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【美国】员工体验平台Blink获得1700万美元融资，赋能一线员工全场景体验
HRTech概述：面向一线员工的领先员工体验平台Blink宣布已从Enlightened Hospitality Investments（EHI）获得1700万美元融资。EHI是丹尼·迈耶（Danny Meyer）旗下的联合广场酒店集团（USHG）旗下的成长型股权基金。此外，在成功整合其劳动力管理解决方案后，Blink还宣布与Shake Shack达成新的全球合作伙伴关系。Blink 是一款移动优先的员工体验平台，通过一个超级应用将您的员工、系统和企业文化紧密连接。
面向一线员工的领先员工体验平台Blink宣布已从Enlightened Hospitality Investments（EHI）获得1700万美元融资。Blink将利用这笔资金投资于其产品和工程团队，推动其AI优先平台的持续创新，同时加速其市场推广战略，以覆盖酒店业及更广泛领域的更多客户。
行业痛点破局：Blink直击一线劳动力管理难题
当前，餐饮业及各类前线驱动型行业正面临高员工流动率、利润率承压、运营复杂度攀升等多重挑战，一线员工管理成为企业发展的核心瓶颈。作为HR Tech领域的标杆玩家，Blink以员工体验为核心，精准切入这一痛点，通过优化员工沟通与参与度，实现团队高效联动、信息同步，进而提升员工满意度、降低流动率、提升整体生产力。
其前线员工解决方案打造了统一数字化平台，实现从管理层到一线员工的无缝衔接，员工可便捷获取关键企业信息、使用核心工具，实现高效协同。数据显示，2025年Blink自助式员工工具采用率同比激增300%，该工具支持员工自主调班、查询工资单，赋予员工更多工作自主权；员工日均打开应用7次，充分体现了平台的高频实用性，有效解决了无固定工位员工的数字化鸿沟问题。
高管发声：技术赋能，重塑一线员工管理价值
Blink创始人兼首席执行官Sean Nolan表示：“我们很高兴能与Danny及EHI团队合作，他们践行‘开明款待’理念的承诺，在当下更具现实意义。同时，也欣喜与Shake Shack携手，作为行业领军者，他们与我们一样重视一线企业文化建设。未来，我们期待与更多前瞻型品牌合作，通过赋能员工，助力企业在激烈竞争中突围。”
“我始终坚信，‘开明款待’——即‘善待员工，员工自会善待顾客’这一理念，是任何企业实现可持续成功的关键，”开明款待投资公司（Enlightened Hospitality Investments）联合创始人兼管理合伙人、联合广场餐饮集团（Union Square Hospitality Group）创始人Danny Meyer表示。“Blink的技术以人为本，确保团队成员获得充分的装备和支持，从而能够发挥出最佳水平。Blink的智能技术将助力塑造餐饮业的未来。”
“在Shake Shack，一切始于我们的员工。门店中洋溢的活力，以及团队每天践行‘启迪式待客之道’所展现的精神，正是我们与众不同的核心所在，”Shake Shack首席传播官Luke DeRouen表示。“随着业务持续扩张，我们致力于为团队提供简便的工具，确保他们随时掌握信息、保持联系并积极参与。Blink将助力我们实现这一目标，为我们的支持中心和各Shack团队提供更加紧密、一致的协作体验。”
融资用途：聚焦AI创新，加速市场扩张
据悉，Blink将把此次1700万美元融资重点投入产品研发与工程团队建设，持续推进AI优先平台的创新迭代——其AI劳动力洞察平台Blink IQ，可为管理层提供员工反馈、生产力、情绪、流动率等实时趋势洞察，助力企业提前发现问题、快速响应，进一步提升员工参与度与运营绩效，契合当前AI深度渗透人才管理全流程的HR Tech行业趋势。同时，Blink将加速市场推广，扩大在酒店业的覆盖，并向零售、交通、医疗、制造、物流等更多垂直领域延伸。
市场表现：用户增长迅猛，标杆客户云集
作为HR Tech领域的实力玩家，Blink已与麦当劳、达美乐、Booking.com、家乐福等全球知名企业达成合作，在餐饮、酒店行业积累了深厚的实践经验。仅2025年，其在酒店业就新增超过70万用户；在行业认可度上，Blink不仅是Gartner Peer Insights评分最高的员工沟通应用，还位列G2最佳员工参与度软件排行榜领导者阵营，彰显了其在一线员工体验领域的核心竞争力。
关于 Blink
Blink 是一款移动优先的员工体验平台，通过一个超级应用将您的员工、系统和企业文化紧密连接。该平台弥合了无固定工位员工与办公桌前员工之间的数字鸿沟，在 Shake Shack、麦当劳、达美乐、Booking.com、Dollar Tree、诺基亚、易捷航空、JD Sports、家乐福和 Stagecoach 等行业领先企业中，极大提升了员工沟通与参与度。Blink 在 Gartner Peer Insights 上是评分最高的员工沟通应用，并在 G2 最佳员工参与度软件排行榜中位列领导者。
关于 Enlightened Hospitality Investments (EHI)
Enlightened Hospitality Investments (EHI) 是一家增值型战略增长股权投资公司，隶属于丹尼·迈耶（Danny Meyer）旗下的联合广场酒店集团（USHG）。该公司成立的初衷是利用 USHG 的品牌、业务和团队资源，发掘并投资于那些已证明在所属领域具有领导地位、且致力于构建以员工、客户和社区为中心的企业文化、并具备可扩展性的企业。EHI与投资组合公司紧密合作，提供战略指导、运营经验、提升品牌知名度并建立人脉资源，从而与合作伙伴共同推动业务增长。EHI管理着超过5.5亿美元的承诺资本，主要专注于酒店业及相关科技企业，同时也投资于其他秉持以员工、客户和社区为中心文化理念的酒店相关企业。
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