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【纽约】建筑HR SaaS公司Trayd完成1000万美元A轮融资，切入2万亿美元市场 HRTech概述：纽约的一家建筑HR SaaS公司Trayd完成1000万美元A轮融资，总融资达1500万美元。公司专注服务“专业分包商”，打造一体化薪酬与用工系统，覆盖HR、排班、现场管理及合规。在建筑行业复杂的薪酬体系中，涉及工会规则、多州税务、政府项目工资标准等多重变量，传统系统难以适配。Trayd通过自动化和结构化数据处理，将薪酬处理时间从14小时缩短至27分钟，并支持客户在员工增长300%的情况下无需增加行政成本。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。融资背景：瞄准建筑行业核心痛点的垂直HR系统总部位于纽约的建筑行业薪酬与人力资源平台 Trayd 宣布完成1000万美元A轮融资。本轮融资由 White Star Capital 领投，Suffolk Technologies 与 Y Combinator 跟投，同时获得来自房地产与科技投资机构 RXR 的战略投资。至此，公司累计融资达到1500万美元。此次融资发生在一个关键节点：美国建筑行业规模已达到约2万亿美元，但长期以来，针对“专业分包商（specialty trade contractors）”的数字化工具明显不足。与总承包商相比，分包商数量高出约400倍，却缺乏匹配其复杂业务场景的系统支持，这一结构性缺口为Trayd提供了明确的市场切入点。产品定位：构建面向分包商的“后台操作系统” Trayd成立于2021年，由CEO Anna Berger 与 CTO Cara Kessler 创立，定位为面向建筑行业分包商的一体化后台操作系统。其产品覆盖薪酬（Payroll）、人力资源（HR）、排班（Scheduling）以及现场管理（Field Tracking）等核心模块，并支持与主流ERP和财务系统集成。与传统HR系统不同，Trayd的设计从一开始就针对建筑行业的复杂性，包括工会规则（Union rules）、多州税务（Multi-state tax obligations）、政府项目的法定工资标准（Prevailing Wage）以及不同项目类型的合规要求。该类场景高度碎片化且规则复杂，是通用HR SaaS难以覆盖的领域。从本质上看，Trayd并非单一功能工具，而是在构建一个能够承载复杂劳动力管理逻辑的行业级操作系统。效率提升：从14小时到27分钟的结构性优化在实际应用中，Trayd的核心价值体现在显著的效率提升。公司披露，其平台已将平均每周薪酬处理时间从14小时压缩至27分钟，几乎释放出两天的后台人力成本。同时，客户案例显示，在使用Trayd后，即使现场员工规模增长达到300%，企业仍无需增加额外的行政人员。这意味着，Trayd不仅优化了流程效率，也在根本上改变了“人力规模与管理成本线性增长”的传统逻辑。这一能力的关键在于其对复杂薪酬规则的自动化处理，包括工资分类、税务调整与合规报表生成，从而减少人为错误和重复劳动。行业驱动：合规压力与数字化需求叠加当前，建筑行业正面临双重压力：一方面是劳动力管理复杂性持续上升，另一方面是监管要求显著加强。尤其是在2023年Davis-Bacon Act更新之后，承包商需要对薪酬与工种分类进行更严格的记录与合规管理，否则可能面临项目资格取消或经济处罚。这一变化直接推动了对“合规自动化”的需求增长。在此背景下，薪酬系统不再只是财务工具，而成为企业运营与合规的核心基础设施。Trayd选择从这一核心流程切入，实际上抓住了行业数字化转型的关键入口。增长表现：高速扩张验证市场需求自成立以来，Trayd保持了高速增长。公司团队规模已从最初的6人扩展至24人，并实现超过600%的年收入增长。这一增长不仅来自产品能力，也反映出市场对“垂直行业HR SaaS”的真实需求。与通用型平台相比，能够深入具体行业场景、解决复杂业务问题的系统，更容易形成高粘性与长期价值。投资方White Star Capital表示，Trayd不仅是在解决薪酬问题，更是在构建面向建筑行业的端到端运营基础设施。趋势判断：HR SaaS从通用工具走向行业基础设施从更宏观的HR科技发展趋势来看，Trayd的案例具有代表性意义。过去十年，HR SaaS的发展以通用平台为主，强调标准化与规模化；而当前阶段，行业正在向“垂直化+复杂场景+自动化”的方向演进。尤其是在建筑、医疗、物流等高复杂度行业，HR系统需要深度嵌入业务流程，处理多维度规则与合规要求，这类能力难以通过通用产品实现。 Trayd的路径表明，未来HR Tech的竞争，不再只是功能层面的比拼，而是能否成为企业运营的底层基础设施。这一转变，也意味着HR系统正在从“支持工具”升级为“生产力引擎”。

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2026年03月26日
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独家：欧洲HR科技再迎资本关注：Factorial 拟融资2亿美元、估值冲刺20亿美元 HRTech概述：欧洲 HR Tech 又有大消息。总部位于西班牙 Barcelona 的 Factorial 正在洽谈新一轮融资，金额最高或达 2 亿美元，目标估值约 20 亿美元。值得注意的是，Factorial 在 2025 年 9 月已宣布 ARR 达到 1 亿美元，2025 年 8 月还获得 General Catalyst 追加 1.2 亿美元支持，使其总投资规模达到 2 亿美元。对 HR SaaS 行业来说，这说明资本依然看好“平台型、一体化、可规模化增长”的玩家。更多信息关注HRTech 欧洲HR科技赛道正在迎来新一轮资本关注。总部位于西班牙巴塞罗那的HR软件公司 Factorial 正在与投资机构进行初步洽谈，计划融资最高 2亿美元，目标估值约 20亿美元。如果交易最终达成，这家成立于2016年的公司将在其 2022年10亿美元独角兽估值基础上实现翻倍增长，成为西班牙科技生态中最具价值的创业公司之一。对于近年来持续升温的HR科技市场而言，这一融资计划不仅反映了投资者对企业软件平台的长期信心，也再次凸显出欧洲HR SaaS公司正在逐步获得全球资本市场的认可。 Factorial：从HR工具到一体化企业管理平台 Factorial成立于2016年，总部位于西班牙巴塞罗那，由 Jordi Romero 和 Bernat Farrero 创立。公司最初以面向中小企业的人力资源管理软件起家，核心功能包括员工考勤、薪酬管理、招聘管理、员工请假、费用管理以及员工数据管理。随着企业规模增长和客户需求变化，Factorial逐渐从单一HR工具扩展为更广义的企业运营管理平台（Business Management Platform）。目前其产品体系覆盖：员工生命周期管理招聘与人才管理薪酬与福利管理时间与考勤管理员工费用与审批流程基础财务与运营管理这种“HR+企业运营”的平台化路径，使Factorial在欧洲中小企业市场获得了快速增长。