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    YY折戟100教育:免费模式在教育业为何遇阻? 顶着颠覆新东方和传统教育行业的光环,欢聚时代YY旗下100教育上线之初可谓声势浩大,更有雷军和李学凌为之站台,但是一年半时间过去,100教育却渐趋无闻,如果不是突然爆出高管免职消息,甚至已鲜有外界关注。   100教育“颠覆新东方”的口号一度推动了国内教育行业在线化热潮。据称2014年国内在线教育投融资金额超过44亿元。但截止目前,在线教育行业还并未出现一家可称之为成功的“独角兽”企业,不服输的龚海燕先后三次创业也是屡战屡败,而大力推行在互联网行业屡试不爽的免费模式,也未能帮助100教育真正打开在线教育行业市场。 YY今年5月份公布的一季度财报显示,100教育当季营收2260万元人民币,100教育整合了环球网校、郑仁强团队、以及原YY教育频道业务,业务叠加并没有带来营收叠加,2000多万的当季营收基本相当环球网校原来一个季度的营收规模。这一营收被指“令人失望”。 一周前,100教育在官方微博上宣布,免除郑仁强100教育事业部副总经理及100留学部总经理职务。这一人事任免消息有些突然,从去年12月100教育高调收购郑仁强团队到现在,二者联姻不过8个月时间。 “此前没有任何沟通,得到这个消息很突然。”对此,郑仁强在接受专访时表示自己也很意外,“我周五(8月21日)才得到邮件通知,周一(8月24日)去公司办理手续,晚上就看到了这条微博。”   郑仁强是国内雅思培训领域知名老师,曾经在新东方和环球雅思任职,由于种种原因成为反对新东方和俞敏洪的急先锋,后来自己创业组建名教团队。   辞退郑仁强可能只是100教育发展陷入困境的一个表现,获悉,与郑仁强一同出局的还有100留学业务,该业务已被100教育放弃,相关团队也被解散。   对100教育而言,更加不容乐观的是互联网行业的投融资热度正在冷却,经过长期的资本火热期,行业在下半年迎来洗牌,大潮退去更加考验实力,接下来,100教育在资本投入力度、核心业务调整、免费模式选择等方面都面临进退两难的局面。   郑仁强被免背后:早无实权 在当事双方均不愿对事件做过多解释的情况下,围绕100教育免职郑仁强的原因逐渐发酵出各种猜测。   有爆料称,郑仁强被免职原因,是因收购收益分配不均、业绩差、管理不当导致其团队多名老师集体出走。   另一位行业资深人士表示,利益分配不当加上郑仁强强势的处事风格是造成老师流失的原因之一,但100教育也并非完全无辜,事实上从一开始,老师们并未参与并购谈判,100教育因担心老师拿到钱之后单干对此持默认态度。   据了解,团队被并购后,郑仁强逐渐丢失决策和管理权,100教育逐渐跨过郑仁强,直接与老师接触,郑仁强因此丧失对老师团队的实际领导力。   另有分析认为,郑仁强与团队原来的招生渠道(雅思哥)谈判破裂后,未能组织起有效的招生渠道,是导致其团队分崩离析的原因。据透露,收购前,郑仁强团队招生渠道为“雅思哥+郑仁强+老师”,每班招生人数为200到1100人不等;收购后招生渠道为“老师+郑仁强+100教育”,每班招生人数下降为100到300人不等;但雅思哥带领老师出走后,招生效果甚至比在100教育时期更差,郑仁强与雅思哥分手其实是一个两败俱伤的结局。   对于关于以上争议的问询,100教育官方尚未回复,郑仁强也不愿做出具体解释,但表示做教育和做互联网的两拨人理念差异太大。“专业的人做专业的事儿。在任何情况下,在商业经营和管理上,我不会再屈从于做傀儡,我应该坚持自己的判断。” 郑仁强告诉腾讯科技,“对自己而言,以后对待下属方面小心眼儿和性子急的毛病要改。”   据了解,教育培训行业出身的郑仁强与带有深深互联网基因的100教育,在实际融合中产生分歧并愈演愈烈。   加入100教育三四个月后,在一次与技术团队关于100教育语音聊天软件功能的PK中,因无法说服技术团队做出相应调整,郑仁强第一次与团队发生争吵。   “我是副总经理,按理说应该拥有对技术团队的领导权力,但是我被告知的却是技术团队是过来帮助我们的。我感觉在100教育做的最多的事就是吵架,很多事情很难推进,想发布一个招生简章,技术团队回复需要三天时间。”   双方更大的差异在于做教育的理念。信奉教育需要“洗脑”的郑仁强在7月底招入10位老师,并推动组织了培训,但是仅仅一个月过后,他便被公司免职,所带领的留学业务团队也被解散。   免费模式遇阻:互联网和传统教育难融合 不管如何,高调入场、高举高打的100教育遭遇发展困境是无法忽视的事实。   一个佐证是,YY花600万购买的100.com域名,目前似乎仍处于半成品状态。首页视频无法播放、最近更新课程时间为今年1月8日。100职教则直接链接到环球网校网站,页面风格与100教育并不统一。   