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    【英国】团队沟通软件SEDNA SYSTEMS在A轮融资中获得1000万美元投资 以精简电子邮件、消息和数据为使命的SEDNA Systems在A轮融资中筹集了1000万美元。 SEDNA总部位于英国,在温哥华设有办事处,由CEO Bill Dobie于2017年创立。这家初创公司开发了它所谓的 "智能团队沟通软件",可以统一消息、数据和文档。它将该产品宣传为团队讨论的单一来源。 本轮融资由英国Chalfen Ventures的Mike Chalfen和Stride.VC的Harry Stebbings共同领投。 SEDNA的A轮融资也有SAP.iO基金的Emmanuel Cassimatis参与,他负责欧洲、中东和非洲的投资。本轮融资还包括少量的天使投资人。 SEDNA的创立是基于这样一个想法:在满足大型组织的需求时,电子邮件 "从根本上被舍弃了"。Dobie和他的团队打造了一个软件平台,将电子邮件、消息和数据等功能连接起来。SEDNA表示,它设想未来其技术将成为企业的 "神经系统"。 SEDNA获得1000万美元的A轮融资时,正值全球许多企业在COVID-19下转向远程办公模式。加拿大科技宠儿Shopify是众多大公司中的一员,甚至已经宣布计划未来继续以远程工作模式为主。 随着远程办公的增多,通讯软件也越来越受欢迎。随着Zoom和微软等大公司在这一领域胜出,加拿大的初创公司如Librestream和Synapse等也在大流行期间为其远程通信工具筹集了资金。 SEDNA指出,在疫情期间,对技术的需求变得更加明显。 "SEDNA的使命意义在这段时间内得到了凸显,使客户能够转型并继续专注于生产力,而无需围绕通信进行彻底的流程改革,"该公司在给BetaKit的一份声明中指出。"内部使用扩展到整个财务、法律、风险、人力资源和运营团队等。来自新部门的兴趣以及新部门的使用案例迅速开始出现。" 这家初创公司声称拥有65家客户的名册,其中包括全球贸易领导者,如Glencore Agriculture、NORDEN、RioTinto、Bunge和Western Bulk。SEDNA表示,这些公司通过使用其技术,已经将邮件量减少了95%。 SEDNA计划利用其A轮资本继续打造其技术,扩大现有客户关系,增加对其品牌的了解,并向新的垂直领域拓展。它最近还招聘了新员工。根据LinkedIn的数据,其团队目前约有60名员工,其中大部分在加拿大。SEDNA计划利用部分资金继续壮大其团队。
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    2020年12月03日
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    为未来工作做好准备:HR应该具备的5项工作技能 导语:数字化带来的机遇使人力资源职能的战略性质得到加强。对于能够在变革中冲浪的团队来说,变革是令人振奋的,但对于落在后面的人力资源领导者来说,变革可能会让他们感到困惑。你是哪一种呢? 在许多组织中,Covid-19大大加速了人力资源部门从以行政为重点的职能向更具战略性的角色转变。现在,人力资源部门比以往任何时候都要带领组织在变革的海洋中前进。虽然这种趋势并不完全是新的,而且几十年来一直有强大的人力资源C级高管坐在董事会中,但现在这些高管变得越来越普遍,冠以CHRO、CDO甚至CVO等头衔。 数字化带来的机遇使人力资源职能的战略性质得到加强。那些能够利用数字化的力量为整个组织谋取利益的人力资源部门,将加强其在人才战争中的优势,并在人才吸引、保留和生产力方面获得好处。 对于能够在变革中冲浪的团队来说,变革是令人振奋的,但对于落在后面的人力资源领导者来说,变革可能会让他们感到困惑。让我们回顾一下,现在每个人力资源部门都应该培养哪些关键技能,为未来十年的加速变革做好准备。   技能1:人力资源分析 People Analytics 收集人力资源数据并将其转化为可操作的见解的能力,以改善你的业务方式。通过对大数据的管理,可以简化来自组织内部和外部的大型数据集,从而增强这一技能。 人力资源分析的实际应用: 人力资源分析组织有明确的数据收集策略。能够在年度考核之间获取员工绩效指标事件。 与数据合作的人力资源组织每月都会制作出具有可操作性的指标的仪表盘。除了数字之外,他们能够用定性的评论来支持分析,以确定人员流动、缺勤或加班的根本原因。 掌握人力资源分析的部门能够预测未来,能够预测人才短缺和继任规划。 并不是因为你没有最新的由人工智能和机器学习驱动的人力资源系统,你就不能开始。在你的组织中确定一个冠军,并开始审核数据源(质量、刷新频率等)。 在数据方面,业务应用程序往往是一个拦路虎。你可以利用Excel和数据透视表的灵活性,开始生成第一个指标。在开始进一步开发你的仪表盘系统之前,尽量与你的最高管理层商定10个关键的人力资源绩效指标。 如果你在整个组织中没有统一的集团人力资源系统,一个能够汇总数据源的商业智能工具(如Microsoft PowerBI或Tableau)已经可以让你取得巨大的进步。   技能2:转型管理 Change Management 纳入程序、工具、技术或技巧的能力,以帮助各组织成功过渡,从而实现革新。转型管理首先是一个以人为本的过程,需要建立信任,并指导人们面对其不确定性,同时在变化的环境中提供清晰的认识。 转型管理的实际应用: 转型管理可以让人更好地试行充满挑战的时代,比如公司从办公室工作转为在家工作。