公司在 2025年9月宣布年度经常性收入（ARR）达到1亿美元。在SaaS行业中，ARR突破1亿美元通常被视为企业软件公司进入规模化阶段的重要里程碑，意味着其产品已经获得稳定客户群和可持续的订阅收入模式。 General Catalyst的支持与非稀释融资 Factorial此前已经获得多轮资本支持。2025年，公司获得来自 General Catalyst 的 1.2亿美元非稀释性融资（non-dilutive funding），用于加速销售和市场扩张。非稀释融资意味着公司在获得资金支持的同时，不需要向投资方额外让渡股权，这对于SaaS公司而言具有重要战略意义。这一融资安排不仅为Factorial提供了更大的市场扩张空间，也帮助其在下一轮股权融资时维持更高估值。如果本次 2亿美元融资顺利完成，Factorial将进一步扩大产品研发、市场拓展以及国际化布局，尤其是在欧洲和拉丁美洲市场。竞争激烈的HR科技市场尽管Factorial增长迅速，但其所处的HR科技行业竞争非常激烈。近年来，全球HR SaaS领域涌现出一批快速扩张的平台型企业，包括： Deel：专注全球雇佣与EOR服务Rippling：整合HR、IT和财务的一体化企业平台Personio：欧洲另一家HR SaaS独角兽HiBob：面向中型企业的人力资源平台这些企业都在通过自动化和人工智能技术来优化招聘、员工管理和组织运营流程。值得注意的是，HR科技市场竞争已经从单一功能产品竞争，转向平台化生态竞争。企业客户越来越倾向于使用一个系统完成更多工作流程，而不是部署多个独立工具。 Factorial正是抓住这一趋势，通过扩展产品模块逐步向“企业操作系统”方向发展。疫情后的HR科技市场变化疫情以来，企业对数字化HR管理工具的需求明显增加。远程办公、跨区域团队协作以及全球化招聘，使得企业必须依赖更加灵活的管理系统。 HR科技平台的价值也因此发生变化。过去HR软件更多被视为行政工具，而如今企业越来越将其视为组织运营基础设施。自动化技术与人工智能的加入，也正在改变HR系统的功能边界。AI不仅用于招聘筛选、员工服务和流程自动化，还开始参与组织分析、绩效预测以及人力成本优化等决策层任务。这也是为什么HR SaaS企业在资本市场仍然保持较高吸引力。欧洲HR科技的崛起从更宏观的角度看，Factorial的融资计划也反映出欧洲HR科技生态正在逐渐成熟。过去十年，HR科技领域长期由美国企业主导，例如Workday、ADP、Rippling等。但近年来，欧洲开始涌现出越来越多具有全球竞争力的公司，包括： Personio（德国）HiBob（英国/以色列）Factorial（西班牙）Remote（欧洲创始团队）这些公司普遍具备几个共同特点：第一，产品定位更加聚焦中型企业市场。第二，平台架构更适合跨国合规和多语言环境。第三，增长策略以欧洲和全球市场为核心，而非单一国家。同时，欧洲创业生态也在逐渐改善。越来越多风险投资机构开始关注企业软件赛道，而成功案例的出现也会进一步吸引资金进入这一领域。如果Factorial最终完成本轮融资，其 20亿美元估值不仅将成为西班牙科技行业的重要里程碑，也可能推动更多欧洲HR科技公司进入全球竞争舞台。欧洲HR科技趋势从行业发展角度看，欧洲HR科技正在呈现出几个清晰趋势。首先是平台化趋势。企业越来越倾向于使用整合HR、薪酬、招聘和运营流程的一体化系统，而不是部署多个单点工具。HR软件正在向企业操作系统演进。第二是 AI驱动自动化。人工智能正在被用于招聘筛选、员工服务、数据分析以及组织预测，使HR系统从记录工具变成决策辅助平台。第三是全球化雇佣管理需求上升。随着跨境招聘和远程办公的普及，企业需要更加灵活的HR系统来处理不同国家的劳动法规、薪酬结构和合规要求。第四是欧洲本土企业的崛起。过去HR SaaS市场主要由美国公司主导，但近年来欧洲公司正在迅速成长，并开始在全球市场获得竞争力。 Factorial的融资谈判，正是这一趋势的缩影。随着资本持续进入和技术不断演进，未来几年欧洲HR科技市场可能会出现更多具有全球影响力的平台型公司。 —————————— HRTech附录Factorial 融资历史时间线 2017年 — 首轮种子融资（Seed）Factorial在成立初期完成首轮融资，由西班牙创业生态机构 K-Fund 等投资人支持。该阶段资金主要用于产品开发和早期市场验证，公司开始专注为中小企业提供HR管理软件。 2018年 — Seed 扩展轮在产品初步获得市场认可后，Factorial继续获得早期投资机构追加资金支持，包括 K-Fund 等投资方。这一阶段公司开始扩展欧洲市场，并逐步完善HR SaaS产品体系。 2020年 — 1600万美元 Series AFactorial完成 1600万美元A轮融资，投资方包括 CRV（Charles River Ventures）。该轮融资成为当时西班牙规模较大的A轮融资之一，资金主要用于国际扩张和产品升级。 2021年 — Growth round（Tiger Global 等参与）随着公司客户数量快速增长，Factorial获得 Tiger Global、CRV、K-Fund、Creandum 等机构的支持，公司开始进入高速扩张阶段，并加速欧美市场布局。 2022年10月 — 1.2亿美元 Series C，估值10亿美元（独角兽）Factorial完成 1.2亿美元C轮融资，由 Atomico 领投，参与投资方包括 Tiger Global、CRV、K-Fund、Creandum、GIC 等。该轮融资使公司估值达到 10亿美元，正式成为欧洲HR科技独角兽企业。 2024年4月 — 8000万美元增长融资（General Catalyst）Factorial获得 General Catalyst 8000万美元 Go-to-Market 投资，用于支持销售与市场增长。这种融资模式主要用于提前覆盖客户获取成本，而不会稀释公司股权。 2025年 — General Catalyst 投资扩大至2亿美元General Catalyst将对Factorial的投资扩大到 2亿美元，其中新增约 1.2亿美元资金。该笔资金主要用于加速欧洲市场扩张和销售增长。 2026年（讨论中） — 拟融资2亿美元，估值20亿美元Factorial正在与投资机构进行初步洽谈，计划融资最高2亿美元，目标估值约20亿美元。如果交易完成，公司估值将较2022年的独角兽估值实现翻倍。整体融资规模截至目前，Factorial累计融资规模约 3亿美元左右，投资机构包括 Atomico、Tiger Global、CRV、K-Fund、Creandum、GIC 和 General Catalyst 等。简要观察从融资轨迹来看，Factorial的发展路径具有几个典型特点：第一，早期资金主要来自欧洲和硅谷VC共同支持。第二，2022年成为独角兽是公司重要分水岭。第三，2024年之后更多采用非稀释增长融资（growth financing），说明公司现金流和收入规模已经具备一定稳定性。第四，如果2026年新一轮融资完成，公司将进入欧洲HR科技第二梯队平台公司行列。

