客户越多Zendesk亏损越严重?这是SaaS在作祟

2017年10月19日 999次浏览


作为云客服的鼻祖,Zendesk创新性的将东方的禅形象用为公司客服,他们获得了成功。
颠覆客服行业
2007年,Zendesk的创始人迈可·斯万恩(Mikkel Svane)和他的两位好友莫腾·皮道(Morten Primdahl)、亚历山大·亚加西波(Alexander Aghassipour)发现当时的客服系统操作繁琐、功能不全,这让他们萌生...

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