• 数字人力资源
    数字人力资源——释放人力资源管理的真正潜力 技术改变了我们生活的世界。它对组织行为和绩效也有很大的影响。此外,如今,技术的指数级增长彻底改变了我们经营业务的方式。为了在这个竞争激烈的世界中维持下去,你必须适应这种不断变化的情况。唯一的办法就是通过业务管理流程的不断发展。 由于技术进步改变了我们生活的方方面面;它还对人力资源产生了深远的影响。它改变了人力资源专业人员管理员工、存储文件、沟通或分析绩效的方式。更确切地说,技术使人力资源活动更加高效。 作为人力资源经理,您有责任推动这一轮改进,无缝简化企业内的所有运营。 在今天的帖子中,我们将介绍人力资源数字化将如何提升您的业务战略和投资回报率。但是,在详细了解数字人力资源职能和收益之前,让我们了解一下数字人力资源管理的实际内容,我们该怎么办? 什么是数字人力资源? 数字人力资源是融合数字工具和数据分析的人力资源服务的现代转型。此过程改变了使用各种社交平台、云服务、移动、软件分析、人工智能和其他通信媒体的 HR 功能方式。考虑到事实,它使您能够做出更高效的数据驱动决策。 新的人力资源技术可以优化所有基于纸面、传统和耗时的员工管理活动。这最终提高了员工的敬业度和熟练程度。此外,它侧重于主动行动,而不是传统的反应输出。 这种新颖的技术在建立工作所有权和创造高效的工人方面是有效的,从而在组织上取得成功。 此外,这个新系统对用户友好,能够以最少的努力适应各种组织变革。 数字人力资源管理如何改变人力资源管理的工作方式? 人力资源管理是一项复杂而成熟的业务职能。它通常包括基本的管理功能,并不仅限于员工管理、处理员工关系、工资、培训、招聘和入职以及协调组织的行政活动。简而言之,协作维护所有任务是一项艰巨的任务。 幸运的是,当今的先进技术可以显著减少您的工作量。数字化人力资源转型是将新技术集成到组织结构中的过程,目的是获得更好的性能,做出更现实和数据驱动的决策,从而实现稳健和可持续的业务增长。 67% 的人力资源领导者认为,如果他们的公司到 2020 年不再显著数字化,公司将不再具有竞争力。 以前,所有这些功能都由人力资源经理手动执行。但是数字时代的到来减轻了人类的负担。 如何实现成功的数字化人力资源转型 为了成功实现数字化人力资源转型,您应该遵循以下一些关键步骤: 设定目标:首先定义您希望通过数字化转型获得的目标。 建立转型团队:组建一个技术团队来领导项目。 制定战略:遵循强有力的指导方针来实现目标。 创建正确的技术堆栈:获得适当的技术堆栈,以支撑您的数字化转型。 进行 A/B 测试:以战略方式执行一些实验。 确定结果:监控结果,找出哪一个最适合您的计划。 保持透明:忠于员工不断变化的规则和环境。 维护公司文化:优先考虑员工,并符合公司传统。 习惯新技术需要时间。从根本上说,您必须修改您的工作流程,测量输出,并相应地更新系统。一段时间后,它将首先为贵公司提供更好的结果。因此,您可以通过将现代人力资源系统集成到业务结构中来优化人力资源服务的工作方式。让它在一些在线市场业务,如eBay,亚马逊,或任何其他业务业务,涉及处理员工和客户的系统。 为什么数字人力资源对于现代人力资源管理至关重要 通过引入自动化人力资源系统,您可以加快公司的日常活动。毫无疑问,一些人力资源工作仍然需要人类的营养才能做到最好。但是,在做一些简单的配置后,有大量的其他任务不需要任何人工护理。 56%的公司重新设计了他们的人力资源程序,以利用数字和移动工具。 但是,许多公司仍然沿用老一套的做法,维护文档或电子表格。 原因可能是他们还没有意识到在他们的管理系统中引入数字人力资源的巨大好处和本质。   轻松访问数据并进行相应的处理 将所有信息记录到系统中后,人力资源部有权直接了解这些员工详细信息并对其进行处理,以便进一步改进。因此,通过基于分析的洞察,很容易衡量员工绩效和整体增长。 通常,大多数 HR 任务依赖于文档,这些文档需要更多时间和更多主管。如员工出勤、福利登记、健康安全事项、发送机密财产等。但是,数字 HR 只需单击几下即可执行所有这些任务。