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2026年六大人力资源趋势
2026年将是人力资源领域以目标为导向引领变革之年。
在技术、绩效、社群与文化四大维度，领导者将聚焦构建更具前瞻性的流程、决策与联结，以信任与透明为核心基石。
他们将深入思考人工智能应用中的责任担当，在持续的政治动荡中守护企业文化，建立巩固新型人力资源实践的关系纽带，并通过构建高效系统助力管理者实现稳定运营。
以下六大人力资源趋势将塑造未来一年的战略格局：
1. 人工智能治理而非单纯应用，将成为人力资源合规的核心议题。
2025年是人力资源领域正视人工智能的一年。当人力资源领导者面对AI驱动工具在HR职能中的伦理现实及其对整个组织的影响时，对工作新世界的兴奋已让位于忧虑。
在《2026年人才战略现状报告》中，高达61%的人力资源专业人士对采用AI提出了伦理担忧。随着招聘领域相关法规持续完善，确保组织合规的责任正落在人力资源领导者肩上。
“我们已观察到首席人力资源官/首席人才官与首席信息官角色融合的缓慢趋势，这使人力资源部门正式掌握了组织人工智能战略的主导权，”Blossom人力资源咨询公司创始人Siobhan Brunwin指出。
“但多数企业尚未建立正式治理机制。现行雇佣法对人工智能的规范极少。未来人力资源团队将承担更多伦理把关职责——在缺乏法律框架支撑的情况下，必须迅速形成对人工智能的立场。”
构建负责任的人工智能治理基础
对多数人力资源团队而言，人工智能治理的首要任务是明确“负责任”应用的具体内涵。在投入新工具实验前，需先思考：
如何在人才管理、入职培训、劳动力管理等员工生命周期关键节点部署人工智能？
哪些领域最适合应用人工智能？
AI应在哪些决策环节提供辅助？哪些环节不应介入？
谁应负责监督HR领域AI工具的应用？
员工数据平台Illoominus创始人兼CEO诺埃尔·伦敦指出，深度治理基础工作既涉及概念构建也关乎运营实践。
“人人都想了解预测模型能提供什么洞见，但他们的数据尚未做好准备，”她指出，“90%的工作在于将数据整理成正确格式并建立稳固基础，仅有10%是预测模型呈现的输出结果。”
她补充道：“若不同访问层级缺乏完善治理，AI可能将敏感信息暴露给无权获取的人员。” 治理始于明确对AI解决方案的质询方向，并尽早提出——尤其围绕数据访问权限、隐私保护及模型处理敏感信息的方式。"
人力资源团队可通过以下方式推进AI治理：
评估人力资源实践与全球法规的适配性，例如欧盟《人工智能法案》或加州《人工智能安全法》
识别在人力资源领域部署AI时面临的核心数据隐私与安全风险
向员工透明说明HR职能将在关键工作流程中如何使用AI，以维护信任与员工体验
评估HR技术供应商的数据安全与合规标准，包括：
工具如何使用和存储员工数据？
工具的决策过程透明度如何？能否清晰追溯每个决策的逻辑依据？
哪些人可查看、使用和导出数据？如何控制访问权限？
若更换供应商，数据将如何处置？
2. 绩效管理成为首要议题——但高参与度才是卓越团队的持久动力。
2026年首次在我们的报告中，绩效管理超越员工敬业度成为人力资源首要任务。从统计角度看，这种转变幅度微乎其微——但它凸显出：维持巅峰绩效的关键不在于强迫员工加倍努力，而在于激发其内在动力，使团队能同时收获两者效益。
“当我们将员工敬业度视为独立项目时，反而可能分散注意力，”Code Traveller HR创始人兼首席顾问金·明尼克指出。“人们常将其视为'调查-行动规划-执行'的循环，但本质上它是众多项目的综合成果。当其他环节都到位时，参与度自然水到渠成——因为参与度即绩效。”
设计驱动参与度的绩效体系
对于人力资源团队而言，要充分利用绩效与参与度之间的共生关系，关键在于建立清晰、一致且公平的体系，使二者能够相互强化。
关键在于夯实基础，培育成长感、目标达成感与公平回报感。
“若能建立卓越的绩效体系——设定清晰预期、制定聚焦目标与可控优先级、提供可预测的公平晋升通道，并确保员工理解奖励机制——便已踏上提升参与度的正轨，”明尼克指出，“当组织明确宣示并持续践行核心价值观时，这种效应将得到强化。”
据明尼克分析，2026年人力资源领导者可通过以下方式提升绩效与员工敬业度：
