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    调查:员工开始用AI“抢同事工作”,有人因此升职,有人被裁 HRTech概述:AI正在迅速改变职场结构,但最新一项调查显示,这种变化已经从“提升效率”演变为更复杂的行为模式—很多人用 AI 把同事的工作接过来做,但不会告诉老板是 AI 做的,最后结果是——同事被裁了,他反而升职加薪。AI 已经不只是提效工具,而是“保饭碗工具”。这个对 HR 和管理者,其实是个很大的挑战 调查背景:1000名美国员工揭示新趋势美国职业平台ResumeBuilder发布的一项最新调查显示,在当前充满裁员压力的职场环境中,AI的使用方式正在发生显著变化。该调查于2026年4月通过Pollfish平台完成,覆盖1000名美国全职员工,且所有受访者均表示对未来12个月可能发生裁员“至少有一定担忧”。 结果显示,60.7%的受访者承认曾使用AI承担原本由同事负责的任务,这一行为被定义为“AI job hijacking”(AI岗位接管)。在过去12个月发生过裁员的公司中,这一比例进一步上升至74.3%,显示出裁员压力与该行为之间的显著关联。 行为变化:从“用AI提效”到“用AI替代同事”从人群分布来看,这一行为在35至44岁员工中最为集中,比例达到74.7%;男性员工的参与比例为67.1%,女性为51.8%。此外,近三分之一(32.3%)的AI使用者在过去六个月中已经接管了四项或以上的同事职责,显示出该行为正在规模化发展。 这一趋势意味着,AI在职场中的角色正在发生转变:从最初的效率工具,逐步演变为一种提升个人竞争力、甚至替代他人的手段。 信息不透明:大多数员工不会告诉老板AI参与程度更值得关注的是,AI的使用过程高度不透明。调查显示,62.8%的员工并未向管理者披露AI在工作中的实际参与程度。相反,他们往往将成果归因于个人努力或能力提升。 具体来看,50.1%的受访者表示会向经理解释为“主动承担更多职责”,28.2%称是“工作更加努力”,还有26.5%表示“通过与同事合作学习获得能力提升”。与此同时,61.6%的AI使用者坦言,如果管理者完全了解AI的参与程度,他们会对自身岗位安全感到担忧。 职场关系冲击:被替代的往往是“关系不错的同事”在组织关系层面,这一趋势的影响更加直接。调查显示,70.8%的受访者表示,被其接管工作的对象通常是“关系较好的同事”。 更具冲击力的是,在这些案例中,有63%的被替代者最终被裁员。按整体样本计算,约27.1%的受访者表示,他们曾通过AI接管朋友的工作,并最终看到对方被裁。这一结果表明,AI不仅改变了岗位结构,也正在重塑职场中的人际关系与信任基础。 激励机制扭曲:使用AI者反而获得更多回报尽管这一行为对同事产生了直接影响,但从个体职业发展的角度来看,AI使用者却普遍获得正向反馈。调查显示,79.6%的相关员工获得了至少一种职业回报。 其中,47.9%获得正面绩效评价,44.2%被赋予更多职责,21.7%获得晋升,20.4%获得加薪。这意味着,在当前绩效评价体系下,AI能力正在被直接转化为职业优势。 专家观点:从“创新”转向“生存竞争”ResumeBuilder首席职业顾问Stacie Haller指出,这一现象反映出职场行为逻辑的变化。她认为,这种趋势“更像是生存竞争,而不是单纯的创新”。 她进一步指出,当员工因裁员焦虑而采取行动时,往往会减少信息分享、规避风险,甚至在无意中削弱团队合作。长期来看,这种行为可能侵蚀组织内部的信任与文化,而管理层往往难以及时察觉。 AI治理将成为企业核心管理议题从更宏观的角度看,这一趋势并非孤立现象。在裁员压力、绩效竞争与AI能力差异叠加的背景下,员工行为正在发生结构性变化。AI逐渐从效率工具演变为“职场生存工具”。 对于企业而言,这提出了新的管理挑战:如何界定AI参与下的绩效归因,如何建立透明的使用规则,以及如何在推动AI应用的同时维护团队信任与协作机制。 未来的竞争,不仅在于谁更早采用AI,更在于谁能够更有效地治理AI。
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    2026年05月02日
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    【财报】日本最大人力资源服务公司Recruit Holdings发布2026财年Q1财报:营收8,788亿日元同比下降2.5% HRTech概述:日本最大人力资源服务公司Recruit Holdings 发布2026财年Q1财报,实现归母净利润同比增长约14%,达到1,209亿日元,营业利润增长10.1%,EBITDA+S小幅提升2.7%。MMT板块收入增长7.1%,利润率提升至31.6%。公司完成4,500亿日元股票回购,净现金稳定于约5,635亿日元,目标仍为2026年3月底前达到6,000亿日元。Glassdoor 正式整入 Indeed,HR Tech 部门裁员1,300人,聚焦 AI 效率提升。这一季度业绩表明 Recruit 在成本、资本和技术策略上稳步推进。 