Alexa数据显示,目前100.com排名是一万五千名以后,这甚至不如其前身YY教育(edu.yy.com)的排名。   而陆续试水职业教育及K12业务的试错做法,也反映出100教育的发展思路并不坚定。   100教育最初思路是做提供免费课程的平台。100教育负责人刘豫军在100教育推出后透露,要在未来两年投入10亿,以免费模式吸引培养用户。   100教育设想的模式是搭建平台,引入名师资源,为学员提供免费课程,并主推托福、雅思强化班。刘豫军曾表示,包括托福、雅思、四六级在内的100教育强化班系列免费课程,有助于100教育将用户迅速吸引至在线教育平台,促进更多用户在线学习的习惯养成。   YY总裁李学凌也认为,传统的教育机构需要每个学员都缴费,而互联网公司少部分用户付费就足够,对大部分用户可以提供免费的优质服务。100教育将把绝大多收入分给老师,甚至100%。   100教育推出免费课程的底气,来自于互联网产品的一贯发展思路:通过免费的基础产品吸引用户,然后再开发增值服务获得收入。这与其母公司YY的发展策略一脉相承:通过YY语音吸引用户,在获得足够多用户后提供增值服务谋求盈利。   这一模式当时被广泛认为将对新东方等线下培训机构形成冲击。但这一在互联网行业被验证可行的思路并未成功复制到100教育上,原因在于,互联网思维求快,教育注重质量,以纯互联网思维驱动不符合教育行业特质。另外,企图以免费噱头获取流量的100教育其品牌效应并不强。   新东方CEO俞敏洪曾对外表示,YY的做法并没有任何新意,“秀场模式是利用网民的从众心理,用比拼模式来激发用户不理性的消费,教育领域的消费是理性消费,互联网时代的盈利玩法替代不了传统教育的盈利模式。”俞敏洪说。   “团队入驻100教育的第二个月,月收入为之前在YY平台月收入的两倍,但是平台免费模式带来的流量并未持续,团队的营收能力也随之下降。”郑仁强则告诉腾讯科技,免费是100教育初期吸引流量的重要法宝,但难以持续。   缺乏流量被郑仁强认为是100教育业务没有起色的根本原因,因为免费带来的流量无法持续,而平台无品牌效应又不愿在渠道和流量上有投入,导致问题愈加严重。   在郑仁强看来,免费是一种破坏生态的玩法,一个平台通过免费来招徕流量,必将引发他人的效仿,这带来的后果是老师收入下降、学生学习效果变差、机构收入减少,最终造成的是一个生态体系内所有玩家受损的局面。   但流量困局并非没有解决办法,基于自己的从业经验,郑仁强信奉教育行业传统的引流方法,但“这一思路遭到公司内部的强烈抵触”,带有强烈互联网基因的100教育团队希望通过线上方式解决流量问题,不愿采用传统做法。   面对此前困境,100教育做出的一种改革尝试是,将平台化策略向自营转型。事实上,100教育收购郑仁强及其团队,便被业界解读为100教育从平台化向自营模式的转变。   平台策略不奏效后,100教育希望通过名师拉流量,再打造“通过标准化课程去名师光环”的道路,但由于缺乏流量难以推行。其实,名师实际并不缺乏生源,在100教育不能贡献流量的情况下,名师对平台忠诚度降低,以致于大量逃离。   有分析指出,新东方也曾做过标准化教案这种试图以标准化产品来取代名师产品的事情,但是产品方面已经让用户形成了“名师的课程就是最好的产品”的观念,学生对此并不买账。   职教或成救命稻草 对于这场免职风波,郑仁强无意怪罪100教育,但同时,郑仁强也表现出极大的无奈和遗憾,“在100教育这几个月是我人生最受挫的日子,在100教育的时候几乎没有推进任何事情,我甚至不知道该生谁的气,这一点更让人恼火。”   由于竞业禁止协议,在未来一段时间郑仁强将无法从事教育相关工作。   经历这场由教育思维与互联网思维的碰撞而带来两败俱伤结局的事件后,郑仁强认为,在线教育的发展路径早期还是应偏重传统方式,在平台、品牌做大之后再向线上转移。   目前,100教育仍然延续重线上的打法。不久前,100教育上线专注IT职业技能提升的酷客学院,并宣布将以独立品牌运营。   在剥离英语培训业务后,职业教育或成为100教育的主要业务方向。尝试了留学业务、K12业务后,经过不断试错,职教也许已经是100教育最后的救命稻草。   但不断变化方向本身就蕴含着风险,龚海燕梯子网失败的原因就被归结为不够专注、过于烧钱、没有壁垒,豪赌在线教育的小龙女最后铩羽而归,动荡中的100教育也需要警惕。   资本的热潮无法掩盖在线教育行业仍处于早期阶段的事实,100教育不同思维的冲突也是当前在线教育面临瓶颈的真实写照。当前如何把教育的本质需求与互联网的特点、方式结合起来尚没有标准答案。而在关键问题得到解答之前,在线教育行业的洗牌和震荡还将持续。   来源:腾讯科技   韩依民  
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    2015年08月31日