建立有意义的认可计划，明确薪酬晋升机制及奖金/非金钱奖励的获取标准
营造表彰团队与公司层级成就的企业文化
确保所有员工清晰认知各岗位及层级的职责要求
制定结构化、个性化的成长路径，提供公平的技能提升与转岗机会，并配套发展资源与支持
通过员工调查、经理一对一等反馈机制，营造重视开放透明的文化
创造保障员工福祉与工作生活平衡的条件
3. 人力资源领导者正寻求突破传统机构的社群
人力资源从业者无疑是擅长与人打交道的人。但许多人开始更深入思考：究竟该与哪些专业人士建立联系？
专业人力资源会员数量正持续减少，Z世代人力资源从业者中仅有不到三分之一（32%）加入人力资源协会，而千禧一代同行中这一比例为43%。
仅32%的Z世代人力资源工作者是专业人力资源机构的成员。
随着部分历史悠久的行业机构近年遭遇激烈批评与抵制，许多领导者开始质疑传统会员资格的价值。
“我认为实践社群仍有价值，它们让我们扎根于核心需求：法律、道德和运营层面的规范确实需要统一标准，”人力资源咨询公司Truer Words创始人兼首席顾问Nicole Eisdorfer博士表示。
“但它们不再是新理念或更优工作方式的源泉。人力资源的下一个篇章不再是证明你熟悉规则——而是愿意接受这样一个事实：普遍实践未必等同于我们组织的最佳实践。”
重塑人力资源的联结与学习
2026年的同道中人之旅或许与往昔迥异，但这更像是战略性转型而非阵营转换。
“传统协会教导我们死记硬背与遵规守纪；战略性人力资源则要求我们洞察趋势并灵活适应，”艾斯多弗指出，“影响力不再源于标准化资质认证，而是通过大声思考、检验假设、在复杂情境中赢得信任所建立的公信力。”
艾斯多夫强调信任社群将成为HR核心：“那是人们畅谈真实经历的群聊或Slack频道——实验、失误、混乱过程皆可分享，无需顾虑'品牌形象'。”
“重点不在建立新大型协会，”她补充道。“关键在于串联现有的小型高信任圈层，让人力资源专业人士更快找到彼此——那些能挑战你、而非仅认同你的人。”
2026年，人力资源领导者可通过以下方式建立社群：
加入Reddit和Slack等在线社区建立联系。艾斯多夫推荐Lattice的“人力资源资源库”、Open Org、HR暑期学校及Fractional People People等平台
参与同行互评、反向指导或双向辅导项目，共享知识并提升技能
重新评估招聘标准中专业资质与行业协会会员资格的价值
主办或参与以思想交流为核心的圆桌会议及本地活动（如DisruptHR）
4. 极化趋势与监管动荡达到临界点
如今显而易见的是，员工从未真正将私人生活留在办公室门外——数十年的茶水间闲谈便是明证。
但近两年间，他们的政治立场也日益跨越了职场边界。随着政治冲突、职场价值观变迁及法律环境演变持续加剧紧张态势，2026年或将成为人力资源领域必须站队的关键之年。
人力资源咨询与辅导公司Chapter tOO的创始人兼首席执行官查梅恩·格林-福德解释道：“2026年将成为道德抉择的关键之年。当前全球正经历信任衰退，机构、媒体和领导层的公信力已然丧失，员工们正向雇主寻求真相与稳定。
“员工或许不会立即离职，但他们正默默记录、悄然疏离，等待投奔有立场组织的良机，”她补充道，“我坚信2026年，人力资源部门与组织将面临前所未有的价值观契合度检验——其行动是否与言论相符将成为评判标准。”
以正直引领两极化时代
在表达政治观点可能招致解雇的时代，员工正根据雇主的立场重新审视工作归属。人力资源部门的职责在于化解激烈的紧张关系与对立观点，同时坚守诚信准则。
近四分之一（23%）的人力资源专业人士表示，应对文化与政治两极化正成为重大难题——这使得人力资源部门和组织更难保持中立。
“中立性与诚信将成为更多人力资源从业者面临的核心困境，”格林-福德指出，“我们曾被教导保持中立，但当下局势甚至会考验这种原则。这意味着沉默不再代表安全，反而会被解读为回避或同谋。人力资源部门必须做出选择。”
在组织层面，“选边站”意味着员工和求职者能清晰认知企业立场。但在人力资源层面，关键在于关键时刻捍卫公平与诚信。
“实践中，'选边站'未必需要公开表态，”格林-福德解释道。“它将体现在日常决策中——当价值观与商业压力发生冲突时，人力资源部门和领导层所做的权衡取舍。”