【2025年8月5日,东京】全球领先的人力资源科技公司Recruit Holdings(东京证券交易所代码:6098)今日发布了2026财年第一季度财报(2025年4月1日至6月30日)。本季度在营收同比小幅下滑2.5%的情况下,公司仍实现归母净利润同比增长13.6%,展现出强劲的成本控制能力与业务结构调整成效。 一、核心财务数据概览:盈利能力持续提升,EPS涨幅超20% 报告期内,公司总营收为8,788亿日元,较去年同期的9,015亿日元下降2.5%。但在成本压缩与利润结构优化推动下,营业利润同比增长20.3%,达到1,537亿日元,EBITDA+S同比增长4.5%,至1,871亿日元,利润率由19.9%提升至21.3%。归属于母公司的净利润为1,209亿日元,较去年同期的1,064亿日元增长13.6%。每股收益(EPS)也相应提升至83.97日元,同比增长21.5%。 尽管受汇率波动影响,综合利润(包含其他全面收益)同比下降58.8%,为908亿日元,但经营性现金流依然强劲,达1,225亿日元。 二、三大核心业务板块表现:MMT强劲增长,Staffing面临欧美压力 Recruit Holdings旗下三大核心业务板块分别为:HR Technology(人力资源科技)、Staffing(人力派遣)以及Marketing Matching Technologies(市场匹配技术)。 1)HR Technology:北美承压,日本小幅回落 HR Tech板块整体营收为3,417亿日元,同比下滑3.8%。其中,美国市场营收下滑6.4%,日本市场下滑4.4%,但欧洲及其他地区实现了4.5%的增长。该板块EBITDA+S小幅增长1.4%,利润率从33.2%提升至35%,表明其AI驱动的人效提升初见成效。 2)Staffing:日本增长,欧美与澳洲下滑 Staffing板块营收为4,081亿日元,同比下降3.4%。其中,日本市场增长6.3%,但欧洲、美国和澳大利亚市场下滑12.2%,导致整体承压。EBITDA+S同比下滑6.2%,至268亿日元,利润率小幅下降至6.6%。 3)Marketing Matching Technologies(MMT):全面增长,盈利大幅改善 MMT板块成为本季度最亮眼的业务单元。总营收同比增长7.1%,达1,368亿日元。下属三大类业务均实现增长:Lifestyle(生活服务)增长9.7%,Housing & Real Estate(房产)增长3.7%,Others增长5.4%。EBITDA+S大幅提升至432亿日元,同比激增26.8%,利润率上升至31.6%。该板块的强劲表现是推动公司整体盈利提升的核心动力之一。 三、费用与股东回报:成本压缩显著,继续大规模回购股票 第一季度销售管理费用为3,751亿日元,同比下降3.1%。员工福利支出下降4.2%,广告支出则小幅上升7.7%,反映公司在控制人力成本的同时维持品牌曝光。 股权激励费用为236亿日元,同比增长33.6%,主要集中于HR Tech部门。研发费用为438亿日元,同比增长2.4%,继续支持AI与SaaS平台研发。 在资本运作方面,公司在本季度内回购了超过3,261亿日元的股票,使得库存股总数从约9,720万股增至近1.35亿股。现金及等价物则从8,086亿日元下降至5,097亿日元,净现金总额降至5,635亿日元,但依旧保持充裕的资金弹性。 四、2026财年全年指引未变:保持稳健增长预期 公司维持2026财年的全年业绩预期不变,预计: 年度总营收为3.52万亿日元,同比下降1.1% EBITDA+S将增长至6,970亿日元,同比增长2.7% 营业利润为5,400亿日元,同比增长10.1% 归母净利润为4,280亿日元,同比增长4.8% 每股收益(EPS)预计将提升至295日元,同比增长8.7% 外汇假设维持为:1美元兑145日元,1欧元兑158日元,1澳元兑92日元。 在各板块方面: HR Tech预计全年营收(以美元计)增长2.4%,欧洲区增幅达8.1% Staffing板块整体预计下滑1.6%,日本将成为支撑点 MMT预计营收增长5.1%,EBITDA+S利润率将升至27.5% 五、整合、裁员与AI战略持续推进 Recruit在2025年7月已完成Indeed与Glassdoor的进一步整合,并启动HR Tech部门的大规模重组与裁员,涉及岗位约1,300人,占该部门员工数约6%。此次调整主要集中在美国的研发、增长与人力运营团队,是其“以AI重塑招聘业务”策略的一部分,旨在提高运营效率并优化成本结构。 六、结构优化与成本管控驱动利润上行,AI战略影响持续显现 尽管宏观经济与汇率环境承压,Recruit Holdings依然通过业务结构优化、成本控制和重点板块投资,实现了营收稳中有降、利润稳步增长的双向表现。尤其是MMT业务的强劲表现和AI效率提升正在构筑公司新一轮盈利支柱。 面对快速变化的全球招聘市场和劳动力结构,公司正加速推动AI主导的人力资源服务转型,结合高效资本策略与敏捷组织治理,展现出持续的增长潜力与战略清晰度。
