25年没写代码,Amazon HR负责人借助AI完成10万行:员工正在从软件使用者变成“工作构建者”HRTech概述:Amazon全球HR负责人Beth Galetti在离开一线编程约25年后,借助AI重新开始开发应用,目前已经完成超过100,000行代码。更值得关注的是,Amazon正在通过Kiro、Amazon Quick和Aza等AI工具,将软件构建能力从专业技术团队扩展至普通员工,并以25亿美元的Future Ready 2030计划补充大规模技能投资。这一案例释放出一个清晰信号:企业AI竞争正在从“谁购买了更多工具”,转向“谁能让更多员工重新设计工作”。
25年没有写代码,Amazon全球HR负责人重新成为开发者
Beth Galetti现任Amazon Senior Vice President of People Experience and Technology,负责公司的全球HR组织。她职业生涯早期曾是一名软件开发人员,参与开发包裹追踪和国际业务系统,随后逐步转入信息技术、运输网络及运营管理岗位。2013年,她原本前往Amazon面试运输业务职位,但面试官发现她在谈到人才发展时表现出强烈兴趣,最终邀请她进入HR领域。
在大约25年没有亲自编写代码之后,Galetti于几个月前开始尝试利用AI重新构建软件。她的第一个项目是一款家庭日历应用,通过与AI工具交互,几小时内便完成了一个可以实际运行的初步版本。
此后,她开始使用Amazon的AI开发工具Kiro。在一次飞往Seattle的航班上,她通过自然语言描述需求,由Kiro协助完成规划、代码编写和测试,并在航班结束前构建出一款作品提交应用。这款应用随后成为Amazon内部团队竞赛“Everyone Can Build”的基础设施。
截至文章发布时,Galetti表示自己已经借助AI完成超过100,000行代码。Amazon没有说明这些代码的具体统计周期、投入生产的比例及后续维护方式,但这一案例显示,生成式AI正在显著降低软件构建对传统编程经验的依赖。
超过1,500名员工参与,全员构建开始进入真实业务流程
“Everyone Can Build”并不是一场面向工程师的技术竞赛。Amazon向团队内所有员工开放活动,不要求参与者具备技术背景,唯一要求是使用AI开发一款能够解决工作或日常生活真实问题的应用或工具。
竞赛开放后的数周内,超过1,500名员工开始参与构建。其中,一名员工开发的应用将一项接近4小时的人工检查流程压缩至1秒。据Amazon估计,这款工具每年可以节省数万小时。另一名员工开发了名为Momo的桌面宠物,将工作任务、提醒和常用快捷方式集中在一个入口中。
这些案例所体现的价值并不只是“员工学会了写代码”,而是业务一线员工可以绕过漫长的需求传递过程,直接将自己对流程、客户和岗位的理解转化为可测试的解决方案。
过去,一名非技术员工即使发现了低效流程,也需要整理需求、争取技术资源、等待项目排期,再由开发团队完成产品设计与交付。AI降低构建门槛后,最了解问题的人可以先完成原型和局部自动化,技术团队则可以将更多资源投入底层架构、安全治理和核心产品。
Quick、Kiro与Aza,形成三层企业AI工具体系
从Amazon披露的信息来看,其企业AI布局并不是简单地向员工开放一个聊天机器人,而是在逐步形成覆盖知识、工作流、软件构建和员工服务的工具组合。
Amazon Quick是面向工作的AI助手。员工可以用它查询企业数据、开展研究、生成内容并构建自动化工作流。Amazon表示,一些过去需要数周完成的研究任务,现在可以通过Quick显著缩短周期。该产品还可以连接本地文件、日历、电子邮件以及Microsoft 365、Google Workspace、Salesforce、Slack、Zoom等企业应用。
Kiro承担的是更进一步的“构建”任务。员工可以用自然语言描述希望开发的应用,由Kiro协助规划、编写和测试。这意味着普通员工不再只能使用现有软件,也可以围绕自己的工作场景搭建小型应用和自动化工具。
Aza则是Amazon内部使用的AI workplace assistant,重点服务员工体验场景。员工可以通过Aza查询福利、薪酬、工作场所便利安排和IT信息,也可以申请休假、预订会议室或搜索内部开放职位。
三类工具对应了不同层级的工作需求:Aza解决员工服务和信息获取,Quick连接知识、研究与自动化,Kiro则将员工进一步推向应用构建。Amazon展示的不是一个孤立产品,而是一套逐步扩展员工行动能力的AI工作基础设施。
25亿美元投入未来技能,AI工具必须与人才投资同步
Amazon同时强调,仅向员工开放AI工具并不足以完成组织转型。员工是否具备理解问题、拆解任务、判断结果和持续学习的能力,决定了工具最终能够产生多大价值。