格林-福德指出，人力资源团队可通过以下方式化解政治紧张局势和员工分化：
制定明确准则界定可接受的政治对话范畴，并在价值观面临考验时保持一致性
确保核心流程与决策的透明度和诚实度，包括裁员、社会立场或薪酬决策
通过Slack群组或员工资源小组等举措促进开放对话
建立安全冲突解决渠道，包括正式投诉流程与匿名举报机制
5. 预算紧缩催生技术整合浪潮
若论2025年最具统治力的词汇，当属“预算削减”——且这一趋势将延续至2026年。
在动荡经济背景下，逾半数（55%）人力资源从业者面临不同程度压力，需精简人力资源技术架构。
但数据显示，高绩效人力资源团队配备了专业的绩效管理工具。
简化与精简人力资源技术体系
随着人力资源技术体系日益庞大，数字化功能重叠已成为常态，裁减哪些系统对人力资源团队而言并非易事——尤其当某些传统系统与难以中断的业务流程紧密相连时。
米尼克指出，最简便的切入点是明确必需系统。
“人力资源部门正迎来春季大扫除，”她表示。“关键在于判断'这个工具能否淘汰？未来是否仍需使用？'首先明确核心必备系统，其次识别辅助系统——那些支撑工作与项目高效推进的工具，如绩效管理工具。剩余的便是第三层级工具，这些很可能就是可考虑淘汰的对象。”
优化技术栈的方法：
1. 基于工具的实际应用场景而非功能特性进行评估，并设想若立即停用该工具会产生何种影响
2. 明确每项工具如何助力人力资源部门达成直接关联业务成果的目标——例如提升绩效、改善员工留存率或强化人力规划工作
3. 评估工具间的协同整合程度——尤其关注输出数据的准确性
考量工具整体用户体验对采用率的影响（涵盖HR部门及全组织范围）。若操作复杂或仅适用于小众场景，则值得考虑淘汰。
6. 经理人肩负多重职责——若缺乏监管，技术反而会加重负担
经理人是组织成功的关键支柱，但他们如今承担的责任前所未有。招聘、绩效管理、员工参与度与职业发展：每位管理者同时肩负着导师、激励者、职业教练和企业代言人的多重角色，却往往缺乏必要的工具、培训和支持来胜任这些职责。
在《2025年人才战略现状报告》中，我们指出30%的管理者感到不堪重负，其中10%已开始出现职业倦怠。而《商业内幕》2025年的报告更强调管理者控制范围正在扩大，这使得他们面临被责任重担压垮的切实风险。
融合流程与技术，减轻管理者负担
管理者不堪重负并非新鲜事——但低效系统、不断变化的期望以及人工智能工具整合不均，可能正加剧这一困境。
技术与人工智能本可缓解压力，但关键在于精准定位其应用场景。
“人性化是管理者最重要的资产，”人力资源战略咨询公司Patchwork Portfolio创始人金·罗勒强调，"若将人工智能融入工作流程，务必确保它能为你腾出空间，深化与团队成员的人际联结。
“人工智能无法替代人类认知——它应在优化团队项目优先级、整理多场关联会议笔记、自动化发送提醒邮件等机械性事务上提供支持，而非用于反馈传达、路线图决策或晋升评估等核心职能。”
但这一愿景唯有在人工智能工具与精心设计的流程相辅相成时才能实现。否则管理者只会陷入照看额外工具的泥潭——徒增负担。
当绩效管理仅围绕半年一次的例行检查设计，缺乏明确框架指导如何提供有意义的反馈或设定目标时，添加人工智能生成的谈话要点无助于解决问题。
但当绩效管理聚焦于月度核查，设定明确目标并建立结构化反馈循环，辅以一对一会议等机制时，引入人工智能便能持续梳理会议记录、挖掘长期趋势规律、标记发展领域。技术由此成为优化流程的推动力，而非依赖的拐杖。
2026年人力资源团队可通过以下方式支持管理者：
· 全流程审计核心管理流程，识别导致管理者超负荷的缺口与阻碍
· 邀请管理者参与人力资源流程设计与AI工具整合，在真实场景中检验工具效能
· 分层分析管理者调研指标，实时掌握管理者整体情绪、离职风险及敬业度评分
运用自动化与生成式AI等智能工具重构管理者工作负荷，使AI成为无感助手而非颠覆性工作模式
2026年压力下的使命坚守
对领导者而言，2026年核心人力资源趋势将由多重高成本且往往相互冲突的优先事项持续博弈所定义。人工智能治理、政治极化与预算削减可能使部分团队陷入苦战，竭尽全力捍卫人才计划。
