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    Rippling开始与Gusto展开广告牌大战 还记得Zenefits公司倒闭,把首席执行官Parker Conrad赶下台的时候。Conrad成立了一家名为Rippling的创业公司,现在他正在追逐另一家名为Gusto的人力资源公司,并推出了一个新的广告牌“Outgrowing Gusto?  Presto change-o.” 问题是,Gusto通过向Rippling和广告牌运营商Clear Channel Outdoor 发出终止命令而将其撤下。尽管法律通常允许比较广告,但要求它是准确的。Gusto销售人力资源、福利和工资软件,Rippling也有同样的功能,但在IT管理中加入了员工身份平台。 Rippling告诉我,客户超过了Gusto的销量是他们表示转向Rippling的主要原因。Gusto的客户案例页面没有列出超过61位客户的客户,Enlyft研究表明,该公司最常使用10至50人的员工。“当我们去年离开平台时,我们是Gusto最大的客户之一。他们对产品不适用于我们这种规模的企业这一事实持开放态度。去年秋天,我们搬到了Rippling,对此感到非常高兴。” Compass Coffee的联合创始人Michael Haft说。 这一切都表明Rippling广告的主张是合理的。但是C&D声称:“ Gusto将多名拥有100名或更多员工的公司视为客户,并且没有说这些业务将以一定规模'扩大'他们的业务。” 在给提供给TechCrunch的员工的电子邮件中,Rippling CMO Matt Epstein写道:“我们认真对待法律要求,但该要求没有通过笑声测试。正如Gusto在其网站上所说的那样,他们专注于小型企业。” 因此,Conrad和Rippling并没有将Gusto告上法庭或试图改变Clear Channel的主意,而是做了一些其他的事。他们响应了莎士比亚式抑扬格五步舞曲中的停止与终止命令。 (了解更多信息:https://hrtechchina.com/) 看来,我们的广告牌令人震惊。因此,您致电了您的法律团队, 他们开始大喊:“停止!” “停止!” 和其他威胁,列出的时间太长。 您的品牌以冷静着称。因此,这似乎有些矫枉过正。 但是,既然您认为我们一直不公平,我们真的很想清除一切。 Rippling的总法律顾问Vanessa Wu写了这封信,信中还声称“当Gusto试图进行自我缩放时,我们看到了货架上的东西。您的软件有点不足。您需要Workday来提供支持。”他断言Gusto自己的人力资源工具无法处理1000多名员工,需要求助于更大的企业供应商。这封信的结尾暗示,Gusto应该放弃制止并停止,取而代之的是择优竞争: 因此,Gusto,不要害怕我们的信号。我们的使命与目标保持一致。 让我们保持这场冲突的庄重性,让客户做出决定。 Rippling的首席营销官马特·爱泼斯坦(Matt Epstein)告诉我:“尽管街对面的人们可能会感到竞争不安,但当公司相互推动以做得更好时,客户就会获胜。我们希望我们轻松愉快的诗能使这场辩论重新回到现实,我们期待在市场中竞争。”   Josh Constine对Gusto停止秩序的动荡反应 Rippling可能会认为这整件事很圆滑或有趣,但它有点蹩脚,并努力尝试。如果它真的想让客户决定,它可以接受C&D,然后继续……或者根本不做广告牌。它还有另外四个没有击败竞争对手的选手。这就是说,Gusto看起来确实很小气,试图封锁广告牌,并隐藏它是没有设备来支持大规模的团队。 我们在周末和今天再次与Gusto联络,以征询他们的意见,它是否会取消C&D,是否试图使Rippling的公交广告也被删除,以及实际上是否在内部使用Workday。 [太平洋时间下午2点最新消息:Gusto的公关代表Paul Loeffler声称“这是维护品牌的常见商业惯例”,他表示,对于Gusto来说,“一个核心,但不是唯一的焦点,都是小企业”,并承认“随着Gusto自身成长为一家大型公司,我们与许多客户有不同的需求,并过渡到Workday。” 最后,他宣称,“我们很高兴看到更多的公司创造新的解决方案,使企业更容易照顾和支持他们的团队”,尽管有理由起诉一个。如果Gusto本身就是由Gusto发展而来的,那么一则询问其客户是否也非常准确的广告就显得十分准确了。] 鉴于Gusto已经获得了5.16亿美元的融资——是Rippling的10倍——你可能会认为它可能会超过Rippling在广告上的投入,或者投资于企业人力资源工具的建设,这样客户就无法超越它。他们都是以Kleiner Perkins为主要投资者的Y Combinator公司(利益冲突?)。 至少他们找到了一种使人力资源行业变得有趣的方法。
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    2020年02月19日