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    100教育发布一年,称已覆盖10%留学领域学生,将进军职业教育及K12市场 去年,那个以娱乐见长的YY说要进军在线教育,推出了“100教育”的子品牌、而一年后,YY看上去已经在在线教育上摸到了一些门道,除了原来进军的出国语言培训领域以外,今年还会往职业教育以及K12两个领域拓展。   今天,100教育进行了一场线上发布会,总结了一下过去一年的成长状况以及未来规划,我们将发布会内容梳理如下:   100教育一年来的发展情况: 1、自去年2月25日100教育发布以来,推出了免费的雅思、托福强化班产品,1一年中共培训学生43397人(覆盖留学领域10%学生),预计为学生节省了培训费1亿元。   2、此外,100教育目前已经可以支持Windows、MacOS、安卓、iOS、智能电视等各种平台,开发了针对课前、课中、课后的相关产品,在技术产品上完成了布局。   3、与此同时,去年下半年100教育还先后收购了在线出国英语培训的郑仁强团队,以及在在线职业教育领域耕耘多年的环球网校,为平台本身的教育内容部分做了增强。 进入2015年,100教育对业务架构重新进行了战略规划——将继续主打“免费”,推进雅思和托福免费强化班,并将很快会推出会计师免费强化班,以及进军K12领域。除此之外,100教育还正在开发智能化个性化学习(这个在文章后面会有介绍)。   对于雅思和托福免费强化班,2015年对100教育将会做如下改进和调整:   1、打好基础的课程定位。改版后的100教育免费强化班将主要是这样一个定——让入门学员,也就是对雅思、托福还一无所知的学员通过上这个课程对考试有一个大致的认知和了解,同时更为重要的是,要为基础不好的学员打下坚实的备考基础。很多传统机构的收费强化班都宣称上完就可以去考试了,但其实几乎所有上过的人如果直接就去考试会考的很差。原因很简单,知识的获得应该是循序渐进的,基础没打好就盲目开始学习做题技巧、机经预测去考试就会导致“头重脚轻根底浅,嘴尖皮厚腹中空“的恶果,学了个样子但没练出能力。   2、无缝对接的课程内容。在改版后的100教育免费强化班里,将专攻词汇、语法、长难句、发音、听力读题、阅读定位、口语结构、写作素材等基础性内容。强化班授课内容会和之后的封闭班或一对一课程无缝衔接。比如在强化班讲授的阅读词汇其实就取材于之后封闭班或一对一课程的必讲真题,这些词汇都是经过长期大量的学员调查和大数据统计而总结出的各种分数段学员必须掌握、而且近期考试最容易出现的高频考点词和高频难词。   3.个性化效果至上的授课方式。之前的强化班主要是网络直播的单一上课方式,其实和线下大班差不多。 改版后的强化班将采取翻转课堂的模式,结合直播、录播、在线练习、在线作业评改、在线分组答疑等授课手段,实现真正的个性化学习效果。学员先在直播环节接受规划指导,再根据自己的情况和之前直播环节的指导在录播环节学习知识点切片,然后通过在线练习和作业确认学习效果,最后在分组答疑环节解决个性化问题。每一位学员在上完一期班后,还会收到一个完整详细的报告, 包含其在强化班学习的所有轨迹记录、测评分析,存在问题以及给他制定的个性化备考建议。   那么,什么是封闭班和一对一课程核心的个性化学习系统呢? 据100教育留学负责人郑仁强介绍,简单来说,个性化学习系统就是通过直播、录播、作业等环节设置的各种问题测试结果,为不同情况的学员推荐不同的学习内容和学习方式。   比如,一个想一个月内从5分到6分的学员被推荐做的真题同一个想3个月从6分到7.5分的学员是截然不同的,一个近期打算考试的学员同3个月后考试的学员要重点学习的知识点也是不同的。一个学员被推荐的学习方式、学习内容、备考计划会随着考试趋势的变化、学员个体的基础、目标分数、备考时间、甚至学员的性格和学习习惯而改变。   个性化学习系统是基于这些变量的大数据分析而研发的。就像下双陆棋一样,因为学生对每道测试题或知识点的反应不同,每个人前进的路线也就相应发生变化。有的人可能需要停留在第一个阶段很久然后一点点拾级而上,有的人则可能直接跨过前3个阶段到第4个阶段。   目前,100教育正在研发这套系统中,面市时间未定。   而收购环球网校之后,100教育会推出职教领域的免费产品----会计师免费强化班,覆盖会计从业、会计职称、注册会计师全系列课程,涉及导学、基础讲解、考点强化、考前串讲等精选内容。   除此之外,100教育负责人刘豫军还表示,K12模块正在紧张研发中,随时可能上线。   来源:36氪  作者:苑伶   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!
