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【硅谷】AI HR平台Novaworks完成800万美元种子轮融资，打造Agentic劳动力操作系统 HRTech概述：硅谷的Novaworks完成800万美元种子轮融资。Novaworks提出“Agentic Operating System”概念，核心目标是实现Total Workforce Management，将员工、合同工以及AI代理统一纳入同一平台进行管理。该系统基于ServiceNow AI基础设施构建，通过将AI直接嵌入工作流程，实现跨系统自动化执行与智能调度。与传统HCM系统不同，这一平台不再以“员工管理”为核心，而是以“工作流编排”为核心，支持企业在复杂环境下高效运作。创始团队来自ServiceNow与Hitch Works，具备丰富的企业级HR系统与AI转型经验。 AI原生人力资本管理（HCM）平台Novaworks今日宣布正式发布，并同步完成800万美元种子轮融资。本轮融资由Stalwart Ventures领投，ServiceNow Ventures与Bell Ventures参与。公司同时推出其面向企业级客户的“Agentic Operating System”，用于实现Total Workforce Management（全劳动力管理），以支持企业在AI时代对员工、合同工及AI代理的统一管理。 Novaworks基于ServiceNow平台构建，定位为AI-native的企业级HCM操作系统。公司表示，其产品旨在解决传统HCM系统在现代劳动力结构下的适配问题。随着企业用工形态从单一员工向多元化转变，包括外包人员与AI代理的加入，原有系统架构已难以满足组织对复杂工作流与跨系统协同的需求。 Novaworks联合创始人兼CEO Kelley Steven-Waiss表示：“传统HCM系统是为一个相对静态的劳动力环境设计的，但这一前提已经发生改变。随着Agentic AI的发展，企业有机会通过新一代技术重新定义劳动力管理模式，实现对员工、合同工以及AI代理的统一编排与管理。” 本轮融资将主要用于产品研发、团队扩展以及客户增长。Stalwart Ventures执行董事David Mann表示：“Novaworks正在重新构建企业劳动力管理的基础架构。团队在企业级平台构建方面具备深厚经验，我们认为其具备在AI时代定义Total Workforce Management的能力。” ServiceNow Ventures副总裁Victor Chang指出：“未来的工作模式将依赖于连接人员、系统与AI的智能工作流。Novaworks基于ServiceNow平台打造AI原生操作系统，帮助企业应对这一复杂性转变。” Bell Ventures负责人Martin Cossette则表示，该公司在企业级AI解决方案领域具备清晰战略与技术能力，其投资将支持Novaworks在企业市场中的持续拓展。在团队方面，Novaworks由两位具有丰富企业软件与HR科技经验的连续创业者创立。CEO Kelley Steven-Waiss曾创立AI HR科技公司Hitch Works，并于2022年出售给ServiceNow，随后担任ServiceNow首席转型官（Chief Transformation Officer），推动全球客户的AI与数字化转型。联合创始人兼CTO Eswar Vandanapu曾在ServiceNow担任高级开发总监，负责IT运营、安全与治理等核心产品领域。此外，Melanie Lougee加入公司担任首席产品官（Chief Product Officer）。她拥有超过25年的HR科技经验，曾在Workday担任Vision and Experience副总裁，并在Gartner、Oracle和PeopleSoft担任多个产品与战略相关高管职位。在产品层面，Novaworks提出的“Agentic Operating System”概念，强调将AI直接嵌入企业核心工作流，实现从信息获取到任务执行的闭环。与传统以系统为中心的HR管理模式不同，该平台通过统一工作流，连接企业内部各类系统与角色，从而提升运营效率并优化员工体验。公司表示，其选择基于ServiceNow平台构建产品，主要考虑到其在企业级扩展性、安全性与治理能力方面的优势，以确保平台能够满足大型组织在复杂环境下的运行需求。随着AI技术在企业中的快速渗透，Novaworks的发布被视为HR科技领域向AI-native架构转型的重要信号。公司将于2026年3月23日至24日在拉斯维加斯举行的Transform大会上与行业交流其产品与战略方向。关于 Novaworks Novaworks 由一支深谙降低复杂性和创造价值之道的 HR 和技术专家团队基于 ServiceNow 的可靠平台打造而成，是一款面向全面劳动力管理的 AI 原生操作系统，旨在统一企业内的人员、代理和流程。借助 Novaworks，各类员工都能大规模地受益于更高的工作效率和更佳的员工体验。

