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    「凡影科技」推出“Freelancer自由客”,为文创行业提供中后台解决方案 36氪获悉,文创行业第三方服务公司「凡影科技」近期推出了以服务文创行业中高收入自由职业者为主的智能工具平台“Freelancer自由客”,为自由职业者提供财税、法务等多种专业支持。凡影创始合伙人王义之表示,借助自由客平台,自由职业者相当于拥有了线上私人工作空间。 与此同时,作为文创行业的SaaS工具,“Freelancer自由客”还针对项目制作方开发了项目管理端工具,并将自由职业者与其所属项目打通,实现服务闭环。 具体说来: 1) “Freelancer 自由客”个人端。专注于文创行业中高收入自由职业者的智能服务平台,面向自由职业者提供合同管理、法律咨询、财务支持、高端医疗等定制化服务,为其打造专属线上工作空间,实现日常工作管理在线化、便捷化。 2) “Freelancer 自由客”项目管理端。面向剧组等项目方开发的SaaS工具,专注于文创项目管理的智能服务平台。为项目方提供专业人才招聘、现场管理、制片统筹、保险理赔、费用结算等一站式服务方案。 “Freelancer自由客”在线打通了工商、税务、银行等政府管理机构,降低行业监管风险的同时实现行业工作流程的标准化、便捷化,让从业者得以专注于创作。 “Freelancer自由客” 凡影科技成立于2014年,36氪曾经进行过报道。公司起初以影视文创行业的市场调研业务为主,截至目前,已经服务了包含电影、电视剧、综艺等在内的400个项目。随着对行业观察的不断深入,凡影创始合伙人王义之发现在市场咨询之外,文创行业还存在着系统性提升运营管理能力的需求。 针对文创行业落后的生产方式,提供人、财、物的管理解决方案 文创行业的工作方式以项目制为主。项目端的成立往往伴随着大量临时工作人员的招募,比如影视剧组的梳化师、美术、灯光、场记,以及成百上千的群众演员。这就要求项目方在人员资料登记、预算管理、工资发放、税务申报等方面付出巨大的工作量。然而,目前剧组的运营方式还是以Excel+打印机为主。落后的管理方式造成了行业内诸多“小马拉大车”的现象,管理成本高企的同时也存在着合规和安全风险。凡影创始合伙人王义之表示凡影作为第三方服务机构,对行业现状有更深入的了解和洞察,从而基于人力资源管理、现金收支、财税管理等行业普适性需求,设计开发了“Freelancer自由客“项目管理端。 文创行业作为典型的“以人为本”的人力资源密集型产业,要提高行业运营效率就不能忽视对“人”的服务。凡影联合创始人王义之表示文创行业的自由职业者往往拥有一技之长,比如导演、编剧以及摄影、灯光、美术指导等,这类人群有着较高的收入水平,同时在大量的资金、业务往来过程中缺乏专业的法律支持和财税指导。因此,凡影推出“Freelancer 自由客”个人端,针对行业内中高收入自由职业者提供除其本职工作以外的一站式运营管理解决方案。 其中,自由客的财税支持可以说是自由职业者的的“刚需”。文创行业的项目制工作方式有着随机、短期和非标的特点,这也就提高了监管部门的监管难度。近两年爆发的影视行业税务危机更是凸显了行业的监管问题,因此在文创行业和政府监管部门之间建立有效的沟通渠道,打通业务办理路径显得尤为重要。另一方面,国家出台了多项鼓励大众创业的政策,如2019年1月财政部国税总局发布《关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知》,个人企业化逐渐成为趋势。凡影为“Freelancer 自由客”用户配备了专业的财务、法务团队,除了提供专业的财务咨询、税收缴纳服务,还可帮用户在线完成企业化注册的全流程。 合规需求之外,自由客还为用户提供了其业务往来的合同制定和审核服务,并可基于平台资源为用户匹配更多的工作机会。凡影创始合伙人王义之表示,可以将“Freelancer 自由客”理解为中高收入自由职业者的“个人工作室”。 “Freelancer自由客“小程序和WEB端 互联网带动新业态涌现,自由职业者收入规模已达“万亿级” 作为普适性工具,“Freelancer 自由客”还可以服务于各种新业态。近几年,互联网产业的发展催生了包含美妆博主、B站up主、抖音网红、游戏主播等在内的自由职业者。这些自由职业者与大家较为熟悉的独立摄影师、自由撰稿人、独立音乐人等性质相近,都有个体经营、中高收入等特点。王义之判断目前这类中高收入自由职业者远超一百万人,按照一百万的年收入计算,自由职业者收入规模可达万亿以上。 “Freelancer 自由客”以用户的资金收支作为平台流水,会基于流水抽取一定比例的佣金作为盈利来源,目前平台的月流水在千万级水平。 “Freelancer自由客”自2018年底落地杭州以来,已经累计服务中高收入自由职业者近200位,服务项目200多个,注册剧组服务工作者15000人。 凡影将自身定位为文创行业的“中后台服务提供商”。创始合伙人王义之表示,凡影的管理咨询服务帮行业提升认知能力,其工具业务“Freelancer自由客”则专注于提高行业的运营管理效率。未来,凡影会持续开发新产品,不断完善文创行业的工业化标准体系。 凡影科技目前已经开放A轮融资,筹措资金将用于市场拓展和产品技术开发,公司正在积极接洽投资机构中。 头图来源:pexels 原创文章,作者:Luyao。转载或内容合作请点击 转载说明 ,违规转载法律必究。
