设计的“全天候在线”对话式人工智能引擎。该平台部署了专业虚拟助手，能够自主管理候选人沟通、资质审核、面试安排及入职流程，仅在必要时将敏感或高风险的决策上报给人力资源部门的人员。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
纽约医疗人力资源对话式AI平台Carefam宣布完成1450万美元融资，本轮由Pitango HealthTech，领投上一轮由Emerge领投。资金将用于扩展AI运营层、加速医疗HR专属AI解决方案落地，同时拓展业务覆盖范围，助力医疗机构解决人才管理难题。
行业痛点：医疗HR深陷行政繁琐，人力缺口持续加剧
当前全球医疗行业人力压力突出，人员流动率攀升，行业调查显示超半数医疗工作者预计2026年前换工作，这无疑加剧本已紧张的医疗劳动力市场，让医疗机构的人才招聘与留存难上加难。
医疗HR的困境不止“招不到人”，全天候运营场景下，招聘、资质核实等全流程多依赖人工，HR需兼顾多种工具并快速响应候选人，稍有延误便可能流失人才、延长职位空缺周期，AI自动化已成为医疗HR数字化转型的关键。
精准破局：Carefam专属AI助手，重构医疗HR全流程
Carefam由Matan Hoffmann与Eyal Shulman联合创立，核心团队具备深厚技术与行业经验，两人有以色列国防军服役背景，且曾任职于亚马逊、BCG等知名企业。不同于通用办公工具，Carefam专注医疗行业人才生命周期管理，精准匹配医疗HR需求。
其平台可无缝集成HR工作流程，通过专属AI代理承接招聘与员工互动任务，完成候选人端到端沟通、资质筛选、日程管理等工作。平台采用“AI自动化+人工监督”模式，敏感环节自动上报HR，既减轻行政负担，又保障决策合规。
目前，Carefam已落地数百家医疗机构，覆盖急性护理、长期护理、居家护理等核心场景，这些场景人力需求集中、HR协调难度大，其产品有效缓解了相关机构的人才管理压力。
业绩印证：900%高速增长，彰显AI赋能医疗HR实效
Carefam的创新模式获得市场认可，过去一年实现900%高速增长，核心源于医疗机构对高效人力配置工具的迫切需求。其AI解决方案可加快岗位填补、减少候选人流失，同时让HR从行政工作中解放，聚焦人才战略决策，实现“降本、提效、留才”。
Carefam的布局覆盖临床人员全流程参与，从招聘到入职保持连贯沟通，确保临床人员全程知情、积极参与，既提升招聘效率，也助力医疗机构提升员工留存率，稳定医护队伍。
展望未来
“我们投资于那些能精准识别关键流程缺陷并加以修复的公司，”Pitango HealthTech的管理合伙人Hila Karah表示。“Carefam构建了首个全面运行的医疗人员配置引擎。过去一年的增长证明，他们在急需提升效率的医疗领域实现了真正的产品市场契合。我们很自豪能支持这样一支既拥有深厚技术专长，又真正理解医疗劳动力市场的团队。”
“当今医疗人员的短缺是一个基础设施问题，如果现状持续下去，情况将不断恶化，”Carefam 首席执行官兼联合创始人Matan Hoffmann表示。“人力资源团队深陷行政事务的繁杂之中，往往因反应不够迅速而错失合格候选人。同样的挑战也影响着员工留任。我们打造Carefam，旨在构建一个全天候运行的运营层，确保每位候选人都能即时获得关注，并让招聘流程的每一步以及员工入职旅程持续向前推进。”
“全天候在线”对话式人工智能引擎
2026年03月16日
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