知名公司正在以前所未有的规模重塑员工队伍。例如，美国电话电报公司（AT＆T）发现近一半的员工缺乏保持公司竞争力所需的必要技能后，发起了一项计划，将近一半的员工进行技能再培训，投资达到10亿美元。在四年的时间内，埃森哲重新培训了近30万名员工，每年在培训方面投入约10亿美元。
如果没有这些大规模的重组投资，许多传统企业将被打乱。按市值计算，软件公司在全球...