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2026年03月17日
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HR科技圈硅谷悬疑剧——Deel和Rippling“企业间谍案”骤然升级，美国司法部介入调查 HRTech概述：围绕硅谷的HR科技巨头 Deel 和 Rippling 的企业间谍争端有了新转折。据多方报道，美国司法部已启动对 Deel 的刑事调查，联邦检察官向大陪审团发出传票，调查其是否雇佣内线渗透 Rippling 内部获取机密。此案从民事纠纷升级为可能的刑事审查，意味着 HR科技企业竞争中的合规界限面临更严格审视。各方看点：法律风险、市场信任、竞争情报伦理。你怎么看？欢迎讨论！在HRTech行业，人们习惯于讨论产品创新、客户增长与全球扩张，却很少将“刑事调查”与 HR SaaS 联系在一起。然而，2026 年初发生在硅谷的一起法律风波，正在打破这种长期以来的行业认知。据《华尔街日报》与 TechCrunch 等媒体披露，美国司法部（DOJ）已对全球 HR 软件公司 Deel 启动刑事调查，并由加州北区联邦检察官向大陪审团发出传票，调取与其竞争对手 Rippling 相关的所谓“企业间谍”证据。调查重点在于，Deel 是否通过内部人员获取 Rippling 的商业机密信息。这一动作的意义远超过一场普通诉讼。它标志着一场原本属于企业之间的民事纠纷，正式进入联邦刑事审查层面。对于 HR 科技行业而言，这是一次真正值得高度关注的信号。民事纠纷的开端：两家独角兽的正面交锋 Deel 与 Rippling 是近几年全球 HR SaaS 赛道增长最快的两家公司。前者主打全球雇佣与薪资支付解决方案，帮助企业在多个国家合规用工；后者则以 HR、Payroll 与 IT 一体化系统切入企业核心管理流程。两家公司客户群体高度重叠，目标市场一致，在国际化企业服务领域形成直接竞争关系。 2025 年，Rippling 在美国联邦法院提起诉讼，指控 Deel 招募其内部员工作为“内线”，长期获取包括销售线索、客户名单、产品规划在内的敏感商业信息，并将数据传递给 Deel 管理层。根据公开文件，该员工随后在爱尔兰法庭提交宣誓书，承认曾向 Deel 提供相关情报。Rippling 还通过内部日志与“蜜罐数据”设计，试图证明信息外泄路径的存在。对此，Deel 全面否认指控，并提出反诉，称对方试图通过法律手段打击竞争对手。从法律属性看，这一阶段仍属于典型的商业竞争诉讼。硅谷科技史上类似案例并不罕见，从 Oracle 与 SAP 的版权争议，到 Waymo 与 Uber 的自动驾驶技术之争，多数最终以赔偿或和解收场。如果故事停留在这里，它不过是一场高增长独角兽之间的“商业攻防战”。真正的变化发生在 2026 年。关键转折：司法部介入带来的“性质升级” 与企业间的民事诉讼不同，司法部启动刑事调查意味着案件进入完全不同的法律轨道。民事纠纷的核心通常是经济赔偿与商业责任，解决方式多为和解、禁令或赔付；而刑事调查则由政府主导，关注是否触犯联邦刑法，一旦形成起诉，可能涉及巨额罚款、强制监管、甚至高管个人刑责。简单来说，前者是“赔钱问题”，后者则可能演变为“坐牢问题”。因此，在整个事件链条中，真正具有决定性意义的并非间谍细节或资金往来，而是 DOJ 的正式介入。这代表监管层面已经不再将此视为单纯的商业摩擦，而是开始评估是否存在违法行为。从行业影响看，这种性质升级远比任何单一证据更具杀伤力。对于一家高度依赖信任关系的 HR SaaS 企业而言，一旦被贴上“企业间谍”或“刑事调查对象”的标签，客户采购、融资节奏、IPO 计划乃至品牌声誉都会受到持续冲击。对中国 HR 科技从业者的现实启示如果只把这起事件当成硅谷八卦，就低估了它的参考价值。事实上，这更像是一堂关于全球化竞争与合规治理的案例课。首先，竞争情报的边界正在变得更加清晰。在高增长赛道中，企业往往希望通过各种方式了解对手策略，包括挖角核心员工、获取市场信息、追踪客户动向等。但一旦触及未授权数据获取或诱导泄密行为，在欧美法律体系下很容易被认定为商业秘密侵害甚至刑事问题。对出海型 HR 科技公司而言，这一点尤为重要。其次，HR SaaS 本质上是一个“高信任行业”。企业将员工身份信息、薪酬数据、合同与合规文件交由系统托管，客户选择供应商时首先考虑的并不是价格，而是安全与合规。一旦企业形象与“间谍”“数据泄露”产生关联，恢复信任的成本远高于技术修复。最后，创始人与高管的个人责任风险正在上升。在美国法律框架下，如果监管机构认定管理层知情或参与相关行为，责任不再局限于公司层面，而可能延伸至个人。这种趋势对中国创业者同样具有现实警示意义。结语：一场关于“底线”的行业提醒从表面看，这是一场两家独角兽之间的激烈竞争；但从更深层次看，它折射的是 HR 科技行业在快速扩张过程中必须面对的底线问题：在追求增长与市场份额时，合规与伦理边界究竟在哪里。当竞争从商业层面走向司法层面，输赢就不再只是订单和估值的差距，而是企业信誉、资本信任与长期生存能力的考验。对中国 HR 与 HR 科技机构而言，真正值得关注的不是谁赢了官司，而是如何在全球市场中建立更稳健、更透明、更可持续的治理体系。这，或许才是 Deel 与 Rippling 风波留给行业最重要的启示。你怎么看？

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2026年01月26日
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HRTech行业110亿美元收购案：Thoma Bravo拟私有化Dayforce，揭示HR科技加速整合新趋势 HRTech概述：私募股权巨头Thoma Bravo正与Dayforce洽谈一笔超过110亿美元的收购案，若成将使这家总部位于明尼阿波利斯的HR软件公司退市。消息公布后，Dayforce股价暴涨28%，市值约106亿美元。这起交易不仅是资本运作，更反映出全球HR科技行业正进入并购驱动的集中化阶段，未来三到五年或将出现更多类似案例，重塑人力资源管理市场格局。近日，私募股权巨头 Thoma Bravo 传出消息，正在与人力资本管理软件提供商 Dayforce Inc. 进行深入洽谈，拟以超过 110亿美元的估值将这家总部位于美国明尼阿波利斯的公司私有化。若交易达成，这将成为HR科技领域近年来最大规模的私募收购之一。市场反应：股价飙升，资本重估消息传出后，Dayforce股价在纽约交易时段盘中一度暴涨28%，创下七年多来最大单日涨幅，市值约106亿美元。尽管Dayforce在2021年至2024年间实现超过70%的营收增长，并显著改善盈利能力，但股价自2021年高点起已累计下跌约60%。这反映了资本市场对其估值的谨慎，也为私有化创造了条件。产业格局：私募力量推动新一轮整合 Thoma Bravo近年来在科技领域动作频频： 2025年4月，以106亿美元收购波音的飞行导航及数字资产 2025年7月，以20亿美元收购餐饮软件公司Olo Inc. 