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    未来劳动力报告:远程办公趋势和统计数据 最近,“新常态”一词的出现频率越来越高,到现在已经很难确定它到底是什么意思了。在疫情初期,新常态主要用于描述因新冠肺炎而可能无限期改变我们日常生活的一些因素。对于数百万正在学习如何远程工作的美国人来说,它帮助描述了许多公司从传统工作环境向远程生态系统和数字通信形式的长期转型。 许多雇主都承诺将远程办公作为其文化的永久组成部分,但显而易见的是,这种新的工作场所“常态”提供了复杂和持续的挑战。2020年可能有助于大规模远程办公的正常化,但远程办公的全面影响和发展仍有待观察。 通过分析Upwork 2020年12月的《未来劳动力脉搏》报告中的数据,让我们来看看远程办公的模式发生了怎样的转变,WFH文化在哪些方面发挥了积极的作用,又在哪些方面困扰着雇主和雇员。   企业办公重回正轨的时间依然遥远 包括Twitter、Facebook和谷歌在内的一些大公司已经确认,即使在疫情平息之后,远程工作仍将在公司内继续贯彻实施。但对于那些不在西海岸知名科技公司工作的人来说,这意味着什么呢?Upwork于2020年12月发布的一份针对1000多名招聘经理的调查报告显示,全美57%的团队目前正在以某种程度的远程工作,其中41%的员工是全职远程工作,16%的员工通过混合日程安排在部分时间内远程工作。   公司正在积极适应远程办公 长期转向远程工作,不仅仅意味着每天坐在家里打卡。事实上,远程办公对大多数公司来说都是更像是一种文化转变,它重新定义了我们的工作方式,以及我们工作的场所。如今,超过一半的知识工作者是远程工作的,到2025年,多达3600万美国人可能转向远程工作。 尽管另一边的饼图并不完全是绿色的,但在向远程环境过渡的几个月里,我们已经明白了重新规划工作场所的好处。68%的招聘经理说,远程工作对他们更有利;另有83%的招聘经理说,他们的团队或部门实施远程工作后效率更高了。不可否认的是,非必要会议的减少有助于让在家工作的人的日程安排更加灵活。不必往返办公室带来的好处比我们想象的要多——研究表明,远程团队通常比那些仍在办公室工作的人工作更长时间,而且在这段时间里他们的效率更高。   尽管远程办公模式取得了成功,但企业仍面临资源分配问题 在疫情发生之前,试验过远程工作的组织就清楚的明白从办公室环境过渡到远程工作是多么具有挑战性的变化。从为完成任务所必须的技术而烦恼,到更容易分心和依赖自律性,远程办公(或无论你在哪里)意味着自己对自己的工作负责,就像对自己的生活负责一样。缺乏面对面的互动也会使团队氛围建设更具挑战性,并可能对团队协作和负载平衡带来压力。 对大多数人来说,远程工作在很大程度上是一种积极的体验,但在如此大规模地实施数字化工作环境方面仍然存在挑战。最值得注意的是,随着人员配备和资源挑战的出现,团队可能会感到捉襟见肘。 超过一半的团队(58%)表示,由于资源和支持有限,他们感到无法胜任;甚至有更多的团队(61%)表示,他们的团队缺少完成所有工作所需的人员或人才。因此,52%的团队不得不因为人才缺口而推迟或取消项目。   将工作交给独立的专业人士,释放自由职业者的潜力 另一个改变工作场所的因素是越来越多的人接受混合办公模式的常态化。就像COVID-19有助于远程办公的普及化一样,日常工作的变化也有助于使自由职业者的工作正常化。自由职业者可以为公司及其团队提供很大受益,对于仍在尝试适应工作变化的企业来说,引入独立的自由职业者可以获取他们需要的灵活性,同时重新评估企业文化和性能基准。 当招聘经理需要填补职位空缺时,它可能需要两倍的时间来确定并聘用全职员工,而不是独立的专业人士。或许正是由于这些好处,48%的招聘经理报告称已经与远程人才共事,73%看到远程工作好处的招聘经理目前正在与独立的专业人士打交道。 当招聘经理需要填补职位空缺时,找到并聘用一个全职员工,而不是自由职业者,需要的时间可能会是后者的两倍。也许正是由于这些好处,48% 的招聘经理报告说他们已经在与远程人才合作;73%看到远程工作好处的招聘经理,目前正在与自由职业者密切合作。   随着远程团队的发展,自由职业者开始变得举足轻重 超过一半(52%)的企业完全或部分远程雇佣自由职业者,另外有38% 的企业选择在办公室或面对面办公。 雇佣时间自由的专业人士可以提供一定程度的灵活性,这是全职员工所缺乏的,但这并不是雇主所能享受到的唯一好处。由于无需支付管理费用或招聘成本,自由职业者不仅可以节省成本,还可以为公司带来工作时间更灵活、工作经验更广泛的员工。由于他们的专业背景,自由职业者可以帮助鼓励创新,因为他们保持更新的新想法和技术。   找到你需要的人才 远程工作的复兴被称为“新常态”,但人力资源管理团队和公司高管,仍在学习应如何驾驭这些变化,从而使企业能够获得更多效益(包括更高的生产力),同时减轻人力负担(团队工作压力太大)。可选的解决方案是利用自由职业者来帮助提高团队的灵活性,同时利用他们独特的技能和经验来提高效率和利润。
    劳动力报告
    2020年12月23日