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    2015年03月31日
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    买买买,YY收购环球网校 10亿元在线教育投资已花完一半 纳斯达克上市公司欢聚时代的创始人兼 CEO 李学凌今年早些时候声称,将要投资 10 亿元到在线教育领域,现在我们大概知道这笔钱当中一半的去向了。 欢聚时代近日放出消息,刚刚以 1.2 亿元人民币的价格,从培生国际教育集团(Pearson)旗下上海环球职业教育科技控股公司手中收购了在线教育网站“环球网校”。环球网校由上海环球旗下的两家全资子公司——北京环球兴学科技发展有限公司和北京环球创志软件有限公司共同运营。 之前曾经报道,欢聚时代旗下 100教育并购雅思在线教育著名讲师郑仁强团队的价格,大约在 1.5-4 亿人民币之间,具体金额与郑仁强团队并入 100教育,成立 100网校之后的具体业绩表现有关。 据从熟悉交易的欢聚时代内部人士处了解的情况,本次欢聚时代收购环球兴学和环球创志的价格,比并购郑仁强团队的价格更低。从两次收并购交易的体量来看,本次收购环球网校对于欢聚时代来说可以算捡了一个大便宜。 有关收购郑仁强团队价格的具体情况,我们正在等待欢聚时代方面的正式官方答复。 有趣的是,郑仁强在 2013 年来到 YY 平台上教课之前,曾加入环球雅思,并在环球网校上开班。而在郑仁强加入 YY 之后,环球雅思也来到了 YY 80139 频道授课。 Pearson 之前进入中国之后先后收购华尔街英语、戴尔英语等英语培训品牌。记者了解到,一方面,Pearson 在华布局英语培训采用了空降职业经理人的方法,导致对于市场缺乏理解;另一方面,Pearson 作为老牌教育集团,并没有在中国跟上互联网在线教育的浪潮。 YY 这边之前也有自己的问题。在李学凌提出巨额投资在线教育之前,YY 教育业务已经是业界较好的教育教学平台之一,但缺乏对于内容的把控能力。此前在 YY 上成名的 IT 教育名师邢帅就最终离开了这个平台。 现在,100教育作为欢聚时代旗下独立教育品牌,继承 YY 优秀的技术平台实力,采用互联网化的营销方式降低成本,并可以从 YY 平台导入流量。对于环球网校来说,YY 的技术实力可以与自己的内容实力进行互补。 欢聚时代方面 透露,环球网校并入 100教育之后会与后者之前推出的新产品 100网校并行发展: 环球网校专注于职业教育,内容包括建筑、工程、医学、金融、会计等多个专业。据了解,在收购前环球网校约有 70 万注册用户,年营收超过 1 亿元人民币;100网校则将专注于线上英语培训。 而上海环球将保留其英语培训业务,不将该业务作为出售的内容转交给欢聚时代。 至此,欢聚时代号称将投入在线教育的 10 亿元人民币,可能已经花完了一半。 来源:pingwest
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    2014年12月12日
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    这是有多看好在线教育?欢聚时代(YY)数亿收购了一家在线教育团队 12月8日,欢聚时代对外宣布,旗下独立的在线教育品牌 100 教育宣布成立线上英语培训学校 “100网校”,并收购了此前在 YY 教育平台上颇有知名度的雅思在线培训团队 “郑仁强和他的小伙伴们教育科技有限公司”(简称郑仁强团队)。官方并未公布交易额,不过有媒体爆料称这次收购交易额为3亿人民币。 此前,YY上的教育业务独立推出了100教育的品牌。 欢聚时代副总裁,100 教育负责人刘豫军透露,收购郑仁强团队的重要意义在于 “将郑仁强团队的经验和资源和 100 教育现有的产品技术相结合”,这也从侧面体现欢聚时代过去在平台方面强势,内容方面始终缺乏足够实力的情况。  从欢聚时代方面了解到,100教育借和郑仁强团队合并的机会,将双方长时间以来积累的在线教育体系和教学经验整合起来,共同成立 100 网校。