近期还传出正在洽谈收购Verint Systems 这些交易表明，Thoma Bravo正在不断加码企业服务和软件市场。行业观察：HR科技并购潮正在形成在人力资本管理软件领域，近来并购案例频频： Paychex 以41亿美元收购 Paycor HCM ADP 以12亿美元收购 WorkForce Software 这些案例与Dayforce收购案共同说明，全球HR科技正进入并购驱动的集中化阶段。背后逻辑包括：企业用户更倾向于选择端到端整合平台 AI应用加速，厂商需要规模与研发投入支撑疫情后估值回落，为资本介入提供了窗口长远影响：从分散创新走向平台整合若Thoma Bravo成功完成Dayforce收购，将对HR科技格局产生深远影响：大型平台通过并购扩张份额中小厂商面临被整合或差异化竞争的压力企业用户可能受益于一体化服务，但需关注创新放缓与供应商集中度上升 HRTech观察：这起110亿美元的潜在交易不仅是一桩资本运作，更是HRTech行业发展阶段的标志。随着AI和数字化的加速，平台化和行业整合趋势已不可逆转。未来三到五年，类似的并购案例可能会频繁出现，全球人力资源管理市场格局将迎来新一轮重塑。全球最新HR科技动态，请关注HRTechChina 信息来源：Bloomberg、GlobeNewswire、公司公告与公开市场数据

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2025年08月20日
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【北森】HR软件选型前，这五件事你想清楚了吗？ HR数字化转型的本质是为业务创造更多价值，但很多企业在经历了一顿操作猛如虎的软件选型之后，却经常收到灵魂拷问：上系统是为了降本增效，怎么反而新增了很多协同的工作？上系统时说什么都能解决，现在一提需求就说不是系统能解决的问题？总说HR数字化是为了赋能业务，业务表示：你在哪里？说要让数据驱动决策，但各模块上线时间不一，数据标准也不统一，数据治理几时休？如果你已经厌恶了当软件选型的冤大头，那么在数字化落地前，这五件事你必须要想清楚。做HR数字化设计，很容易见“木”，比如：在系统上完成架构调整只需要30秒；却很难见“林”：当外界竞争态势变化，组织结构调整就是一种快速响应，把内部资源和能力进行重新配置。HR数字化的本质诉求是为业务增值，关键要从企业战略出发，通过战略解码，将人力资源数字化方案与战略需求相结合，做好顶层规划。所以在上软件前，HR必须要搞清楚最核心的业务问题。1、公司在当前市场中的地位如何？未来五年打算在哪些行业发力？可能会遇到什么样的挑战？是否会进入到转型变革期？了解这些问题，HR才能明确公司未来五年的关键岗位，以及关键人才的能力特质。而HR数字化就可以解决人才评价和人岗匹配的问题。对于关键人才的评价，无论是冰山上的知识和技能，还是冰山下的性格、能力等维度，都能通过智能标签进行量化，作用到人才招聘、人才培养等场景中，就能实现随时随地的人才排兵布阵，来助力企业战略的达成。2、同时要明确HR数字化的现状和优先方向。在近日IDC发布的《2022人力资源数字化转型白皮书》中，我们看到，绝大多数的企业人力资源管理系统处于局部数字化的状态。企业在人力资源和人才管理技术方面的建设部署呈“两头小、中间大”的橄榄型分布状况：没有人力资源技术平台和拥有全方位、端到端综合人力资源管理平台的企业都占少数（均低于10%）；而拥有多个单点应用解决方案，或者满足基本工作流程，但没有实现全部功能的企业占绝大多数。也就是说，大部分企业都处于逐步完善、补齐人力资源系统相关模块的过程之中，需要贯通整个业务流程和管理数据，为与业务、财务等其他管理系统的流程和数据整合奠定基础。那么在有限的预算下，先上CoreHR还是人才模块？如果公司即将进入转型变革期，要消除成长制约，发掘新的增长机会，上OKR就是非常合适的时机，但HR能把握住这个时机吗？最近我们采访了很多HRIS，发现他们大多数其实已经不再纠结SaaS还是传统软件，在公司没有特殊要求的情况下，选择一体化HR SaaS成为主流。根据IDC的最新调研：任何时间、任何地点进行人力资源管理的便利性、节约成本、提高工作效率是企业选择HR SaaS的前三大重要因素。一体化HR SaaS缩短了跨系统、跨模块的信息半径，在提升效率的同时也将提升每一位员工的使用体验。一位参加北森BCA训练营的HRIS告诉我们，如果选择了SaaS模式，也不必过分纠结于选择单品集成还是一体化，因为一体化HR SaaS为不同规模的企业、在不同阶段选择合适的应用功能模块带来了极大便利，也为下一步扩展应用带来更多可延伸的应用价值。在企业创业初期，急需招聘、薪酬管理等应用，可以在一体化HR SaaS中先开通实施，满足企业的短期需求。在企业发展到一定规模之后，绩效管理、内部培训、员工服务、人力分析等模块的应用需求随之而来，而这时前期因为选择一体化系统而带来的基础数据标准化、规范化对新增模块的快速应用奠定了良好基础，降低了实施运营成本，实现新旧模块之间的数据共享和协同应用，为企业提供了更优化的成本配置。很多企业在上系统前，都是希望参考咨询公司或者产品的最佳实践来实现管理升级，然而结果却只是变成了当前业务的电子化，因为调整业务太难。要实现人力资源的数字化转型，我们必须要对系统将带来的业务流程变化保持开放的心态：为了让系统更好地实现业务目标，流程是可以改的；要解决数字化落地的问题，得先解决管理模式的问题。在和很多HR系统负责人的交流中，我们发现大多数的系统建设都会经历这样三个阶段：业务流程化：将分散的入转调离等业务，变成一体化的线上流程；流程数据化：在流程统一之后，实现数据口径和数据字典的统一；数字化运营：实现训练模型、报表分析等工具应用，给到管理端做数据支撑。所以必须明确的是，HR数字化绝不是单纯地把当前流程照搬到线上，而是要从工具思维转换成系统思维，系统性地去看完整业务流程的“线”，看全面业务管理和数据管理的“面”。△ 北森flow凝聚上千家客户的应用最佳实践，企业在流程梳理时可以直接借鉴使用。很多企业的HR部门对于人力数据分析的体系没有完整的认知，也没有数据标准和数据治理的经验，对人力数据的获取、储存和清洗没有整体的方案和设计，就开始盲目上系统，没有对供应商提出具体的要求，导致选型时过于侧重功能场景的满足度，忽视了数据治理，使得后期工作非常繁重，甚至无法达到预期效果。比如多数企业系统模块的上线有先后之分，先是招聘，后是组织人事、薪酬、假勤，最后是绩效和学习，那必然要对各个阶段的数据采集方式、数据同步方式等做出明确的规划和区分，最终实现数据在全模块的跑通。再比如数据标准，离职数据需要在T+1还是T+0进行同步，其他基础的过程数据同步标准是什么？人才数据的应用和分析模型在什么情况下可以构建？还有人效和组织效能的分析有哪些数据缺口？可以肯定的是，数据治理一定是个漫长的过程，一定要做好长期持久战的准备。在系统建设初期就需要建立规范化、标准化的数据治理规则，培养数据意识，建立数据驱动的运营管理体系。在系统运营之后，针对日积月累的运营数据和由此形成的人才数据资产，采取多维分析工具，挖掘数据价值，助力企业发挥人才管理全生命周期的数字化决策效能。