人力资源机构就会成为合作伙伴,更好地实施远程管理。 掌握变革转型管理的人力资源部门能够协调复杂的组织变革,能够提出新的结构,其相关的成本、效益或不便,并将确保分阶段的平稳过渡。 转型管理可以用来帮助组织进行转折,例如,与新的收入模式合作,销售数字产品或转为按使用付费或订阅收入模式。 转型不仅是人力资源部门的事。人力资源部门应被安排为转型的推动者,通过收集关键利益相关者的委员会来协调转型。写一个转型管理流程,并描述HR在流程中的角色。通常情况下,只要申请组织转型,就应征求HR的意见,并根据组织的能力进行风险评估,提出人员建议。最终,人力资源部门还将控制沟通过程,确保信息在公司内勤于传播,并支持关键利益相关者在新的工作范围内运作。   技能3:商业合作 Business partnering 与其他职能部门联系和沟通的能力,以确保技术专长继续为业务服务并创造价值。业务伙伴对业务环境有很好的了解,对支持财务、IT、人力资源或法律等职能部门非常有用。 业务伙伴的实际应用实例: 业务伙伴是组织中人力资源的倡导者,沟通劳动力市场的趋势和遵守劳动法规。 劳工和发展方面的业务伙伴能够向各职能部门传达培训方案的明确投资回报率,并能够解释什么是有效的,什么是无效的,改进下一步的学习行动;以及 人力资源业务伙伴是数字化转型的盟友,并帮助其他业务职能部门确定在未来保持竞争力的关键技能。 开始的建议。 经常与业务部门经理会面。派你的冠军参加为各部门新人提供的入职培训计划,以便更好地了解业务使命。与经理们保持频繁的非正式检查,围绕你的专业知识建立你的信誉。 通过提供外部市场信息来创造互惠,帮助直线经理更加了解他们的环境。你要建立你的影响力,成为你专业领域的 "去 "人。   技能4:人力资源系统管理 HR systems management 确定、测试和分析哪些人力资源系统能给组织带来最大的附加值的能力。人力资源系统管理专家能够从头到尾进行项目试点,整合现有系统或推出新的人力资源技术解决方案。 人力资源系统的实际应用: 企业在上马人力资源系统的过程中,首先要对纸质流程进行摸底,对哪些流程可以自动化有一个清晰的认识。 拥有人力资源系统的企业对整个组织的员工队伍有一个清晰的宏观认识,横跨不同的地点或国家。 招聘中的人力资源系统可以更快地收集和处理申请,建立一个健康的候选人管道;以及 人力资源系统可以让企业评估人力资源部门的价值,并实现向最高管理层报告人力资源投资回报率。 在投资花哨的工具之前,先考虑 "核心人力资源"。首先,确保你有一个可以依赖的统一的员工数据库。这样的员工数据库必须与ESS(员工自助服务)整合。确保员工数据库整合了所有员工(所有地点、所有合同类型),并与你的薪资系统相连(无论你的薪资是内部管理还是外包)。 如果你的公司无法负担Workday或SAP类型的解决方案,请考虑可扩展性,并选择一个允许你随着时间的推移增加模块的解决方案。不要把你的组织锁定在 "只发工资 "类型的解决方案中。   技能5:知识共享 Knowledge sharing 在组织内外组织、促进、分享和培养知识共享以创造价值的能力。知识共享有助于加强内部和外部利益相关者之间的合作,以刺激决策、创新和增长。 知识共享的实际应用: 驾驭知识共享的公司对公司的专家和知识领域有清晰的认识。 促进知识共享的公司拥有各种工具(数字门户、讲习班、内部网络研讨会、论坛、内联网等),专家可以利用这些工具作为教育组织其他成员的平台;以及 重视知识的组织会把内部培训和外部培训一样纳入其中 一对一也是分享知识的好方法,发展计划包括同行反馈或指导等。 知识共享通常从沟通组织转型的目的和愿景开始。让你的CEO加入你的第一次研讨会活动。在未来也让其他C级利益相关者参与进来。让专家们轻松地做出贡献,创建内容指南、最佳实践和实用的注意事项。 绘制关键知识领域和相关利益相关者:他们可以是专家、领导、有影响力的人物等。你不需要是资深人士就能成为倡导者。例如,年轻的销售人员也可以是在线社交网络的伟大倡导者。这个时代,学习就是对自己最大的投资,你认为呢? 作者:Simon Carvi 以上由AI翻译完成,仅供参考。
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    2020年12月03日
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    【美国】自动化云端工作平台Fylamynt获得650万美元种子轮融资 帮助企业自动化云端工作流程的Fylamynt今天正式推出其平台以及获得650万美元的种子轮融资。本轮融资由谷歌旗下专注于人工智能的Gradient Ventures基金领投,芒果资本和Point72 Ventures也参与了本轮融资。 乍一看,Fylamynt背后的开发逻辑可能听起来很熟悉。毕竟,工作流自动化已经成为一个竞争相当激烈的领域,该服务帮助开发人员连接他们的各种云工具,以创建可重复的工作流程。我们谈论的不是你的标准IFTTT-或Zapier-类似于SaaS产品之间的集成。 Fylamynt的重点是直接建立基础设施工作流程。虽然这听起来可能也很熟悉,像Ansible和Terraform这样的工具已经自动化了很多,但Fylamynt位于这些工具之上,并与它们集成。 "前段时间,我们曾经做过Bash和脚本--然后在2006年、2007年出现了Chef和Puppet。SaltStack,然后是Terraform和Ansible,"Fylamynt联合创始人兼CEO Pradeep Padala指出。"他们都在简化基础设施操作方面做得非常好,让你不必编写低级代码。