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Zoom收购AI 面试智能平台BrightHire：从协作平台走向 AI 招聘基础设施的关键一步
HRTech概述：Zoom 宣布正式收购 AI 面试智能平台 BrightHire，将 AI 驱动的面试规划、自动记录、实时辅导与结构化分析全面整合进 Zoom Workplace。这意味着企业能够在 Zoom 内直接完成从面试准备到评估反馈的完整流程，显著提升招聘效率与人才决策质量。此次收购也将与 Zoom 旗下的 Workvivo 形成协同，构建从招聘到员工激励的完整人才旅程。交易将在数周内完成。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
Zoom 近日宣布收购 AI 面试智能平台 BrightHire，这项交易标志着 Zoom 正正式从“在线视频协作工具”迈向“AI 驱动的人才获取与管理基础设施”。随着数百万场面试已在 Zoom 上进行，Zoom 选择在人才生命周期最关键的节点加码，无疑具有战略意义。
BrightHire 成立于 2019 年，是“Interview Intelligence（面试智能）”赛道的代表企业，服务 Canva、Duolingo、Instacart、Ramp、HCA Healthcare 等知名公司。其功能覆盖面试规划、AI 生成 JD、自动记录与摘要、实时辅导、评分结构化流程、面试回放、反馈管理以及与 ATS 的对接，帮助企业将“主观面试”转化为“数据驱动决策”。
事实上，Zoom 与 BrightHire 的关系并非从收购开始。早在 2021 年 BrightHire 获得 2050 万美元 B 轮融资时，Zoom Apps Fund 就已参与投资，这不仅奠定双方长期协作基础，也使得此次收购顺理成章。Zoom 表示，合并后 BrightHire 将继续支持跨平台使用，但会借助 Zoom 的规模和 AI 能力加速创新。
此次收购也让 Zoom 的人才生命周期布局更加完整。BrightHire 覆盖“面试环节”，Workvivo 覆盖“员工参与度”，再加上 Zoom 自身的协作能力，Zoom 正试图打造从“发现人才 → 面试评估 → 入职沟通 → 持续参与”的闭环式人才平台。对企业 HR 来说，这意味着未来人才科技工具的使用将更集中、更统一、更智能。
Zoom 的战略逻辑非常清晰：第一，面试是 Zoom 的天然强项，每年已有数以百万计的招聘对话在 Zoom 上进行，BrightHire 能显著提升面试质量与可追溯性。第二，AI 正重塑招聘流程，从简单的会议转录走向结构化分析、行为洞察与自动化决策支持。第三，随着纽约、加州、伊利诺伊等地在招聘 AI 合规要求方面不断升级，企业对“可解释、可审计、减少偏差”的面试流程需求激增，BrightHire 的技术路线与此高度契合。
收购完成后，Zoom 不再只是“会议工具”，而将成为企业在招聘和人才管理场景中的核心基础设施。
Zoom 可能的下一步收购是哪家？
在收购 BrightHire 后，行业普遍关注 Zoom 下一步将把触角伸向哪里。从人才生命周期完整度来看，Zoom 仍缺少招聘的最前端能力——候选人搜寻（Sourcing）与人才情报（Talent Intelligence）。
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【纽约】智能面试平台BrightHire已获得2050万美元的B轮融资
智能面试平台BrightHire已获得2050万美元的B轮融资，以进一步加速其更公平、更快速的招聘方法的发展。B轮融资由01A领投，Index Ventures和Zoom Apps Fund参与。
Apps Fund的参与，是继2021年5月Index Ventures牵头的1250万美元A轮融资之后的又一次融资。它也得到了Ground Up Ventures、Haystack和J Ventures的支持。
"BrightHire首席执行官本-塞瑟说："在经验丰富的运营商中找到投资者是一种验证，他们是将公司从50人扩展到IPO的领导者。"当高增长的公司必须快速招聘时，他们所面临的挑战是普遍的--你如何保证一个公平的过程，不断提高对新人才的要求，并提供出色的候选人体验？这就是我们建立BrightHire的原因。招聘工作太重要了，不能听之任之。"
"当我被介绍给BrightHire时，它显然是一个在过去会给我带来巨大影响的产品。它照亮了面试过程这个黑匣子，这种能见度使公司变得更好，"01顾问公司的联合创始人和管理合伙人、Twitter的前首席执行官迪克-科斯特洛说。"在微观层面上，它改善了每个人的关键招聘决策，但在宏观层面上，它是一个组织的结构--人们造就了公司。"