可以看出,过往平台能力强于内容能力的欢聚时代,通过100网校在托福和雅思这两大重要科目上,希望在留学英语培训内容上实现完整化。 在线教育领域今年愈发成为资本聚集的领域。早些时候英语在线教育服务 VIPABC 的母公司 TutorGroup 宣布完成高达 1 亿美元的 B 轮融资,投资方为阿里巴巴、淡马锡和启明创投。 但即便在相当宽松的资本环境下,也并非所有玩家都能过上拿到融资扶摇直上的日子。此前曾有消息人士向 PingWest 记者透露,著名连续创业者龚海燕创立的在线教育服务网站梯子网和那好网就已双双崩盘。 今年 4 月,欢聚时代曾表示将在 2 年内在教育领域投入超过 10 亿元。目前,欢聚时代方面尚未公布本次收购郑仁强团队的价格等其他具体细节。此前业界也有传闻欢聚时代正在谋划收购另一家纽交所上市的中概股公司学大教育(NYSE:XUE),欢聚时代对此也不予置评。摩根大通 11 月底维持欢聚时代增持评级。从 11 月底到现在,欢聚时代的股价已经下跌了 15 美元,跌幅达到 16%。 来源:pingwest
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    2014年12月08日
  • YY
    在线教育大并购即将发生!传YY拟收购学大教育 [摘要]在在线教育的冲击下,今年学大教育的业绩持续下滑,净利润由正转负。 近一年来, 学大的股价也一路下探   今天,有消息称YY正在与多家知名机构和团队接触商谈进行一笔大收购,其中潜在收购对象包含国内K12培训机构的“领头羊”学大教育。至于具体收购的股份和具体的金额,目前暂未得知。     “YY收购在线教育项目已经敲定,具体并购将很快公布。”有知情人士这样对腾讯科技表示。     对此,致电YY和学大教育,YY表示不予置评,而学大教育则暂未回应。     现实中,YY今年推出100教育以英语培训切入在线教育,主要是以托福、雅思、英语四六级进行单点突破,今年8月份正在发力K12。但K12比较难啃,通过入股学大或许成为一条新的路径。     而在在线教育的冲击下,今年学大教育的业绩持续下滑,净利润由正转负。目前学大的市值只有是1.54亿美金。     据学大教育近日发布的截至9月30日的2014财年三季度财报显示,第三季,学大教育总净营收为7260万美元,比去年同期的7940万美元下滑8.6%;净亏损为970万美元,而去年同期的净利润为120万美元。     而在今年第二季度,学大教育第二季度总净营收为1.208亿美元,比去年同期的1.146亿美元增长5.4%;净利润为1530万美元,比去年同期的1720万美元下滑11%。     而在近一年来, 学大的股价也一路下探,截至昨日跌至历史低点2.36美元,其市值缩水68%。 这些因素也让双方的并购成为可能。   腾讯科技 月古 12月5日报道
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    2014年12月05日
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    在线教育来袭,传统教育还能淡定吗? 【文章来源:钛媒体】 在线教育会被互联网巨头们颠覆吗?过去一年间,互联网公司纷纷挤入在线教育市场,仿若在线教育将成为下一个如同互联网金融般炙手可热的点。那么,在线教育市场究竟有多大呢?让我们通过一组数据管窥见豹。 在线教育市场有多大? 目前,在线教育市场规模正在出现跨越式增长。艾媒咨询数据显示,2013年中国在线教育市场规模预计达到924亿元,到2015年将超过1600亿元。 资本市场的投资热度也有增无减,清科数据显示,2013年至今中国在线教育领域投资案例共25起,总金额约1.97亿美元。而2012年投资案例数目仅8起,涉及投资金额为1700万美元。在过去的一年多时间里,众多在线教育网站获得数额较大的投资。比如51Talk、沪江网、91外教网、多贝网、猿题库等,都获得了融资,数额从数百万到上千万元不等。 用户规模稳步扩大,艾瑞咨询数据显示,国内在线教育用户人数已经十分庞大,2013年达6720万人,同比增长13.8%。