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    为什么工作场所学习比以往更重要 人们通常认为工作场所学习和专业发展已成为一种上乘之选,而现在,由于组织在保持愉快的员工并保持竞争力方面的最佳做法,其工作日趋重要. 在家工作的想法可能会让人联想起衣衫不整de高管。但是,房屋实际上已经成为一场技能革命的中心,这可能会使企业免于冠状病毒引起的崩溃。 企业学习提供商(例如LinkedIn学习,Circus Street和Hive Learning)都报告了使用率的飙升,因为大量新业务挑战给团队施加压力,要求他们接受远程培训方法和专业发展。 在LinkedIn学习上,仅在3月,全球就消耗了超过400万小时的内容。自锁定开始以来,Hive Learning的登录量增加了20%,Circus Street注意到,工作日学习量不仅增加了64%,而且周六也增加了前所未有的500%。 世界经济论坛已经概述了需要弥合的技能缺口,例如数字和数据素养,现在已变得不可商议。同时,随着传统的销售和营销渠道变得越来越不可行,诸如搜索引擎优化和按点击付费广告之类的电子商务和数字营销策略已经崭露头角。 但是远程学习模式也显示了在一个地方平衡家庭和工作对个人的影响。在LinkedIn学习上,对压力管理和远程工作内容的需求在3月份增长了两倍,而Hive Learning响应了对弹性,福祉和领导力计划前所未有的需求。 Hive Learning的首席执行官Julia Tierney表示:“目前确实有动力确保团队收到正确的内容来支持他们的健康。” “例如,我听说万事达卡(Mastercard)首席人力资源官谈到公司如何支持员工,以及在这场危机过后很长一段时间内人们的记忆。巨大的影响将是心理健康和福利问题,因此公司希望知道自己的员工会没事的。” 在线学习远程工作者的新常态 学习和开发团队现在正在快速跟踪多年数字计划的推出,以满足这种意外情况。 “这次我们发现了一个有趣的机会,可以改变我们一直以来想要的组织,”法务和通用(L&G)的团队人才和人员发展总监Tanya Bagchi说。 “ COVID-19所做的事情已经跨越了我们看到的视野,距离现在还有六个,十二,二十四个月。突然,许多障碍都消失了。” 然而,公司都太清楚了由于过度依赖远程培训方法而导致的屏幕疲劳的现实,这有可能使专业发展不在待办事项之列。 为了保持参与度和动力,L&G引入了离线“任务”以巩固和补充远程培训方法,以及面向团队的社区,以促进更有效的问题解决和协作。 L&G的开发经验和创新主管Gemma Paterson认为,这对于高级领导者特别有效。 她说:“我们现在在该社区中有300多人正在协作,共享和访问资源。” “这可能是我们在2020年底必须达到的目标,但我们已经能够在几周内做到这一点。” 通过重新学习与远程团队互动 跨国制药公司赛诺菲通过创新将其学习带入21世纪,例如以人工智能为动力的内容定位,内部和外部专家开发的精选播放列表和播客。最终,赛诺菲大学(Sanofi University)于3月成立,并伴随着全公司范围内的挑战,即到6月实现一百万小时的学习。在仅仅一个月的时间里,他们已经到了一半。 “与许多大型组织一样,赛诺菲以前也具有围绕学习的推动文化,并且不是非常数字化。赛诺菲全球学习转型负责人杰森·海瑟薇(Jason Hathaway)表示:“很多可用的学习解决方案不一定都可见。” 赛诺菲大学的成立与这场危机同时发生,当时人们在家,这一事实增加了对赛诺菲能力建设战略性产品的知名度。现在人们在一个地方可以获取所需的技能。” 各种各样的内容格式可能会使屏幕疲劳,但至关重要的是,领导才能在赛诺菲业务中推动了团结与活力。 “当我们的首席执行官向组织发起挑战,说'让我们一起做'时,确实会产生一种团结感,”海瑟薇补充说。 使培训内容与业务影响相匹配 衡量学习对业务的影响一直以来都是一个挑战,但是远程培训方法的大量使用现在正为团队提供大量数据。 “我们实际上所做的越多,测量就越简单,因为您可以使用分析来了解人们与内容的交互方式,” Paterson解释说。 “这是关于衡量我们解决问题的能力以及将要解决的问题。我们有合适的直线经理能力吗?我们有能力以敏捷的方式进行远程工作吗?将更多的在线活动变得更加简单。” 如果学习不再成为日常工作的一部分,那么您将在未来十年无法生存 建立一个具有数字能力的组织和具有数字思维的领导者,现在不仅要考虑L&G的战略重点,而且要想跨过COVID-19危机的另一端,还需要跨行业的企业。 特许营销协会首席执行官克里斯·戴利(Chris Daly)表示,但由于专业发展预算通常被认为是自由裁量权,因此企业需要认识到其在适应和蓬勃发展中所扮演的角色。 他警告说:“高层领导团队需要分析任何延误实施的影响,以考虑对组织绩效,人才保留和士气的风险。” 远程学习现在对业务至关重要 Circus Street首席执行官理查德·汤森德(Richard Townsend)表示,新的家庭办公默认制度没有尽头,许多企业正在领导层中给予更多学习机会。 他说:“现在,在学习方面,我们看到了业务负责人的更多直接参与,并认为这对于他们实现目标是至关重要的,也是至关重要的。” “如果学习不再成为日常工作的一部分,而不是将其束之高阁,那么在接下来的十年中,您将无法生存。” 以上来自raconteur 由AI翻译完成,仅供参考,作者 MaryLou Costa
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    2020年06月17日