自从短短几个月前获得A轮融资以来，公司经历了快速增长--收入增长率为4倍，客户数为3倍，面试量每月增长37%。在候选人市场上，能够快速和有效地招聘是获得最佳人才的关键。BrightHire使团队能够在不影响质量或公平的情况下快速招聘。
"没有什么决定比招聘对文化和业绩的影响更大。招聘速度更快、更聪明、更公平的公司获得了竞争优势，BrightHire已经建立了领导者和管理者迫切需要的面试和招聘平台，以实现这一目标，"顾问、运营心理学家和作家Adam Grant说。
"BrightHire的面试智能平台正在改变招聘过程，并为招聘决策带来急需的严谨性，"顾问、Humu的创始人、谷歌人事运营部前高级副总裁Laszlo Bock说。"看着他们帮助客户将招聘人员的启动时间从几个月减少到几周，并将招聘时间减少40%，这真是令人惊讶。"
这笔资金使BrightHire成为这一重要领域的领导者。大流行造成了对数字解决方案的立即转向，其中许多解决方案将人类排除在招聘决策之外。BrightHire提供了一个重要的反驳：人仍然是成功的最重要因素，而找到合适的人意味着创造一个公平的竞争环境。BrightHire的
一贯的、严格的、以数据为导向的方法消除了可能因偏见而产生的障碍，让候选人大放异彩。
"如果没有结构，就不可能运行一个公平的过程；如果决定是基于主观的直觉而不是实质内容，而且没有问责制，"首席执行官Ben Sesser说。"任何PPT培训都无法解决在这样的过程中猖獗的偏见问题。但这正是我们在这里要解决的问题。"
关于BrightHire
BrightHire是一个智能面试平台，被世界上发展最快的团队用来捕捉面试信息，并在实质而非主观的基础上运行一个快速、有效和公平的招聘过程。BrightHire无缝地建立在Zoom之上，并与ATS深度整合，释放了新的协作水平，以加快招聘时间，减少招聘错误，提高完成率，并促进更公平的招聘。
BrightHIre由谷歌前人事运营高级副总裁Laszlo Bock和著名的组织心理学家Adam Grant提供咨询，后者称BrightHire是 "我所见过的做出更好的招聘决定的最引人注目的技术"，并得到了Slack、Dropbox和Figma等变革性协作工具背后的投资者的支持。
官方对于B轮融资的介绍：
我们经常听到这样的话。"只有你雇用的人成功，你才会成功"。然而，招聘决定仍然是基于直觉、模糊的记忆、电话游戏和零散的笔记。我们创办BrightHire是为了改变招聘的质量，因为我们相信每家公司都应该有他们需要的工具来做出自信和快速的招聘决定，每个候选人都应该有一个公平和客观的招聘经验。
在过去的一年里，我们一直在使面试智能成为现实。像InVision、Salesloft、Mural和Angi这样的客户正在使用BrightHire来改变他们的招聘流程。当我们看到面试量每月以35%的速度增长时，很明显，越来越多的招聘团队发现用候选人自己的话来评估他们是多么重要。我们看到了我们的工作对客户的影响--招聘速度在短短几个月内降低了10%以上，招聘人员的准备时间减少了75%--很明显，我们可以对招聘工作产生根本性的影响。
从第一天起，我们就有一种信念，即我们可以帮助改变人们的招聘方式。今天，在我们的A轮融资后仅几个月，我们很高兴地宣布获得2050万美元的B轮融资，这将加速我们的路线图，为我们的持续增长提供资金（我们正在招聘！），巩固我们在同类产品中的领先地位，最重要的是使我们能够对招聘产生持久的影响--这正是我们开始这一旅程的原因。本轮融资由01顾问公司牵头，Index Ventures和Zoom Apps Fund参与。
这笔资金肯定了我们正走在有所作为的道路上。用我们的顾问亚当-格兰特的话说，"没有什么决定比招聘对文化和业绩的影响更大。招聘速度更快、更智能、更公平的公司获得了竞争优势，而BrightHire已经建立了领导者和管理者迫切需要的面试和招聘平台，以实现这一目标。"
我们正在解决的问题直接或间接地触及每个企业和个人。我们如何帮助企业更好地运行他们最重要的流程，即如何建立他们的团队？我们如何帮助人们做出最好的招聘决定？ 我们如何使人们有能力减少无意识的偏见，从而使最优秀的人才得以崛起？我们如何给候选人一个更快、更周到的面试体验，以配得上它对他们的重要性？
这就是每天激励我们的挑战。我们非常感谢最近的这次筹款将使我们有机会应对这一挑战，我们也感谢我们的团队、客户、候选人、投资者和社区。
本和泰迪
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