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    2019年12月16日
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    【阿根廷】HR聊天机器人Emi Labs完成200万美元的天使融资 鉴于拉丁美洲对Y Combinator最新毕业项目的兴趣日益浓厚,看到像Emi Labs这样的校友吸引投资资金令人放心。 这家为人力资源(HR)开发人工智能工具的阿根廷创业公司最近宣布,由硅谷最着名的基金之一Khosla Ventures领导投资200万美元。 资金将用于巩固墨西哥及其本土阿根廷的业务,以及探索包括巴西在内的其他市场。该创业公司还计划开发和改进其机器学习算法。 有趣的是,该公司派遣整个团队到旧金山参加最近的冬季批次,而不仅仅是创始人。演示日之后,Emi Labs从Khosla Ventures获得了宝贵的可兑换票据。   自从几个月前的演示日以来,我不确定这里的具体时间表。尽管如此,有关该轮的消息刚刚破裂。 由Sun Microsystems联合创始人Vinod Khosla创立的Khosla Ventures管理着价值超过50亿美元的资产。这是它第一次投资阿根廷公司。 “我们很自豪能够支持由Emi组建的团队,其任务是使用人工智能简化选择流程,” Khosla Ventures的合伙人Evan Moore说。“通过这项提议,合作伙伴可以节省数百万美元的招聘费用,并帮助候选人找到更多更好的机会。” 它是如何工作的 银行,零售和客户服务合作伙伴使用Emi Lab的人力资源聊天机器人来加速大量候选人的招聘流程。也就是说,合作企业将重复性任务指定给软件,例如联系或筛选个人。这节省了他们的时间和资源。 反过来,求职者继续通过短信填写申请表以供自动考虑。平均而言,这需要五到七分钟,可在一天中的任何时间使用。如果候选人有资格,他们就会与招聘人员会面,进行调查或进行能力测试。 关于数字,该机器人据称通过预先过滤候选人和安排面试,每天为招聘人员节省五个小时。发送申请和面试之间的等待时间也减少了82%,这大大提高了合作伙伴和申请人的工作效率。 自2018年3月成立以来,该公司一直与几个客户合作,因此它的牵引力肯定引起了YC的注意。由于机器人如何“人性化”招聘经验,它在墨西哥和阿根廷设有办事处,在智利和乌拉圭也很活跃。 Burger King和Farmacity等公司使用Emi Labs的平台。 基于任务的但有利可图的机器人 在Quasar Venture Builder工作多年后,再次在非盈利组织会面,首席执行官Mateo Cavasotto和首席技术官Andres Aslanian意识到经济上处于不利地位的人在登陆工作时遇到了困难。简历和应用程序是问题的一部分。 为了解决这个问题,聊天机器人简化了体验,消除了招聘过程中的任何隐藏偏见。算法不是人力资源代表与候选人互动,而是做到了。也就是说,它会审查个人资料并监督每个阶段。 在Emi Lab的第一年运营中,它筛选了超过30万名有希望的人。根据首席执行官的说法,记住这一点,最近的科斯拉投资并不是要将创业公司纳入绿色数字。相反,它更多的是团队扩张。 “在我们推出这一轮之前,我们完全盈利,” Cavasotto说。“我们不需要钱来生存。我们利用这笔资金为团队增添了不可思议的人才并承担了风险。“ 投注拉丁美洲 对于Cavassoto来说,Khosla的资金是一个很大的优势,但也是一个很大的责任。据他介绍,如果这项投资失败,Khosla及其投资者可能会损害拉美创业生态系统的声誉。 我在一定程度上同意。如果投资因管理不善而成为一个糟糕的投资,那么它可能会留下不好的声誉。然而,大多数美国风险投资公司都明白他们的游戏是冒险的。如果投资因合法原因而失败,那么资本很可能不会像这样消失。 在Cavassoto看来,拉美创业公司实际上是在某些受众中流行。 “今天,来自拉丁美洲的硅谷在硅谷具有重要价值,” 卡瓦索托说。“对他们来说,这是一个蓬勃发展的地区。投资者之前没有看到这个机会,但Rappi和Grin等公司开启了旧金山投资者的视线。“ “也许他们总是会谨慎地看待我们,或者他们不会理解公司在这里遇到的一些具体问题,但现在比几年前成为拉丁美洲企业家的时间更好。 ” 在过去的几年里,我们与众多拉丁美洲创始人一起试图在美国筹集资金。对于大多数人来说,它绝对不像听起来那么容易。事实上,许多外国投资者甚至不会考虑拉美创业公司。 然而,慢慢但肯定地,其他人开始在该地区形成一种FOMO感(害怕错失)。 以上由AI翻译,仅供参考。 来源:https://www.contxto.com/en/argentina/argentine-hr-chatbot-emi-labs-nabs-us2-million-from-khosla-ventures/