数字化是一种思维方式，人力资源数字化转型需要把思维能力升级与行动规划相结合。因此，哪怕我们已经在企业战略和业务指导下，从顶层设计出发，做出了包括转型路径、阶段划分、目标设定和工作重点在内的规划工作，依然不一定能成功。HR从业者本身必须做出改变。HR部门的数据治理、分析和思维能力是数字化转型成功的重要基础。但很多企业往往都会忽视自身数字化人才建设的问题，目前有自建数据分析或数据管理人员的企业不足40%，成立单独人力资源数字化团队的企业更是寥寥可数。可以试着回答以下问题：数字化转型过程中组织准备度如何？团队在数字化转型过程中的优势在哪里？哪里还需要提升？员工数字化意识怎么样？团队的能力画像长啥样？有没有准备相应的培训课程？我们已知的是谷歌在2007年前后就成立了人力资本数据分析团队，目前有约200人，隶属于人力资源部，位于总部且独立于HR其他职能。企业选型人力资源管理软件，是一个漫长甚至有点“痛苦”的过程，但在选型前思考的越深，实施时才能避免掉越多的坑，上线后才会带来越多的效果。《数字化人才管理成就高绩效企业——2022人力资源数字化转型白皮书》综合了人力资源数字化转型现状、关键路径、未来方向等精华内容，可以帮助HR在系统选型前获得更多趋势洞察和经验总结。扫描下方海报二维码，继续您的思考发现之旅。

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2022年12月23日

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2022年如何选择HR软件系统：完整指南从全球视角看HR软件系统选型，找了一篇中立性文章，这次没有硬广哈，内容较长，可以慢慢看，也可以转给朋友看。人力资源系统是组织进行的最重要的采购之一。如今，风险再高不过了。人力资源工具市场已经爆炸式增长，在 COVID-19 疫情造成的破坏中，人员管理已成为当务之急。本文让您有一个良好的开端。它解释了建立有效购买流程的所有关键步骤，并确定了最终确定产品是否满足您的需求的 HR 软件功能。 ■ 什么是人力资源软件？人力资源软件涉及组织用于管理日常人力资源流程的无数工具，例如招聘、入职、培训、工资单、福利、时间和出勤、绩效管理和继任计划。虽然 HR 软件最初面向内部并专注于 HR 部门的管理任务，但今天的产品使开发组织人力资源的艺术和科学--它的人员--提供给每个员工。人力资源软件的类型人力资源软件通常以一套模块的形式出现，每个模块都针对特定的人力资源流程而设计。最全面的平台有几个名称：人力资源管理系统（HRMS）人力资源信息系统（HRIS）人力资本管理（HCM）这些术语通常可以互换使用，但 HRIS 与 HRMS 与 HCM 之间存在一些明显差异。简而言之，HRIS 和 HRMS 几乎是您可以购买的实际软件平台的同义词，而 HCM 是 HR 流程和软件的总称.. 这些全面的 HR 软件套件通常包括以下软件模块，通常可以单独购买：核心人力资源（福利、员工记录、工资单等）；人才管理（薪酬、学习、绩效、招聘、继任）；劳动力管理（日程安排、时间和出勤）；服务交付（员工和经理自助服务）。人力资源软件的好处人力资源软件使组织能够将人力资源部门执行的记录保存、计算和通信任务数字化，并将其中的一些职责分配到整个组织。诸如时间和出勤、工资单、招聘、法规遵从和福利管理等功能可以被取消纸张和计算机上的管理（通常更有效）。手动任务的这种部分自动化可以降低劳动力成本，简化人力资源流程并使其更有效。然而，这项技术的影响远远超出了人力资源自动化的这些普通好处，当更多的员工表现更好并充分发挥潜力时，结果往往是提高了创造力和生产力，最终带来更高的利润。 ■ 评估 HR 软件的关键您如何找到具有您的组织最需要的基本功能和特定功能的产品？您如何仔细检查供应商规格表和演示以足够详细地比较产品以做出正确的选择？特性和功能并没有太大帮助，因为大多数产品都已经成熟并且做同样的事情。问题是哪些产品可以解决你最复杂、最混乱的问题--功能或流程痛点。最常见的 HR 软件购买错误之一是寻找能够自动化现有流程的产品。通常我们建议组织花时间研究市场上新的和创新的 HR 技术的可能性，重新构想他们的 HR 或人才管理流程，然后选择他们认为可以缩小想法与现实之间差距的供应商。要做到这一点，公司必须从将人力资源技术视为服务于人力资源部门的东西，转变为将其视为服务于所有员工需求的系统。以下是更多人力资源软件选择技巧：创建评估人力资源工具的战略，定义组织最大的劳动力挑战、需求和目标。组建跨部门采购团队，包括来自人力资源、IT 和财务的代表，以及将使用该软件的部门经理和员工。确定您的要求。列出在人力资源软件系统中对组织很重要的内容。标准应涵盖技术要求和业务问题，例如国际合规性需求。确定潜在供应商。使用各种研究方法——从报告到与其他公司交谈——生成可能的供应商列表。然后，将其缩小到 5 到 10 个供应商，以获取更多信息。向供应商候选名单发送方案请求 (RFP-Request for proposal)。RFP 应清晰简洁，包括有关您的组织、项目、时间表、提交规则和范围的信息，以及供应商调查问卷。查看方案演示（Demo）。它们是判断模块或功能功能的最佳方式。要求每个供应商围绕您组织的实际用例构建演示。为员工显示确切步骤的完全脚本演示是判断产品是否为最佳方式将交付。阅读案例研究。查找包含部署和采用挑战的客户案例。向供应商询问可以直接回答问题的参考客户。谁负责购买 HR 软件？考虑一下 HR 软件采购团队应该由谁组成，以下是典型的角色和职责。发起人（Sponsor）：这是监督项目的主要人员，通常是 C-suite 中的某个人，例如首席人力资源官 (CHRO)、CIO 或 CFO。他们做出关键决策，并使计划与业务战略保持一致。选型经理（Selection manager）。选型经理是产品评估和选择过程的实际项目经理，通常是高级人力资源经理，如 HRIS 主任，或中央项目管理办公室的成员。选型顾问（Selection advisor）。通常，此角色由外部顾问担任，但也可以是在需求规划、RFP 准备和其他正式步骤方面具有类似专业知识的内部人员。主题专家（Subject matter experts）。这些人最了解新系统将管理的重要业务流程，例如人力资源管理、工资单、福利、招聘和薪酬。演示团队（Demo team）：该团队是人力资源人员和主题专家，他们将使用新系统并可以向人力资源管理系统供应商提出与部门需求相关的问题，以及支持这些职能的 IT 人员，包括高级 IT 管理人员。 RFI 与 RFP：两者都需要吗？不要在 RFP 之前发送过于详细的信息请求 (RFI-Request for information)。 “如果你做一个 RFI，它必须是供应商完成的简单易行的事情。”否则，他们可能不想为这个项目而烦恼。 RFI 的目的是大致了解不同类型软件套件的广度和深度，以及它们是否符合基本标准，例如在与您的组织相同的国家/地区运营。其真正价值来自提交的其他信息由供应商提供，例如价目表、标准合同和实施合作伙伴的名称。 