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王海云
深耕财税17年，看好高端企业服务，e账柜要为中小企业共享好会计
在采访e账柜之后，创始人王海云建议不要用“共享好会计”来形容公司的会计到家业务，一方面共享经济这个概念已经被过度使用；另一方面，虽然整合财税资源可以实现“共享”，但是e账柜认为“共享好会计”的重点并非是“共享”，而在于“好会计”，如果非要为e账柜的这项创新业务选一个关键词，笔者认为“供给侧改革”可能更合适。
从代理记账业务切入
e账柜全称广州亿账柜信息科技有限公司，于2015年正式成立。创始人王海云曾游历财务领域四个象限，深耕财税17年。因为在企业服务方面经验丰富，为人性格爽朗，王海云被众多创投界朋友称为“大掌柜”。
虽然看好高端财税服务方向，但创业之初的王海云明白，财税服务业务一定要从代理记账切入，因此公司早期业务集中代理记账的精细化运营。
e账柜告诉记者，代理记账市场发展成熟但又鱼龙混杂，大部分代理记账公司规模很小，真正能提供受托单位会计核算、税收筹划、纳税申报、内部审计、工商税务注册年检、财税咨询等全方位会计服务的机构较少，但由于门槛较低，许多专业度不够的代理记账公司又掺杂其中，有的甚至没有代理记账资质，这些公司对于专职专业人员的设立不规范，导致碰到一些需要靠经验解决的记账问题时无法专业地处理，造成委托方蒙受损失。这些现状让e账柜看到了提供精细化企业服务的机会。
但另一方面，随着自动化技术的进步，企业过账和记账都可以通过机器完成。税务局的信息化管理也越发完善，中小企业报税的复杂程度降低。这些客观现状导致基础的记账和报税服务很难赚钱。王海云也明白这一点，“记得2年前我们最早提出88元零申报代理记账，还引得同行一阵议论，他们都不相信可以这么低，但现在几乎都是这个价格，大家的利润都很低。所以走低端代理记账是行不通的，应该聚焦在高品质企业服务。”王海云说到。
基于以上两点，e账柜在代理记账业务积累了一定客户之后，率先选择从供给侧改革，推出了会计到家服务，在竞争白热化的代理记账市场拓展出一条新路。顾名思义，会计到家是为中小企业提供上门财税服务，除了帮助企业完成记账、核账、报税，还为企业分析经营现状，提出管理建议，而根据会计水平的不同，收费标准也从2000元-3000元每月不等。
谈到会计到家，王海云表示会计到家是对传统代理记账的升级重构，是财税服务的一种供给侧改革。它更适用于那些困惑于自建财务部直接成本高，代账服务跟不上企业发展节奏的0-6岁的企业。通过菜单式、定制化、流程化、三位一体的团队上门服务对企业的财务部进行外包，e账柜为企业提供日常核算、审计监督、战略规划等服务，以达到企业财务核算规范化、财务管理科学化、税务风险可控化的服务效益。目前e账柜已经培养了一批具备管理思路的会计，这些会计本身积累了至少3年的工作经验，加入e账柜后接触了更多公司，熟悉商业模式。因此在完成标准化财会工作之外，e账柜会计还能提供财税规划、成本分析、个性化管理报表编制、税务风险源评估、政策解读等偏重管理的服务。
王海云相信，只要从市场上十个代账客户中发展出一个会计到家的客户，以会计到家的服务定价10倍于代理记账的价格，会计到家这项业务完全有能力在目前广州代账行业46亿市场中再造一个新的市场。
人才成长体系是核心
e账柜在财税领域的另一项供给侧改革则是对人才的升级。谈到人才管理，大掌柜王海云对财会人员的自身价值有着很深的理解。即便现在做CEO，她也会拿出15%的时间学习新知识，更新知识库。而对于员工来说，多方面的财税知识更是在e账柜工作的必备条件。
王海云介绍，e账柜将员工分为通才和专才两类晋升模式：专才的培养依据星级会计内部培训体系，通才则走业务全能但又分工细致的企业小管家模式，销售人员便按照企业小管家模式培养。所谓的企业小管家是指销售人员必须大体知道工商变更、工商注册等业务是怎样的流程，企业什么时候需要报税，是否需要审计，审计的目的是什么，但他不需要深入某一项业务的具体操作。之所以这样要求，是因为王海云发现传统销售人员过分依赖于硬推销，很多人做的是业务的二传手。而要做好中小客户的企业服务，只有让销售人员了解企业寻找财税服务的原因，才有可能深挖客户需求。