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    2019年09月02日
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    【美国】ZapInfo完成了175万美元的第二轮种子轮 明尼阿波利斯,明尼苏达州, 2019年8月26日—ZapInfo,一个被8500多名注册用户使用的信息自动化和生产力平台,今天宣布了其第二轮种子轮的细节。 新投资者任仕达创新基金和企业现有投资者集会,合资企业和大北七座山峰实验室所有参与融资事件,这将有助于燃料ZapInfo最近形成的多个集成和合作等主要平台IBM、SAP、嘲笑,杰出人才人,Gr8People Jobvite和其他几个平台,转售和包ZapInfo解决方案。这笔资金使得ZapInfo迄今为止筹集的风险投资总额超过300万美元。 自2018年8月多家初创企业的企业家道格·伯格(Doug Berg)担任ZapInfo的全职CEO以来,ZapInfo在过去12个月里增长了400%以上。ZapInfo正被成千上万的公司迅速采用,这些公司使用它来自动化招聘和销售过程的每一步。通过使用浏览器内的技术来提取、丰富和交换站点间的数据,Zapinfo只需2次点击就能轻松完成,同时将招聘流程减少了50%或更多。 这个屡获殊荣的招聘解决方案还开发了同意书管理解决方案,帮助雇主和营销人员从搜索引擎、社交网络和求职公告板收集联系人和个人资料数据。随着GDPR法规在加拿大和美国变得越来越普遍,数据隐私指南也越来越多,Zapinfo完全遵循这些法规,为雇主提供了一种解决方案,在他们的招聘申请中保存个人数据之前,先获得联系同意。 加入ZapInfo董事会将Ilonka Jankovich,任仕达创新基金,他说,“ZapInfo是非常令人兴奋的领域的招聘行业的创新有助于极大地提高生产率和连接的人才生态系统平台使用兼容的方法,所有雇主需要的人才竞争的未来。” ZapInfo平台帮助自动化所有发生在人才平台(ATS、CRM、招聘营销等)和采购网站(求职公告板、社交网络、搜索引擎)之间的信息交易。 Zapinfo解决了招聘人员在搜索、提取、充实、评估和交换数据方面浪费了50%或更多时间来做手工和费时工作的问题。ZapInfo的智能招聘自动化系统可以帮助企业迅速“干掉”任何职位,并在几乎所有搜索引擎、社交网络和求职公告板上创建搜索,以找到匹配的人才。因此,在Facebook、Github、Twitter、谷歌等招聘人员非常感兴趣的网站上进行招聘是可能的。 ZapInfo不仅帮助寻找匹配的人才。招聘人员可以对丰富候选人数据的联系人和个人资料进行“快速处理”,以找到直接的联系信息(电子邮件地址和电话号码)以及完整的社交个人资料。然后,只需点击几下鼠标,就可以触发自动化的个性化信息传递和联系方式,每天节省数小时的时间。一旦收集到这些信息,ZapInfo可以将这些信息导出到100多个招聘平台中的任意一个,并与这些平台建立API和BPI集成,从而消除了招聘过程中几乎所有的摩擦。 ZapInfo已经被招聘和销售团队所采用,他们可以使用该工具立即提高2倍的生产力,帮助招聘团队大幅提高生产力,并帮助跟踪招聘活动和结果。主要客户包括百思买、劳氏、家得宝、阿森松健康、默克、康卡斯特、TeraData等。 CareerXroads的负责人兼联合创始人Gerry Crispin评论道:“ZapInfo正在帮助把自动化带到高度分散的招聘行业的各个互不关联的方面,帮助消除平台、求职网站、搜索引擎和社交网络之间的摩擦,这些平台之间的交流并不顺畅。” 关于ZapInfo公司 ZapInfo.io是一个屡获殊荣的招聘和销售流程自动化和生产力工具,超过8500名招聘人员使用,帮助减少招聘时间的50%或更多,自动化招聘过程的每一步。 ZAPinfo使搜索、提取和丰富人员和个人资料数据变得简单,只需2次点击即可完成,并帮助招聘人员和销售代表通过电子邮件和个性化的社交信息与人才直接联系。ZAPinfo还使用它的应用程序连接器帮助几乎所有的ATS、CRM和HRMS应用程序之间交换数据,这使得共享人才档案完全自动化。 关于任仕达创新基金 任仕达是人力资源服务行业的全球领导者。该组织通过将当今技术的力量与我们对人的热情结合起来,支持人们和组织实现其真正的潜力。任仕达创新基金作为一家战略性企业风险投资基金,正在构建一个早期人力资源技术创新的投资组合   以上由AI翻译,仅供参考。 原文地址:https://www.zapinfo.io/post/zapinfo-raises-1-75m-series-seed-2-funding
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    2019年08月30日
