数字健康
【美国】医疗保健企业Hopscotch Primary Care获得5300万美元D轮融资，技术驱动模式破解美国农村初级医疗困境
HRTech概述：Hopscotch Primary Care（以下简称 “Hopscotch”）是一家致力于为农村社区患者提供服务的、基于技术的初级保健模式企业，公司已在 D 轮融资中筹集了 5300 万美元。公司成立于 2021 年，目前为美国东南部超过 15,000 名患者提供服务，其中患者主要集中在北卡罗来纳州西部的农村地区。专业的护理团队依托一套创新的技术解决方案 —— 该方案旨在强化人际联系而非取代人际联系 —— 提供当日就诊服务及超越诊所围墙的支持。
Hopscotch Primary Care（以下简称“Hopscotch”）是一家致力于为农村社区患者提供服务的、基于技术的初级保健模式企业，公司已在D轮融资中筹集了5300万美元。
Hopscotch 将利用这笔新资金深化该地区的医疗服务覆盖，拓展新的农村市场，并继续扩大其技术驱动的运营规模。本轮融资的领投方包括 8VC 和 Townhall Ventures，现有投资者 aMoon Fund、花旗影响力基金（Citi Impact Fund）、Alumni Ventures 和 K2 HealthVentures 也参与了本轮融资。新加入的投资者包括自闭症影响力基金（AIF）、凯鹏华盈（Kleiner Perkins）董事长约翰・多尔（John Doerr）、Heritage Provider Network 创始人理查德・默金（Richard Merkin）博士以及莱昂・莱文基金会（Leon Levine Foundation）。
行业现状：农村医疗供给不足，技术迎来变革窗口
全美各地的农村医疗保健正面临危机：医生纷纷退休，医院陆续关闭，医疗服务缺口日益扩大。但我们看到了难得的变革契机：历史性的联邦投资、各州的深度参与，以及人工智能和数字健康领域的快速进步，正为该行业注入新的动力。Hopscotch 的创立正是为了把握这一契机，它将直接提供医疗服务与能放大治疗效果的技术相结合，为全美各地的小城镇和农村社区带来简单、愉悦且互联的医疗服务。这包括当天就诊、全天候联系患者医疗团队以及主动外联服务 —— 所有这些都由技术支持，从而减轻行政负担，使医疗服务提供者能够专注于提供优质的医疗服务。公司的业绩印证了其商业模式的有效性：净推荐值（NPS）达 89，患者留存率持续保持在 90% 以上，且通过医疗费用管理，患者在前两年的医疗费用比率（MLR）改善幅度超过 25 个百分点。凭借卓越的运营能力，这一业绩已在北卡罗来纳州西部转化为盈利性运营。
CEO 观点：依托技术赋能临床团队，拓展农村医疗版图
“在 Hopscotch，我们相信，获得世界一流的初级保健服务是患者和社区更健康的基础。我们向农村社区招募敬业的临床医生，并借助先进技术赋能他们，在其他公司未涉足的地区提供医疗服务，” 首席执行官蒂姆・格罗尼格（Tim Gronniger）表示。“这笔新融资正值 Hopscotch 以及整个农村医疗保健行业发展的转折点。我们正在加速向更多小镇拓展业务，同时改善诊疗效果、提升患者满意度，并为我们所服务的社区构建可持续的未来，” 格罗尼格先生补充道。
投资方点评：AI 放大人力价值，守护医疗服务人际内核
“人工智能的最佳用途是放大人类的潜能。Hopscotch 为临床医生提供了工具，使他们能够凭借更深刻的洞察力照顾更多患者，同时保持作为初级保健核心的信赖关系。这正是能够改变美国农村医疗保健现状、从根本上改善人们生活的技术，” 凯鹏华盈（Kleiner Perkins）董事长约翰・多尔（John Doerr）表示。
CMO 解读：以患者为中心，维系服务中的人际联结
“医疗保健不应仅在出现问题时才出现。在 Hopscotch，我们与患者建立持久的关系：了解他们、保持联系，并帮助他们长期保持健康，而不仅仅是在他们生病时做出反应。这种模式之所以行之有效，是因为它以患者为中心，而非以就诊为中心，这正是让我们在发展过程中不失核心人际关系的关键，” 首席医疗官阿迪蒂・马利克（Aditi Mallick）博士表示。
关于 Hopscotch Primary Care