RFP 应该有一个带有复选框的矩阵，以便供应商标识某个功能是否在当前版本中，是否在即将发布的版本的路线图中，是否可以通过平台包含的定制工具获得，或者不太可能出现在产品。为新的 HR 软件构建业务案例人力资源软件套件并不便宜。要购买如此昂贵的系统，您首先必须说服决策者为其付费。人力资源软件业务案例是必不可少的。最好将那些给 CEO 和财务总监留下深刻印象的定量分析与反映用户日常需求的定性信息相结合。以下是主要步骤：需求收集：征求用户和主要利益相关者对当前人力资源流程的反馈并衡量其效率。系统评估：调查当前 HR 系统满足已确定要求的能力、HRIS 维护等成本以及新系统可以做什么。模板化：在标准文档中整理数据、反馈和需求，并准备业务案例。效益衡量：量化新系统如何改进人力资源流程。 ROI 计算：插入成本和收益指标，以显示系统何时开始为自己买单。受众识别：识别关键利益相关者和决策者，并根据他们的个人需求调整案例。 ■ 需要考虑的 HR 软件功能供应商通常会声称可以满足您的大部分要求，这使得您很难在它们之间做出选择。但是某些功能有助于将竞争者与伪装者区分开来。以下是可以在提高人力资源方面发挥最大作用的功能和前沿技术的简要说明流程，由核心人力资源、人才管理、劳动力管理和服务交付中的主要软件模块组成。核心人力资源许多公司，尤其是中小企业，购买他们的第一个 HRMS 是为了创建一个无纸化的 HR 系统。电子员工记录仍然是 HR 技术的基础。一个很大的区别是工资单模块的存在。许多 HRMS 没有。下一个要问的问题是与第三方工资单提供商的集成类型。处理工资单的 HRMS 可能需要将此功能的一部分外包给海外员工。另外，还要确保核心人力资源系统能够完全处理临时工，例如自由职业者和承包商，包括提供准确的员工人数而不需要单独类型的软件，并为他们提供安全 ID 和其他全职员工收到的工具。核心人力资源与 ERP 财务模块的紧密集成是必不可少的。它可以分析问题，例如是否为某项工作雇用两名兼职人员或一名全职人员，或者以最具成本效益的方式完成工作全天候与全球劳动力。福利管理管理标准福利，如健康、牙科、人寿和残疾保险、401 (k) 退休计划、学费报销和税收优惠的灵活支出账户是核心人力资源的一项长期职能。许多公司一直在将这些功能从他们的本地计算机转移到基于云的提供商。新的健康保险平台和健康门户将医疗保健超越基础，提供对提供商、医疗建议和健身社区的在线访问。独立的健康和健康平台，需要确保它与财务相结合，这样您就可以更轻松地管理健康福利的税收和合规影响。在购买福利技术时，您的大部分重点将放在与福利提供者的合作伙伴关系上，而不是用于管理他们的软件。在这方面，用户体验就不是做出福利选择决定的首要考量因素了。核心问题在于，特定类型的软件是否与贵公司的 HRMS 集成。验证供应商是否支持您公司的全部福利菜单。同时寻找用于定制系统的工具，以处理管理您的规则和政策所需的复杂工作流程，例如收回学费资金的能力或员工共享假期时间的选项.. 工资单工资模块或外部服务应具有以下内容：为公司开展业务的每个国家/地区提供支持，这可以通过各种薪资提供商提供；创建和提交适当的税务文件和其他合规要求的能力；与核心财务（通常在 ERP 中）集成，以确保会计记录反映最新的工资单。入职入职流程，尤其是员工的第一天体验，可以决定他们待多久。入职的大问题是：该软件是否会与所有非人力资源解决方案集成，是否有所有这些的工作流和异常处理？为了让员工入职，人力资源专业人员必须协调一系列流程，从发放安全徽章和笔记本电脑到订购制服和安排培训——其中大部分以特定顺序进行。协调这些步骤需要一个与IT、考勤卡和其他系统需要设置新员工。一个有意思的现象是，离职基本上是入职的镜像，步骤以相反的顺序完成。其他要调查的功能包括：与学习系统集成，因此新员工可以快速接受所需系统和流程的培训，并看到未来新职业道路的培训机会；调查和其他工具使离职员工可以轻松提供反馈，无论他们是否进行了离职面谈；随着时间的推移，它会建立一个您可以分析的数据库。合规人力资源部门负责使组织遵守影响就业的许多法规，从公平劳动实践到反歧视法和工作场所安全。这就是为什么核心 HRMS 软件拥有广泛的工具来监控实践是很重要的。为什么核心 HRMS 软件拥有广泛的工具很重要，这些工具不仅可以用于监控可能具有法律影响的实践，还可以准备地方、省份和国家政府所需的所有文书工作。检查供应商是否支持以下内容：每种类型的文件，包括您的组织需要提交的所有表格、表格和展品；人工智能、分析和其他机制，确保人才管理模块不会因允许性别歧视和其他非法偏见而违反歧视法；员工记录存储遵循隐私法，例如欧盟的 GDPR，特别是对于使用其他提供商的公共云服务的 HR 软件供应商。人才管理在核心 HR 之后，人才管理是 HR 软件采购和产品开发最重要的驱动力。人才管理系统涵盖了大量的业务和流程，用于将具有适当经验和潜力的人员带入组织，发展他们的技能，激励他们，评估他们的绩效，补偿他们，留住他们或缓解他们的离职。近年来，对人才管理的重视与技能发展和对技能如何适应工作描述和职业道路的认识有关。购买者应该注意产品如何捕捉技能并将其转化为定期更新的工作角色。这样做可以帮助公司做出艰难的决定，例如在大流行中休假。公司培养技能的一种新兴方式是使用零工市场，这项技术最初是自由职业者寻找工作的一种方式，但现在公司内部正在使用这种技术来宣传需要员工具备某些技能的项目。能够以积极的方式利用优势，并且您能够利用员工的技能和优势。从职业和技能发展的角度来看，你提高了透明度，因此他们可以看到组织内部的发展机会。其他好处包括提高员工保留率和在招聘冻结期间保持生产力的能力。薪酬管理许多公司都有一个巨大的电子表格，其中显示员工工资和职位，以及每项工作的工资范围，可能会根据当地市场进行调整。“问题是，你从哪里获得数据？” 理想情况下，薪酬管理系统带有预先填充的大数据服务。如果没有，买家应该询问从外部提供商那里购买数据的成本以及包含的信息的最新情况。工资数据库通常已经过时仅当您需要它们进行员工绩效或薪酬审查时。其他差异化特征包括：支持专门的薪酬方法，特别是在以销售为导向的公司的可变薪酬；易于使用，可以在定期薪酬周期中从电子表格切换到计算加薪和奖金。学习与发展本地学习管理系统 (LMS) 是早期进入人力资源软件市场的组织中常见的遗留平台。近年来，许多 LMS 已经现代化并迁移到云端。但最重要的发展是负担得起的新学习资源的兴起，例如 YouTube 上的简短教学视频以及来自大学和专门从事远程学习的公司的免费大规模开放在线课程 (MOOC)。寻找有用的现成内容是一项挑战。公司经常求助于第三方提供商，但这可能很昂贵。对于那些已经拥有 LMS 的人来说，问题是是否可以从这些新来源导入内容。前沿产品有类似Netflix的AI，可以根据过去的选择和职业路径推荐培训。学习体验平台 (LXP) 是 LMS 的新名词，它包含了外部内容。一些组织添加 LXP 作为与员工互动的主要方式，但保留他们的 LMS 以保存记录。这为您的学习者创造了更好的体验，而无需拔掉 LMS。想要采用这种模式的购买者应该首先了解 LXP 和 LMS 之间的区别，并确保它们很好地集成在一起。