你可以写一个稍微高层次的语言。我们并不是要取代这一点。我们所做的是将这些代码连接起来。" 因此,如果你有一个Terraform模板,一个Ansible剧本,也许还有一个Python脚本,你现在可以使用Fylamynt来连接这些。最终,Fylamynt成为了运行你所有基础设施代码的编排引擎--然后允许你将所有这些连接到DataDog、Splunk、PagerDuty Slack和ServiceNow等。 该服务目前连接到Terraform、Ansible、Datadog、Jira、Slack、Instance、CloudWatch、CloudFormation和你的Kubernetes集群。该公司指出,其服务的一些标准用例是自动补救、治理和合规,以及成本和性能管理。 该公司已经在与包括Snowflake在内的一些设计合作伙伴合作。 Fylamynt首席执行官帕达拉在基础设施领域有着相当丰富的经验。他共同创办了早期的容器管理平台ContainerX,后来该平台卖给了思科。在创办ContainerX之前,他曾在VMWare和DOCOMO实验室工作。他的联合创始人、工程副总裁朱晓云和CTO David Lee在构建云基础设施和运营方面也有着深厚的专业知识。 "如果你看任何一家公司--任何一家构建产品的公司--比方说一个SaaS产品,他们希望非常高效地运行他们的运营、基础设施运营,"Padala说。"但总是有挑战。你需要很多人,这需要时间。那么瓶颈是什么?如果你问这个问题并深入挖掘,你会发现自动化有一个瓶颈:那就是代码。必须有人写代码才能实现自动化。一切都围绕着这一点。" Fylamynt旨在通过允许开发人员编写Python和JSON来自动化他们的工作流程(认为 "基础设施作为代码",但用于工作流程)或使用Fylamynt的可视化无代码拖放工具来消除这种努力。正如Padala所指出的那样,这为开发人员在如何使用服务方面提供了很大的灵活性。如果你永远不想看到Fylamynt的UI,你可以继续你快乐的编码方式,但有可能UI也会让你完成一切。 该团队目前正在关注的一个领域--并将使用新的资金--是建立其分析功能,可以帮助开发人员调试他们的工作流程。该服务已经提供了日志和审计跟踪,但计划扩大其人工智能能力,还可以根据你收到的警报推荐正确的工作流程。 "最终的目标是帮助人们自动化任何服务并连接任何代码。这才是圣杯。而AI是其中的一个推动者。"Padala说。 Gradient Ventures合伙人Muzzammil "MZ "Zaveri对此表示赞同。"Fylamynt处于应用AI和工作流自动化的交叉点,"他说。"我们很高兴能够支持Fylamynt团队在这个独特定位的产品中,拥有深厚的集成基准和非处方性的构建方法。自动化云工作流程的每一部分的愿景只是一个开始。" 该团队目前包括约20名员工,计划利用9月结束的新一轮融资,专注于研发,打造产品并扩大上市团队。在产品方面,具体来说就是要打造更多的连接器。该公司既提供免费计划,也提供企业定价,其平台现在已经普遍可用。
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    2020年12月03日
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    【美国】劳动力管理SaaS平台Welcome获得种子轮600万美元融资 12月2日消息,Welcome,一家帮助企业向应聘者签订合同和管理薪资发放的软件初创公司于今天宣布完成600万美元的种子轮融资。由FirstMark Capital领投,参与投资的投资人包括Ludlow Ventures、Nat Turner和Zach Weinberg、Keenan Rice和Ben Porterfield(曾是现有投资人),以及众多天使投资人。 Welcome上一次融资是在8月份,当时它宣布融资140万美元。这家初创公司能够像现在这样迅速地筹集到更多的资金,证明了当今早期风险投资市场的火热,也可能是对Welcome的经济状况和近期增长的认可。 除了新的融资消息,Welcome今天还推出了一款名为Total Rewards的新产品,这款产品不仅可以帮助新应聘者,还可以帮助现有员工完整、易懂地了解自己的薪酬情况,涵盖薪酬、福利、股权等。   Welcome由Nick Gavronsky和Rick Pereira于2019年创立,其使命是通过提供更清晰的薪酬情况,尤其是围绕股权的薪酬情况,帮助企业完成对候选人的offer。联合创始人兼CEO Nick Gavronsky解释说,许多候选人并没有真正了解他们所提供的股权的价值,或者它是如何运作的。 "很多招聘团队并不具备将其作为销售工具的能力,并有效地解释它并向候选人展示价值,以帮助他们思考他们在公司的所有权,"他补充道。 这家初创公司与其他各种软件提供商整合,包括Slack、Lever、Greenhouse、ADP和Justworks等等,简化Welcome客户的入职手续,并将大量信息集中到一个地方。 Welcome允许公司根据级别和职位组织他们的薪酬报价,并以一种有意义的方式将这些信息以数字化的方式提供给候选人。 通过Welcome发送的offer会显示角色描述、股权详情、总薪酬,甚至包括欢迎词和视频。这与经常发送给候选人的黑白法律PDF文件形成了鲜明的对比。 公司的下一阶段是计划推出 "整体奖励 "形式,旨在帮助留住现有员工,帮助他们了解自己的薪酬价值和在公司的潜力。 "描绘出一幅更好的图景,就成了一个前期的工具,"Gavronsky说。"员工有时会因为不明白自己走的是什么而把几千美元留在桌上。很多时候,公司会等到那个人要辞职的时候再来。现在让我把我们公司的所有优点都提出来,并谈谈你的股票期权。但决定已经做出了。所以我们希望有一些东西,我们可以把它和绩效评估一起放进去。" Welcome还计划以实时准确的全行业薪酬数据的形式提供第三个产品支柱,帮助公司了解他们在薪酬方面在更大的生态系统中的位置。 据联合创始人透露,到目前为止,Welcome已经有40家公司入驻该平台,包括Uncork和Betterment,还有数百家公司在等待名单上。该公司计划利用这笔资金来建立团队和产品。