它包括涉及人力资源部门在单个平台上的所有内容。 此外,您还可以通过将 AI 纳入人力资源系统,最大限度地减少日程安排、参加时间表或员工培训的工作量。 提高公司的工作效率 人力资源数字化有助于负责任的个人更好地了解组织的人员。这样你就可以相应地分配所有的任务,并让他们目不自食其心。 80% 促进数字文化的组织报告称,由于数字化转型,实现了突破性的性能。 此外,它还可以帮助您根据任务的能力分配任务。这肯定会提高你的员工的工作效率。也很容易定期自动向他们发送有关其工作进度的提醒。它最终导致您公司成功的巨大增长。 构建持续改进的文化 数字人力资源可让您轻松持续观察员工的活动,并衡量员工随时间的进度。更具体地说,有时手动年度报告可能无法胜任地确认员工的努力。虽然,它等待你很长一段时间,以找出错误的决定。 45% 的人力资源主管表示,他们认为年度绩效评估不是对员工工作的准确评估。 借助数字人力资源工具,您可以监控员工的总体进度,而不会受到太大的干扰。因此,它可以轻松地生成数据驱动的员工报告,反映他们实际努力或缺乏的实际工作的准确性。根据报告的不同,您可以采取下一步行动定期改进员工管理计划。 有效的招聘和入职流程 您的员工在现实生活中被数字化。他们利用互联网通过社交平台进行交流,在线购买,等等。因此,您的采购系统应该足够智能,以增强您的员工体验。 使用数字招聘系统更新并雇用团队中的人才。它可以帮助您处理简历,入围合适的候选人,保存和记录有关他们的内部信息。许多公司现在都对在线面试流程持开放态度,以招聘员工并选择他们从事全职工作,以确保他们的资源得到最佳使用。 提高员工敬业度 人力资源部门的重要职责之一是建立牢固的纽带,在组织员工之间建立成功的协作。作为敬业的员工,可以为企业带来更好的产出。 员工协作是实现公司主要目标的关键指标。在这种情况下,数字人力资源允许员工通过通用平台进行通信和共享个人信息。因此,它在整个组织中建立了情感关系。 显然,人力资源的数字化会对您的业务结构产生积极影响。您可以将所有任务放在屋顶下,实时监视它们,并更高效地处理它们。即时数据和更新的报告可帮助您为未来做出更好的决策。   以上由AI翻译完成,仅供参考。 来自wperp
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    2020年06月03日
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    考虑将数字人力资源应用于下一次人力资源转型的四个理由 在我担任EY数字人力资源EMEIA负责人的过程中,我看到随着数字技术在组织中的进入更大,欧洲各地的人力资源组织发生了迅速变化。然而,我们需要将我们的工作重点放在人力资源专业人员身上,这是人类潜力的释放。 数字化支持现在占人力资源专业人员历史上所做工作的近40%。因此,人力资源在推动数字化工作场所方面处于领先地位。数字技术可以改变游戏规则,如果我们通过它可以为组织的劳动力做什么而不是如何消除劳动力来看待它。 然而,这不仅仅是追逐利益的简单案例。在开始数字化人力资源之旅时需要考虑很多事情 - 您的工作方式,适合整体战略,变革管理等等。 根据我与客户的经验,我看到数字人力资源在组织开始下一次人力资源转型时可能有意义的原因。这里有四个要考虑。 1.企业敏捷性。这是一个普遍的迫切需要,在这个时代,许多组织经常感到中断,好像他们正在竞相跟上而不是领先。在对该公司高管进行的一项调查显示,未来两到三年内需要更多全球移动员工之后,全球电信公司的这种能力体现在其跨境能力上。该公司使用数字HR技术来帮助加强其移动战略。 2.建立网络。人口统计学和世代期望的变化使许多组织考虑如何满足不同的工作需求。英国政府部门使用协作技术(如Microsoft的Office 365)来构建网络并改善员工之间的协作,帮助更好地连接员工并激励他们与组织保持联系。 3.增强数字技能。许多大型跨国公司需要更加灵活地保持竞争力,特别是因为他们面临来自不受遗留系统影响的数字初创企业日益激烈的竞争。