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    最新500 Startups 的Demo中企业服务项目介绍 付钱请你社交? 可回收材料做鞋? 众筹支援非洲农民? 这届路演项目脑洞好大! 2010年成立于硅谷,500 Startups 是硅谷知名孵化器之一。500 孵化器,名副其实,成立以来孵化的初创企业数量超过2200家,遍布74个国家。 马拉西亚"滴滴" Grab,美国最大在线教育平台之一Udemy,号称全世界最大“同性交友社区”GitHub 竞争对手的GitLab,都是500 Startups 孵化出来的。 以下是整理的一手资料。   项目:AMPA Works 简介:面向医疗机构、政府单位、安全团队的行政管理软件。通过提供AI解决方案,帮助客户减少成本开支并提高办公效率,用户可以在平台对行政任务进行分配、管理、追踪等,更可以帮助团队分析团队协作效率以及库存使用率。 网站链接:https://www.ampaworks.com/ 项目截屏:   项目:Crash 简介:新型求职平台,与传统招聘网站不同,Crash不罗列工作岗位信息,而是罗列求职者的标签、求职诉求等,让招聘公司更好找到匹配的求职者。Crash的页面类似于Product Hunt的页面,求职者可以被投票或置顶。每个求职者在网站上都有一个录制的短视频呈现个人经历、专长和诉求。招聘公司可以直接在网站上联络求职者。 网站链接:https://crash.co/ 项目截屏: 项目:Docket 简介:优化团队会议的saas工作软件,协助团队在开会前建立会议议程,在会议中提供笔记记录功能,并且可针对会议上讨论的内容分发团队任务。除了对会议纪要进行录入、存储以外,用户还可以在Docket平台上对会议笔记、团队任务、任务截止日期等进行搜索,并根据会议内容制定每日的to-do清单。Docket可和一些列其他软件联通,如Evernote、Zoom、Slack等等。 网站链接:https://dockethq.com/ 项目截屏: 以上来源于:硅兔赛跑 原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/DTayqj8PhtAVV0rfm-2KuA
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    2019年08月28日
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    与机器人一起工作时,人类会有什么生理反应? 研究人员开发了一个人机新框架,可监测人类生理反应,进而改善人机互动效果。         人类-机器人协作(HRC)概念框架图。HRC系统主要强调3方面特性:意识、智能和遵从性。   据techxplore.com网站近日报道,美国罗切斯特理工学院机器人实验室(CMCRL)的研究人员开发了一种新的框架,可用于监测用户与机器人合作完成任务时的生理反应。 在Ferat Sahin教授的指导下,研究人员展开了对系统、框架和软件工具的开发工作,以研究工业环境下的人机协作。该研究可在人机交互过程中持续收集生理数据,同时改变机器人的动作,以触发与之交互的人的反应。相关成果发布于arXiv和IEEE会议等。 研究人员Shitij Kumar在接受techxplore.com采访时说:“在我们看来,工业人机合作主要面临三大挑战——安全、信任和产能。为了应对挑战,我们开发了人-机器人协作(HRC)系统,它可以帮助我们创建不同的人-机器人协作场景,并分析人机交互情况。”                    原型机实验中使用的监测设备。研究人员利用这些设备监测人类的运动与生理反应。 在传统的社交机器人实验中,受试者需要在实验中或实验后向研究人员反馈主观体验和感知。根据收集到的信息,研究人员再开展量化分析工作。 Kumar分析说:“然而,打断实验对象或让实验对象回忆这样的方法并不能较好地保持实验的完整性或提供准确的信息。因此,新框架转而让受试者在HRC中生成事件标记。我们的框架还为研究人员提供了可以回放和可视化HRC实验的界面。并且,数据分析的模式也更加完善。”                                                          HRC实验过程中采集的信息。 随着可穿戴设备和物联网(IoT)的兴起,人类生理数据的收集变得更加容易。因而,HRC新框架的开发变得更有价值。 Kumar等认为,在HRC框架系统中,人类用户和机器人的行动都会受到监控,信息在他们之间共享。这会使两者有更好的沟通,并最终培养出更高的信任值和提高生产力。在未来,Kumar等计划将他们的数据与其他HRI研究人员共享。 他说:“下一步,我们的研究将集中于开发生理计算系统的完整用户界面应用,以处理记录信号、提取信息、机器学习算法分析和反馈等全过程。这项研究的最终目标是生成一个数据库,以用于理解和推断人类的生理反应,进而帮助机器人产生适应性行为。”   期刊来源:IEEE会议论文、arXiv.org等 原文链接:https://techxplore.com/news/2019-08-human-physiological-responses-interactions-robots.html 来源地址:https://user.guancha.cn/main/content?id=159694&from=timeline                