Hopscotch Primary Care 是一家依托技术的基础医疗公司，致力于为农村社区的患者提供简单、愉悦且互联的医疗服务。Hopscotch 成立于 2021 年，通过遍布美国东南部农村社区的 12 个诊疗点，为超过 15,000 名患者提供服务。专业的护理团队依托一套创新的技术解决方案 —— 该方案旨在强化人际联系而非取代人际联系 —— 提供当日就诊服务及超越诊所围墙的支持。公司的使命是通过便捷、主动且以价值为导向的医疗服务，改变农村社区居民的生活。
HRTech 行业观察
从人力资源科技视角来看，Hopscotch 的商业模式也折射出医疗行业人力管理的重要趋势：AI 与数字化工具的定位并非替代从业者，而是承担繁杂行政工作，解放临床人员精力，让人才回归核心服务。对于医疗这类强人际属性行业而言，技术赋能人才、降低岗位负担，才是实现团队留存、业务规模化扩张的关键逻辑，这一思路也同样值得各垂直行业的人力数字化实践参考。想要了解更多垂直行业人力数字化真实实践案例，与行业同行共同探讨 AI 时代人力科技的现实问题与发展方向？希望围绕 HR 科技获得更真实的案例、同行交流与专业连接？9 月 17 日深圳 HR 科技年度论坛・What's Next ，面向企业 HR、HR 科技机构，通过线下论坛报名集中讨论当前问题、实践经验与下一步趋势。报名参加 9 月 17 日深圳 HR 科技年度论坛，并与相关企业 HR、专家及行业伙伴建立连接。了解更多 / 立即参与：https://www.hrtechchina.com/Public/html/917.html
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数字健康
【美国】数字健康公司Pear Suite获得760万美元A轮融资，助力全国社区卫生工作者
致力于赋能社区卫生工作者（CHW）的数字健康公司Pear Suite宣布完成760万美元A轮融资。本轮资金将用于推进其人工智能平台的开发、加速医疗服务提供商网络扩张，并通过新签订的医疗补助计划（Medicaid）和医疗保险计划（Medicare）合同扩大社会影响力。Pear Suite通过变革社区卫生工作者在医疗体系中的角色，助力健康计划扩大文化响应型、信任基础的医疗干预措施，从而改善人群健康状况。本轮融资由Rock Health Capital和Nexxus Holdings领投，Mucker Capital、Enable Ventures、SCAN基金会、Acumen America、Impact Engine及加州医疗保健基金会跟投，彰显了多元支持与行业信心。
此次融资公告发布之际，联邦与州政府围绕医疗补助资格复核、工作要求及预防性护理报销的政策辩论正快速演变，可能重塑群体健康服务的融资与交付模式。社区卫生工作者通过建立信任、促进文化融合、解决健康相关社会需求及弥补关键护理缺口，已成为经实践验证的现成劳动力资源。医疗保险计划日益依赖社区卫生工作者改善健康结果，尤其针对医疗补助计划成员、老年人、残障人士及其他历来面临系统性就医障碍的群体。
Pear Suite联合创始人兼首席执行官Colby Takeda表示：“社区卫生工作者运用自身生活经验，提供符合文化背景的健康教育、就医导航及权益倡导服务，从根本上解决健康结果不佳的问题。” Pear Suite不仅是科技公司——我们正依托平台构建全国性服务提供商网络，为社区医疗工作者提供合同管理、临床支持及理赔基础设施等发展所需资源。本轮融资将助力我们实现服务网络规模十倍增长，持续拓展联邦医疗保险市场覆盖，并巩固社区卫生工作者在医疗体系中的基石地位。"
Pear Suite于2021年推出，其专属平台及配套服务助力社区卫生工作者及其他公共卫生一线人员提升绩效并解锁报销渠道。通过连接社区医疗服务提供者与健康保险计划，Pear Suite推动了一种专业化、可扩展的医疗模式，该模式能改善医疗可及性、强化协调机制并支持长期可持续发展。
“扩大社区卫生服务的潜在影响极为深远，”Rock Health Capital风险投资主管肖恩·戴表示。“凭借庞大的从业队伍和现成的报销渠道，Pear Suite正是全国社区组织实现可持续融资模式的关键拼图。在政策持续变革的背景下，对该平台基础设施的需求正日益迫切。科尔比和尼克出色地构建了支付方与社区卫生工作者间的飞轮效应，为全国患者创造了深远影响。我们非常高兴能与他们携手合作。”