为此,Amazon推出Future Ready 2030,承诺投入25亿美元扩大教育和技能培训机会,帮助至少5,000万人为未来工作做好准备。其中,10亿美元将投入Career Choice教育福利计划,目标是继续为全球50万名员工提供技能提升支持,重点覆盖cybersecurity、software development、logistics、renewable energy及mechatronics等增长领域。
Amazon还为每名员工每年承担一次AWS AI认证考试的全部费用,认证路径从基础AI概念延伸至专业级生成式AI。通过Amazon Future Engineer、AWS Educate及Mechatronics and Robotics等项目,技能投资覆盖K-12学生、职业早期人才、在职员工和希望转型的劳动者。
这说明Amazon对未来工作的判断并非“AI工具可以替代培训”,而是恰恰相反:工具越强大,企业越需要系统性提升员工的判断力、业务理解、问题定义和人机协作能力。
真正的变化不是人人成为程序员,而是人人拥有构建能力
从HRTech视角看,Beth Galetti完成100,000行代码只是最具传播力的表层故事。更深层的变化,是企业内部的软件生产关系正在被重新定义。
AI正在把过去集中于工程团队的部分构建能力,分散到HR、财务、运营、销售和客户服务等业务岗位。未来的员工未必需要掌握完整的计算机科学知识,也不必成为专业程序员,但越来越多人需要具备用自然语言定义需求、拆分任务、验证结果和持续改进工具的能力。
这会直接改变企业的人才标准。招聘时需要评估的不再只是候选人是否会使用某款AI产品,而是其能否识别值得解决的问题、能否把复杂工作拆解为可以委派给AI的任务,以及能否判断AI输出是否准确、安全并具有业务价值。
学习与发展部门也需要从传统课程供给者转向工作转型推动者。相比组织一次通用的“AI提示词培训”,围绕真实流程开展内部构建竞赛、任务重构项目和跨职能实验,更容易把AI能力转化为可衡量的生产力成果。
10万行代码不是ROI,工作结果才是
值得注意的是,代码行数本身并不能证明AI创造了多少价值。更多代码不一定意味着更高的质量、更低的成本或更好的用户体验。AI生成的应用还可能带来数据权限、信息安全、代码质量、系统重复建设和长期维护责任等问题。
因此,企业在鼓励“全员构建”的同时,仍需要建立明确的治理边界。哪些应用可以由员工自行创建,哪些涉及敏感数据或关键决策的系统必须经过专业审核;谁负责测试、部署和维护;工具停止使用后如何处理数据与权限;这些问题都需要HR、IT、信息安全、法务和业务部门共同制定规则。
衡量此类项目的核心指标也不应是员工生成了多少代码、创建了多少应用,而应回到业务结果:流程周期缩短了多少、节省了多少有效工时、错误率是否下降、员工体验是否改善、解决方案是否能够复用,以及成果能否在安全前提下规模化。
HR正在从AI工具推广者转向工作设计者
Amazon案例对HR行业最重要的启示是,AI转型不能停留在工具采购、账号开通和使用率统计。企业真正需要回答的是:哪些工作应当取消,哪些流程可以自动化,哪些任务可以交由AI代理执行,哪些判断必须继续由人承担,以及员工如何从执行者转向AI工作的设计者和监督者。
当一位离开编程25年的HR负责人可以借助AI重新构建应用,当超过1,500名非技术员工开始直接解决工作问题,企业内部传统的岗位边界已经出现松动。未来HR的价值,不只是管理采用率,而是设计新的工作方式、能力标准、授权机制和治理体系。
Amazon正在展示一种可能的组织形态:AI不只是提高单项任务效率的助手,而是把更多员工变成能够发现问题、构建方案和改进工作的内部创新者。企业之间真正拉开差距的,也许并不是谁最早购买AI,而是谁最早形成了让员工持续创造结果的“全员构建”能力。
来源:Amazon News,《I’m an Amazon SVP who hadn’t coded in 25 years. Then I wrote 100,000 lines of code with AI.》;Amazon Future Ready 2030及Career Choice官方资料。
Amazon
2026年08月31日
Amazon
Workday发布公告“澄清亚马逊Workday部署” 停止的问题近日Workday在官网发布了这篇澄清,应该是市场有一些反馈,需要做一个正面的回应。也发给大家看看如何回复类似的标准文案!更多精彩随时关注我们:HR科技云图
前言:
在Workday,我们非常专注于满足我们客户群体的需求,并通过创新来支持他们的劳动力需求。然而,有时,客户有一套独特的需求,与我们为广大客户群所提供的不同。这就是为什么一年半前,Workday和亚马逊双方都同意停止亚马逊的Workday人力资本管理部署,并有可能在未来重新考虑它。
正文:
Workday成立于15年前,拥有一套包括客户服务和创新在内的核心价值观。作为其中的一部分,我们高度关注满足我们的客户群体的需求--包括8000多个客户和5000万用户--并进行创新以支持他们的工作团队的需求。然而,有时,客户有一套独特的需求,与我们为更广泛的客户群提供的需求不同,就像亚马逊--世界上最独特和最有活力的公司之一的情况。
一年半多以前,Workday和亚马逊都同意停止亚马逊的Workday人力资本管理部署,并有可能在未来重新讨论。这与Workday系统的可扩展性无关,因为我们目前支持一些世界上最大的组织,包括超过45%的财富500强和超过70%的财富500强公司。此外,我们70%以上的客户是活的,包括我们最大的客户之一--一家零售商--在其超过150万的全球员工中。
我们与亚马逊的关系仍然很牢固,亚马逊网络服务合作关系完好无损,其他亚马逊子公司--如Audible、Twitch和Whole Foods--成功使用我们的系统。
18个多月前停止部署的决定,对我们之前在2021年5月26日提供的财务指导没有影响。
来自Workday官网
英文原文如下:
Clarifying Amazon’s Workday Deployment
At Workday, we’re hyper-focused on meeting the needs of our customer community and innovating to support the needs of their workforces. At times, however, customers have a unique set of needs that are different from what we’re delivering for our broader customer base. That's why more than a year and a half ago, both Workday and Amazon mutually agreed to discontinue Amazon’s Workday Human Capital Management deployment, with the potential to revisit it in the future.
Workday was founded more than 15 years ago with a set of core values including customer service and innovation. As part of that, we’re hyper-focused on meeting the needs of our customer community — which includes more than 8,000 customers and 50 million users — and innovating to support the needs of their workforces. At times, however, customers have a unique set of needs that are different from what we’re delivering for our broader customer base, as was the case with Amazon — one of the most unique and dynamic companies in the world.
More than a year and a half ago, both Workday and Amazon mutually agreed to discontinue Amazon’s Workday Human Capital Management deployment, with the potential to revisit it in the future. This was not related to the scalability of the Workday system, as we currently support some of the world’s largest organizations, including more than 45% of the Fortune 500 and more than 70% of the top 50 Fortune 500 companies. In addition, more than 70% of our customers are live, including one of our largest customers — a retailer — across its more than 1.5 million global workers.