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    2019年08月20日
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    Y Combinator (S19)中的HR项目Alana:拉美地区的蓝领LinkedIn Alana宣布入选YC(S19)期,这家公司是面对拉丁美洲的公司提供蓝领招聘服务的。其中关键的几个点很值得参考: 如下面的介绍 在Alana,我们帮助拉丁美洲的大公司在两天内雇佣蓝领工人。 我们的愿景是成为蓝领行业的LinkedIn。 为此,我们要做两件事: 1. 获取以前无法获得的求职者信息,比如经过核实的工作经历、同行评议和出勤率。 2. 通过更好的候选人匹配和自动化调度等重复性工作,使流程加快4倍。 成为最终颠覆蓝领行业的企业是我们的目标! 下面是他们的团队在YC的拍照:
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    2019年08月18日
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    SLACK宣布为大型组织提供新的管理功能     SLACK最近一直致力于为更大的客户加强该产品。几周前涉及到更复杂的安全工具。今天,轮到管理员获得一些新的工具来帮助在更大的环境下更容易地管理Slack。 首先,Slack创建了一个通知通道,作为向整个组织发送消息的一种方式。它通常用于交流诸如人力资源政策变更或软件更新等行政事项。公告通道允许管理员限制谁可以发送消息,谁可以响应,因此通道保持干净,限制聊天。 斯拉克公司企业产品总监伊兰·弗兰克(IlanFrank)表示,公司一直在要求这种能力,因为它们需要一个有可靠信息来源的清洁渠道。 弗兰克解释说:“有了这个功能,[管理员]就可以将这个频道设置为一个只有公告的频道,而[IT或HR]中的合适人员可以发布公告,而现在,这是一个干净、受控制的重要公告和更新环境。” 另一件事是Slack今天宣布了一个新的API,用于创建模板化的工作空间。这在用户不得不频繁创建大量新空间的环境中尤为有用。想象一所大学,教授们为他们的每堂课设置空间,为学生提供一套工具,他们都必须加入这个空间。 手动完成这个操作,特别是当每个人都在学期开始的时候同时设置它们时,可能会很乏味和混乱,但是通过提供编程模板工作流,它为流程带来了一定程度的自动化。 Frank说,虽然工作空间本身并不新鲜,但自动化层却是如此。他说:“这方面的新特点是API和自动创建和管理这些连接器的能力[以编程方式使用代码]。” 首先,它将允许基于Web窗体中的信息自动创建工作区。后来该公司将增加脚本功能,以建立更复杂的工作流与自动化配置,应用程序和内容。 最后,Slack正在自动处理Slack通道或工作区中使用的工具的审批过程。预先批准的申请可以自动添加到Slack中,而那些未被批准的申请必须经过单独的程序才能获得批准。 公告工具从今天开始提供给具有Plus和EnterpriseGrid计划的客户。API和审批工具将很快提供给EnterpriseGrid客户。   作者:Ron Miller  原文链接:http://techcrunch.com/2019/08/14/lastest-slack-feature-are-geared-towards-admins-in-large-organizations/        
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    2019年08月15日
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    公司全方位追踪员工行为,这种做法合理吗? 据称,数据分析可以减少职场偏见,提升效率。但事实可能并没有这么简单。 编者按:随着科技的不断进步,我们的生活中出现了越来越多的可穿戴追踪设备。近年来,还专门有一些项目通过这些可穿戴追踪设备生成的数据,来分析有关研究对象的具体表现。如果公司的老板让你每天24小时都穿戴这款设备,从而让他进一步地了解你的工作表现,你会同意吗?这篇文章原标题是A New Study Suggests Employers Track Your Every Move to ‘Improve Productivity’,作者Angela Lashbrook在文中就介绍了几个类似的项目,以及不同群体对这些项目的看法和意见。 如果你对老板提出加薪要求,老板反过来告诉你,你必须每天24小时都穿戴一款特制的可穿戴设备,你会有什么反应? 这种做法在未来并不是不可能。在奥巴马执政时期,就曾出现过大量职场健康研究项目,这些项目目前覆盖了超过五千万职场员工。在这些项目里,通常都会借助于健身追踪装置或其它设备来评估员工身体的健康状况,而相关的数据,在很多案例中都会影响个人保险的费率。 