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2026最新版员工体验旅程图(EX Journey Map 2026)开放下载:AI增强与全球化升级
HR 的工作从来不缺执行,真正缺的是一张能看清全局的员工体验地图。
招聘看转化率,培训看完课率,薪酬看市场竞争力,绩效看目标达成率。但员工真正感受到的,并不是某一个单点流程,而是从第一次看到招聘信息,到入职、成长、激励,再到离职后的完整体验。这正是《EX Journey Map 2026》要解决的问题。
《EX Journey Map 2026》由 EX Institute 与 HRTechChina 联合发布,是一套面向 HR 团队的年度员工体验框架工具。它覆盖员工全生命周期 8 个关键阶段,帮助企业系统识别关键触点、评估体验质量,并找到最值得优先改善的环节。
本次发布的是高清 PDF,中英双语,可打印,可用于团队工作坊、内部复盘和管理层汇报。目前已有超过 5,000 位 HR 下载使用,覆盖华为、腾讯、阿里、比亚迪、蔚来、西门子、德勤等企业。
2026版员工体验旅程图三大升级
第一,新增“第0阶段”:AI治理与全球化战略底座。
在招聘、入职、绩效和发展之前,企业需要先建立底层能力,包括数据标准、AI伦理、PIPL合规、全球HRIS和跨区域管理机制。没有这一层,AI应用很容易停留在孤立工具层面,难以真正改善员工体验。
第二,AI增强视角贯穿员工全旅程。
新版旅程图将AI简历筛选与偏见检测、AI薪酬建议引擎、AI智能入职助手、Manager AI Coaching、AI情绪监测预警、AI离职风险预测等场景,嵌入到员工生命周期的不同阶段,帮助HR从“知道AI重要”走向“知道AI如何落地”。
第三,增加出海全球化视角。
面向正在全球化扩张的企业HR,新版加入多法域劳动合规、跨文化面试设计、Total Rewards全球薪酬体系、外派与回任衔接等内容,帮助企业在不同国家和地区建立更一致、更合规的人才管理体验。
覆盖8个关键阶段
《EX Journey Map 2026》覆盖员工体验完整路径:
0 AI治理与全球化战略底座
1 招募
2 录用
3 入职
4 绩效
5 成长
6 激励
7 离职
每个阶段都标注了核心员工体验触点、员工期望状态,以及AI应用和全球化扩展场景,方便HR团队直接对照使用。
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下载地址:exinstitute.org/download
2026员工体验相关延伸资源
EX Awards 2026 · 员工体验大奖
第六届 EX Awards 已于 6 月 1 日正式开放,设置 23 个奖项,覆盖企业 HR 团队、HR 科技机构和服务机构。评选以 JPA 员工旅程实践评估为核心,所有参评企业无论是否获奖,均可获得专业诊断报告。案例提交截止日期为 8 月 31 日。
了解详情:exinstitute.org/awards
EX 工具包
旅程图 PDF 是起点。EX 工具包提供 8 个阶段的深度解读、自测诊断工具与实操模板,帮助 HR 从框架认知走向落地改善。
了解详情:exinstitute.org/
EX Institute · People First™
体验即信任 · exinstitute.org/
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智能入职
【美国】记录雇主服务公司Wrapbook以7.5亿美元估值获得2000万美元融资
将娱乐薪资和制作会计现代化的记录雇主服务公司 Wrapbook 宣布获得 Bessemer Venture Partners 2000 万美元的投资,公司估值达 7.5 亿美元。此外,双方还启动了二次要约收购,允许符合条件的* Wrapbook 员工出售部分股权。通过此次交易,Wrapbook 对其员工为电影业做出的贡献给予了肯定。
Wrapbook 通过以下方式加快电影财务和制片会计团队的工作流程:
加快速度和效率: 使制片财务团队能够利用他们可以信赖的数字进行实时操作。
提升协作: 将所有团队汇集到一个系统中,为一个共同的目标而努力,即在符合预算的情况下完成制作。
更快做出更好的决策: 通过 NextGen 报告和仪表板了解所有项目、实体、部门和工作人员的情况。
在一个面临预算紧缩、生产停顿和复杂财务管理的行业中,Wrapbook 已成为团队更快、更可靠地完成更多工作的关键解决方案。“Wrapbook 首席执行官阿里-贾维德(Ali Javid)说:"对于财务主管、制片会计和制片人来说,Wrapbook 是一个倍增器。“我们的平台和提升服务模式使这些重要的团队成员能够高效地管理复杂的流程,并为制作的成功做出更具战略性的贡献。
Bessemer Venture Partners合伙人Mary D'Onofrio补充说:"Wrapbook的技术从根本上提高了制作财务团队的能力和影响力。我们多年来一直在寻求这项投资,因为我们认识到它具有重塑娱乐财务的潜力。
“Wrapbook 联合创始人卡梅隆-伍德沃德(Cameron Woodward)说:"在客户和业界的支持下,我们正在打造一种全新的、更好的制片财务管理方式。
Wrapbook 感谢那些推动 Wrapbook 成为行业新标准的人们:
- 1,000 多家公司使用 Wrapbook
- 去年有 4 家工作室签约使用 Wrapbook 制作节目
- 175,000 多名员工创建了数字档案,并通过该档案获得报酬
- 包括 CAA 和 WME 在内的 40 多家艺人经纪公司为其艺人建立了个人档案
- 年收入增长 50
这些数字反映的不仅仅是增长--它们代表了行业向更高效、更透明、更强大的财务工具转变,适用于各种规模的制作。
关于Wrapbook
Wrapbook 是一个智能制作工资和成本跟踪平台,它将整个团队--会计、制作、演员和工作人员--连接在一个简单易用的界面上。有了 Wrapbook,公司可以一键支付工人工资、实时跟踪开支并按需生成工资报告,而工人则可以在任何设备上提交考勤卡并跟踪工资。任何设备上提交考勤卡并跟踪薪酬。通过智能入职、自动时间卡和内置的工会合规性,Wrapbook 使工资单变得更简单、更快捷、更安全。
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