Pear Suite最初在新冠疫情期间为社区卫生工作者提供支持，以兼具文化敏感性与技术赋能的方式帮助数千家庭获取医疗及社会服务。此后，该平台实现惊人的全国性扩张，已为300余家医疗机构提供支持，赋能2500多名社区卫生工作者、健康促进员、产科陪护员及其他一线人员填补关键医疗缺口。Pear Suite还与25家以上医疗保险计划合作，共同重塑社区医疗模式，协调支付方与服务方关系，推广价值导向型医疗模式，促进健康公平，构建更具韧性的医疗体系。本轮融资将持续推动公司扩张，通过提升社区医疗队伍实力来改善健康成果。
“社区卫生工作者在促进健康福祉方面发挥着关键作用，尤其在医疗体系长期服务不足的社区中，”锐明美国董事维努·奥拉克表示，“我们投资Pear Suite是因为其平台为社区卫生工作者提供了可持续、文化适宜的大规模护理基础设施——这将推动系统性变革，构建更公平的全民医疗体系。”
关于Pear Suite
Pear Suite是一家数字健康公司，致力于重塑社区医疗服务的提供与融资模式。通过人工智能驱动的交钥匙平台及全国性服务提供商网络，Pear Suite为社区卫生工作者、社区组织及医疗保险计划提供工具，以弥合医疗服务缺口、改善健康成果并实现可持续报销。通过与数十家医疗保险计划、数百家社区组织及数千名医疗服务提供者合作，Pear Suite正引领一场变革浪潮，旨在放大社区卫生工作者的影响力，借助技术赋能的价值导向型医疗服务覆盖全美数百万民众。
数字健康
【都柏林】员工心理健康和福利平台Spectrum.Life获得1700万欧元融资，用于提供临床支持的数字和心理健康服务
为企业及其员工提供临床支持的数字健康、心理健康和幸福解决方案的初创企业 Spectrum.Life 宣布获得 1700 万欧元的新一轮投资。本轮投资由 Act Venture Capital 领投，现有投资者跟投。
有了这笔投资，Spectrum.Life 将继续推动其改变和拯救尽可能多生命的愿景，并成为保险公司、大学和企业的领先健康科技和数字健康合作伙伴。
Spectrum.Life 执行主席兼创始人 Stuart McGoldrick 评论说： "有了这笔新投资，我们现在可以实现我们的宏伟计划，成为数字医疗市场的领导者。我们是第二代数字医疗服务提供商，我们坚信，Spectrum.Life 将临床敏锐度与数字技术扩展方面的成功经验相结合，为医疗保健行业带来了真正的变革机会。我们的目标是在商业上可持续的模式内，提高患者的满意度和治疗效果，积极推动医疗保健转型，关键是提高可及性。
"McGoldrick补充道："这一里程碑不仅标志着Spectrum.Life公司取得了重大成就，也预示着更广泛的市场正在转向接受综合医疗技术解决方案，为保险公司、教育机构和雇主提供数字医疗转型。
Spectrum.Life拥有一支经验丰富的临床医生和专业人士团队，最近，保柏集团（Bupa Group）前全球首席医疗官Paula Franklin博士还担任了公司临床顾问委员会主席，从而加强了董事会的实力。
公司成立于 2018 年，2023 年收入强劲增长 60%，预计 2024 年收入增长将再次超过 50%，其中超过 3/4 的新业务来自爱尔兰以外地区。自 2020 年在英国市场推出以来，公司已建立了一份令人印象深刻的保险、企业和大学客户名单，2024 年超过 50% 的收入将来自英国市场。
目前，Spectrum.Life 为英国和爱尔兰的 720 万个人提供服务，涉及多家保险公司、3000 家企业客户和 50 所英国大学。公司目前拥有 260 多名员工，其中包括 125 名临床医生，50% 的员工在英国工作。利用这笔投资，Spectrum.Life 计划在未来 18 个月内招聘 100 多名新员工，并加速其发展轨迹。
Act Venture Capital 的普通合伙人Debbie Rennick也对 Spectrum.Life 以使命为导向的做法表示支持： 她说："在 2021 年领导了他们的首次融资后，我们非常高兴地宣布在本轮融资中继续支持 Spectrum.Life。由Stuart McGoldrick和Stephen Costello领导的卓越团队在一个非常分散的市场中推动数字化健康解决方案的普及方面表现出了无与伦比的奉献精神。我们相信，这笔投资将推动Spectrum.Life在国际医疗保健市场上达到更高的水平。
Rennick 继续说道： "除了强劲的财务增长外，Spectrum.Life 的平台还拥有巨大的潜力，可以对全球的心理和总体健康产生积极影响，我们很高兴能在下一阶段为他们提供支持。将环境、社会和治理（ESG）影响放在首位的公司不仅能推动积极的变革，还往往能吸引一流的人才，为投资者带来卓越的回报。
