• 提供灵活的工作机会
    【美国】AI驱动家庭照护平台Rosie获得700万美元融资,AI赋能会员制家庭照护服务 HRTech概述:提供灵活托儿和家政支持服务的会员制平台 Rosie 宣布已在两轮超额认购的融资中筹集了 700 万美元,本轮融资由 Bling Capital 和 Reach Capital 领投。Rosie是一家照护公司,致力于为家庭提供经过严格审核的儿童看护和家政服务,同时为护理人员提供灵活的工作机会。Rosie 的人工智能驱动的 “家庭管家” 会学习每个家庭的作息习惯和偏好,然后在后台协调匹配、排班和付款事宜,让家庭能够与值得信赖的人建立持久的关系。 提供灵活托儿和家政支持服务的会员制平台 Rosie 宣布已在两轮超额认购的融资中筹集了 700 万美元,本轮融资由 Bling Capital 和 Reach Capital 领投,Graham & Walker、Marketplace Capital、Ingeborg Investments、Precursor Ventures、Mother Ventures、Yonder Ventures 以及包括 DoorDash 联合创始人埃文・摩尔(Evan Moore)在内的知名天使投资人参与投资。这笔资金将支持 Rosie 首次向西雅图以外地区扩张,计划在未来数月内进军奥斯汀和旧金山。 项目起源与初期验证 Rosie 由曾任职于亚马逊和 YC 的高管、同时也是母亲的米特拉・拉曼和卡尔蒂卡・香卡共同创立,于 2026 年 1 月在西雅图低调上线。两位创始人曾以 Rosie 首批服务专员的身份亲身体验,深入了解家庭和服务专员的实际需求。自那时起,通过自然增长,Rosie 的服务专员已为超过 250 个会员家庭提供了累计超过 17,000 小时的育儿及家务支持。 创立初衷:解决在职父母照护痛点 “有天我一边做晚饭,一边看着儿子和保姆一起玩耍,心想:‘真希望我们能互换角色。’那一刻,我们明确了想要解决的问题。我们创建 Rosie,是为了给家庭提供灵活的支持,以应对接下来的这一周 —— 无论是照顾孩子、叠衣服还是整理厨房,只要能让家庭和家园正常运转,我们都能提供帮助,”Rosie 联合创始人兼首席执行官Mitra Raman说道。 AI 平台模式:智能匹配 + 人工照护结合 Rosie 利用人工智能,让获取人工帮助变得异常轻松。Rosie 的人工智能会学习每个家庭的日常习惯、日程安排、偏好以及最喜欢的服务专家,然后在幕后处理匹配、排程、协调和支付事宜。家庭在预订所需服务时无需反复解释家中运作方式,而服务专家在抵达时已了解具体情况,并能与家庭建立持久的关系。虽然人工智能可以规划一个家庭的一周安排,但它无法抱起孩子、叠好衣物,也无法成为家中熟悉的面孔。Rosie 则两者兼备。 用户反馈:大幅降低家庭调度沟通成本 “对我们来说,真正的改变不仅仅在于有了帮手,更在于请人上门变得如此轻松。我特别喜欢有人代为处理大部分沟通和安排工作,服务人员一到家就能直接开始工作,无需多问,甚至不需要我在家。这从根本上省去了寻求帮助时那巨大的精力消耗,” 一位西雅图的早期会员说道。 兼顾服务从业者权益,打造灵活用工新体验 对家庭提供更好的支持,也意味着为服务提供者创造更好的工作机会。Rosie 赋予服务专家灵活选择工作安排的自由,让他们能根据自己的日程和偏好接单,并有机会反复服务同一户家庭,从而随着时间的推移建立起熟悉感和信任。 市场扩张计划,开放城市候补报名通道 继在西雅图取得成功后,Rosie 目前正准备进军奥斯汀和旧金山市场。这些地区的家长可登录 rosiematch.com 加入候补名单,其他地区的家庭也可申请让 Rosie 下一站进驻他们的城市。 投资方观点:看好家庭照护赛道社会价值 “作为三个年幼孩子的父亲,我深知在职父母在育儿和日常事务方面面临的混乱局面。我们很高兴能支持 Rosie,他们不仅为家庭提供经过严格筛选、高度个性化的支持,同时也为常被忽视的家政专业人员创造了灵活且稳定的收入来源,”Reach Capital 合伙人詹姆斯・金(James Kim)表示。 关于Rosie Rosie 是一家照护公司,致力于为家庭提供经过严格审核的儿童看护和家政服务,同时为护理人员提供灵活的工作机会。Rosie 的人工智能驱动的 “家庭管家” 会学习每个家庭的作息习惯和偏好,然后在后台协调匹配、排班和付款事宜,让家庭能够与值得信赖的人建立持久的关系。Rosie 由前亚马逊和 Y Combinator 高管、同时也是母亲的米特拉・拉曼(Mitra Raman)和卡尔蒂卡・香卡(Karthika Shankar)创立,于 2026 年 1 月正式上线,目前正在向奥斯汀和旧金山扩展业务。更多详情请访问 rosiematch.com。 HRTech视角 从人力资源科技视角来看,Rosie 是面向家庭场景的灵活劳动力匹配平台,它跳出企业用工场景,把 AI 匹配、排班、结算能力应用到家政、育儿照护这类非标服务人力赛道。这类模式对国内企业员工福利、弹性用工服务有参考意义:一方面,育儿照护是当下职场员工非常核心的压力来源,可作为企业员工关怀福利的补充方向;另一方面,它也示范了灵活用工平台如何兼顾需求方体验与服务从业者的接单自主权、稳定接单机会,为非标蓝领、服务类灵活用工的平台化运营提供新样本。
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    2026年10月21日