但当万事皆如火烧眉毛时，人力资源部门内在的使命感与目标意识将成为团队聚焦核心要务的基石。在人力资源部门可能陷入四处灭小火的困境之年，成功团队必是那些深谙何处该全力以赴、何处可适时放手的团队。有效连接人员、流程与技术至关重要——但唯有在清晰认知组织及其员工需求、明确发展方向的基础上建立这些连接，方能实现真正价值。
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【日本】云原生人力资源管理平台SmartHR获得9600万美元投资，促进日本劳动力生态系统数字化转型
SmartHR，作为领先的云原生人力资源管理平台，与全球顶尖投资机构General Atlantic宣布达成战略合作。General Atlantic将向SmartHR注资9600万美元（约合146亿日元），成为其战略性少数股东。此次投资由Coral Capital转让股份完成，Coral Capital将继续作为SmartHR的少数股东。
General Atlantic与Coral Capital将与SmartHR管理团队紧密合作，通过新产品开发、关键战略合作、深化客户互动支持、互补性并购及持续优化市场策略，共同推动公司发展。双方致力于加速实现行业领先的客户满意度，同时促进日本劳动力生态系统的数字化转型。
此次与SmartHR的合作标志着General Atlantic首次在日本进行成长型股权投资。该机构拥有45年支持全球创新科技企业的丰富经验，尤其擅长人力资源软件业务的规模化发展，当前投资组合涵盖ATOSS Software、Gusto、Hibob、PayFit及Staffbase等全球成长型企业。
SmartHR首席执行官兼董事社利泽正人表示：“我们非常荣幸迎来General Atlantic成为新战略伙伴。凭借其丰富的全球经验和在人力资源软件业务扩展领域的成功记录，我们坚信他们将成为推动公司下一阶段增长的强大助力。通过此次合作，我们将持续提升企业生产力，助力打造更包容、更充实的工作环境。”
General Atlantic联席总裁兼全球增长股权负责人Martín Escobari表示："SmartHR致力于革新日本企业的人力资源管理模式。公司始终以执行力与敏捷性为核心，打造出全数字化、高度可扩展的平台，精准满足客户关键人力资源需求。鉴于日本市场云端软件解决方案仍处于早期普及阶段，我们相信SmartHR将把握数字化长期趋势的重大机遇。更宏观地看，日本涌现的新锐创始人浪潮与技术创新令我们倍感振奋，期待助力这个充满活力的创业生态系统持续发展。"
珊瑚资本创始合伙人兼首席执行官詹姆斯·瑞尼表示："此次交易对所有参与方都是极佳成果。SmartHR始终是我们倾注深厚情感的企业。早在2017年，我们便通过特殊目的实体（SPV）成为其最大投资者——这是当时日本首例此类投资模式。此后SmartHR持续主导日本人力资源软件市场，并保持着惊人的复合增长速度。我们非常高兴能与General Atlantic携手，继续支持公司非凡的发展征程。"
关于SmartHR
SmartHR创立于2013年，现已成为日本领先的人力资源技术平台，为日本企业提供一体化云端人力资源服务解决方案。其产品涵盖员工档案数字化管理，支持人才与劳动力管理、考勤管理、薪资核算等全流程工作流，同时协助企业满足政府申报要求。公司的产品套件最终帮助客户减轻运营负担，更高效地管理劳动力数据，提高整体生产力，并改善员工体验。
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德国初创公司voize获得4300万欧元A轮融资，通过AI助手减轻护理行政工作
德国初创企业voize致力于为护理行业打造人工智能助手，公司完成4300万欧元（约合5000万美元）A轮融资，将用于拓展欧洲市场并进军美国——以此推进其消除医疗行业行政负担的使命。
本轮融资由Balderton Capital领投，现有投资者HV Capital、Redalpine和Y Combinator跟投。
voize联合创始人兼首席执行官Fabio Schmidberger表示：“护士们怀着照护他人的初心踏入这个行业，却因繁重的行政工作而选择离开。长期以来，真正能为他们提供支持的技术寥寥无几。voize正在打造重新定义护理内涵的人工智能——技术在后台默默运行，而人始终是核心。”
