-
提升回款效率
【美国】AI驱动财务运营平台Peppermint获得470万美元种子轮融资，AI平台破解临床研究财务运营难题
HRTech概述：Peppermint 是一家利用人工智能技术帮助临床研究团队优化财务运营并加速业务增长的平台，公司宣布完成 470 万美元的种子轮融资，本轮融资由 Moxxie 领投。Peppermint 将先进的人工智能与专业的人工账单处理人员相结合，将其在行业内备受推崇的严谨性融入自身的收入周期管理中。该平台将原本需要数月时间完成的手动对账工作，转化为对每个受试者到访、每张发票以及每个研究机构应收款项的持续、经审计的记录。Peppermint 目前专注于财务领域，旨在让所有开展临床试验的人员都具备推动新疗法更快发展的能力和清晰视野。
Peppermint 是一家利用人工智能技术帮助临床研究团队优化财务运营并加速业务增长的平台，公司宣布完成470万美元的种子轮融资，本轮融资由 Moxxie 领投，Homebrew、Better Tomorrow Ventures、Layout Ventures、Digital Health Venture Partners、Night Capital 以及天使投资人 Benjamin Mann 和 Evan Moore 跟投。此轮融资将进一步助力创始团队 —— 该团队此前曾为 Robinhood 构建支付和对账基础设施 —— 将临床研究转变为推动财务增长和科学发现的可扩展引擎。
行业痛点：临床研究财务体系老旧，现金流压力突出
尽管推动新药研发的科学技术日新月异，但该行业仍依赖于过时且分散的财务框架。临床研究中的资金流未能在大赞助商、合同研究组织（CRO）、医疗系统和研究机构之间顺畅流动，而是依赖于一套原本并非为协同工作而设计的拼凑系统。这种复杂性所产生的成本由各方共同承担。医疗系统在整个研究项目组合中都承受着这一负担，而临床研究的财务状况在资产负债表上仍是最不显眼的项目之一。研究机构对此感受最为深刻：根据临床研究机构协会（SCRS）2024 年的一项调查，三分之一的研究机构拥有超过 90 天的逾期应收账款，50%的研究机构运营资本仅够维持三个月或更短时间。
产品定位：专为临床研究打造的AI收入周期管理平台
Peppermint 是首个专为临床研究设计的、由人工智能驱动的财务运营平台，它将临床科学中毫不妥协的精准度与可审计的准确性，引入了自身的收入周期管理中。
创始背景：金融科技老兵入局，打通临床财务黑箱
联合创始人 David Freeman 和 VJ Thurimella 在 X1 相识，当时他们分别是该公司聘用的首位商务人员和首位工程师。他们共同协助构建了消费者信用卡业务背后的财务基础设施，Robinhood 正是收购了该业务以推出其 Gold Card。当他们发现临床研究背后财务系统的低效性 —— 以及这种低效不仅剥夺了研究团队的现金流，还使其无法清晰掌握研究实际产生的收入、运营成本以及相关指标时，他们意识到自己的金融科技经验能够打破该行业的财务 “黑箱”。
“在 X1 和 Robinhood，我们曾协助构建了兼具精准度与可扩展性的系统，每年处理数十亿美元的交易，” 弗里曼表示，“我们将这种架构引入临床研究领域，将收益转化为无摩擦的收款流程，同时为合同研究组织（CRO）和研究发起方提供更清晰的源头数据。”
平台能力：AI + 人工结合，自动完成计费对账与回款追踪
通过将专门开发的人工智能与专业人工账单人员相结合，Peppermint 用一套新系统取代了手动月度计费周期：该系统从研究机构的临床试验管理软件中提取数据，与付款记录及试验合同进行交叉核对，即时且持续地开具发票，并代表合作伙伴追收款项。由于每张发票在发出前都会与记录进行核对验证，CRO 和赞助商获得的数据更加准确，争议也更少，而研究机构则有更多时间专注于最重要的事情：开展临床试验。
落地价值：提升回款效率，无需改造原有业务系统
这些变化不仅帮助临床研究团队更快地获得付款，还让财务负责人能够实时查看推动财务健康的关键指标。而且，通过在试验中心现有的软件系统内运行，Peppermint 能够提取执行任务所需的数据，无需任何数据迁移或工作流程变更。
客户成果：回款速度提升 3 倍，减少后台人力消耗
Peppermint 已帮助其合作伙伴将收入回收速度提高 3 倍，逾期发票数量减少 3 倍，同时将员工用于账单处理的时间节省了 20%。Peppermint 管理的临床研究项目数量在三个月内增长了三倍，这反映了全美临床研究团队和医院系统日益增长的需求。
资金用途：拓展全链路财务能力，实现项目利润可视化
借此势头，Peppermint 将利用这笔资金将平台功能从收款扩展至预算谈判、费用管理和临床试验分析 —— 构建一套涵盖研究运营全流程的完整财务账簿。对于医疗系统而言，这意味着首次能够全面掌握整个研究组合的利润率情况。随着科研发现步伐的加快，Peppermint 正在构建能够与之同步扩展的财务框架。
投资方观点：将金融科技能力带入医疗后台运营
“目前临床试验计费尚无标准化的财务基础设施 —— 每个研究站点应收的每一美元，都必须从彼此孤立的系统中手动重建，”Moxxie 董事总经理兼普通合伙人 Alex Roetter 表示。“Peppermint 正将现代金融科技的严谨性引入医疗保健领域中鲜少被关注的后台运营环节。”
关于Peppermint
Peppermint 是首个专为临床研究团队设计的、由人工智能驱动的财务运营平台。该平台由 David Freeman 和 VJ Thurimella 共同创立，二人曾在 Robinhood 和 X1 构建过支付与对账基础设施。Peppermint 将先进的人工智能与专业的人工账单处理人员相结合，将其在行业内备受推崇的严谨性融入自身的收入周期管理中。该平台将原本需要数月时间完成的手动对账工作，转化为对每个受试者到访、每张发票以及每个研究机构应收款项的持续、经审计的记录。Peppermint 目前专注于财务领域，旨在让所有开展临床试验的人员都具备推动新疗法更快发展的能力和清晰视野。
HRTech视角
从人力资源科技赛道视角来看，Peppermint 这一案例代表垂直行业后台运营数字化的新趋势：AI 工具不再只聚焦招聘、学习等传统 HR 模块，而是深入医疗科研机构的财务后台，减少员工重复、手工类事务性工作，释放专业人才的精力，让临床科研人员回归核心业务。和 HR 系统的底层逻辑相似，这类垂直 SaaS 的核心价值是打通割裂的多源业务系统、消除跨组织数据孤岛，减少大量人工核对、台账维护等低价值工作。这也预示，未来 HRTech 与行业业务系统、财务系统的边界会逐步消融，面向特定行业的一体化运营 AI 工具，将持续获得资本关注。
扫一扫 加微信
hrtechchina