在人才管理套件的职业规划和学习功能之间进行良好整合也很重要：当 [员工] 能够真正看到一条路径并找出他们的差距时，它会使其更具可操作性，并帮助他们感受到就像他们正在朝着一个目标前进一样。还要寻找这些选项：多种学习形式，包括课堂、远程、纸质、视频和音频，包括直播和点播；使员工能够轻松创建学习内容的工具，例如在智能手机上录制视频和提供可搜索的成绩单；丰富的课程和资料库，涵盖广泛的相关主题，包括员工在工作中使用的工具，以及满足您所在行业认证要求的课程；和支持体验 API (xAPI)，这是一种集成标准，有助于将分析应用于学习，以监控员工的使用情况并改进产品。绩效管理公司已经开始从繁重的年度审查转向采用持续绩效管理，这提供了指导和反馈的工具，以不断提高员工绩效。但是，持续绩效管理有利也有弊，供应商的支持也参差不齐。大多数组织都可以很好地使用绩效管理软件，该软件支持九格网格，这是人力资源部门在绩效管理和继任计划中用于评估员工绩效和潜力的标准工具。但分析“才是真正的行动所在，分析会告诉你你的问题和机会在哪里。工作流和异常处理功能可以帮助你解决这些问题。我们建议，仔细研究社交媒体和电子邮件集成，这对于促使员工向同事发送赞誉和“轻推”并将此类反馈作为日常工作流程的一部分至关重要。此外，寻找以下功能：与学习系统集成，以便员工可以提高技能或接受强制性培训；保留分析，以识别有离职风险的领导者和其他高绩效者；和与薪酬管理模块的集成，以及分析适度的全面加薪如何影响高绩效员工士气的能力。招聘人才争夺战使许多公司的招聘变得困难，尤其是在疫情后的复苏时期，劳动力供应紧张。人才管理套件比任何其他类型的产品都拥有更多的招聘工具，人才获取已成为一个时髦的流行语，招聘软件市场不断变化，每年都有初创公司进入。一些组织对招聘的要求较低，只需要基本功能，例如申请人跟踪系统 (ATS)、在线职位发布和从招聘到工作提供的流程。另一些则知道他们需要创新功能。在这种情况下，选拔过程应该强调更高级的功能，包括候选人关系管理、从各种不同来源获取简历的能力、LinkedIn 连接以及在候选人通过招聘渠道时更好地了解他们。检查以下功能：短信，这有助于接触那些无法使用笔记本电脑或个人电脑并且更喜欢短信而不是语音通话的候选人；在您使用的每个通信平台上记录与候选人的每次联系的审核；自然语言处理，用于分析非结构化数据，例如文本消息。继任者计划一些人才管理套件有一个继任计划模块，可以帮助规划高管和其他高价值员工离职时应该发生的事情。它还可以通过发现不满意的迹象并提供职业道路来帮助留住优秀员工。易用性在这里至关重要——尤其是当人力资源部门以外的人（例如高级管理人员）需要使用这些工具时。最好的工具还具有以下功能：考虑不同报告结构和重组或公司合并对继任影响的假设能力；一种组织结构图工具，理想情况下，它超越了静态 PDF，并且可以轻松移动；与学习管理工具紧密结合，以促进指定用于最终晋升的员工的职业发展；计划非执行级别员工继任的能力。职位发布和面板将每个列表发布到尽可能多的渠道的日子已经一去不复返了。如今，职位发布通常需要花钱，将优先级转移到管理职位上，以便它们尽可能有效。招聘模块现在有更多的工具来帮助创建职位描述和职位。重要功能包括：与流行的职位发布渠道和您想使用的其他人集成；支持其他数字渠道，例如社交媒体和文本，以更精确地定位有前途的候选人。视频面试基本的面试只涉及使用网络摄像头来代替面对面的会议。视频面试软件要复杂得多。它可以让雇主向数千名候选人发送相同的一组问题，以便以一致的格式进行面试，并使用人工智能分析候选人。该技术通常用于筛选第二次面对面面试的名单，但它存在在招聘中引入人工智能偏见的风险。仔细审查为您录制和管理视频的服务，这可能是昂贵的。询问技术上谁拥有视频，它们存储多长时间和按需访问，是否可以下载，如果它们曾经与外人共享。在 ATS 中录制的视频可能需要购买更多存储容量。寻找这些关键功能：用于检测软件推荐偏差的工具和程序；轻松移动、在视频中做笔记和在视频之间快速跳转的方法；自动转录，您可以轻松搜索建议公司所需技能的关键字。员工敬业度和认可度员工敬业度一直是科技初创公司的一个增长领域，主要的人力资源平台供应商已经收购了这些利基参与者或构建了自己的工具。令人眼花缭乱的选项使选择成为一个特殊的挑战。易用性是最重要的标准，因为用户通常是技术技能有限的经理。员工调查是衡量和提高员工敬业度的流行工具。最有用的软件有大量具有交叉制表功能的预制调查选择。易用性再次成为关键，因为大多数用户是不精通的人力资源人员技术。此外，寻找以下选项：附加支持徽章和其他类型识别的文档或数据的简单方法；与电子邮件和协作平台的强大集成；将识别数据导出到绩效管理系统的能力；快速返回调查结果并近乎实时地合成数据。劳动力管理劳动力管理系统使组织能够监控和提高员工的生产力除了跟踪完成任务和项目所需的时间外，劳动力管理还可以识别机会，以更好地安排和部署员工和技能组合。人力资源规划与人才管理有明显的相似之处，但劳动力管理是一门独立的学科，通常有单独的软件专门用于它。劳动力规划部分依赖于人力资源分析工具，因为高管和人力资源经理将外部人口统计和劳动力数据与内部数据一起解析，以发现未决的短缺或决定在哪里重新分配员工以更好地解决战略重点。同时，劳动力计划可以非常详细，并有助于决定，例如，是否再召集两名零售店员进行周末销售。排班软件是这种更精细的劳动力规划形式的主要工具。如果它能让员工自己安排时间，同时确保轮班被覆盖，这对于留住某些专业的员工来说至关重要，那么它就特别有价值。此外，请检查以下内容：每日跟踪个别员工的安全凭证，包括是否已被吊销；了解工作的认证要求、评估认证有效性及其到期日期的能力，以及相关培训的 LMS 或 LXP 链接；当员工接近需要支付福利或加班费的每周工作时间时发出通知。 SSC服务交付员工只是走在大厅里问问题或在人力资源部门领取表格的日子已经成为过去。随着公司数字化和员工变得更加分散，服务交付已成为确保员工获得服务的重要方面他们需要的人力资源服务。人力资源服务交付是人力资源技术的一个增长领域，供应商增加了帮助台、聊天机器人和反馈工具。这些平台在内部设置、与人力资源系统集成以及填充足够的数据和文档时可能具有挑战性，这通常使它们更适合大公司而不是中小型企业。针对组织的特定需求和文化培训聊天机器人是另一个挑战。员工自助服务 (ESS) 使员工能够更改他们的个人信息、福利选举和受益人可以为人力资源专业人士节省时间和金钱。供应商已努力在员工的个人设备上提供这些员工自助服务功能，但存在限制。“尝试与某人换班可能无法在智能手机上进行，因为没有足够的屏幕空间来获得整个图片。” 寻找这些功能：智能手机访问大多数自助服务功能；支持其他设备，包括车间平板电脑、休息室计算机和销售点系统，如果员工主要是缺乏智能手机和家用计算机并且需要其他方式访问 ESS 的员工。经理自助服务 (MSS) 管理人员需要超越 ESS 的自助服务功能，通过提供对执行其监督角色所需的 HR 和业务功能、应用程序和数据的访问权限。以下是在经理自助服务功能中要寻找的内容：远程访问所有应用程序，具有与内部系统相同级别的安全性和隐私性；和部门范围内对工作时间表的可见性，以帮助批准假期和其他更改。 ■ 人力资源软件市场和领先供应商人力资源软件市场已经发展到包括数百家供应商和数千种产品。