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    2020年12月03日
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    数字化领导者,如何应对转型挑战? 导语:在过去的半年里,世界发生了巨大的变化。但是,一些企业努力适应转危为安,另一些企业却无法适应新模式。 戴尔科技南非公司的MD Doug Woolley解释说,企业正在为2021年充满挑战的新篇章做准备。 而根据戴尔技术转型指数,每三个组织中就有一个不太可能在未来几年内生存下来,其中60%生存下来的组织预计会裁员。 "企业正在将数字化转型转入更高的档次,并且已经在短短几个月内完成了通常需要数年时间的工作。"Woolley说。"从面来看,80%的企业在今年已经快速推进了数字化转型。" 然而,在这些企业中,只有41%的企业加快了全部或更多的计划,而大量的60%的企业几乎没有取得任何进展。 "许多公司正在重新发明他们的商业模式,但50%的公司担心他们的转型速度不够快。 "而且,虽然80%的人对他们的团队如何适应新的业务战略感到自豪,但48%的人担心团队有倦怠的风险。" 戴尔技术转型指数显示,大多数组织都在往上进步。 领导者现在占组织的6%,而2018年为5%;采用者占39%,而之前为23%;评估者占组织的39%,而2018年为33%;落后者仅占3%,而不是2018年的8%。 "但持续的数字化转型并不容易,"Woolley说。"大量94%的组织面临着根深蒂固的障碍。" 数据隐私和安全问题是首要障碍。"成熟的企业认识到这些值得适当考虑,Leaders更有可能引用它们。" 缺乏资金和资源是第二大障碍,源于组织将IT视为成本中心。"但财务限制并没有减缓Leaders的步伐,他们认为IT是促进业务发展的战略力量。"Woolley说。 第三个障碍是无法从数据中提取洞察力,以及信息过载。"随着我们进入zettabyte时代,如果不加以解决,这些将成为主要的绊脚石。但是,颠覆将掀起新一轮数据优先的企业浪潮。而企业意识到这一点比以往任何时候都重要。" 事实上,89%的企业认识到,颠覆正在推动对可扩展和敏捷的IT环境的需求;41%的企业表示,拥有他正确的技术,以业务速度工作,使他们在今年获得了成功;96%的数字领导者表示,他们收集、分析和行动数据的能力使其更容易适应和生存。 "大多数受访者知道他们需要进行数字化转型,以便在逆境中获得更大的成功。"Wooley说。"而且我们已经看到2020年数字化转型的重大加速。一些组织比其他组织更快,但总的来说,已经有了集体的努力。 "现在,我们需要保持这种势头。我们敦促企业跟上步伐。"   作者:IT-ONLINE 以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考。
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    2020年12月03日
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    【财报】Slack 宣布2021财年第三季度业绩,总收入同比增长39% 总收入 2.345 亿美元,同比增长 39% 新增12,000名付费客户,同比增长140% Slack Connect 上连接的端点超过 520,000 个,同比增长 240% Slack Technologies, Inc.(纽约证券交易所代码:WORK)12月1日公布了截至2020年10月31日的财季财务业绩。 管理层评论: "我们度过了一个现象级的季度,以新付费客户的持续加速增长为首,净增加付费客户1.2万个,比去年同期增长140%,"Slack首席执行官兼联合创始人Stewart Butterfield表示。"加速增长的部分原因是由于在家工作环境带来的意识和需求的增加,但我们相信更大的部分来自于持续的产品动力,这表现在新的用户体验,尤其是Slack Connect推动的病毒式增长。最后,我们对企业领域的持续势头感到兴奋,我们看到市场领导者压倒性地选择Slack,因为它具有无与伦比的安全性、可扩展性、灵活性和用户体验。" "我们看到了整体购买环境的改善趋势,大型企业继续在Slack上进行标准化。我们在本季度结束时,有1080名客户的年消费额超过10万美元,同比增长32%。"Slack首席财务官Allen Shim表示。"我们的重点仍然是投资,因为我们帮助定义未来的工作。我们还继续推动杠杆率,并在本季度实现了创纪录的自由现金流。" 2021年第三季度财务亮点: 总收入为2.345亿美元,同比增长39%。 计算账单为2.524亿美元,同比增长36%。 GAAP 毛利率为 2.02 亿美元,占 86.1%,而 2020 财年第三季度毛利率为 1.456 亿美元,毛利率为 86.3%。