在一家快速发展的消费品公司中,42%的高管认识到临时工 - 绞手 - 正在改变劳动力战略。为了保持竞争力,该公司使用数字化人力资源来更好地了解其内部技能,成为全数字化工作场所所需的技能,以及如何争夺最佳技能和人才来填补空白。 4.找到供需之间的平衡点。在未来20年内,今天70%的工作岗位将会消失。将会有新的就业机会,但目前仍不清楚是否有足够的新工作岗位可供流离失所的人数增加。考虑到这一点,我们帮助金融机构了解人力资源的哪一部分以及哪些员工作为组织并购活动的一部分进行合理化。我们知道许多员工会因为冗余或自动化而失去工作。通过使用数字人力资源,我们帮助客户根据人力资源在需求和供应方程中的角色以及在这个变化和不确定的环境中实现其核心目标所需的内容。 以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Andy Lomas 图片来源于网络 文章来源:https://www.linkedin.com/pulse/four-reasons-consider-applying-digital-hr-your-next-andy-lomas/
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    2019年09月16日
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    为什么数字人力资源和人力资源科技是关于人而非是技术! 千禧一代已经成为劳动力中最多的一代。令人难以置信的是,有些人正在为中年做准备。替换它们?一个Z世代的劳动力,他们记不起iPad之前的时间,也无法按需访问他们心中所需的任何东西。 员工的期望正在加速,因为他们为更好的数字体验带来了对专业世界的永不满足的渴望。由于这些变化,随着人力资源数字化转型的形成,越来越多的初创企业正在寻求颠覆人力资源科技和数字人力资源行业。 现代的“破坏或颠覆”的口号让所有组织都在盯着他们。下一件大事将如何影响他们的行业?这是让商业领袖在夜间保持清醒的众多问题之一。试图保持领先地位并获得竞争优势可能会让人筋疲力尽 - 但仅凭技术无法为您提供所需的答案。 当然,人工智能等新兴技术可以更加轻松地大幅改善工作流程,员工敬业度,吸引和寻找下一个雇员并提高生产力。然而,在移动优先和数字世界中,科技还需要帮助解决它所创造的一些问题。 数字人力资源和不断的员工发展 产品和服务最重要的变化之一是,在交易完成后,一切都必须继续发展。企业还必须不断适应不断变化的数字环境,以保持相关性并满足客户的需求。 就像软件一样,员工也必须学会适应和提升自己的技能。 面向未来的员工并确保他们在新的持续学习道路上保持激励要比许多人意识到的要困难得多。零工经济的崛起也使得员工退出招聘市场,因为他们决定根据自己的条件决定自己的条件并按自己的意愿工作。 HRTech不应仅仅是替换部门和自动化复杂流程。它应该用于更好地理解所有员工将如何有不同的动机,以及如何帮助他们适应新的思维或工作方式。 工作的概念和我们的工作方式已经发生了变化。传统的职称在敏捷的项目和任务世界中具有限制性,这使得公司具有竞争优势。员工福祉和吸引新人才是人力资源部门如何使其组织在指数变革的数字时代蓬勃发展的更多例子。 身临其境的学习体验 虽然工作场所的前几代人担心技术变革,但数字原生代人将其视为推动者。我们可以期待看到更多由员工期望驱动的数字化员工体验。 例如,通过点击“下一个”按钮20分钟的合规性学习不再是削减它,也不是PowerPoint的死亡。利用增强现实甚至VR的沉浸式学习可以提高信息保留率并最终提升工作场所学习。 “一刀切”课程和“坐下来学习”课程不会对周围环绕个性化体验的员工产生预期效果。为了真正地连接并确保用户保留信息,它需要积极地鼓励用户的个人观点和偏好以提供更流畅的学习体验。技术使这成为可能,但它是学习者推动学习体验而不是相反的方式。 这是关于人,而不是技术 一些企业陷入了使用科技取代员工的陷阱。