2025年欧洲对数字医疗工具的投资持续稳定，多家企业围绕voize的核心领域——减轻护理行政负担展开融资。
奥地利XUND公司获600万欧元融资以扩展其人工智能驱动的软件医疗设备平台；德国aiomics公司筹集200万欧元推进临床文档自动化工具研发。在养老护理领域，西班牙Qida公司获得3700万欧元资金用于扩展技术驱动的居家护理服务；德国Clinomic公司则完成2300万欧元B轮融资，致力于发展人工智能支持的重症监护室辅助解决方案。
今年欧洲医疗科技领域周边融资总额约达6800万欧元——其中两笔重要融资来自德国本土初创企业——voize的4300万欧元融资正处于这个活跃且资本充沛的市场格局中。
"目睹这项技术已在养老院和医院落地生根，听到护士们重拾工作乐趣的故事，令人振奋不已。在Balderton及杰出投资者的支持下，我们已准备好将这项技术带给全球护士。"施密德伯格补充道。
voize的AI助手在养老院与护士们共同投入数万小时研发，可协助护士完成记录工作。该系统与电子健康记录无缝集成，完美融入护理工作流程，让护士专注于患者而非文书工作。
voize专属AI模型完全自主研发，专为护理场景打造。据称其能精准捕捉复杂医疗术语、理解地方方言，并支持非母语使用者。该系统可在智能手机本地运行，仅需保持网络连接。
Balderton普通合伙人Daniel Waterhouse指出："护士是医疗体系的支柱，却常因行政事务分身乏术。voize洞察到这种脱节，通过倾听与理解构建了解决方案。"
voize坚称全球护理人员短缺已达危机临界点。世卫组织预测到2030年全球将短缺450万名护士，老龄化人口与日益增长的护理需求正使医疗团队不堪重负。仅欧洲就缺口120万名医护人员，而美国预计每年将短缺多达45万名护士。
通过计算护士每年耗费在非临床行政事务上的总时长（超过55亿小时），voize测算出护士有30%的工作时间被行政事务占据，导致欧美地区每年损失高达2120亿欧元（2460亿美元）的劳动力成本。
其结果是：护理人员身心俱疲、人员流动率居高不下，而本应投入患者护理的核心时间却日益减少。
如今，德国和奥地利的1100家护理机构及逾7.5万名护士借助该人工智能技术，每班次可节省高达30%的时间。公司甚至表示，部分养老院已在招聘广告中标注配备voize系统。
沃特豪斯补充道：“他们的AI助手并非取代人性化护理，而是通过消除文书工作的摩擦来恢复护理质量，让护士能将更多时间投入最需要的地方。养老院甚至将其作为招聘工具，足见voize所构建系统的强大力量。这种同理心与执行力的结合，正是最理想的创新形态。我们期待助力voize将这项使命推向全球。”
关于voize
voize由双胞胎兄弟法比奥·施密德伯格（CEO）与马塞尔·施密德伯格（COO）携手埃里克·齐格勒（CTO）于2020年创立，其灵感源于兄弟俩祖父入住养老院的亲身经历。亲眼目睹护士们因行政事务耗费大量时间，促使他们立志将时间还给一线护理工作。
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【美国】智能客户入职与互动平台OnRamp获得1500万美元A轮融资，加速发展并扩展人工智能能力
总部位于波士顿的智能客户入职与互动平台领导者OnRamp宣布完成1500万美元A轮融资。本轮融资由新投资者科氏颠覆性技术公司（KDT）领投，现有风险投资机构Contour、Javelin、Pear及其他投资者跟投。此轮融资使公司累计融资额达2700万美元。在市场领先企业的需求驱动下，公司实现了超过100%的年增长率。
OnRamp将利用本轮资金推进客户互动平台的人工智能能力建设，扩大团队规模，并深化在波士顿技术生态系统的布局——公司计划于2026年初启用6000平方英尺的办公空间。
“此次投资对OnRamp及客户互动领域具有里程碑意义，”联合创始人兼首席执行官保罗·霍尔德表示。“过去十年与高增长企业客户成功负责人共事期间，我亲眼见证了从一开始就建立积极影响和客户关系的重要性。本轮融资将助力我们加速人工智能平台建设，扩充产品与工程团队，实现规模化影响。”
成立于2020年的OnRamp发展迅猛，已成为客户互动领域的首选解决方案，其主要企业客户包括三家《财富》15强公司。自公司创立以来，客户入职时间缩短60%，部分客户完成率接近100%。