非 GAAP 毛利率为 2.057 亿美元,毛利率为 87.7%,而 2020 财年第三季度为 1.489 亿美元,毛利率为 88.3%。 GAAP 营业亏损为 6,570 万美元,占总收入的 28.0%,而 2020 财年第三季度亏损 9,500 万美元,占总收入的 56.3%。非 GAAP 营业亏损为 310 万美元,占总收入的 1.3%,而 2020 财年第三季度亏损 1,810 万美元,占总收入的 10.7%。 GAAP 基本和摊薄份额的净亏损为 0.12 美元。非 GAAP 摊薄后每股净收入为 0.01 美元。 运营提供的净现金为 3,350 万美元,占总收入的 14%,而 2020 财年第三季度用于运营的现金为 910 万美元,占总收入的 5%。自由现金流为 3,260 万美元,占总收入的 14%,而 2020 财年第三季度为 1,910 万美元,占总收入的 11%。 最近业务亮点: 第三季度亮点: 付费客户超过142000人,同比增长35%。 123%的净美元留存率。 年度经常性收入超过10万美元的付费客户达1080家,同比增长32%。 使用 Slack Connect 的付费客户超过 64,000 人,比上季度末的 52,000 多人有所增加。 Slack Connect 上的连接端点超过 520,000 个,同比增长超过 240%。 关于Slack: Slack 改变企业的沟通方式。它是领先的基于渠道的消息传递平台,被数百万人用来调整他们的团队,统一他们的系统,并推动他们的业务发展。只有Slack提供了一个安全的企业级环境,可以与世界上最大的公司一起扩展。它是业务技术堆栈的一个新层,在这里,人们可以更有效地协同工作,连接所有其他软件工具和服务,并找到他们需要的信息,以完成最佳工作。Slack是工作发生的地方。 Slack和Slack标志是Slack Technologies, Inc.或其子公司在美国和/或其他国家的商标。其他名称和品牌可能会被宣称为他人的财产。 财报详情内容:
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    2020年12月02日
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    277亿美元天价收购案:SaaS巨头野心勃勃,进军办公社交领域? 今天暗潮涌动的市场传出一个令人震惊的消息:Salesforce宣布以277亿美元的价格收购Slack,两位CEO都称这是 "天作之合"。股价飙升了25%,投资者们都很兴奋。 但是在我看来,这并不像看上去那么激动人心。在过去的两年里,微软的Teams已经爆发出超过1亿的用户,Facebook的Workplace也有超过1000万的用户,Zoom和Webex也很火爆(Webex今年一个月就有3.5亿用户)。而开创了工作场所信息传递的Slack公司则停留在1200万左右,没有实际增长可言。 为什么会增长停滞? 这其实是一个古老的创新者困境:当你在前面的时候,你最好跑得快,因为后面的那群人带来了箭和枪,他们也跑得快。而Slack的敌人是微软、Facebook、思科(Webex)和Zoom。相当强悍的竞争对手。 虽然Slack是一个好用的工具,它在软件工程界掀起了风暴,但它并没有更多的发展。像在线视频、会议、文档共享、翻译等功能,以及我们在Teams、Workplace和Webex中看到的许多易于使用的功能都不存在。而在我的世界里,企业想要员工沟通和培训工具,Slack似乎都不感兴趣。 而现在我们一直生活在COVID-19中,对这些工具的投资是巨大的。微软有一个庞大的组织在打造Teams平台,它已经做了惊人的事情。它能提醒你开会,它能浮出水面并存储文档,而且它与Office和其他Azure服务完全集成。明年微软将推出其学习应用、新的福利和公司沟通服务,以及其他几十个集成应用。Slack就是跟不上时代的步伐。 沟通平台一开始似乎是一个简单的应用,但现在的技术门槛已经很高了。Teams、Workplace、Zoom和Webex等产品充满了视频技术、人工智能功能(新版Webex会读取你的面部表情,看你是否无聊),以及与后端文档和办公系统的重要整合。 Salesforce是一家伟大的公司,但这家公司更多的是以市场和销售而不是产品创新而闻名。该公司曾试图打造Chatter和其他一系列工作场所产品(几年前曾有一款work.com产品被扼杀),但都没有取得大的成功。 可以想象,Salesforce将把Slack(取代Chatter)整合到其平台上,然后作为功能升级卖给每个Salesforce用户。好吧,这或许可行,但定价是问题所在。购买Salesforce的公司已经拥有微软、Webex、Zoom或其他协作工具,Salesforce希望这种整合也能发挥作用。那么Salesforce的销售人员会说服你为他们的消息系统支付更多的费用吗,在Salesforce本身就定价高昂的情况下? 而其他的类似替代产品也挺好用的。例如Teams就非常容易上手,而且它的新功能迭代得很快。Facebook的Workplace在零售业和前台工作中风生水起,Webex也有巨大的市场份额。是的,工程师们喜欢Slack,因为它的速度和科技功能,但在我的世界里,现在几乎每个企业客户都在使用Teams。 在这种情况下,Salesforce其实是下了一个价值250亿美元的赌注。 让我们看看此举是否会改变云办公和云沟通的赛道,我很期待接下来会发生什么。   作者: JOSH.BERSIN  以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考!