而最近的一项全新研究,更有可能继续向前拥抱这个美好新时代:通过日夜不断的数据监视而汇总的各种不相关数据点,比如你查看手机的频率或者周末外出的频率,来评估员工的工作表现。这项研究也获得了美国国家情报总监(Director of National Intelligence,DNI)办公室的部分资金支持,研究人员主要来自达特茅斯学院(Dartmouth College)。 这项研究的目的,是通过基于地理位置的追踪信号发射基站、可穿戴设备以及手机应用,“区分高效和低效的员工”。其设计和目的和另外两个名叫mPerf和MOSAIC的研究项目类似。这两个项目的主题都是去研究人工智能是如何帮助员工(以及他们的雇主的)。但专家警告称,就这种追踪而言,仍然存在许多顾虑。 “这项研究会关注的内容有:调查对象的睡眠时间有多少,他们的心率表现如何,他们日常体育锻炼有多少。”隐私和安全非营利机构美国民主和科学中心(Center for Democracy and Technology,CDT)政策分析师娜塔莎·杜阿尔特(Natasha Duarte)说,“要看一个员工是否相对年轻和健康,这些就是主要指标……那如果调查对象身患残疾呢?如果参考他们的体育活动数据来评估其工作表现的话,那就太歧视人了。” 在这项研究中,一共有554名研究对象。其中,320名男性,234名女性。这些研究对象来自各行各业,但主要集中于科技和资讯行业。他们会定期填写职场评估问卷,问卷题目包括是非题,比如“你今天是否对组织展示出了忠诚的工作态度?”或者打分题,比如“你在多大程度上完整地完成了你的工作?”“你在多大程度上确保各项任务都恰当地完成了?”然后,研究人员会根据他们的回答内容,确认他们是否是高效工作还是低效工作。 同时,研究人员也都为这些研究对象装配了各种不同的追踪装置。每个人都会佩戴一块防水佳明(Garmin)腕表,他们的智能手机还都安装了一个名叫PhoneAgent的追踪应用,同时还会分配四个信号发射基站给他们:一个放置在钱包中,一个放置在钥匙链上,一个放置在家中,一个放置在办公室里。 这些装置可以记录研究对象的睡眠习惯、离开工作台面的频率、夜间或周末从家中外出的频率、解锁手机的频率、完成了多少体育运动以及睡眠质量等等。 研究人员随后会收集从各种装置上获得的数据,从而进行对比研究。结果显示,不同行业的研究对象,以及研究对象是否担任管理职务,对结果的影响都非常大。比如,非管理职务的高效员工在周末上班的时间更多(很意外的发现),他们在平时工作日的晚上也很少去其它地方。咨询行业的高效员工周末都很少参加体育锻炼,而科技行业的高效员工则在平时工作日很少参加锻炼。 达特茅斯学院管理学教授皮诺·奥迪亚(Pino Audia)称,根据这些数据,可以推断出,工作日很少去其它地方的高效员工往往都有固定的日常安排,即便是在艰苦的工作环境下,这些行为习惯可以让他们保持积极和足智多谋的态度。“如果你总是被干扰的话,那你的工作表现就可能会受到影响。”奥迪亚说。 此外,研究人员还希望这些数据可以进一步消除员工调查环节中的歧视和不公平。现有的工作评估方式“不仅老旧而且还存在一定的偏见”,达特茅斯学院计算机科学教授安德鲁·坎贝尔(Andrew Campbell)称。他说,他们希望了解如何利用这些移动感应数据来预测可以反映高效表现的有关模式。同时,他们还希望,在十年之内,员工可以通过结合这些数据的反馈,来回顾和提高自己的工作表现。 就员工表现评估而言,传统的方式也的确存在一定的缺陷。据斯坦福大学VMware女性领导创新实验室的研究人员称,在回答开放式问题时,比如“员工是如何达到期望值的?”“该员工最突出的技能是什么?”,管理人员通常会依赖刻板看法和偏见,而不是结合数据来评估。 男性通常都会收到与其技术性技能有关的具体反馈,而女性则通常收到的是一般性评论和反馈,比如“你是很棒的沟通者!”具体反馈可以为员工提供进步的方向,同时指明他们的优势特点,而没有收到类似反馈的,则更像是被忽略的一个群体。 奥迪亚称,这项研究可以“在短期内让企业不再依赖或减少对这些调查的依赖。相反,我们可以更多地依赖于员工行为的有关客观指标。企业应该如何在对待员工、补偿以及晋升等方面不受性别、种族和国籍的限制而表现出更大的公平性?……我们研究中利用的一些科技,就会朝着这些目标而不断奋斗。” 当然,针对这项研究,也存在一些针对偏见的顾虑声音。除了杜阿尔特提到的偏见问题,研究中的主要研究对象也都是男性,如果利用这些白领男性的数据去预测或评估不属于这类群体的人的工作表现,那他们就可能会在和其工作表现无关的因素方面受到不平等对待。 “如果你把针对20多岁男性的研究数据应用在女性身上,或者是超过30岁以上的群体身上,或者是残疾人身上,那可能就站不住脚了。”斯坦福大学互联网和社会中心消费者隐私负研究负责人贞·金(Jen King)表示,“那这些数据本质上就存在偏见。” 比如,如果某人因心理疾病而引发焦虑的,从而增加心率或影响睡眠质量。此外,根据研究发现,高效员工下班以后很少去其它地方。但一个中学学生的母亲可能在下班后需要带孩子去上辅导班,可能会频繁地离开家,如果用这些数据来评估他们,则同样是不公平的。 