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普华永道
普华永道:中国科技行业进入B端赋能时代
9月4日,普华永道发布的《科技赋能B端新趋势》白皮书,研究显示,中国移动互联网在消费者端(以下统称“C端”)的创新空间不断缩小并随之细化,商业模式已呈现出由C端创新逐渐向企业端(以下统称“B端”)创新转变的态势。科技企业(以下统称“T端”)赋能B端、服务C端(以下统称“T2B2C”)将成为未来主流商业模式,以阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安、小米等为代表的平台生态体系已初具格局。
中国科技企业在2025年市值预计达到40万亿至50万亿元人民币,T2B2C模式将成为科技行业服务B端的利器。
普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人张立钧表示:“过去20年,中国科技企业蓬勃发展,围绕医食住行玩等多个C端应用场景涌现出众多独角兽。但随着C端获客成本攀升、场景重复、客户粘性下降,C端科技企业的创新空间已逐渐饱和。同时,与美国相比,中国虽然同样有数千万B端中小企业需要科技服务,但缺乏像甲骨文、SAP、微软这些重量级企业端科技提供商。未来B端市场蕴藏巨大商机。”
T2B2C平台赋能模式是指T端具有整合C端资源的能力,能围绕C端客户特征识别有效场景及相匹配的产品与服务,T端向B端开放融合消费者洞察、自身技术能力及产品服务的平台,由B端调用T端的技术、服务及渠道资源,提升运营效率、降低成本,进而提升C端体验及粘性。T端与B端共同重构服务体验、推动产业升级,T2B2C形成闭环,成为市场发展的助推器。
该白皮书指出,中国T2B2C模式目前在技术和资源效应的积累已实现质的突破,未来将主要利用科技企业面向C端的需求整合能力,以及更加成熟的技术输出,进一步挖掘B端的商业价值。
“随着未来C端需求升级及“中国制造2025”等政策的推动,随着行业深耕和泛行业拓展,以及多元科技应用场景不断开发,中国T2B2C市场未来将进一步增长,发展空间巨大。”张立钧说。
基于目前科技在市场上的应用及对未来趋势的展望,该白皮书分析指出,T2B2C呈现出平民化、纵深化、生态化三大趋势特征。分析显示,T2B2C可以针对大企业及中小微企业的需求与痛点,提供差异化的解决方案,使科技赋能行业走向经济适用化,最终覆盖“全民”。另外,科技与应用的创新推动了T2B2C模式在各行业的渗透和发展,物联网、人工智能、区块链、云计算和大数据(“iABCD”)将成为赋能B端的五大科技,加速助力行业转型升级。普华永道预计未来十年将迎来一个技术渗透全行业的深度发展期,科技渗透率最高的行业为TMT、金融、零售、医疗及交通运输等。
同时,该白皮书强调,T2B2C各平台竞争激烈,“平台玩家”正由过去的科技企业主导,转向产业与科技企业并举发展,市场格局向多元化发展。T2B2C发展带来的多平台生态已初步形成格局,不同平台在核心能力与赋能行业方面各有侧重。其中,阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、平安和小米等为代表的新兴生态平台,构筑了中国科技企业赋能B端赛道上的新格局。
展望未来十年,T2B2C将深度融合新兴技术,助推企业由“寨”造转型“智”造。中国企业,尤其是科技企业近年来开始深入底层技术研发。B端赋能将从1.0初级企业服务、2.0技术产品赋能进阶到底层技术改造3.0阶段。中国的研究创新活动将从商业模式创新向底层技术创新转型,并逐步将更多基础科学研究成果作为科技创新的核心竞争力。
报告指出,科技对B端赋能水平,将成为国家间竞争的决定因素,包括中国、美国、欧盟国家在内,近年来纷纷进行“中国制造2025”“再工业化”、“数字强国”等战略布局。
就中国而言,T2B2C还将助力供给侧改革。2015年中央经济工作会议提出供给侧改革,指出由于产业升级滞后于消费升级,需要在低端去产能、去库存,在中高端降成本、补短板,实现由低水平供需平衡向高水平供需平衡跃升。而科技企业赋能B端未来将会在不同方面响应政策,如iABCD在相关利好政策驱动下,将在不同领域实现科技商用化结晶,发展空间广阔。
张立钧点评道:“西方国家引领了人类过去200多年的工业及科技革命,使世界的经济中心由亚洲转移到欧美。中国通过过去40年的改革开放,及近几年“互联网+”在C端的商业模式创新及广泛应用拉进了与西方国家在技术领域的差距。展望未来,中国将继续借力全球最大的消费群体与市场,培育并加速新兴科技商业化应用的转换并服务于各个产业链,使亿万B端中小微企业及各级政府能够负担并使用最新的科技成果,最终在这一轮的智能工业与科技革命中脱颖而出。”
来源:普华永道:中国科技行业进入B端赋能时代
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普华永道
继普华永道后 知名律所安永推出区块链审计技术
日前,全球知名会计师事务所安永(EY)宣布推出EY Blockchain Analyzer试点,这是一套区块链审计技术,增强了对加密货币业务交易深入审查的能力。
该专利技术旨在为安永团队在执行使用加密货币的公司审计时提供支持,并将为公司采用区块链技术进行区块链资产、负债、股权和智能合约测试奠定基础。目前支持BTC、ETH、BCH、LTC的加密货币审查。
3月中旬,全球知名的“四大”会计事务所之一普华永道也宣布推出区块链审计服务,允许企业提供对区块链技术使用情况的外部审查,从而确保他们正确使用区块链,并使员工能够监控公司的区块链交易。
区块链的特性对于具有创新意识的会计师来说具有长期且持久的诱惑力。一来,区块链技术可以改进审计中的数据记录方式,使实时审计成为可能。二来,区块链可以改变审计数据的存储方式,不仅可以节省服务器的高额成本与维护费用,更重要的是保障了数据的完整性。由此,我们认为区块链运用于公司财会、审计系统是未来的大趋势。
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5位企业管理者现身说法:威胁发展的这些因素你注意到了吗?