随着网民规模的不断扩大、在线教育用户网络学习习惯的养成,用户规模还将有持续增长,预计到2017年将达到12032.6万人。 来自网易教育和有道联合发布的《2013中国在线教育新趋势调查报告》显示,七成白领有在线教育需求,可能成为在线教育井喷点。并且,通过互联网获取知识的比例达到86.1%,首次超过书籍82.9%的占比。 与此同时,来自美国市场研究机构Ambient Insight发布报告显示,亚洲是全球在线教育市场增长最快的地区,增长速度高达17.3%,其中中国的增速排名位列全球第十位。 以上这些数据,放佛都在诉说着同一个事实——在线教育市场大有可为,分羹要趁早! 但是请STOP,不妨暂时打住——试问,互联网公司果真有颠覆在线教育的实力吗?对于在线教育最关键的两个因素教学质量和价格,互联网公司有优势吗?再进一步讲,自古以来所强调的“百年树人”教育,被互联网猛然加速后真的能效果好吗? 互联网的推进器是不是会揠苗助长,又会不会像催肥的肉猪。且让我们先看看在线教育市场的强需求,互联网公司又是否都能满足。 在线教育的强需求 新浪教育联合尼尔森市场研究发布的《2013中国在线教育调查报告》(下简作《报告》)显示,“教学质量”是用户在选择在线课程时最看重的强需求,其次是“价格”。 将价格因素做到极致,就是免费,甚至倒贴钱。免费已经成为互联网比较成熟的模式,无容置疑。倒贴钱,如嘀嘀打车和快的打车不仅免费使用,还给用户和的哥倒贴现金。这是短期打开市场的竞争手段,但是长期来看,免费是否能有效推动行业增长才是关键。 互联网公司能为教育带来什么?在线教育突破传统教育环境的藩篱和地域阻隔,这能否使得学习人数激增?免费策略,是否能够带来的更多的学习人群? 不过,在线教育不同其他互联网领域,免费能否保证好的教育质量?免费是否只是一时的噱头,目前教育市场的很多免费,仅仅为某门课程最初免费试听几节,接下来却需要付费购买。并且,打着免费旗号,如果内容仅仅是UGC的水准,这反过来会贻误用户的学习时间和更好的学习机会。正所谓“名师出高徒”,优质的教育内容就如同名师一般,能够让用户学习起来事半功倍。 譬如,当一个感兴趣法语的同学,囊中羞涩,报不起昂贵的线下法语班学费,于是转而花了一个学年时间在网站上学习,可是等碰到了纯正的法国人后,才发现自己学的是比较OUT的乡下口音。这不由得让人想起体坛里的日本名将福原爱,说着一口东北味的“普通话”。 的确,UGC和PGC,这是在线教育隐形的门槛,他们之间在内容质量上存在着难以跨越的鸿沟。 目前,为解决互联网公司在教育内容方面的“先天缺钙”。互联网公司普遍选择与教育市场上既有的优质品牌战略合作,如阿里注资已发展十年的TutorGroup;腾讯选择联姻新东方,利用新东方成熟的授课模式、课程内容和教师资源;百度与教育机构合作免费视频直播课程,并联合教育部推教育文库,为教学内容的提供进一步保障;人人公司则与万门大学合作,主推由专业志愿者原创的、适合互联网学习和使用习惯的免费在线教育内容。 价格上,百度、人人公司、YY均发出了“免费”之声。腾讯由于与新东方合作,短期内推免费课程的可能性不大,阿里目前的在线教育战略为搭台唱戏,提供平台让课程内容提供商入职,但这些提供商大都已收费为主。 《报告》调查显示,用户对在线教育花费的承受能力不强,约八成在线教育参与者月花费在500元以内,加强市场培育,探索盈利模式势在必行。在互联网领域,免费一向最有助于培育市场。教育类型中,职业技能教育、英语培训和中小学课外辅导参与比例较高。腾讯依托新东方,在英语培训上拥有得天独厚的优势,沪江网校在网络英语培训上良好基础和品牌知名度;阿里投资的TutorGroup则在中小学课外辅导方面具有优势,新东方在此教育类型中也有一定涉足,同时人人所支持的万门大学接下来也将在中小学课外辅导方面发力投入。职业技能方面,YY教育则处于领先。 值得指出的是,教育是百年大计,正所谓“活到老,学到老。”在线教育公司率先满足其发展所必需的强需求,这固然无可厚非。但是真正的教育却不应是功利的,而应是普惠于民的。目前,市场上的在线教育还主要以应试需要和就业技能培训,但这仅仅是教育的冰山一角,更多的教育需求仍然亟待满足。 