对于专才的培养，e账柜有一套七星级会计成长体系。员工通过考试进入e账柜后便是一星会计，从零申报代理记账做起，逐渐做小规模企业代理记账、一般纳税人代理记账，最后可以做审计服务。随着掌握业务的增加，财税人员的星级也会提升。到达三星之后，员工就可以做会计到家这种管理类的服务，如果达到e账柜的七星级，员工的水平就达到了企业里CFO的等级。
除了两套人员培养体系，e账柜还是一家重视技术的企业服务公司，目前公司自主研发多套软件，包括：下单即可全流程追溯进度的后台品控系统、通过经验总结最终开发出来的自动审账机器人、可以通过历史成交数据分析自动推送需求信息的智能CRM系统等。
对于财税人员，e账柜的自动审账机器人会在记账期结束后审核账务是否完成，出现问题后明确责任，判断是客户方面的问题还是会计的问题。如果是会计的责任，主管则会收到提示，安排会计更改；如果是客户的问题，e账柜会以短信的形式通知企业主。
对于销售人员，e账柜正在开发一套适合自身业务的智能CRM系统。该系统储存了大量企业的历史数据，通过对以往成交企业的分析，从数据库中筛选出潜在客户，推送给销售人员，让销售人员的精力更集中在挖掘需求。
王海云告诉记者，e账柜的业务主要扎根在华南区，以广州为腹地，团队人员近百人。由于财务数据保持正向，公司的主要计划放在人才的培养上，还不急于启动融资，毕竟在企业服务这个行业中，作为核心竞争力的经验和人才是没有办法靠资本快速解决的，因此创始团队更希望在财税服务的供给侧改革上做出成果。
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王海云
e账柜：注册+代账+问诊，全方位提供中小微企业财税服务
来源：猎云网（文/张艳康）
“衡量一个企业的发展程度如何，主要是看财税报表。换句话说，企业在财税服务方面是有需求的。”e账柜的大掌柜王海云说。
大型企业或国企有自己独立的财税系统，一般是不需要财税服务。而中小微企业需要财税服务，却不知如何去寻求财税服务，毕竟财税服务行业比较混乱，被各类中介公司从中提高服务费用，但服务质量却不令人满意。王海云告诉记者，e账柜要建立一个专业、安全、便捷的财税服务第三方平台，将中小微企业主、财税从业人员及企业服务商聚拢在这个平台上。
企业财税服务有标准化和非标准化两种。对于标准化服务，e账柜直接在线上完成；而非标准化服务，在前期会在线下完成但会逐渐建立标准走到线上。e账柜在财税服务方面，可以为中小微企业提供企业注册、记账服务，同时也为有需要的大型企业提供财税咨询服务（即e问诊）。尤其是e问诊，企业寻求服务之后，e账柜会派相关的财税、科技和法律顾问上门提供服务。
国家政策规定，只有取得会计从业资格证书的人才能记账。“e账柜通过严格的筛选考核机制将有经验的财务人员变成自己财务服务人员。”王海云对猎云网说，“这样做是帮助财务人员营销自己，让他们能够直接对接财务工作，而不必经过财务公司。并且e账柜搭建的平台是全国运用的，我们希望更多的财税人士加入平台。”至于税务方面，e账柜也和国家税务部门合作，在平台会即时推送和解读国家新出台的税务政策。
企业在自己的发展过程中，偶尔会遇到商标注册和知识版权的问题，这是众多企业普遍存在的现象。据了解，e账柜与全球法律服务商盈科律云签署战略协议，在平台盈科律师会为中小微企业主带来更专业法律咨询和服务。然而最初的公司注册服务是e账柜自己代理完成的，王海云说，市场上代理公司注册费用高低不等，e账柜自己来做就是要用标准的费用来防止其他中介机构从中获利。
在为企业做财税服务的，除过e账柜还有建设银行的税易贷，但税易贷是从财税的角度去衡量企业的贷款额度。e账柜则从企业的财务、税务方面以帮助中小微企业记账为核心业务，兼顾代理注册和企业财税咨询。未来，一些类似的财税服务平台也会出现，但王海云自信地说：“e账柜的财务人员的专业素养是比较高的，提供的财税服务一定是一流的，而拿的服务费却是和业内一样的价格。”
e账柜团队于2014年11月组建完成，产品在今年6月份正式上线。在团队中，大掌柜王海云有15年的财税工作经验，对财税工作和财税政策有自己独到的见解。二掌柜朱铁生和三掌柜马文毅是用友软件的高管，技术负责人李应明也是有着多年的软件开发经验，他们都一直致力于互联网时代的中小微企业发展方向研究。
至于融资方面，e账柜团队正在紧张地筹划下一轮融资。主要用途也是市场拓展和产品研发。
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