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2026最新版员工体验旅程图（EX Journey Map 2026）开放下载：AI增强与全球化升级
HR 的工作从来不缺执行，真正缺的是一张能看清全局的员工体验地图。
招聘看转化率，培训看完课率，薪酬看市场竞争力，绩效看目标达成率。但员工真正感受到的，并不是某一个单点流程，而是从第一次看到招聘信息，到入职、成长、激励，再到离职后的完整体验。这正是《EX Journey Map 2026》要解决的问题。
《EX Journey Map 2026》由 EX Institute 与 HRTechChina 联合发布，是一套面向 HR 团队的年度员工体验框架工具。它覆盖员工全生命周期 8 个关键阶段，帮助企业系统识别关键触点、评估体验质量，并找到最值得优先改善的环节。
本次发布的是高清 PDF，中英双语，可打印，可用于团队工作坊、内部复盘和管理层汇报。目前已有超过 5,000 位 HR 下载使用，覆盖华为、腾讯、阿里、比亚迪、蔚来、西门子、德勤等企业。
2026版员工体验旅程图三大升级
第一，新增“第0阶段”：AI治理与全球化战略底座。
在招聘、入职、绩效和发展之前，企业需要先建立底层能力，包括数据标准、AI伦理、PIPL合规、全球HRIS和跨区域管理机制。没有这一层，AI应用很容易停留在孤立工具层面，难以真正改善员工体验。
第二，AI增强视角贯穿员工全旅程。
新版旅程图将AI简历筛选与偏见检测、AI薪酬建议引擎、AI智能入职助手、Manager AI Coaching、AI情绪监测预警、AI离职风险预测等场景，嵌入到员工生命周期的不同阶段，帮助HR从“知道AI重要”走向“知道AI如何落地”。
第三，增加出海全球化视角。
面向正在全球化扩张的企业HR，新版加入多法域劳动合规、跨文化面试设计、Total Rewards全球薪酬体系、外派与回任衔接等内容，帮助企业在不同国家和地区建立更一致、更合规的人才管理体验。
覆盖8个关键阶段
《EX Journey Map 2026》覆盖员工体验完整路径：
0 AI治理与全球化战略底座
1 招募
2 录用
3 入职
4 绩效
5 成长
6 激励
7 离职
每个阶段都标注了核心员工体验触点、员工期望状态，以及AI应用和全球化扩展场景，方便HR团队直接对照使用。
现在下载
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下载地址：exinstitute.org/download
2026员工体验相关延伸资源
EX Awards 2026 · 员工体验大奖
第六届 EX Awards 已于 6 月 1 日正式开放，设置 23 个奖项，覆盖企业 HR 团队、HR 科技机构和服务机构。评选以 JPA 员工旅程实践评估为核心，所有参评企业无论是否获奖，均可获得专业诊断报告。案例提交截止日期为 8 月 31 日。
了解详情：exinstitute.org/awards
EX 工具包
旅程图 PDF 是起点。EX 工具包提供 8 个阶段的深度解读、自测诊断工具与实操模板，帮助 HR 从框架认知走向落地改善。
了解详情：exinstitute.org/
EX Institute · People First™
体验即信任 · exinstitute.org/
Global Mobility
2026年06月06日
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让出海HR不再孤单：2026中国出海HR生存现状调研正式启动
《2026中国出海HR生存现状》正式启动，这是国内第一次系统记录“出海HR群体”的行业调研，覆盖跨国合规、全球招聘、组织协同、AI工具使用等核心议题。最终报告将在7月17日上海出海HR论坛现场发布，参与者可优先获得完整报告，出海企业HR还可申请免费论坛席位。出海HR长期缺少真正属于自己的行业数据，这次值得一起参与。参与链接：chuhai.tips/survey
出海，是过去十年中国企业最重要的战略命题之一。而在每一家出海企业的总部，有一群人在默默承担着这场扩张中最复杂的人的问题——他们是出海HR。
他们服务的员工分布在东南亚、中东、欧洲、非洲；他们处理的议题横跨跨国合规、薪酬设计、外派管理、雇主品牌、劳动法差异；他们在总部与海外之间充当翻译，在业务与人才之间充当桥梁。这是一个正在快速成长的职业群体，却也是一个长期缺乏系统记录、行业数据几乎空白的群体。
我们决定改变这件事。
为什么要做这份调研
chuhai.tips 的使命是"让出海HR不再孤单"。两年来，我们看到越来越多的出海HR在孤立中工作——没有成熟的方法论可以参考，没有足够多的同行可以交流，没有一份真实的行业数据告诉他们：自己的处境是否正常，自己的判断是否准确，这个职业未来走向哪里。
我们需要先把这个群体的真实样貌记录下来。
《2026中国出海HR生存现状》是我们发起的首份系统性行业调研，覆盖职业现状、组织支持、工具使用、痛点挑战、行业预判五个维度，旨在绘制出中国出海HR群体在当下的真实图景，为从业者、企业管理层和行业服务机构提供有价值的参考依据。
参与这份调研，你将获得什么
① 第一时间收到《2026中国出海HR生存报告》 调研结果将整理为完整的行业报告，于2026年7月17日在上海论坛现场首发，并向全部参与者优先发送。这将是迄今为止最系统的出海HR行业数据，每一位参与者都是这份报告的共同作者。
② 出海企业HR可申请论坛免费席位 如果你在出海企业总部负责海外HR工作，完成调研后即可提交申请，经人工审核通过后，将获得2026年7月17日上海论坛免费入场资格（价值¥1,980）。
③ 你的判断将直接影响论坛议题 调研中的核心发现将直接反哺论坛内容设计——你认为最迫切的问题，将成为现场讨论的议题。你不只是一个填写者，而是这场行业对话的发起人之一。
谁应该参与
本次调研面向以下人群：
在中国企业总部负责海外/国际业务HR工作的从业者
Global HR、国际业务HRBP、全球招聘负责人
正在筹备出海HR体系建设的HR管理者
调研全程匿名，预计完成时间5至8分钟，共分五个模块。最后两道开放题无字数限制，欢迎你写下真实的判断与经验。
关于2026上海出海HR论坛
本次调研报告将于2026年7月17日在上海论坛现场首发。论坛主题为"组织能力·HR成长·服务生态 共驱出海成功"，聚焦出海HR的能力建设、组织支持与生态协作，是出海HR领域规模最大的年度专业聚会。
现在参与调研
每一份回答，都在让这个行业变得更清晰、更有依据、更有力量。
如果你是出海HR，你的经验本身就是行业的财富。我们希望通过这份调研，让更多人听见这个群体的声音。
参与调研：chuhai.tips/survey
本调研由 chuhai.tips · HRTech出海俱乐部 发起，数据仅用于行业研究，不作任何商业用途。
2026中国出海HR年度奖项启动申报
与调研同期，我们正式启动2026出海HR卓越奖项评选。
这是国内首个专门面向出海HR领域的系统性行业奖项，由 chuhai.tips · HRTech出海俱乐部发起。共设13个奖项，覆盖出海企业HR个人、团队、最佳实践，以及出海HR服务机构的综合实力、垂直专项与区域深耕。颁奖典礼将于2026年7月17日在上海论坛现场举行。
https://www.chuhai.tips/awards
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2026年05月08日
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