自从Salesforce、Workday等SaaS企业在美国先后崛起，打破传统软件市场格局以后，SaaS创业在国内外逐渐风靡。根据Synergy的最新报告，2016年企业SaaS市场同比增长32％，第四季度收入达到130亿美元。IDC预计，到2020年云服务市场将达到1561亿美元。

快速增长的SaaS市场吸引众多玩家入局，尤其在CRM这条赛道上，国内...