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Access Georgia Foundation
【美国】专为社会影响力项目打造的运营平台Campground获得超220万美元融资,AI赋能人力服务效能升级
HRTech概述: 专为社会影响力项目打造的运营平台Campground宣布迄今已从Precursor Ventures、Acumen Americas、Underdog Labs、Access Georgia Foundation、Bloomerang创始人Jay Love以及多位天使投资人处筹集了超过220万美元的资金。Campground是一款用于运营现实世界社会影响力项目的操作系统,它将日常运营工作——如考勤、参与度、里程碑和成果追踪——转化为清晰、可信的洞察。 专为社会影响力项目打造的运营平台Campground宣布迄今已从Precursor Ventures、Acumen Americas、Underdog Labs、Access Georgia Foundation、Bloomerang创始人Jay Love以及多位天使投资人处筹集了超过220万美元的资金。资金将重点用于平台AI功能迭代、人力服务场景落地与市场扩容。 公益HR数字化滞后,一线服务效能严重内耗 劳动力发展、社会服务及社区项目在全国范围内提供着至关重要的服务,但他们所依赖的工具却并非为其工作而设计。通用型CRM、彼此割裂的电子表格以及昂贵的定制系统不仅消耗了工作人员的精力,还导致关键数据碎片化,使得向资助方和政策制定者展示项目成果几乎成为不可能。在资金大幅削减而需求日益增长的当下,工作人员不得不花费数小时处理数据,而非专注于服务对象本身。 垂直HR系统+AI,轻量化赋能公益服务 Campground 通过一个专为非营利组织打造的统一平台,取代了这些拼凑而成的解决方案。该平台可处理参与者追踪、雇主互动、任务管理及实时报告——如今更配备了人工智能工具,旨在帮助员工提高工作效率,同时保留项目所依赖的人为判断,且成本仅为传统替代方案的一小部分。 深耕一线,破解公益人力数字化难题 “作为前非营利组织项目负责人和董事会成员,我目睹了一线员工每天创造非凡成果,但他们却在与那些根本不适合他们的工具作斗争,”Campground创始人兼首席执行官Sruti Bharat表示。“在预算紧缩的当下,员工没有精力花数小时录入和清理数据;他们本应深入社区提供服务。凭借这笔资金以及支持负责任AI应用的新产品基础,Campground正帮助各组织实现工作规模化、成果报告和筹集更多资金——而无需在技术项目上花费数十万美元和数年时间。” 案例一:青年就业数字化,降本增效拉高服务口碑 在东奥克兰,由Rise East与东奥克兰青年发展中心(CEE)合作开展的“职业探索体验”项目,曾因纸质工作流程、电子表格过载及数据重复等问题,导致快速发展的项目不堪重负,最终转向Campground寻求解决方案。借助 Campground,CEE 将申请和参与者跟踪整合到一个具备自动化工作流的单一平台中,为 958 名学生提供了基于工作的学习和辅导支持,节省了 10 万美元,并实现了 99% 的参与者满意度。 “在引入Campground之前,我们用跟不上项目发展步伐的工具管理着日益扩大的项目,”东奥克兰青年发展中心首席执行官塞莱娜·威尔逊表示。“现在我们的数据井然有序,工作流程更加可持续,参与者也拥有了一个非常易于使用的界面。这意味着我们可以将更多时间用于提供服务,而非耗费在处理后勤事务上。” 案例二:搭建人才对接枢纽,破解建筑行业用工荒 在密苏里州,“密苏里就业计划”(Missouri Works Initiative)与密苏里州总承包商协会(AGC-MO)合作,借助Campground平台共同应对该州技术建筑劳动力短缺的问题。该合作项目旨在支持“建筑学徒准备计划”(ARC)的毕业生,此前他们与招聘承包商的对接几乎完全依赖于每季度举办的线下招聘会。借助Campground,承包商现在可以全年访问经过审核的毕业生档案、专业兴趣和资质证书,而项目工作人员则可以在一个平台上跟踪参与情况和成果。目前,全州已有166名ARC毕业生和36家承包商正在积极使用该系统进行对接。 “当Campground出现时,我们知道这正是我们一直在寻找的,它能将承包商与寻求建筑工作的年轻人连接起来,”密苏里州总承包商协会主席Len Toenjes表示。 Campground作为该计划的数字化枢纽,既帮助雇主识别合格候选人,又为项目管理者提供了一个集中平台,用于管理参与者互动、雇主关系及劳动力培养成果。 零流失率!千万级价值赋能20万受众 自成立以来,Campground已为36家合作伙伴组织中的20多万名受益者提供服务,这些组织包括全州服务团项目、区域劳动力计划以及社区青年发展组织。该平台已为合作伙伴节省了超过2000万美元的技术成本,企业留存率达100%,并助力全国范围内完成了1400个岗位的安置。所有曾投资Campground的组织至今仍保持着合作伙伴关系,这充分证明了Campground为客户创造价值的能力。 卡位蓝海,补齐公益HR科技基建短板 “在我们投资的十多年里,我们注意到社会影响力领域长期以来一直缺乏技术支持,”Acumen Americas 投资总监冯一晨表示。“斯鲁蒂和她的团队对这个市场有着深刻的理解,因为他们亲身经历过这一切。Campground并非将私营部门开发的工具加以改造,而是专门针对这些项目实际运作方式量身打造。这就是他们的合作伙伴始终如一的原因,也是我们投资他们的原因。” “Campground正在解决一个具有重大经济影响的问题。随着非营利组织和政府机构面临预算紧缩,用数据证明社会影响力已关乎生存,而非可有可无,”Precursor Ventures的管理合伙人兼创始人查尔斯·哈德森(Charles Hudson)表示。“Campground正在一个历史上服务不足的市场中,帮助培育出一类全新的软件采购群体,这就是我们投资该公司的原因。” “我毕生致力于为社会公益领域开发技术,深知能找到一位既真正理解使命又深谙运营现实的创始人是多么难得,”Bloomerang创始人杰伊·洛夫表示。“Campground正在填补该领域最大的基础设施缺口之一,且其定价策略使得最需要该解决方案的项目能够负担得起。” 关于Campground Campground是一款用于运营现实世界社会影响力项目的操作系统,它将日常运营工作——如考勤、参与度、里程碑和成果追踪——转化为清晰、可信的洞察。该平台由项目经理打造,专为项目经理服务,将参与者、工作流程和成果整合于一体,使一线团队无需再耗费精力管理工具,而是能够充满信心地专注于项目运营。曾经分散在电子表格、收件箱和云盘中的信息,如今被整合为一个结构化、可搜索且共享的记录系统。迄今为止,Campground 已为 36 家合作伙伴组织中的 20 多万名受益人提供服务,且企业客户流失率为零。了解更多信息,请访问 getcampground.com
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