当然,如果用这些装置去追踪和记录员工活动以及生物统计信息,特别是下班后的这些信息,还会存在侵犯隐私的问题。 在美国境内,目前针对员工隐私保护的法律条款并不多。因此,“要求”员工长时间受这些设备监控,可能并不会触犯法律,而且这篇文章所提到的员工健康项目早就已经落地了。针对这些项目,不仅没有人指出它们可能违法了,而且还受到了奥巴马执政期间推行的平价医疗法案(Affordable Care Act)的极力鼓励。 “这种事不应该发生,但遗憾的是,这些研究的法律边界并不清晰。”杜阿尔特说。她还说,即便员工同意参与这些项目,但这些追踪项目仍然存在道德风险问题,会让人觉得他们是有人施压被迫像“好员工”一样而参与其中的。 金还提出另一种说法,雇主很可能还会利用这些追踪数据去跟踪员工。“试想一下,一个可能对年轻女下属有爱慕之心的猥琐主管,如果随时可以了解下属的实时位置,并根据这些数据尾随下属,那就太可怕了!”她说。 但这项研究的发起人称,其研究仍然处于早期阶段,如果这些装置真的要应用到职场当中,起码也是几年以后的事情了。坎贝尔称,他也非常清楚地认识到,这些数据的确存在普遍的问题。 “但至于你提出的问题,我会把它当作针对任何机器学习或者基于数据的算法创建的一般性批评。比如,如果数据没有包含某个群体的话,那算法则会完全地忽略他们。”坎贝尔说,“至于如何解决这个问题,我目前还没有想到很好的解决方案。” 然而,研究这个宏观主题的,也不仅仅只有这个大项目。比如,前文提到的同样受政府机构资助的mPerf项目,和这个项目一样,他们也在研究职场表现和移动感应数据之间的关系。 “在用不了多少年后,高中生要想进入大学,都不需要参加SAT考试或ACT考试,这并不是不可思议的事情。”mPerf项目的主要负责人丹尼斯·万斯(Deniz Ones)在某新闻发布稿中提到,“学生们需要在手机上下载某些应用软件,同时连接其可穿戴设备,并允许各个大学在某几个月范围内从他们身上收集各种数据。” 此外,还有前文提到的MOSAIC项目。这些项目中,也会追踪情报部门成员的有关数据,从而去评估他们的工作表现,尽管有人指出称,情报部门的员工接受这种数据监控,本来就算作其工作的一部分。 所以,如果真的想进一步改进员工评估,是否有其他不涉及隐私侵犯追踪的方式呢? 据斯坦福VMware实验室的研究人员称,管理人员应该在数月之前提前约定某些特定的员工表现评估要求。随后,可以将员工的具体表现与这些要求对比评估,从而消除评估环境中的偏见问题。 此外,管理人员还应该进一步控制一般性或者模糊性赞扬,比如“她是很棒的沟通者”。与之相反,他们应该参考既定的员工表现指标,公平公正地评估他们在沟通方面的具体表现。 当然,针对雇主应该如何有效地引导员工高效工作,有关进一步的研究也非常有必要。然而,除了达特茅斯学院的项目和mPerf项目中可能会涉及隐私侵犯的本质,与科技相关的全新的特别是被忽略的偏见问题仍然会显现。人们可能会针对他人的看法产生不同意见,但大体上人们还是相信这些系统的客观公正,只不过,我们还可以做得更好。 译者:井岛俊一 作者Angela Lashbrook 原文地址:https://onezero.medium.com/a-new-study-suggests-employers-track-your-every-move-to-improve-productivity-1b2e5baf6ea7
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    2019年08月13日
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    HRTech公司Gusto全新升级产品体验,一起来看看HR公司的品牌升级 编者注:我们非常重视用户体验和品牌,新时代的新人类更是如此。 很多HR系统依旧古老,在远古时代,或者互联网时代。目前移动互联网时代,视觉审美体验等都发生巨大变化,对于人力资源公司来讲的要求也变得更加高了。 大家都知道客户开始用2C的体验要求2B的产品。HRTechChina致力于推动中国人力资源科技的发展,包括各个方面。所以我们特别推出国内外产品品牌设计上的介绍,帮助大家升级和改善,做好交流工作。欢迎大家投稿:hi@hrtechchina.com 第一期就介绍下刚刚获得2亿美元融资的Gusto 对产品和品牌都做了一个升级。一起来看看他们自己的介绍吧: 新品牌形象可以看:https://gusto.com/brand 以下作者是:Tomer London Tomer是Gusto的联合创始人兼首席产品官。他负责产品愿景的开发和执行 认识新的Gusto 今天是个大日子。而且我很高兴人们登录Gusto亲眼看看。 我们刚刚推出了一款焕然一新的外观和感觉,作为我们品牌更新的一部分。当然,我们是相同的Gusto,但我们重新设计了一切,使其更清晰,更实用,更易于访问,更令人愉悦。 帮助小企业蓬勃发展 在成长过程中,我的父母拥有一家小型服装店。我的叔叔,阿姨和祖父母也是如此。我非常清楚地记得看到他们立即从销售人员,门卫,首席执行官,秘书和人力资源部门转变 - 有时都在一小时内!