ServiceNow Ventures
2026年03月24日
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全球EOR公司Oyster获得ServiceNow Ventures的新一轮500万美元的融资 Oyster®是一家为分布式团队提供雇佣、薪酬和关怀服务的全球就业解决方案公司，公司获得了ServiceNow Ventures的新一轮融资。此次融资是继Oyster最近的D轮融资（公司估值12亿美元）之后的又一次融资，融资总额达到2.91亿美元。ServiceNow是最新加入Oyster投资者行列的企业软件领导者，这些投资者相信Oyster的使命是让全球招聘像本地招聘一样简单，此外还有Indeed旗下的HR Tech Investments、LinkedIn、Okta、PayPal Ventures、Salesforce Ventures、Slack Fund等。 “ServiceNow Ventures副总裁Victor Chang表示："企业要想高效、合规地跨境发展团队，就需要一个值得信赖的合作伙伴，帮助简化复杂的全球雇佣体验。“Oyster的战略是建立所需的基础设施和智能，使全球招聘像本地招聘一样简单和可扩展，加上对客户的专注，使我们对他们改变招聘流程和为员工提供良好体验的能力充满信心。每种全球雇佣情况都是独一无二的，随着当地法规和要求的不断变化，每次招聘都会带来新的复杂问题。随着公司向更多国家扩张，这一问题只会变得更加严重，使得人力资源和财务团队不得不努力管理多个供应商、代理机构、系统和流程。Oyster 的平台将公司建立可持续全球雇佣战略所需的所有工具和洞察力整合在一处，从而解决了这些难题。此外，Oyster 高度专业化的区域客户体验团队可确保 180 个国家/地区的所有雇佣事务合规。 “Oyster将全球雇佣视为所有雇佣的未来，我们非常感谢ServiceNow与我们分享这一信念，即这些做法对所有人来说都是可行、合规和公平的。Oyster 联合创始人兼首席执行官 Tony Jamous 说："他们的投资加强了我们作为可信赖供应商的地位，并为我们提供了充足的资源，使我们能够在为客户提供创新解决方案的同时有效地扩大规模。“Oyster的战略投资者中不乏全球最优秀的企业软件公司，他们对我们使命和战略的支持使我们在过去两年中两次融资，我们对此深感幸运。我们将继续解决跨境招聘中的难题，让人们和公司都能从最好的部分受益--与世界任何地方的人才一起工作。关于 Oyster Oyster 是一个全球雇佣平台，帮助公司雇佣、支付和照顾其全球团队。它使成长型公司能够为国际团队成员提供他们应得的体验，而无需通常的麻烦或开销。Oyster 实现了全球范围内以人为本的雇佣，提供可靠的合规合同、薪酬以及优厚的本地福利和待遇。Oyster 由 Tony Jamous 和 Jack Mardack 于 2020 年 1 月创立，本身也是一家完全分布式的公司，拥有多元化的全球团队。

ServiceNow Ventures
2024年11月13日
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【美国】早期风险投资公司Acadian Ventures完成3000万美元基金，投资新一代工作技术早期风险投资公司Acadian Ventures宣布其第二支基金成功完成了3,000万美元的超额认购。新基金由ServiceNow Ventures和Connecticut Innovations发起，其他参与方包括风险投资公司、家族办公室、高净值个人、公司的许多创始人以及第一期基金的大多数有限合伙人。Acadian Ventures 基金二期的规模几乎是首期基金的三倍，公司已从第二期基金中完成了 12 项投资。 Acadian Ventures 是一家全球性风险投资公司，主要投资于下一代工作技术。目前，公司专注于四个核心主题：智能工作应用（即 A.I.）、工作基础设施（即数据和 API）、新的监管和合规以及新兴的全球劳动力。这些新兴的技术领域将为新的工作管理方式创造机会，创造新的市场类别，并颠覆现有的企业。 "ServiceNow企业业务发展高级副总裁Philip Kirk表示："我们很高兴能与Acadian Ventures合作，支持对新一代工作技术的投资，这些技术将极大地改善员工的工作体验。"公司专注于最大限度发挥人类潜能的战略与我们的ServiceNow Ventures战略不谋而合，我们的战略是促进处于数字化转型前沿的公司和市场的创新。 Acadian Ventures 的第二支基金以公司第一支基金的成功为基础，继续投资于正在改变工作方式的下一代全球公司。Acadian Ventures 自成立以来一直保持着良好的业绩记录。如今，根据 Pitchbook 的数据，Acadian Ventures 基金 I 目前排名前十位，投资的公司包括 Oyster、Nomi Health、SmartRecruiters 和 Techwolf。 Acadian Ventures 成立于 2019 年，由普通合伙人 Jason Corsello 和 Thomas Otter 领导。公司作为一家以运营商为中心的公司建立了良好的声誉，其运营网络中的高管曾创建和领导过一些最成功的企业软件公司，包括Salesforce、Workday、SAP、甲骨文、ADP、Ceridian和Cornerstone OnDemand。 "Corsello 说："我们的一贯主张是投资于那些利用技术改造工作的公司，使人们的工作生活更简单、更令人满意，并最终提高工作效率。"我们很高兴能继续我们的征程，建立最专业的早期风险投资公司，投资于技术和工作的交叉点。

ServiceNow Ventures
2024年01月31日