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    2020年12月02日
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    【美国】国际SaaS大厂Salesforce以277亿美元大手笔收购企业沟通平台Slack 据海外媒体报道,最近年营收突破200亿美元的CRM大厂Salesforce,今天宣布以277亿美元的大手笔收购Slack,深入涉足企业社交。上周,有关交易悬而未决的传闻浮出水面,导致Slack的股价飙升。 Salesforce联合创始人兼CEO马克-贝尼奥夫(Marc Benioff)对他的最新收购毫不介意。"这是一场天作之合。Salesforce和Slack将共同塑造企业软件的未来,并改变所有人在全数字化、随时随地工作的世界中的工作方式。"贝尼奥夫在一份声明中说。 Slack首席执行官斯图尔特-巴特菲尔德(Stewart Butterfield)对他未来的老板也毫不逊色。他说道:"随着软件在每个组织的绩效中扮演着越来越关键的角色,我们都有一个共同的愿景,即降低复杂性,增加权力和灵活性,并最终实现更大程度的一致性和组织敏捷性。就我个人而言,我相信这是软件史上最具战略意义的组合,我已经迫不及待地想要开始行动了。" 每家公司的每个员工都需要沟通,而Slack可以很好地赋予这些功能。更重要的是,它还能促进与客户和合作伙伴的外部沟通,这对于Salesforce这样的公司及其产品家族来说,应该是相当有用的。 在前段时间和Salesforce进行收购谈判后,最终Slack做出决断。进入2020年后,它自上市以来已经损失了约40%的价值。考虑到在Q1的财报发布后,该公司亏损7620万美元,而在Salesforce交易泄露之前,该公司每股价值仅比直接上市参考价多出几美元。Slack不温不火的公开估值和曲折的盈利之路,让它无法争取有效的谈判,只能坐等收购。当然,此次收购唯一的惊喜是价格,高达277亿美元。 根据雅虎和谷歌财经的数据,Slack目前的估值刚刚超过250亿美元,鉴于其盘后价格变化非常小,这意味着市场对该公司的定价有些有效。Slack较交易被知晓之前的估值上涨了约48%。 这笔新交易也让Salesforce与其主要竞争对手、曾经的朋友--微软--更加旗鼓相当,同时微软的Teams产品也一直在市场上直接挑战Slack。微软在过去以Salesforce今天付出的一小部分价格收购Slack,最近几个季度,微软将Teams作为一个关键的优先事项,不愿意将企业软件市场的任何一部分让给另一家公司。 至少在最初,真正让Slack脱颖而出的是它与其他企业软件整合的能力。当你把这一点与机器人、那些智能数字助手结合起来时,该公司有可能为Salesforce客户提供一个中央工作场所,而不会改变重点,因为他们需要做的一切都可以在Slack中完成。 今天的交易是在2016年Salesforce以7.5亿美元收购Quip之后进行的。Quip给这家SaaS巨头带来了一种社交分享文档的方式,如果配合收购Slack,让Salesforce有了一个更强大的社交板块可以利用,而不是只能内部选择Chatter。Chatter是企业社交的早期尝试,但它从未真正流行起来。 值得一提的是,Salesforce在2016年就对Twitter感兴趣,据说同年微软也对Slack感兴趣,但最终在股东反对的情况下,放弃了这笔交易,不想处理社交平台有争议的一面。 Slack成立于2013年,但其起源可以追溯到2009年成立的一家名为Glitch的在线多人游戏公司。虽然这款游戏最终失败了,但这家创业公司在建立该公司的过程中开发了一套内部消息系统,后来演变成了Slack。 该公司的业绩增长帮助Slack在私有化时筹集了超过10亿美元的资金,在去年上市前获得了70亿美元的估值,令人印象深刻。不过,虽然从Glitch到BAT的故事看起来很简单,但Slack始终面临着根深蒂固的竞争,不仅有微软,还有思科、Facebook、谷歌,甚至还有Asana和Monday.com。 对于Slack来说,通往公开市场的道路充满了炒作和过高的期望。这家公司很有名,或者说是一家企业软件公司所能做到的有名。当时它认为上市只是公司漫长运营过程的开始,但它的未来生涯却被一张巨额支票给断送了,可以称得上是科技界的恶性竞争手段。
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    2020年12月02日
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    参考:国外关于2021年员工体验的十个预测 Employee experience: 10 predictions for 2021 随着新的一年的到来,各组织决心重新获得新的能量,并引导其员工走向一个新规划的未来。随之而来的是员工体验的重大变化。我们对2021年的预期做出十项预测。 在经历了历史性的混乱和动荡的一年之后,各组织正在着手制定未来12个月的计划,并为其业务和员工队伍做好准备,以应对与COVID相关的进一步发展。 而且到目前为止,许多新的工作方式都是成功的--在保持组织的活力方面。当我们继续努力在巨大的变化下经营企业时,我们的工作中会有一些方面会被保留,也会有一些方面会被重新评估。 2020年员工体验的重要性 在COVID之前,员工体验是一个被流传为 "应该做 "的术语。我们被告知,在你的EX上下功夫,就能看到参与度、保留率、幸福感和满意度的改善。对许多组织来说,这是在更紧迫的优先事项上退居其次的事情。 但在2020年,那些关注EX的组织与不关注EX的组织形成了鲜明的对比。那些为员工提供优秀体验的组织,到目前为止还能有效地保护自己不受大流行的冲击。