Our relationship with Amazon remains strong with the Amazon Web Services partnership intact and other Amazon subsidiaries — such as Audible, Twitch, and Whole Foods — successfully using our system.
The decision to discontinue the deployment more than 18 months ago has no impact on our previously communicated financial guidance provided on May 26, 2021.
关于HRTechChina
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微软与 YC 合作,向创业者提供免费 Azure 服务
Y Combinator 和微软在本周 公布 了一项合作计划,微软将会为参加 Y Combinator 本期孵化项目的创业公司免费提供 Azure 云端计算平台服务。
根据这份合作协议,微软会为这些创业公司提供价值 50 万美元的 Azure 云端服务和 Office 365 生产力套装的 3 年免费使用权限。50 万美元的 Azure 使用权对微软来说只是九牛一毛,但是对于参加 Y Combinator 的新生公司来说,这已经很大的一笔资金,而且能够帮助它们在孵化项目中更好地成长。所以这是一项意义重大的援助。
微软也有通过自己的 Microsoft Ventures 团队在世界各地开展 多个创业孵化项目 ,例如以色列。这个团队是在以前的 Bing Fund 整合了微软的创业孵化项目之后成立的。而 Bing Fund 现在的项目现在已经逐渐关闭了。Microsoft Ventures 的 前任 导师拉胡尔·苏德(Rahul Sood)在 Twitter 上向我表示,微软实际上已经“ 停止了这个基金的运作 ”。我向微软打过多次电话,请求对方就 Microsoft Ventures 目前的创业投资情况作出官方的说明。
(更新:在与微软的发言人交流过之后,了解到自从 Bing Fund 被归入 Microsoft Ventures 之后,它只进行过为数不多的种子投资。这家公司目前没有直接向创业公司进行现金投资。)
Y Combinator 向本期的创业公司发送了一条备忘录,其中对 Azure 进行了如下的描述:
Azure让每家创业公司都可以为自己的业务使用正确的技术——包括 Linux 和 OSS 、Node.js、PHP、Python、.NET等。此外,Azure 还拥有强大的平台即服务(PaaS)功能,例如机器学习和流分析等。
在 Y Combinator 获得的所有云端服务商赞助当中,微软是最为慷慨的一家:亚马逊提供了价值 10 万美元的 AWS 服务(亚马逊在一封邮件中告诉 TechCrunch 这些赞助会向“合资格的孵化器”提供);Digital Ocean 提供了 10 万美元;Heroku 提供了 5 万美元。微软所提供的服务价值实际上是其他服务商捐赠总价值的两倍。
作为合作协议的一部分,微软还为参加 Y Combinator 的创业者主办了一场为期一天的研讨会,其中包括由两位高管斯蒂夫·古根海默(Steve Guggenheimer)和斯科特·格思里(Scott Guthrie)主持的演示。古根海默在微软内部被称为“Guggs”,他是微软的首席传教士。格思里是 Azure 业务的负责人。
在这项合作公布之初,我跟一位参加本期 Y Combinator 孵化项目的创业者进行了交流。这位创业者对这项援助的评价是“难以置信的慷慨”,他提到他们团队在知道这项合作之前“没有考虑过使用 Azure”,不过在合作细则公布之后,他们就“开始尝试使用它,也许会把它作为唯一的服务。”这位创业者继续表示这项合作协议让他们感到“(微软)非常渴望,也非常努力地为创业公司提供帮助,希望提升自己在创业社区当中的地位。”
这位创业者还开玩笑说他们希望亚马逊也应该加大对创业公司的投入,提供同等水平的免费服务。
微软这样做是想在创业公司当中树立口碑,为它们未来的业务提供帮助。为创业团队提供价值 50 万美元的云端计算服务,这就相当于可以让小型企业可以在短期内减少融资 50 万美元。这样创业公司就可以更有效地使用手上的资金,同时可以延后它们进行估值的时间,从而提升它们得到更高估值的可能性。
在我了解过的硅谷创业公司当中,亚马逊的 AWS 云端平台仍然是他们的首选。这项 Azure 合作协议也许可以稍微提升它在本期 Y Combinator 创业公司中的份额,而且也会影响到以后参加的公司,因为这个项目会持续进行。不知道在本期 Y Combinator 的孵化公司中有多少会选择 Azure 而不是 AWS,又有多少会将这个选择一直保留到孵化完成之后。
Microsoft Wants To Buy Love In Silicon Valley
Y Combinator and Microsoft announced a program this week that will pour free access to the Azure cloud computing platform onto the incubator’s current class of startups.