互联网公司的“教育玩法” 在线教育市场虽然很大,但是质量和价格这两个因素真心会因为互联网公司的加入,发生革命性的改变吗?不过,至少我们可以看到互联网公司的加入,让在线教育变得更加有看头,让这个领域迎来了更多变局和颠覆的契机,即时目前仍旧胜负未定。值得引起注意的是,一股“免费”潮势必将席卷整个在线教育市场,并迎来一场颠覆式创新。所谓颠覆,就是让原本昂贵的东西变得免费或价格低廉。互联网公司玩在线教育,屡试不爽的“免费玩法”不可避免。 阿里巴巴集团“坐拥平台收租子”的心态已经根深蒂固,所以其试水在线教育也采取了相似的做法——去年8月淘宝教育平台产品“淘宝同学”启用二级域名,主打电子课堂模式。该平台聚合线下教育O2O及在线教育视频直播等功能,全面涵盖课程辅导、职业培训在内的主流教育产品和其他非主流教育产品。今年年初,阿里领投了在线教育网站TutorGroup的B轮融资,以1亿美元的额度成为在线教育界最大的一笔融资。据悉,TutorGroup成立于2004年,总部位于上海,提供各种在线语言学习课程。阿里方面表示,淘宝已经开通了淘宝同学服务,TutorGroup将与淘宝同学产生协同效应,开展合作。投资TutorGroup使得阿里完善其对在线教育市场的布局。 另据公开资料显示,阿里旗下在线教育资源在2013年销售额为3.3亿元,其中三分之一是教材教辅,另外2亿是课程销售,已经有150家国内培训和在线教育平台入驻,包括沪江网、环球网校、优米网、学大教育等。 今年年初,百度教育频道新增了全部基于视频直播授课的模块“度学堂”,由入驻的教育机构提供“免费视频直播课程”,而早在去年就对传课网进行了B轮投资。近日,百度文库上线全新“教育文库”频道,这是教育部教育管理信息中心和百度携手合作的全国中小学信息技术与教育教学融合的案例之一。 对百度而言,在线教育是不可错失的市场。因为教育培训类广告一度成为仅次于医药类的第二大广告。并且在百度移动端的收入中,教育领域搜索广告也占据着重头戏。提高百度在线教育的话语权,一方面能吸引更多教育企业的广告,并且有助于探索在线教育领域更多的盈利点。从今年两会时,作为全国政协委员、百度董事长兼CEO的李彦宏向大会递交的提案内容,也不难看出百度对在线教育的志在必得——关注在线教育领域,希望要求直辖市、省会城市中小学校教案、试题等教育资源免费上网,推进教育平等。 腾讯的加入,让在线教育的火药味愈发浓烈。事实上,小马哥的智囊团早已把在线教育的钱景向其洞悉明了,腾讯对在线教育打的算盘不少——近几年,不断尝试在腾讯既有产品中营造在线教育的场景。譬如,去年从QQ2013 Beta3版起,腾讯就升级群聊和群视频,陆续加入多人视频、群应用等功能并快速迭代。去年11月,腾讯在QQ群加入教育模式,并在北京的一所小学开始试点。今年发布的QQ5.2体验版中加入PPT涂写、标记重点等功能,并使用“让远程课堂更生动”的描述,其进军在线教育的野心已经非常明显。近来,腾讯又将和新东方合作,进军在线教育领域。近日,腾讯QQ群增加了群支付功能,这一举措,无疑是为QQ群在线教育授课铺平了道路。 腾讯在线教育的优势,在其覆盖的学生和年轻群体基础。这部分人多有很强的教育需求、并且愿意为之付费。此前业内分析微博和腾讯的用户区别时,称前者是精英群体,后者是草根群体。在线教育领域,却是草根群体的强需求。 同样做免费在线教育的还有YY,其趁着3Q大战腾讯无暇顾及的契机发展壮大,如今其将于在线教育市场与腾讯短兵相接。近日,其高调宣布成立100教育独立品牌,提供免费实时在线互动教学服务,计划在两年内投入10亿元人民币(YY目值总市值约35亿美元)。这个量级的投资额,以及“课程免费+上完课还送100块”的营销策略足够有噱头,但是免费的在线教育注定是一场持久战,前期投入大、收效微,别最后免费培育了用户,却为腾讯做了嫁衣。YY免费在校教育的盈利模式待考。 人人公司从2013年面对现实更加专注于自己大学生和年轻一代的核心用户后,这个在我看来从用户基因上更符合做在线教育的公司,也在4月中旬正式对外宣布,将通过人人网、56视频网站等资源全力支持在线教育平台“万门大学”的建设,发力在线教育。