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Cognitive Training
AI让员工越来越不动脑？Dropbox开始探索“脑力训练”，HR管理迎来新挑战
当全球企业都在鼓励员工使用人工智能、追求更高生产力时，Dropbox却开始思考一个有趣的问题：如果AI替员工完成了越来越多的工作，员工自己的思考能力会不会逐渐退化？
据Fast Company 2026年10月25日报道，Dropbox正在探索将记忆训练、注意力练习和益智活动引入员工发展体系，以应对AI广泛应用可能带来的认知能力挑战。这意味着，企业对AI的关注正在从单纯提高生产力，延伸到如何保护员工的独立思考与判断能力。
Dropbox：AI可以提高效率，但不能让员工停止思考
Dropbox首席人力官Melanie Rosenwasser表示，公司对AI的影响非常乐观，但同时认为企业有责任了解AI如何影响每天使用这些工具的员工。
目前，Dropbox正考虑采用记忆练习、专注力训练及益智游戏等方式，帮助员工保持认知活跃。公司还尝试举办“Analog Offsites”（离线活动），让高管暂时放下电子设备，通过呼吸练习和面对面互动，重新建立专注力与人际连接。
Rosenwasser表示，公司正在探索脑健康与认知福祉培训，同时寻找促进批判性思维和人际连接的方法。
不过，这些举措仍处于探索阶段，Dropbox尚未宣布正式推出覆盖全体员工的培训项目。
不只是Dropbox，企业开始关注员工“脑健康”
类似探索已经出现在其他企业。
2025年，全球商业地产服务公司JLL在新加坡办公室设立了“Brain Gym”（脑力健身房），配备灯光训练装置和视觉训练板。参与员工反馈，相关活动有助于改善专注力、减少干扰。
2024年，商业地产公司Fischer与University of Texas at Dallas合作，开展为期三个月的认知训练试点。研究人员通过综合指标评估参与者的认知能力、幸福感、社交互动及日常行为复杂度，并观察到一定改善。
科学研究也提供了部分依据。美国国立卫生研究院（NIH）资助的一项研究发现，针对老年人的推理能力和信息处理速度训练，部分收益可以持续长达十年。
但必须强调，目前没有充分证据证明脑力训练能够普遍提高智力，也不能据此认定使用AI必然导致员工认知退化。
HR的新挑战：AI提高了产出，员工能力真的提升了吗？
过去几年，企业AI转型主要围绕三个指标展开：员工AI使用率、工作效率提升和人力成本优化。
然而，当AI能够撰写报告、分析数据、生成方案甚至提出管理建议时，一个更深层的问题开始出现：员工完成任务的速度提升了，但是否仍然具备独立完成这些任务的能力？
对于HR而言，这可能成为未来人才发展的重要议题。
传统培训强调知识获取与技能掌握，AI时代则需要进一步关注批判性思维、问题分析、独立判断和持续学习能力。
企业不仅需要培养员工使用AI的能力，还需要确保员工能够识别AI错误、质疑机器结论，并在复杂情况下作出自己的判断。
从AI Literacy到Cognitive Well-Being，人才管理正在出现新方向
Dropbox的探索释放出一个值得关注的信号：企业AI战略不能只有技术部署，还需要关注人的认知能力。
未来，HR可以考虑将独立思考训练、深度讨论、无AI头脑风暴及关键决策复盘纳入人才发展体系，并通过实际工作表现评估效果。
这并不意味着企业应该限制AI。相反，更合理的方向是明确人机分工，让AI承担重复性工作，让员工持续发展创造力、判断力和解决复杂问题的能力。
AI真正的价值，不应该只是让员工更快获得答案，而是帮助员工提出更好的问题、作出更好的决策。
HRTech观察：未来企业的竞争力，不仅取决于AI有多聪明，更取决于员工在AI帮助下，是否仍然保持独立思考的能力。
当越来越多企业开始衡量AI带来的生产力提升时，或许也应该增加一个问题：我们究竟是在培养更优秀的人才，还是在培养越来越依赖AI的员工？
Cognitive Training
2026年10月26日
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