当你有一个企业在倾听员工的声音,不断调整处理员工的方式,并采纳反馈和建议时--你就有一个企业在任何震荡或不平衡的情况下,都能做到心中有数。因此,当企业不得不立即进行突发性的变革时,那些实践EX的企业与组织的每一个领域都保持一致,并能够快速、成功地进行转型。 但是,由于EX并没有被很多人视为重点,这类企业似乎是少数。根据《福布斯》的数据,只有不到三分之一的企业会进行季度员工体验调查,只有稍多的企业拥有一个让员工发声的平台。对于那些拥有内网等软件,或者类似的通讯工具的企业来说,如果员工不能就个人的工作体验提供任何见解或意见,这似乎是不合时宜的。当大流行迫使员工回家承担家务和照顾孩子中的责任时,这些非EX组织实际上对员工队伍的需求和要求视而不见。 然而,通过微调的沟通、双向对话的渠道和开放的文化,那些具有强大EX背景的组织能够发现薄弱环节,对员工的需求持开放态度,并在潜在问题升级为更大的问题之前发现它们。当未来的工作被逼迫的时候,EX的价值得到了充分的--也是最终的体会。 那么,我们对未来十二个月的工作有什么期待呢?我们是否会在这种新的条件下永远工作下去?明年是否会有更多的变化?还是我们最终会看到一条摆脱目前混乱的道路?在此,我们预测了2021年将影响员工体验的十大趋势,有兴趣和我们一起聊聊?不妨添加我们的微信群点击这里加入员工体验交流群 1. 弹性工作制成为主流 大规模迁移到家庭办公带来了很多对办公室未来的担忧。但在家办公有助于业务的连续性,总体上是成功的。我们认为在2021年,在家办公将继续存在,但与办公室的平衡性更强。在安全的情况下,雇主会在工作地点方面提供更多的灵活性。 来自Forrester的一份报告将其称为 "任何地方加办公室的混合模式",在办公室外工作将被视为常态--即使在大流行病限制之外。这将意味着组织将需要审查他们的整个模式--从房地产到领导力--并找出如何在传统办公室的物理边界之外实现长期目标。 2. 报销员工在家办公的部分费用 有关在家工作的规则正在审查之中。随着在家工作成为工作生活的一部分,各组织将很快开始正式改变其工作政策。我们已经在许多国家看到了这一点。在家工作的结构性、持续性成本正在被不同国家以各种方式管理,例如,美国政府正在制定家庭上网和其他费用的报销计划。丹麦甚至将咖啡等茶点的费用加入到员工的工资包中。 荷兰政府已经被鼓励每天在员工的工资包中贡献2.4美元,以支付WiFi、水电费,甚至是那些呆在家里的工人使用的卫生纸。德国正在讨论一项规定远程工作者权利的法案;法国通过了一项法律,保护他们不受下班后电子邮件的影响;英国暗示,可能会放宽在大流行期间购买工作相关设备的扣税规定。这些变化可能需要若干年才能进入法律,但显示出对更多在家工作的员工的前瞻性。 3. HR重新审查政策 在人力资源部门审查其政策以满足在家工作的员工的需求时,员工需要了解这对他们的影响。例如,进一步的封锁限制可能会影响到学校、托儿所和托儿服务,因此应该考虑到例如有孩子的工人。 无论有什么变化,都必须提前将信息清晰地传达给员工。可以考虑在公司内部网等中央通讯平台上进行。另外,更新员工手册,将有关在家工作的新政策、评估标准和所有必要的安排纳入其中。 4. 数字化工作场所的文化 办公室可能成为次要的工作文化。取而代之的是,数字化工作场所将进一步发展,创造一个全渠道的环境,将办公室的有形和无形元素以数字化的形式带给员工。社交工具将变得更加直观,并将为员工提供享受的区域--如围观、团队聚会、全员和独处的地方,让员工可以安静地工作。 虽然文化更多的是在办公室里的氛围,但在远程工作环境中可能需要文化拉拉队。这些将是建立倡议、煽动新运动、引发对话的员工。组织应该关注他们如何在2021年在分散的工作场所中建立工作文化。 5.更加注重心理健康 在2020年,人们是否比以往任何时候都更加关注心理健康?随着雇主们开始了解并制定出检查员工情绪和心理健康的方法,这种情况似乎会继续下去。如果不能每天在现实生活中看到工人,同事和经理将能够找出行为模式,反应和告诉人们可能正在经历一段负面情绪。 当工作场所开始考虑良好的心理健康对劳动力的根本性时,COVID的影响加快了这种理解,2021年将是这种方法进一步发展的一年。 6. 信任文化 虽然2020年有很多 "第一次",但各组织别无选择,只能信任员工,让他们在家里的办公桌上管理某种连续性,就像他们在办公室一样。随着雇主和工人之间的关系发展成信任和自我管理的关系,上班族文化很可能已经结束。 组织可能希望试用某种软件来监控员工的生产力水平。然而,2020年的情况表明,如果管理得当,并且有正确的沟通渠道,员工在家里应用的行业和勤奋程度与在办公室里一样。在这种情况下,主要的挑战是孤独和寂寞,必须通过灵活的工作方式、通勤方式或更好地依靠通讯平台来逐一解决。 7. 更多元化的人才库 招聘网站不再适用于某一地区的居民。未来的任何职位空缺都应考虑扩大人才库,使其更具全球视野。这样可以增加无论在哪里都能找到高质量员工的机会。 这需要对你的组织的传统员工生命周期进行彻底的改革。从入职到培训和发展,你的公司工作生活的每个方面都应该重新调整,以便在世界任何地方都可以在线访问。当然,这带来了新的文化和实践挑战,但管理全球员工队伍是组织应该开始习惯的事情。 8. 重点转向IT 他们在实现在家办公的巨大转变中起到了至关重要的作用,但2021年,IT部门将面临更大的压力,需要专注于创造更好的员工体验。他们面临着两个挑战--随着企业勒紧裤腰带度过当前的经济低迷期,削减开支,以及利用现有软件制定更好的解决方案。 IT将需要想办法帮助员工发展,减少体验。社交协作、信息收集和安全等关键要素都将属于IT的职责范围。这不是短期修复的一年。2020年已经用手迫使人们期待已久的变革,企业将不得不以速度、战略和企业的方式来应对这些挑战。 9. 加码沟通 在办公室里,当谈到领导层的存在时,偶尔看到CEO的身影,就足以让工人们感到满足。偶尔在办公桌前聊天,午休时间,在走廊上互相传递--每一个小小的接触点都相当于一种联系和社区的感觉。