据了解,人人所支持的万门大学是是由专业志愿者原创的、适合互联网学习和使用习惯的免费在线教育平台,已经成立一年半时间,最早是建立在人人网的公共主页,由于其课程的趣味性吸引了很多学生关注。但万门大学的“免费高等教育平台”愿景,面临国内激烈竞争的创业环境,在发展速度和扩展性上都遭遇挑战。人人公司的的支持,让万门大学在课程设计、聘请专业老师授课以及视频剪辑上都得到了进一步的资源对接。当然,人人网所面向的学生群体也正是受教育的群体,通过对免费、适合网络使用习惯的课程的投入,有助于加强用户活跃度和用户粘性。 当然免费是个故事,不是谁都愿意轻易尝试和接纳,尤其是对于投资方。但如果没有足够的资金支撑,免费的故事也很难生动地讲下去,也难以让更广大的用户受益。 在互联网巨头纷纷布局在线教育市场外,还有两股势力,是传统教育企业互联网化的代表。一类是沪江网、猿题库等垂直类在线教育产品,其目前部分已获得投资,并且如沪江也积极入驻到互联网公司的在线教育平台;另一类则是新东方、学而思等传统教育巨头,其中新东方通过与腾讯联姻,欲求深度试水在线教育。学而思的在线课程业务营收目前占据其总营收比大致为3%,并且占比的增速比学而思整体营收增长率还高。但是其在线教育思维或尚停留在“在线付费、按课程付费”简单网校阶段,其在线课程只是搬到网上,并未让互联网深入影响在线课程的设计和开发,恐难追赶上互联网公司在线教育的思维和玩法。综合来看,新东方和学而思等传统教育巨头,已经习惯课程售卖的收费模式,一旦免费的潮来袭,他们都会尾大难掉。 而在全球在线教育领域热点频出,除了谷歌去年上线的C2C在校教育平台Helphout,该平台拥有计算机、烹饪、兴趣爱好、健康等多个模块,且任何用户都可以申请“Create a Helpout”。近期,谷歌则投资在线教育公司Renaissance,美国在线教育公司2U和国内IT培训机构达内科技也提交了上市申请。 值得一提的是,美国2009年成立的KHANACADEMY(可汗学院),五到十分钟,称为自学工具,与线下实体教育有着明显的分工区隔,对学生进行差异化辅导。 历来教育都是一个要长期坚持的事情,互联网大公司选择和已经成型的培训机构合作,这仅仅是线下培训生硬嫁接到互联网的初级阶段;而新兴公司抱着“爆款”和“免费噱头”的速成心态,最终也不一定能能获得口碑和信任,对于创业小团体的人才流失、持续经营能力和内容质量稳定性,都存在挑战。 盈利模式初探 据了解,目前在线教育的盈利模式主要有以下几种可能: 首先,内容售卖收费。即直接通过售卖在线课程内容收费。对于C2C平台,则通过对平台上的付费课程视频进行抽成盈利。这对课程内容有高质量的客观要求,需要是依靠专业性极强的、有独特价值和核心竞争力的内容而向用户收费。 其次,平台佣金收费。在线教育开放平台,通过吸引教育机构入驻开办网络课堂,进而对这些教育机构收取佣金。 再次,广告模式收费。平台积聚人气之后,通过网站广告售卖盈利。其形式繁多,从横幅、图标广告,到Flash多媒体动画等多种多样。从收费的方式来看,现在比较受欢迎的是按点击次数收费,Google和百度等搜索引擎网站都是主要采取此类广告方式。 第四,增值服务收费。譬如个性化一对一辅导、一对一答疑,以及为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用等。 第五,软件一次性收费或包月收费等。主要为移动终端的软件安装。 有分析报告指出,在线教育一般直接面对终端消费者,其现金流情况较好。若找准合适的定位和收费模式,盈利能力将十分突出,例如韩国Megastudy的净利率一度高达30%。 综合来看,在线教育的市场潜力足够广阔,互联网公司的加入,给了这种潜力以一种更快的速度挖掘出来的机会。但是如何摆脱将线下培训搬到线上的简单粗暴做法,让互联网对教育产生更加积极和深远的刺激和影响,是互联网公司该去思考的重点,也是在线教育大发展的机会所在。目前,互联网公司正通过与优质的教育品牌或内容提供商,进行一场跑马圈地竞速赛,谁能统筹兼顾对教学质量和价格,或能帮助其占据在线教育的先机。好在,教育本来就是要长期的事情,不妨放长线来看。
    YY
    2014年05月04日