继Alexa智能音箱在家庭中获得成功后，亚马逊正大力推动Alexa数字助理在工作场所的引入。该公司已经为Alexa业务用户推出了知识技能。



Alexa平台的新技能类型允许员工和客户在不调用技能名称的情况下询问有关组织数据的问题。Alexa知识技能允许用户询问Alexa不同类型的数据，包括组织结构图、事件，建筑物信息、FAQ、词汇表、产品目录等。...