在家里,情况就有些不同了。人们不仅需要感受到被倾听,还需要感受到被领导,而家庭式的工作环境会成为沟通的拦路虎。 当团队通过日常叙事和Slack等即时聊天平台比以往任何时候都更加紧密地合作时,企业领导者需要研究如何让整个企业享受类似的协同作用。这可能体现在更频繁的脉搏调查、CEO主导的全公司范围内的变焦会议,以及管理者与团队成员进行更多的一对一对话等形式。确保这许多家庭办公室作为一个组织一起工作,仍然是一项正在进行的工作。 10. 自动化进入超速发展阶段 随着远程工作越来越成为主流,组织将需要引入软件和技术,在没有雇主实际存在的情况下支持员工。这种软件将被设计成提供类似于人类的、易于使用的、可获得的服务:最佳的员工体验。 例如,如果没有人力资源部门让人们面对面交谈、安排会议、拜访,这部分业务将是最先依靠智能工具的业务之一。利用软件与劳动者就年假、健康、工作相关的问题进行沟通,员工仍然享受到同等程度的保密服务,而部门也能得到清晰、准确的数据,可以进行分析和工作。 2020年发生的事件使我们的行动速度极快,反应迅速,有时甚至仓促行事。然而,员工体验是一个持续的过程,它使整个组织范围内发生微小的、有影响力的变化。这些改变是由高层根据员工的反馈来推动的,并在这些改变扎根的过程中建立反馈循环。 这使得企业从2020年的冲动和突发决策,转变为2021年更具战略性、意识性和考虑性的思维方式。 这就是为什么我们的员工体验比以往任何时候都重要。只有认真对待员工的体验,我们才能跟上职场变化的速度,并实现精准、创新和新的机会--这是企业在未来12个月内比以往任何时候都需要关注的问题。   以上由AI翻译完成,仅供参考。作者:Louise Berry From Interact
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    2020年12月01日
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    2021年CHRO计划目标:推动数字化转型 如果说2020年是创新之年,那么2021年将是重生之年。 由于今年突发的大型黑天鹅事件——COVID-19在全世界蔓延开来,造成了大量社会问题,失业率飙升,社会距离拉远,工作、工人和企业全面动荡,这也让管理者们更注重社会公正。从这个角度看,可以把所有这些看作是激活杠杆。 在被要求(重新)行动的情况下,2020年我们创造了新的工作模式和社会常规,我们找到了新的学习和教育方式,我们接受了数字转型和技术的力量,企业家孕育了新的项目,大型企业在几个月内的转变比他们在未来十年的计划还要多。 在化学中,活化能是指将原子或分子激活到能够进行化学转化或物理运输的条件所需的最小能量。同样,2020年也充斥着激活转化的成分。带领巨大变化的是CHRO和其他人力资源领导者,他们负责如何、在哪里、何时以及用什么资源让员工获得支持,继续高效工作,保持身体安全和心理健康,并与组织保持联系。 这不是我们期望的催化剂,而是我们需要的催化剂。 人力资源专业人员从传统的思维模式中解脱出来,作为灵活的战略创新者,承担起了塑造现在工作的应有地位。人力资源部门将成为强大而动态的企业转型的驱动力--它不再是一个仅仅跟上公司其他部门的职能部门。 人力资源部门历来被认为是一个管理部门、合规推动者、手册任务主管、薪资处理者和人事经理的部门,而现在,人力资源部门作为精通数字、数据驱动的体验设计者、员工福利的守护者以及业务的战略顾问,其重要性得到了提升。 但你转型了吗? 当然,我们一直在等待的这一刻是一个非常好的开始。激活能量是启动转型所需的最低能量,但不能止步于此。毫无疑问,我们进行了创新,我们转变了很多东西,我们创造了新的项目和政策,并在组织内部上下沟通变革。这些都是事实。但工作并没有完成;广泛的、全面的人力资源和劳动力的数字化转型,让你的新现实在旧现实旁边看起来几乎无法辨认。为了获得你真正想要的最终结果,而不是对你已经走了多远的虚假成就感,你需要接受2020年只是一个开始。是催化剂,而不是结论。甚至比这更重要的是,你需要接受转型工作永远不会完成。 为了确保劳动力体验和人力资源职能本身真正的、持续的、永续的转型,每个CHRO都必须有一个2021年及以后的数字化任务。这个任务必须包括一个清晰且令人信服的原因(思维方式)。数字化心态、清晰的愿景和围绕成功的一致性比你如何执行工作(人员、流程、技术)更重要。整个 "成功的数字方程"--包括所有四个要素--将因你的组织目标和独特的挑战而独特,尽管有些主题是普遍的,必须解决。工作将永远不会像以前那样。朝九晚五的工作环境已经一去不复返了;人们期待着无缝的、简单的、现代化的劳动力解决方案体验,并感觉到个性化和与他们相关;我们迫切需要数字文化的定义,并扩展到我们现在的工作地点和方式。同样,在你花费一丝一毫的精力或资源在角色发展、旅程图谱或技术选择上以实现这一愿景之前,围绕着你的组织中数字化成功的愿景进行调整是强制性的。 重生之年 这些都是我将2021年称为 "重生之年 "的原因。无论你做了什么改变,无论你启动了什么转型工作--即使你之前在提升、现代化和重新定位人力资源以更好地支持业务和满足员工需求方面取得了重大收获,但如果没有2021年的数字化任务,既要保证你的基础,又要作为指导持续转型的北极星,你的工作就会白费。 以全新的乐观态度对待转型,因为接下来将是崭新的篇章。我们的使命是重新制定战略,更新我们的心态,重新规划工作,提醒自己为什么要这样做,重新组织我们的职能,并为现在的工作重新设想正确的未来。 作者:杰森·阿弗书 以上由AI翻译完成,仅供参考
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    2020年12月01日
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