当然,人工智能和机器学习等新兴技术正在帮助简化甚至自动化任务,加快查询解决速度,筛选候选人并大幅提高吞吐量。但如果以牺牲人力资源员工为代价,那么贵公司在数字时代真正茁壮成长将是一个浪费的机会。 员工应该有不断学习的机会。来源:Shutterstock 人力资源的自动化将对需要更多人性化的特定品质产生不同的需求。长久以来,我们让工作人员执行重复和平凡的任务,这些任务更适合机器而不是人类。相比之下,我们在制定战略,同情人,具有创造力和制定数据驱动的决策时真正出类拔萃。 不可忽视的事实是,许多组织一直在浪费员工的才能。但是,他们有机会在更适合自己独特技能的新动态角色中发挥真正的影响力。能够使他们的员工适应变化,不断学习,与科技并肩工作而不是被科技所取代的企业将成为在自动化时代蓬勃发展的企业。 现在,组织需要人力资源部门员工在自动化带来的过渡阶段与员工一起工作。人力资源科技或数字人力资源实际上根本不涉及技术; 它是关于与你的人建立关系。现在是时候通过让科技和员工相互补充来了解更大的情况以及企业如何蓬勃发展,因为我们正朝着智能混合型人工智能劳动力迈进。   Why digital HR & HR tech is about people not technology 以上由AI翻译完成,仅供参考! 作者:Neil Hughes 原文来自:https://techhq.com/2019/07/why-digital-hr-and-hr-tech-is-about-people-not-technology/
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    2019年08月07日
  • 数字人力资源
    未来人力资源的3个角色 文/Neelie Verlinden 我们经常谈论技术如何改变工作世界。的确,自动化和新技术的到来将导致某些工作岗位的消失,但更重要的是,它将促使我们很多人提高技能,以便为未来做好准备。 我们也谈到了人力资源在数字化转型中的作用;HR如何帮助组织和员工成为未来的证明?培训和发展在这一切中扮演了什么角色?我们在招聘候选人时应该寻找哪些技能? 我们不谈论的,或者至少不经常谈论的,是几年后人力资源会是什么样子。未来人力资源的角色是什么? 几周前,我的人力资源未来的朋友们发布了他们的2019年人力资源未来技能报告,这份报告是基于来自61个国家的400多名专业人士完成的一项调查。在这份报告中,正如它的名字所暗示的,他们讨论了人力资源专业人士为了将来证明自己所需要的一些必要技能。 在这篇文章中,我们将快速浏览一下我未来人力资源报告中提到的五项技能。我们还将尝试描述在不久的将来对HR至关重要的三个角色。 未来的人力资源技能 根据My HR Future的调查,当被问及“如果你能在2019年培养一项技能,你会选择什么?” 1. 人力分析 28%的受访者表示,2019年他们最想培养的技能是“人力分析”。 2. 软技能 15%的人认为2019年最重要的(软)技能是解决问题、分析问题、变更管理和谈判能力。 3.数字人力资源 12%的受访者希望提升自己在数字人力资源和人力资源技术方面的能力。 4. 战略人力资源规划 10%的受访者表示,策略性人力资源规划是他们最需要发展的技能。 5. 设计思维和利益相关者管理 分别有9%和6%的受访者认为设计思维和利益相关者管理是今年进一步发展的基本技能。 未来的人力资源角色 既然我们现在对人力资源专业人士认为重要的技能有了一个概念,我们就可以开始思考未来人力资源的各种角色会是什么样子。 虽然仍然需要一个全面的,通才型的人力资源专业人士,他们将需要配备一系列新的技能(如上所述)。 与此同时,在当前技术和全球劳动力水平发展的推动下,将需要人力资源专家,他们是各自专业领域的专家。 我们可以想象未来人力资源的几个角色(很多): 数字化的传教士 当前人力资源技术的爆炸式增长远未结束。相反,几乎没有任何人力资源部门没有一系列令人印象深刻的软件和工具来实现流程的自动化和数字化。