在获得新一轮融资的同时，OnRamp在其洞察和视图功能中推出了AI摘要功能，这一智能层可增强平台内的数据组织和可见性。新功能利用人工智能分析客户的任何报告，提供书面见解、建议和可视化内容，自动揭示隐藏模式。该功能为更广泛的智能AI入职功能套件奠定了基础，该套件计划于2025年底至2026年间推出。
科氏颠覆性技术公司董事总经理布伦登·达金表示：“OnRamp在此领域打造了独特卓越的AI赋能平台，成为现代客户成功团队加速营收、创造价值的首选解决方案。科氏集团非常高兴能与OnRamp携手，共同推动其全球化发展并重塑客户互动模式。”
Forrester指出，客户成功团队正经历身份转变——从单纯维护客户满意度转向驱动实际营收。
数百家企业依托OnRamp加速客户采用进程、强化关系纽带，并将成功转化为营收引擎。该平台通过赋能互动与入职工作流，助力用户实现：
降低流失率
加速营收实现
缩短价值实现周期
Qualia首席客户官Brian Thome表示：“启用OnRamp仅三个月，我们的入职处理能力翻倍，上线时间缩短逾半。平台让我们获取了此前难以触及的宝贵数据，在维持客户期待的高品质服务的同时，实现了流畅高效的入职体验。”
关于OnRamp
OnRamp创立于2020年，是集人工智能于一体的智能客户入职与互动平台，助力企业加速产品采用、强化客户关系并释放收入增长潜力。通过消除入职瓶颈、自动化工作流程及提供进度可视化功能，OnRamp使企业能够更快创造价值、降低客户流失率并拓展收入机遇。在科氏颠覆性技术基金、Javelin风险投资公司、Contour风险投资公司、Pear风险投资公司等顶尖投资机构的支持下，OnRamp已服务多家《财富》15强企业，持续助力企业将客户成功转化为收入增长。
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成功举办！2025HRTech XPO超级盛典北京站精彩举办！共话HR科技前沿实践及26年发展趋势！
11月13日，2025HRTech XPO超级盛典在北京盛大启幕！这场聚焦人力资源科技行业最新前沿实践及未来趋势的专业盛会，吸引着企业HR负责人，业界精英齐聚一堂，围绕企业数字化实践、出海招聘管理、新政下计税管理体系解析、AI重塑招聘全流程、AI视频生成技术应用等多个前沿议题展开深层次交流，为破解行业发展痛点、探索未来发展路径提供了极具价值的参考方向，为人力资源行业的高质量发展注入了强劲动力。
此次论坛特邀了来自台达、拜尔中国、AI+HR专家、ADP、牛客、Leadde等知名企业HR负责人与行业专家进行专业分享。各位嘉宾立足自身丰富的行业经验与企业实战案例，从多元视角出发，深度拆解 HR 科技在不同场景下的应用逻辑与落地成效，为现场观众带来了一场干货满满的思想盛宴。
2025年，人力资源领域正迎来前所未有的深刻变革。从人才竞争的白热化到管理模式的迭代升级，从数字化转型的迫切需求到 AI 技术的全面渗透，传统 HR 工作模式正被打破。本次 2025HRTech XPO 超级盛典绝非一场普通的行业交流盛会，更成为了凝聚行业智慧、传递前沿科技力量的重要载体：它集中呈现中国 HR 科技领域的最佳实践解决方案，全景展示行业最新创新成果，让来自各行各业的人力资源管理精英们，在科技与创新的激烈碰撞中洞察行业新机遇、明晰发展新路径，为推动企业 HR 管理数字化、智能化、精细化升级凝聚了广泛共识与强劲合力。
同时，论坛也得到了业内优秀的HR科技机构的关注和积极参与，特别感谢ADP、中瑞方胜、牛客、杭州帧跃科技、chuhai.tips、HR科技云图等合作伙伴的大力支持。我们很荣幸能与各位共同见证本次论坛的成功举办！
活动当天，参会嘉宾络绎不绝、热情高涨。在工作人员的引导下完成有序签到后，大家立刻涌向HR科技体验区与展区，或参观体验、或交流探讨最新科创产品与解决方案，一场充满干货与惊喜的行业盛会就此拉开序幕！
活动开场环节，HRTech出海俱乐部 特邀招聘专家Leo Wang《新出海时代的招聘与管理》为主题展开分享。
随后，ADP Area Product Leader郑成懿发表了《AI在全球薪酬管理中的应用探索》的主题分享。