这令人振奋,但有时令人筋疲力尽,并没有足够的工具来帮助。 我们Gusto的许多人都来自这些小型商业环境,我们相信技术可以在帮助小型企业及其团队蓬勃发展方面发挥更大的作用。我们也相信人是任何企业中最重要的部分。这就是我们建立Gusto的原因:为企业提供他们开始和发展团队所需的一切,让他们的生活(和员工的生活)变得更轻松,更好。 自从我们在2012年推出以来,我们一直在改进Gusto,以便每天为我们的客户做更多的事情。  我们在2012年推出了工资单,2013年推出了员工自我入职,2015年推出了健康保险福利,2016年推出了401(k),2017年推出了休假申请,2018年推出了时间跟踪,还有更多未来。成为Gusto客户意味着您的工具每天都在不断变得更好。我认为这是关于现代在线软件强大功能的最酷之一。 加倍了解我们的独特之处 我们很自豪能够为全国100,000多家企业提供服务。我们每天与他们交谈,每次互动都会向我们传授新的东西,并经常帮助我们发现使Gusto更易于使用,更易于访问和更直观的机会。这个更新的设计是我们迈向这些改进的最大步骤。它还使我们能够找到新的方式在人们的脸上露出笑容,并强调已经使Gusto如此轻松和令人愉快的使用的东西。 那么你可以期待什么改进?这是一个先睹为快。 1.一切都更清晰,更直观 我们知道我们的客户很忙,所以每个页面和元素都很容易导航和使用,这一点非常重要,即使您匆忙也是如此。这就是我们改进应用程序各个角落的视觉层次结构的原因。您将看到大胆,清晰的标题,告诉您预期的内容,易于查找的按钮,以及我们如何呈现和询问信息的标准化。 我们为雇主提供的新仪表板 我们新设计的薪资产品 2.我们优先考虑包容性体验 我们拥有100,000名小型企业客户,我们需要确保我们的产品适合所有人。我们优先考虑可访问性,并确保新设计符合Web内容可访问性指南,并提高对比度和易读性。我们还更新了我们的摄影和插图,以更好地代表和庆祝客户的多样性,并将人放在中心位置。 我们全新的,易于浏览的时间跟踪工具 我们为员工重新设计的欢迎信 你会发现很多惊喜(好的地方) 我们一直为我们温暖的个性而闻名(和爱)。互联网上没有太多的地方,你会在你的加载屏幕上看到一个猪小跑。我们放在优先级列表顶部的一件事就是保持让Gusto独一无二的奇思妙想。 我们敬爱的发薪日电子邮件,焕然一新 一个新的加载动画,仍然充满个性 这是给你的 我们在这里帮助企业建立和发展他们的团队,还有很多工作要做。就像我们的客户一样,我们一直在努力使我们的产品和服务更好,我们保证会坚持下去。我相信这个设计更新让Gusto更有用,同时为激动人心的即将推出的功能奠定了基础。 我很乐意听到你的消息。如果您有任何问题或反馈,请联系我们的支持团队或发送电子邮件至@tomerlondon。 谢谢阅读。 感谢您使用Gusto。 感谢您帮助我们创造一个工作能够让您拥有更好生活的世界。      
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    2019年07月27日
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    【美国】人才参与软件供应商My Ally为企业构建了第一个AI支持的新员工入职软件 My Ally,世界领先的人才参与软件(TES)供应商,宣布了第一个AI为企业客户提供的新员工入职解决方案。它降低了新员工流失率,改善了新员工的体验,并使困扰招聘经理的乏味任务自动化。 我的盟友的首席执行官Deepti Yenireddy说:“我们的客户开始告诉我们人力资源部门面临的更广泛的问题。”“优化入职流程对员工满意度、员工保留率和入职时间有着深远的影响。这些都是影响我们全球企业客户收入的变量。” HR Dive发表的一项研究发现,28%的员工在入职90天内就辞职了,并将其归咎于糟糕的入职实践。My Ally的Onboarding软件提供了一个AI驱动的解决方案,为新员工提供可定制的体验,加速了他们对公司的价值。My Ally的创新提供了灵活性和控制力,允许基于资历、功能和行业的不同的入职体验。 My Ally将在本周拉斯维加斯举行的美国人力资源管理协会(SHRM)会议上预览选择行业领袖和媒体的发布功能。“这为CHRO提供了一个强大的工具,以提高整个企业的入门水平,”My Ally的销售副总裁卡特•佩雷斯(Carter Perez)表示。“我们从市场上得到了良好的初步反应,因为它使人力资源成为企业真正的增长引擎。” 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:My Ally Builds the First AI-enabled New Hire Onboarding Software for the Enterprise
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    2019年06月25日
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