仅在招聘技术领域,每周就有十几个新解决方案上市。 不用说,HR部门的每个人都不可能在所有其他活动之外还跟上最新的技术。特别是在未来几年,人力资源技术解决方案的数量可能会进一步增加。 因此,我们可以想象企业拥有自己的数字人力资源传道者。这个人的几个特点: 对人力资源技术充满热情的人 具备必要的技能,掌握新解决方案的本质及其对组织的潜在好处 精通数字和技术 始终愿意尝试新技术,不害怕质疑现有的解决方案 在实施和使用新解决方案时,能够让所有利益相关者都参与进来;传福音的那部分工作。 国际象棋大师 平均劳动力主要由全职员工组成的时代已经一去不复返了。今天的雇员是自由职业者、兼职人员、全职人员、合同工以及介于两者之间的所有人的混合体。 尽管这种新的组合当然有其优势——考虑灵活性、专业知识和对业务的不同视角——但它也有其挑战。 其中之一就是继任计划。 因为当你不知道你的需求是什么,或者你的劳动力中有多少是全职员工和临时员工时,你如何提前计划? 如果说接班计划在以前是一项挑战,那么当人力资源部门对谁将在何时离职仍或多或少有一定的了解时,现在就完全不同了。 举例来说,随着劳动力迅速老龄化或自动化程度的提高,工作和劳动力都将发生变化,由此带来的挑战。 我们不要忘记招聘,因为当我们谈论劳动力规划时招聘是等式中不可避免的一部分。 当我们考虑未来的人力资源角色时,一个在战略劳动力规划方面的专家,或者我们喜欢称之为真正的象棋大师,是不可或缺的。 这个人的几个特点: 有能力解决复杂难题的人 很有条理的 具有跳出思维定势,从不同角度看待问题的自然倾向 精通数字和技术 能够快速适应变化的环境 人员数据向导 没有数据就不可能有技术。绝大多数人力资源技术解决方案都是由数据驱动的,并具有分析功能。这是数据频谱的一面。 另一个是人员分析。由于基于云的人力资源系统的增加,越来越多的组织开始存储员工数据。然而,为了利用这些数据,他们需要知道如何使用这些数据的人。 这意味着——除了其他事情之外——数据科学家知道什么数据可以使用(科学地验证),数据应该存储在哪里(集中地),当然,还知道如何从it中获得对业务有积极影响的有价值和可操作的见解。 但这个角色需要更多。 数字人力资源使我们能够更聪明地思考哪些数据将带来更好的性能。基于这些信息,我们可以建立我们的系统,并开始进行人员分析。 因此,人员数据向导更像是一个人员数据和系统向导。下图很好地说明了这一点。 图片来源- PA: FOW会议 我们不要忘记这样一个事实:如果想让组织的其他成员理解,人员数据向导需要能够将这种“外国数据语言”翻译成普通人员的英语。 当谈到这个人的特点时,我们会想到: 非常严谨的人 他喜欢数字 有很强的分析能力 能够讲一个引人入胜的故事 精通数字和技术 合作的重要性 尽管未来的人力资源角色将(更加)专业化,但将它们视为独立的实体将是错误的。为了让每个职能真正发挥作用,我们的“特殊人力资源部门”需要密切合作。 因为,例如,当象棋大师开始规划劳动力和招聘需求时,他或她无疑将需要相关的人员数据和支持技术解决方案来创建一个可靠的战略。 这意味着他们需要同时咨询人员数据向导和数字化专家。 其他任何需要处理的人力资源问题也一样,无论是与绩效管理、学习和发展相关的话题,还是与入职相关的话题;为了制定出一个好的战略和执行方案,所有的人力资源部门必须通力合作。 最后一点 在一个自动化和新技术正在迅速改变工作世界的时代,人力资源将在帮助企业及其员工成为未来的证明方面发挥重要作用。 但在不远的将来,人力资源本身也会有很大的不同。 人力资源专业人士需要具备一系列新的技能,包括人员分析、数字人力资源、战略劳动力规划、设计思维和利益相关者管理。 虽然仍然需要一种全面、通才型的人力资源专业人员,但也需要人力资源专家。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:3 HR Roles of the Future
    数字人力资源
    2019年04月30日