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    2025年08月06日
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    【突发】日本Recruit宣布HR科技部分裁员1300人,Glassdoor合并入Indeed HRTech概述:7月11日,日本Recruit Holdings宣布,其HR科技部门将裁员1300人,占总员工数的6%,裁员对象主要为美国的研发及可持续发展团队。这一部门负责运营全球招聘平台Indeed与Glassdoor。CEO出木场久征表示:“AI正在改变世界,我们必须确保产品体验真正卓越。”此次整合也包括将Glassdoor并入Indeed,原CEO将于10月离职。 AI驱动招聘巨头战略大调整,美国招聘科技行业进入洗牌阶段 裁员1300人,重组波及美国核心团队 2025年7月10日(美国时间),日本Recruit Holdings正式宣布其HR Technology事业部将裁员约1300人,占该部门全球员工总数的6%。受影响岗位主要集中在美国,涵盖产品研发、人力与可持续发展等关键职能部门。 该部门下属的Indeed和Glassdoor是全球招聘科技市场中的重要玩家。公司在声明中指出,本轮裁员属于战略性组织调整,相关财务影响已纳入2025财年的财务展望,因此公司维持对截至2026年3月31日财年的全年业绩预测不变。Recruit  CEO Deko 在发给员工的内部信中写道:“AI 正在改变世界,我们必须适应,并确保我们的产品能够真正为用户提供卓越体验。” CEO更替:Chris Hyams卸任,Deko重掌Indeed 此次裁员之前,Indeed也已完成最高领导层的更替。今年6月,现任CEO Chris Hyams 宣布卸任,由Recruit集团现任CEO出木场久征(Hisayuki “Deko” Idekoba)重新接任Indeed业务的全面领导。 Chris Hyams自2010年加入Indeed,2019年起担任首席执行官。他的离任标志着Indeed在新时代开启战略转型。接任者出木场久征在给员工的公开信中表示:“AI正在改变世界,我们必须适应变化,并确保产品体验真正卓越。” Glassdoor不再独立运营,CEO将于10月离任 本次重组的另一核心动作是Glassdoor的全面整合。Recruit宣布将Glassdoor的品牌、技术与运营团队并入Indeed,以提升招聘流程的统一性和平台体验的连贯性。Glassdoor作为独立平台的历史正式宣告结束。 与整合同步,Glassdoor现任首席执行官Christian Sutherland-Wong将于2025年10月1日正式离任。他在公司服务已有十年,是Glassdoor品牌的关键建设者之一。 此举显示,Recruit正在减少业务线重叠与品牌分散,通过合并资源来增强产品的竞争力,并为下一步推出基于AI的“Agentic AI平台”打下基础。 招聘科技行业动荡升级,多平台陷入调整期 Indeed与Glassdoor的重组,并非孤立事件。2025年以来,美国招聘科技行业整体处于高度震荡状态,多个知名平台陆续传出裁员、破产或高管变动的消息。 今年6月,老牌招聘平台CareerBuilder因未能完成数字化转型、债务高企,被迫申请破产保护。作为曾与Monster、Indeed并肩发展的主流平台之一,CareerBuilder的退场反映出中型招聘企业在AI转型浪潮中的艰难挣扎。 几乎同一时期,科技招聘平台DICE的母公司DHI Group宣布裁员约100人,占其总员工数超过三成。由于科技行业整体招聘需求疲软,DICE所依赖的B2B订阅模式面临收入压力,公司正在寻求业务重构。 虽然LinkedIn等头部平台尚未出现大规模裁员,但也正在加速AI招聘助手、技能图谱、人才匹配技术的开发,以应对未来的人才获取模式变化。 AI重构招聘平台生态,行业洗牌加速 从裁员规模、高管更替到平台整合,美国招聘科技行业正经历由内而外的“AI重构”。企业客户的招聘预算更加谨慎,对平台效率、数据智能与精准推荐能力的要求不断提高。 Recruit的此次大规模调整,正是对这一趋势的回应。通过精简组织、集中资源、加速AI平台建设,公司试图重新定义“未来招聘平台”的角色——不仅是职位信息的中介,更是智能化、自动化的招聘合作伙伴。 随着AI技术与劳动力市场变化的交汇,这场从业务、产品到组织的全方位洗牌仍将持续。下一阶段的胜出者,将是那些真正理解用AI提升招聘体验、整合资源并高效运营的平台。 附录:2024年05月,Indeed,这家招聘网站宣布裁员约 1000 人,约占其美国员工总数的 8%。这一决定是通过首席执行官克里斯-海姆斯(Chris Hyams)的一封信传达的,主要影响到研发团队和市场团队。与去年因节约成本而裁员 15%不同,此次裁员旨在简化组织结构,以更好地进行决策和实现收入增长。
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    2025年07月12日