数字健康
【美国】VR/AR 培训与合作平台 iQ3CONNECT 获得一笔未披露金额的种子轮融资
基于网络的沉浸式培训和协作平台提供商 iQ3Connect 宣布通过全球创新企业 LG Electronics 创建的风险投资基金 NOVA Prime Fund 获得种子轮融资。
iQ3Connect提供基于网络的解决方案，使个人、团队和企业能够在任何VR、AR、PC或移动设备上利用身临其境的交互式3D内容进行创建、部署、协作和学习。iQ3Connect 将沉浸式三维技术转化为企业的可扩展工具，提供培训和体验平台（Training and Experience Platform）和沉浸式协作平台（Immersive Collaboration Platform），前者使企业能够快速创建和部署交互式虚拟培训，后者为企业提供多用户虚拟工作空间。
NOVA Prime 基金重点投资于在可持续能源、数字健康和未来产业领域进行创新的使命驱动型公司。LG NOVA 是 LG 电子的北美创新中心，是 NOVA Prime 基金的投资来源，也是其 "未来使命 "计划的一部分，该计划旨在通过初创企业与 LG 之间的跨行业合作打造未来。作为此次投资的一部分，来自 LG NOVA 团队的 Jinhwan An 将加入 iQ3Connect 董事会。
"NOVA Prime Fund 执行合伙人 Ali Diallo 表示："NOVA Prime Fund 致力于加速公益创新，为人们创造更美好的未来。"这项战略投资将帮助 iQ3Connect 推进他们的使命，即帮助企业利用其 3D 平台和元宇宙可持续地培训未来的劳动力。
"iQ3Connect首席执行官Ali Merchant表示："我们与LG有着共同的未来愿景。"通过我们的技术，我们的客户正在大规模推进创新，使他们的组织更高效、更可持续、更具竞争力。感谢NOVA Prime基金和他们的投资，将有更多的组织能够利用我们的三维沉浸式平台提供的机会。"
iQ3Connect成立于2017年，目前已在众多全球2000强企业中部署。例如，一家全球领先的半导体和显示器制造设备公司正在使用 iQ3Connect 进行客户支持、制造技术人员培训以及不同地点之间的知识转移。他们的培训师/中小型企业创建并使用多用户虚拟教室进行大规模培训。
全球最大的油田服务公司之一正在将 iQ3Connect 用于设计和制造团队的远程会议和现场施工规划，以及员工的操作和安全培训。此外，日本五大桥梁和建筑钢结构制造和安装商之一的横河桥梁公司使用 iQ3Connect 平台的全尺寸三维桥梁模型，以身临其境的三维方式进行结构和设计审查。
"我们相信身临其境技术能够重塑培训行业，而 iQ3Connect 正处于这场革命的前沿，"iQ3Connect 的早期投资者 Cherrystone Angel Group 董事总经理 Ella Hood 说。"他们基于网络的平台用途广泛、可扩展，能解决企业培训和团队协作中的关键痛点。随着全球企业将提高员工技能放在首位，iQ3Connect 的培训和体验平台将得到广泛应用，带来巨大的发展机遇。
关于NOVA Prime基金
NOVA Prime Fund是一家风险投资基金，目标投资额超过1亿美元，主要投资于专注于清洁能源、数字健康、沉浸式人工智能和未来产业的私营公司。该基金将投资于高增长技术公司，并寻求与 LG NOVA 合作加速这些公司的发展。NOVA Prime Fund 的投资组合公司将以创新改善生活为目标，主要来自于由 LG NOVA、LG 电子北美创新中心领导的 Mission for the Future 企业加速计划。NOVA Prime Fund 将重点投资于使命驱动型公司，致力于为人类和地球的可持续未来提供解决方案。
关于 iQ3Connect
iQ3Connect提供基于网络的解决方案，使个人、团队和企业能够在任何VR、AR、PC或移动设备上使用身临其境的交互式3D内容进行创建、部署、协作和学习。iQ3Connect的使命是将身临其境的3D转化为可扩展的普及型通信工具，为企业节省时间、降低成本并实现可持续运营。
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