The deal includes $500,000 in credits to Microsoft’s cloud computing service Azure, and three years of access to its Office 365 suite of productivity tools. Half a million worth of Azure usage is nothing to Microsoft, but for young companies that are part of Y Combinator, the sum is a multiple of the cash that they receive to help build their firms as part of the program. That makes it a materially interesting offer.
Microsoft also runs a number of accelerators of its own around the world in places like Israel under its Microsoft Ventures team. That group was formed when disparate accelerator work was unified with what was formerly the Bing Fund. The latter effort appears to be either on the wane, or over. Former Microsoft Ventures don Rahul Sood told me on Twitter that Microsoft had indeed “stopped the fund.” I have a few calls into Microsoft requesting a formal explanation how, if at all, Microsoft Ventures is currently involved in actively investing cash into startups.
(Update: Chatted about this with a spokesperson, and after the Bing Fund was subsumed into Microsoft Ventures, a few more seed investments were made, but not many. The company is not currently making direct cash investments into startups.)
Here’s how Y Combinator described Azure in a memo sent out to companies in the current class:
Azure enables each startup to use the right technologies for their business – including Linux & OSS, Node.js, PHP, Python, .NET, etc. In addition, Azure provides powerful PaaS capabilities, like machine learning, stream analytics and more.
The Azure deal stands apart from the other offers that Y Combinator companies receive from different cloud providers: $100,000 in AWS credits from Amazon (Amazon told TechCrunch in an email that that offer is open to “qualified accelerators”), $10,000 from Digital Ocean, and $50,000 from Heroku. Microsoft is essentially offering double what those providers offer in aggregate.
As part of the deal, Microsoft hosted a day-long session for Y Combinator founders that included presentations from two of its executives: Steve Guggenheimer and Scott Guthrie. Guggenheimer, known as Guggs at Microsoft, is the company’s chief evangelist. Guthrie runs Azure.
I spoke to a current Y Combinator founder about the deal in the wake of its release. The founder called the offer “shockingly good,” noting that before the deal was announced, their team “wasn’t considering using Azure,” but following the terms’ release, are “exploring using it, possibly exclusively.” The founder continued, noting that the agreement gives them the “that [Microsoft] is hungry and that they are trying hard to be relevant and helpful to the startup community.”
The same founder went on to muse that they hope that Amazon ups its own commitment to startups by providing similar quantities free service.
Microsoft is making a play for the hearts, minds, and future business of startups. Give a team half a million in cloud computing, and that is a half million that the smaller company doesn’t have to raise in the near-term. That allows companies to spend more efficiently, and delay pricing their firms, likely allowing for a higher valuation mark to be set.
Amazon’s AWS cloud platform remains the de facto choice among startup founders that I speak to here in the Valley. The Azure deal may tip the scales slightly among the current Y Combinator class, and those that follow, as the program will recur. It will be interesting to see what percentage of the current Y Combinator class chooses Azure over AWS, and keeps that choice through the end of the period and into their life as a launched company.
来源: techcrunch.cn