软件公司Nexthink收购数字应用公司AppLearn，提供端到端DEX服务
为庆祝成立20周年，Nexthink收购了数字应用开拓者AppLearn公司，标志着Nexthink在数字员工体验（DEX）领域的重大飞跃。作为DEX的发明者，Nexthink已经为1200多家客户节省了数百万小时的工作时间。通过此次收购，Nexthink再次重新定义了DEX，实现了其为企业提供独一无二的解决方案的长期愿景，解决了数字化工作场所管理的方方面面，为每个企业的员工和IT部门恢复了时间。
AppLearn 专注于在应用程序中为员工提供量身定制的学习和数字化应用指导，在提高个人和组织的数字化灵活性的同时，也为 IT 部门的数字化转型项目提供创新的影响力和洞察力。通过将AppLearn的实时指导与Nexthink的端到端可视性、人工智能驱动的自动化能力和用户情感分析相结合，IT部门可以获得无与伦比的控制力，从而自信地推动所有数字化转型项目及其他项目。通过收购和整合AppLearn，Nexthink成为每项数字化工作的守护天使，引导每位员工充分发挥其职业潜能。
"Nexthink联合创始人兼首席执行官Pedro Bados强调说："Nexthink的愿景始终是让IT部门能够全面掌控员工的数字化体验。"维持一个无事故的基础设施对于员工的生产力和满意度至关重要，而帮助员工学习、适应并从他们的应用中获取最大价值的额外能力则代表了数字体验的关键的最后一英里"。
AppLearn首席执行官Andrew Avanessian评论说： "我为我们在AppLearn取得的一切成就感到无比自豪。在发现市场对改善数字体验的需求后，我们将一个家族式的服务企业转变成了数字应用产品的先驱者，极大地改善了人们使用企业软件的方式。两家行业领先企业的合并使我们能够向市场推出端到端的 DEX 解决方案，旨在消除数字摩擦，提高软件投资的投资回报率。
关于Nexthink
我们是一家软件公司，致力于帮助 IT 部门打造智能、高效的工作场所。我们通过实时分析、自动化和员工反馈的独特组合，为您的 IT 部门带来清晰的思路。我们认为，IT 是一片尚未开发潜力的海洋，他们只需要正确的解决方案。这正是我们的优势所在。
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2024年01月31日
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【瑞士】数字员工体验平台Nexthink完成1.8亿美元D轮融资估值达11亿美元
在Nexthink数字员工体验平台需求非常旺盛的一年后，Permira领投了D轮融资。
洛桑/波士顿--2021年2月8日--数字员工体验（DEX）管理软件的领导者Nexthink今天宣布获得1.8亿美元D轮融资，估值达到11亿美元。Permira通过其Growth Opportunities Fund与包括Highland Europe和Index Ventures在内的现有投资者一起领投了1.8亿美元的D轮融资。除投资外，该公司还宣布Adobe前CEO、Permira高级顾问Bruce Chizen将加入其董事会。
最新一轮融资将用于加速Nexthink的创新、快速增长和扩张，尤其是在美国。
"远程工作的兴起极大地加速了对数字员工体验的需求，因为现在员工与公司的所有互动中有很大一部分都是数字化的。"Nexthink的首席执行官兼联合创始人Pedro Bados说。"我们看到了一个巨大的机会，我们将重新定义未来企业为员工提供数字工作场所的方式。布鲁斯是团队的一个了不起的补充。在Adobe，他通过为数百万软件用户提供令人愉悦的体验，改变了人们的工作方式。现在，我们可以为全球数千家公司的员工提供同样的服务。"
"Nexthink近年来取得了卓越的增长，"Permira高级顾问Bruce Chizen说。"随着向远程和混合数字工作场所的转移，数字体验是企业的一切，它是员工满意度的关键组成部分。通过最新一轮融资，Nexthink准备为世界上最大的品牌重塑IT的角色，并为他们提供提供最佳工作体验所需的平台。"
Nexthink为IT团队提供了最完整的数字体验管理平台，以发现、监控和主动改善他们为员工提供的数字服务。
根据一项新的调查，96%的技术主管都认为员工体验是IT团队工作的重要组成部分，然而超过三分之一（34%）的人依靠人工方法收集体验信息，近一半（46%）的人根本没有衡量员工的数字体验。Nexthink屡获殊荣的平台为IT提供了一个云端原生的解决方案，能够前所未有地洞察员工在设备、应用和网络层面的日常技术体验。该解决方案独特的事件级可见性和先进的可视化使故障排除变得非常容易，使IT团队能够不断改善员工的数字体验，在几分钟内解决问题，而不是几天。
该公司目前已接近700名员工，并计划在2021年底达到900名，在欧洲、印度和美国的所有主要地点进行招聘。在2020年期间，Nexthink继续保持超高速增长，突破了1亿美元的ARR，增加了180家客户，全球客户达到1000家，其中包括200家全球2000强，员工总数达到11M。
2020年，Nexthink在市场上发布了重大创新，包括最完整的Remote Worker体验解决方案、主动支持团队的体验优化、额外的虚拟化功能和Persona Insight。10月，Nexthink在Forrester New Wave™中被认定为终端用户体验管理的领导者。2020年第四季度终端用户体验管理》中，Nexthink被认为是终端用户体验管理的领导者。
Permira基金的投资是通过Growth Opportunities Fund I进行的，该基金专注于对成长型企业的少数股权投资。Permira基金在投资技术方面有着良好的记录，包括投资于。TeamViewer，全球领先的安全远程连接解决方案供应商；Mirakl，市场SaaS平台，使B2B和B2C组织能够大规模地启动和发展企业市场；Zwift，全球自行车和跑步者的在线健身平台；以及，Klarna，领先的创新支付公司。
"Nexthink是一个明显的全球市场领导者，为其客户提供卓越的支持和服务，"Permira合伙人Stefan Dziarski说。"利用我们在基础设施软件方面的经验和专业知识，特别是之前的投资，如TeamViewer，我们期待与Pedro和他的团队合作，推动整个公司的发展。"
"在当今快速变化的世界中，能够提供明显的生产力和员工体验优势的颠覆性SaaS领导者是我们Permira的一个重点领域。鉴于Nexthink强大的增长和技术重点，它与Permira的增长机会基金的投资策略非常契合。"Permira的负责人Pierre Pozzo补充道。
这项交易计划在第一季度完成。
随着工作继续转向更多的分布式和远程模型，nexthink就是一个很好的例子，说明了IT和人力资源之间通过员工的生产力和沟通进行新的合作。随着越来越多的员工体验以数字方式交付，这些部门之间越来越依靠彼此来提供更好的员工体验。
About Nexthink
Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company gives IT leaders unprecedented insight into employees’ daily experiences of technology at the device level – freeing IT to progress from reactive problem solving to proactive optimization. Nexthink enables its more than 1,000 customers to provide better digital experiences to more than 11 million employees. Dual headquartered in Lausanne, Switzerland and Boston, Massachusetts, Nexthink has 9 offices worldwide.
关于Nexthink
Nexthink是数字员工体验管理软件的领导者。该公司为IT领导者提供了前所未有的洞察力，了解员工在设备层面对技术的日常体验--让IT从被动解决问题进步到主动优化。Nexthink使其1000多家客户为1100多万员工提供更好的数字体验。Nexthink的双总部分别位于瑞士洛桑和马萨诸塞州波士顿，在全球有9个办事处。
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