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    【未来】揭秘AI人工智能将如何引领人力资源工作的未来进程 人工智能(AI)正逐渐渗透到各行各业,尤其是人力资源(HR)领域,其潜力更是引人瞩目。随着技术的不断进步,AI的应用将进一步深化,对HR的职责和工作方式产生深远影响。 我们需要像在个人生活中一样,适应并乐于接受AI在职业生活中的广泛应用。 尤其昨天(5月23日)微软发布了重磅更新——Windows Copilot。微软此前把 GPT-4 接入Office 套件而推出的 Copilot,将全面集成到 Windows 系统。 首先,AI能帮助HR专业人员进行更有效的招聘、筛选和评估。借助智能系统,我们可以更精准地回答"这个人是否适合这个职位?"的问题。 其次,AI的应用可以贯穿HR的各项工作中,如员工体验项目、福利管理网站、培训项目等,极大地提高了工作效率。 此外,AI还能生成一些内容,包括向候选人发送邮件、回复职业网站的咨询、发布新的福利计划的通信等。 然而,我们必须认识到,AI的使用也伴随着风险。 例如,AI可能产生偏见。如果训练数据集存在偏见,那么这种偏见就会被引入到AI系统中。此外,AI并非总是百分之百准确。AI可能会对大量的信息进行阅读,但可能会偏离一些内容。如果信息不清晰,人们可能会根据AI提供的知识做出错误的决定。 尽管如此,AI仍将极大地改变HR领导者的工作方式。 短期内,AI可以处理一些简单的任务,如制定职位描述和面试问题,安排面试等。长期来看,AI将成为企业的重要合作伙伴,每个人都需要开发与AI互动的能力。 一些实际案例已经展现了AI在HR领域中的价值。 例如,我们在Pillar公司的研究中发现,相较于男性,女性在面试中被问到的问题多20%,而且被给予的回答时间少25%。有了这些洞察,我们能够做出相应的改变,使工作环境更为公平和公正。 对于那些初次接触AI的人来说,AI可能会让人感到害怕。但是,随着时间的推移,我们将开始信任这些工具,并理解它们的限制和不足。 近期的发展进一步展现了AI在HR领域的潜力。例如,Talentsoft,这家欧洲领先的云端人才管理解决方案供应商,近期推出了一款全新的AI驱动的人才获取平台。这款平台运用了自然语言处理(NLP)技术,帮助HR团队更好地理解和分析候选人的技能和经验。 另一款名为CogniHR的AI驱动的招聘工具也在行业内引起了关注。这款工具提供了一种无缝的用户体验,可以帮助HR团队自动筛选和排序候选人的简历,并进行初步的面试筛选。尽管CogniHR的AI技术非常先进,但用户会发现这款软件极其易于使用。 在更广泛的层面上,AI正在通过以下几种方式改变HR的工作: 候选人筛选和评估:AI能自动筛选和排序候选人的简历,提升招聘效率,降低成本,同时提高候选人体验。 改进工作推荐:AI可以根据员工的技能、兴趣和职业发展目标,推荐最适合的工作机会,提升员工满意度和留任率。 高级人才分析:AI提供了深度的洞察,关于员工的技能、绩效和职业发展,帮助HR团队制定更有效的人才管理策略,使他们的组织更成功。 自动化繁琐的任务:AI可以帮助HR团队自动化许多繁琐的任务,如面试安排、员工培训等,从而让他们有更多的时间去做战略性的任务。 改善员工体验:AI可以通过提供个性化的学习和发展机会,以及更有效的沟通工具,帮助提升员工的工作体验,让员工更好地理解组织和其运营。 总的来说,AI的发展为HR工作带来了前所未有的机会和挑战。随着技术的进步,我们可以期待在未来的HR工作中,AI将发挥更大的作用,提供更多的洞见,帮助我们更好地理解和管理人才。 5月26日即将在北京举行的HRTech的HR科技未来论坛将会进一步探讨AI在人力资源工作和未来工作中的作用和影响,我们期待着在那里获取更多有关AI在人力资源中的应用的信息和启示。此次会议将成为一个理想的平台,让行业专业人士深度探讨AI在人力资源管理中的应用,并让我们一起期待AI如何引领人力资源领域的未来进程。 总而言之,虽然人工智能在人力资源领域的应用仍在起步阶段,但其未来的潜力无可估量。我们不应忽视AI带来的挑战,例如可能的偏见和准确性问题,但同样我们也不能忽视其所带来的巨大机会。通过优化招聘流程,改善员工体验,提供深入的人才分析,并自动化繁琐的任务,AI有潜力极大地改善HR的工作方式,提高效率,促进公平性,并最终帮助组织更好地理解和管理其最重要的资产——人才。 随着我们对AI技术的理解日益深入,以及其在人力资源管理中的应用不断扩大,我们有理由相信,未来的人力资源领域将更加智能,更加高效,更加公正。我们期待着这个充满无限可能的未来,并致力于积极探索和引导这一进程。 更多会议详细信息【2023HRTechXPO®超级盛典——未来人力资源科技论坛】 时间:2023年5月26日 周五   地点:北京千禧大酒店 报名:http://hrnext.cn/p8QTK4(企业HR同仁免费参加)适合人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监、HR经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等   关于HRTechChina HRTechChina 是领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 HRTechChina核心报道HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
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    2023年05月24日