紧随其后，牛客联合创始人&副总裁程成分享了题为《AI Agent，重塑招聘新生态》的演讲。
接下来，台达中国人资长吴育豪发表了《台达人力资源数字化实践》的主题分享。
上午最后一位分享嘉宾是来自中瑞方胜财税管理高级顾问缪洪波发表了《新政下互联网平台业务计税管理体系解析》的主题分享。
临近午时，活动现场气氛被推向高潮，现场隆重举办了“2025 HRTech Awards”颁奖典礼，为这场盛会注入了更多荣誉分量。现场依次揭晓 2025数字人力资源科技奖、2025员工体验奖、2025HRTech创新奖三大奖项，每一份荣誉都承载着行业的认可。我们特别表彰 HRTech 领域敢闯敢试的创新者与标杆企业 —— 它们以创新为内核，积极提升全员数字技能，推动全员深度参与变革，不仅凭借显著数字化成果赋能企业关键发展，更用创意优化员工体验、用技术驱动 HR 数字化升级，为塑造更智能、更高效的工作环境，以及推动中国人力资源科技行业进步付出了不懈努力，成为行业发展的重要引领力量！
当天论坛的下午，第一位分享嘉宾是来自于拜尔中国人力资源业务合作伙伴 Yolanda Xia分享了《数字时代下的人才发展》，深度剖析数字化浪潮中人才培养的新路径与新策略。
紧接着，杭州帧跃科技联创&CTO李明磊聚焦《Leadde:Enterprise-grade AI Video Generation 》，解锁企业级 AI 视频生成技术在 HR 场景的创新应用。
随后，来自北京市易和律师事务所高级合伙人张凤婷发表了题为《人力资源电子化时代下的劳争案件取证问题》的演讲，为企业防范劳动争议风险提供专业法律指引。
论坛最后一位嘉宾，资深+AI专家、曾任阿里巴巴集团人力资源高级总监、万达文旅副总、远洋地产人力资源副总经理张凡分享特别工作坊《AI时代的HR生存法则：6项升级能力与4大核心价值》，为 HR 从业者的职业转型与长远发展点亮方向。
至此，由HRTech主办的2025HRTech XPO超级盛典北京站圆满落幕。衷心感谢所有分享嘉宾、合作伙伴和参会嘉宾的支持与参与！正是有了大家的共同努力与支持，中国人力资源科技论坛才得以如此成功举办！ 期待下次相聚，让我们共同探讨更多前沿话题，共享更多行业智慧！ 再次感谢所有演讲分享嘉宾和合作伙伴们的精彩呈现与大力支持！
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Zoom收购AI 面试智能平台BrightHire：从协作平台走向 AI 招聘基础设施的关键一步
HRTech概述：Zoom 宣布正式收购 AI 面试智能平台 BrightHire，将 AI 驱动的面试规划、自动记录、实时辅导与结构化分析全面整合进 Zoom Workplace。这意味着企业能够在 Zoom 内直接完成从面试准备到评估反馈的完整流程，显著提升招聘效率与人才决策质量。此次收购也将与 Zoom 旗下的 Workvivo 形成协同，构建从招聘到员工激励的完整人才旅程。交易将在数周内完成。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
Zoom 近日宣布收购 AI 面试智能平台 BrightHire，这项交易标志着 Zoom 正正式从“在线视频协作工具”迈向“AI 驱动的人才获取与管理基础设施”。随着数百万场面试已在 Zoom 上进行，Zoom 选择在人才生命周期最关键的节点加码，无疑具有战略意义。
BrightHire 成立于 2019 年，是“Interview Intelligence（面试智能）”赛道的代表企业，服务 Canva、Duolingo、Instacart、Ramp、HCA Healthcare 等知名公司。其功能覆盖面试规划、AI 生成 JD、自动记录与摘要、实时辅导、评分结构化流程、面试回放、反馈管理以及与 ATS 的对接，帮助企业将“主观面试”转化为“数据驱动决策”。
事实上，Zoom 与 BrightHire 的关系并非从收购开始。早在 2021 年 BrightHire 获得 2050 万美元 B 轮融资时，Zoom Apps Fund 就已参与投资，这不仅奠定双方长期协作基础，也使得此次收购顺理成章。Zoom 表示，合并后 BrightHire 将继续支持跨平台使用，但会借助 Zoom 的规模和 AI 能力加速创新。