它是高度细分的，大约有十几个非常大的供应商提供完整的 HCM 套件或主要组件，包括人才管理——其中大多数还在更广泛的领域竞争ERP 市场。除了大型供应商之外，还有许多小供应商提供利基功能，例如候选人筛选、LMS 和员工敬业度。主导 ERP 并拥有重要 HR 功能的大型供应商——在许多情况下，包括整个 HCM 平台——是 Infor、Microsoft、Oracle、SAP 和 Workday。HCM 中较小的 ERP 参与者包括 Epicor、IFS、Sage、Syspro 和 Unit4 .. 少数 ERP 以外的大型供应商专注于 HCM，并且是其市场领导者：ADP、Ceridian、Cornerstone OnDemand 和 UKG，后者由时间管理工具供应商 Kronos 和早期 SaaS 领导者 Ultimate Software 合并而成。对人力资源软件行业的影响程度远远超过其规模的利基供应商通常通过发明或产品化新兴技术来满足热门的新需求，包括以下内容： Qualtrics（客户和员工体验分析） ServiceNow（为员工自助服务重新设计的 IT 帮助台） Visier（人员分析）这四家供应商在将人工智能应用于人力资源流程方面处于领先地位： HireVue（人工智能辅助视频面试的普及者） Pymetrics（行为评估） BetterUp（教练） TextRecruit（招聘聊天机器人） ■ 人力资源软件的成本是多少？毫不奇怪，最大、最全面的系统最昂贵。撇开最昂贵的——ERP 不谈，公司通常为财务模块购买与 HCM 一样多的成本——HRMS 和人才管理套件的成本最高。针对中小企业的产品往往是最便宜的。它们的价格从几十个用户每年 5,000 美元左右到几百个用户每年 100,000 美元不等，每个用户每月不到 10 美元。大型企业的系统——通常定义为拥有超过 1,000 名员工——通常更昂贵，起价为几十万美元，超过 500 万美元的用户群。供应商通常对每个额外模块收取大约一半的费用，例如工资单或招聘。定价还取决于人力资源软件的部署方式。软件即服务 (SaaS)，供应商在其中维护系统并提供互联网访问，通常按月计费，前期投入最少。在本地运行的系统通常获得许可SaaS 的每用户成本可能比本地成本低一点，尤其是在开始时，但大量研究表明 SaaS 通常在 7 到 10 年后成本更高。但软件并不是唯一的费用。数据清理和迁移、部署和培训通常需要人工成本，顾问或系统集成商通常需要支付巨额费用。本地系统通常需要新硬件，并且需要每年进行维护，成本可以达到软件价格的20%。以不同的方式细分，核心 HRMS 的每用户每月总成本在五年内平均约为 100 至 200 美元，但如果使用附加模块，则可能是两倍。 ■ 人力资源软件的最新趋势疫情放大的社会趋势正在对人力资源流程和软件产生重大影响，同时新兴技术开始渗透到业务流程中。以下是七大趋势：人工智能。人工智能可以发现模式、选择备选方案并做出预测——换句话说，就是人们在招聘、评估和培养人才时所做的所有事情。用人工智能自动化这些流程可以使它们更加准确和高效。大多数人力资源软件供应商正在积极增加人工智能功能，但人们主要担心这项技术有时会利用而不是消除种族主义、性别歧视和其他偏见。公司也对将重要决策留给技术“黑匣子”感到不安。增强现实和虚拟现实。AR 将数字信息叠加在现实世界的环境中，而 VR 则试图以数字方式模拟整个环境。两者都刚刚开始通过提供员工所需的工具和程序的虚拟动手体验来转变企业学习方式为工作而学习。在人力资源驱动的培训中使用 AR 和 VR 可以帮助避免婴儿潮一代大规模退休造成的知识危机。区块链。一种用于在计算机链上分发记录的数据库技术，区块链使数据本质上是永久的，不受黑客攻击。比特币是最著名的区块链应用程序，但公司已经意识到共享员工记录和其他人力资源信息的潜力。最初的用途区块链人力资源技术包括安全传输工资单文件、候选人证书和雇佣合同。多样性和包容性。打击歧视性就业做法和个人行为的计划可以追溯到 1960 年代，但 2020 年的“Black Lives Matter”抗议最终迫使企业进行清算。人力资源软件供应商以新的 D&I 功能作为回应，包括专业学习旨在消除招聘偏见的内容和人工智能工具。心理健康。工人与 COVID-19 封锁和远程工作期望带来的孤立和压力的斗争激发了人们对支持与身体健康同等的心理健康的新兴趣。雇主已开始在其福利包中提供心理健康应用程序和门户网站。 COVID-19 的封锁迫使大多数白领员工在家工作。当限制开始解除时，公司研究了一种结合家庭和办公室的新混合模式。劳动力的物理分散推动了对视频会议的需求，人力资源软件供应商已经以远程绩效管理和招聘、员工敬业度、监控和健康以及管理 COVID-19 安全协议的新功能作为响应。机器人流程自动化。通过模仿人类行为，RPA“机器人”可以更快、更准确地执行常见的人力资源流程，例如福利选择、费用报销和简历分类。近年来，大多数供应商都将RPA纳入了人力资源产品中。以上内容，翻译自techtarget.com，内容略有调整，原文内容参见： https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/How-to-choose-an-HR-software-system 来源：暖爸向前冲大暖之家

HR软件
2022年05月04日
HR软件

HR软件Impraise获160万美元种子投资，通过及时反馈提高工作效率 Impraise是一款优化工作中的评价和反馈的 App，其刚刚获得了 160 万美元的种子轮投资，投资者包括 Palm Drive Ventures、China Growth Capital 和 HenQ。很少有公司能够做到及时对员工的表现做出反馈，大多数的情况是公司在年末对员工做出一个整体评价，但是很少有人喜欢年度业绩总结，无论是领导还是下属的员工。这些 “过期” 的评价并不能帮助员工改进工作效率。 Impraise 帮助主管在会议或项目结束后及时的给出反馈，同事之间也可以相互进行评价，如果他们愿意，评价也可以是匿名的。Impraise 的分析工具会记录这些数据，作为日后评价员工绩效的依据，这样对员工的考核可以变得更客观，而不是完全依赖主管的主管判断。 Impraise 的联合创始人 CEO Bas Kohnke 说，在他们早期的 100 个用户中，大部分都试图把业绩总结和收入调整的讨论分开，但是这和按劳取酬的原则相悖。绩效考核首先应该是客观的，然后应该和收入直接相关，此外反馈可以帮助员工进行个人成长和职业生涯规划。 Kohnke 表示，融资将被用于扩充人员、兼容更多的人力资源软件、增加新的功能、以及改进分析平台。Impraise 成立于 2014年，曾入驻 YC 孵化器，其目前的用户包括 Atlassian、Booking.com、M&C Saatchi、IDEO 等公司。本文参考了多个信息来源：http://fortune.com/2016/04/14/software-performance-reviews/

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2016年04月18日