今年早些时候,普华永道国际会计事务所对全球的CEO做了调查,结果显示:相较于2013年,有三分之二的高管表示在当下看到了更多对企业产生威胁的因素。
以下5位领导人分享了他们对于企业未来发展的最大担忧。
我们正在用偏见限制自己
Binta Niambi Brown是Fermata Entertainment Ltd./Big Mouth Records LLC的CEO兼创始人,此外她还是一名科技律师,同时兼任创业顾问。
对于企业的未来,最令Brown感到担心的就是我们把自身的利益局限于一个国家范围内,这是因为我们太故步自封,我们只想为自身谋利。这在美国表现的尤为突出。
“我们并未充分利用我们的天赋、想法、经验、知识和人力资源能力,这是由于我们存在偏见,我们不能宽恕别人的救赎,并且我们不会吸纳别人以谋取共同发展。这样的后果就是,我们不断在一些不同的人当中错过了很多机会,这些天赋异禀的人能给我们创造很多东西,但我们却仍局限于我们应该招聘什么样的人。”
“我们应当吸纳社会上不同有用之人的天赋,并以正确的方式培育这种天赋,在这种方式下我们可以使得经济保持持续增长。只有这样,经济增长的潜力才能得到全部释放。”
我们太过于关注短期成果
Sallie Krawcheck是Ellevest的CEO和联合创始人。
尽管世界在飞速发展,但每个人却仅关注周边和当下。Krawcheck 担心企业中会出现“短期效益主义(只注重眼前利益)”。
“我曾在一些私企工作过,在这些公司中,没有人会注意季度性变化,人们仅仅聚焦于年度或5年取得的成果。而我工作的另外一家公司则把每一个季度都视为公司最为重要的一个季度。所有人都知道为了达到既定效益,在季度末会有一些投资暂停,也会有一些投资开启。这种思维方式会使得企业整体投资不足,尤其是在那种难以判断回报率的支出上,譬如科技基础设施建设。我们不难猜想哪一种思维方式会使得企业在金融危机中表现得更好。”
有色人种缺乏融资渠道
Kortney Ryan Ziegler是Bsmdotco的首席运营官。
Ziegler说:“作为一名黑人创始人和艺术家,我最大的担忧莫过于对于有色人种获取资本的排斥。这在很多行业都十分普遍,比如说在大麻种植行业,有色人种不能参与这一市场,因为有相关法律明令禁止。为了改变这种局面,支持者应当强化那些种族意识边缘化的商业模式,通过合作助力发展。支持者应该直接将资金投给企业家,而不是通过那些有过反对有色人种记录的风投公司。”
企业正在忽视人类经验
Alexandra Fine是Dame Products的联合创始人兼CEO。
一些可度量的结果和数据变得更易获得,但是Fine担心企业会忽视人类体验,因为人类体验无法量化。
Fine说:“在性玩具行业,我们的生理反应并不能很好地代表人类体验。还有很多其它因素在起作用。我在企业运营中,会把这考虑在内,我们竭尽全力确保我们总能搜集到不同类型的反馈。我们通过做客户调查的方式,将客户的反馈数据化,这样能给我们一个全方位的答复。当然,信息也可能存在错误或是主观化,但是人非圣贤,孰能无过,通过这种方式能让我们保持对我们的产品和品牌的原始认知。”
企业需要更好地理解如何招聘和留住人才
Jennifer Fonstad是Aspect Ventures的创始合伙人。
当谈及招聘、发展和留住人才这样的话题,Fonstad认为我们仍有很长的路要走。
Fonstad 说:“作为投资者,我们看到越来越多的创业公司正在着手于‘未来工作’。Muse公司帮助青年员工经营他们自己的事业,并在这一过程中给予他们指导。Fluid公司和一些在金融服务领域的新兴公司确保员工不用等90天才能拿到工资,这些公司对员工理财仅收取些许费用。对于大公司而言,用额外的服务留住人才已成为他们的首要任务。Facebook为员工提供生育服务,一些500强公司为员工提供像Grokker这样的身心健康方案,为的是保持员工的高生产效率和出勤率。”
编译:Panda
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