此次收购也让 Zoom 的人才生命周期布局更加完整。BrightHire 覆盖“面试环节”，Workvivo 覆盖“员工参与度”，再加上 Zoom 自身的协作能力，Zoom 正试图打造从“发现人才 → 面试评估 → 入职沟通 → 持续参与”的闭环式人才平台。对企业 HR 来说，这意味着未来人才科技工具的使用将更集中、更统一、更智能。
Zoom 的战略逻辑非常清晰：第一，面试是 Zoom 的天然强项，每年已有数以百万计的招聘对话在 Zoom 上进行，BrightHire 能显著提升面试质量与可追溯性。第二，AI 正重塑招聘流程，从简单的会议转录走向结构化分析、行为洞察与自动化决策支持。第三，随着纽约、加州、伊利诺伊等地在招聘 AI 合规要求方面不断升级，企业对“可解释、可审计、减少偏差”的面试流程需求激增，BrightHire 的技术路线与此高度契合。
收购完成后，Zoom 不再只是“会议工具”，而将成为企业在招聘和人才管理场景中的核心基础设施。
Zoom 可能的下一步收购是哪家？
在收购 BrightHire 后，行业普遍关注 Zoom 下一步将把触角伸向哪里。从人才生命周期完整度来看，Zoom 仍缺少招聘的最前端能力——候选人搜寻（Sourcing）与人才情报（Talent Intelligence）。
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【美国】面向高等教育的AI教学助理平台CampusKnot获得110万美元融资，助力教授与学生建立真实联系
面向高等教育的AI驱动教学助理平台CampusKnot公司宣布完成110万美元融资，将用于拓展全美业务版图并加速高校技术应用进程。
本轮融资由杜兰风险投资、Boot 64风险投资、密西西比影响基金、动量基金及格罗创新风险投资共同注资，并获得来自密西西比州、田纳西州和亚利桑那州的数位私人天使投资人支持。此轮融资彰显了密西西比-路易斯安那创新走廊日益增强的竞争力，该区域初创企业正通过融合学术专长与新兴技术推动教育革新。
CampusKnot的创立基于一个简单理念：提升学生参与度始于赋能教授。教学是所有学习体验的核心，教授在塑造教学过程中发挥着关键作用。一切始于他们。教授们应当投入更多时间进行教学和指导学生，而非疲于应对科研、行政和课堂管理的多重需求。
该平台作为人工智能助教，协助教师生成课堂问题、追踪参与度、自动化评分反馈、总结讨论内容，同时清晰呈现哪些学生积极参与、哪些可能落后。
实际应用中，使用CampusKnot的教授可上传教学大纲与课程内容，自动生成契合学习目标的活动方案，部署互动趣味课堂环节，追踪出勤情况，管理奖励激励机制，并获取将教学目标与可量化学习成果关联的参与度分析数据。由此释放出更多时间用于深度对话与指导，并能逐周深入洞察学生的学习进程。
“我们的愿景是让教学更轻松有趣，”CampusKnot联合创始人兼首席执行官拉胡尔·戈帕尔表示，"学生渴望获得社区归属感、即时反馈以及与教授的真实联结，但教师往往缺乏实现这些目标的时间、资源或教学支持。CampusKnot作为智能助手，能帮助他们实时建立这些联结。人工智能改变了信息创造与传播的方式，但其真正价值在于提升人类的学习体验。我们通过实用、负责任且可量化的方式，帮助教授运用人工智能满足日常课堂需求，提升教学参与度。"
凭借新一轮融资，CampusKnot计划在全国范围内扩大规模，同时通过创造就业机会及拓展墨西哥湾沿岸地区高校合作，推动区域影响力。公司将在销售、工程和客户成功领域增聘人才，以满足高校日益增长的需求，并深化与VitalSource和Follett的合作——这两家合作伙伴为全国1000多所校园提供了无缝对接的入口。
目前已有32所高校的教授在使用CampusKnot平台，包括密西西比州立大学、阿拉巴马大学、德克萨斯农工大学、杜兰大学和路易斯安那州立大学。
CampusKnot的发展历程彰显了区域协作推动创新的力量。公司通过密西西比州投资计划和创意村加速器项目获得加速发展，这些项目帮助其完善商业模式、扩大运营规模，并将业务覆盖范围拓展至整个墨西哥湾沿岸南部地区。密西西比州立大学创业与拓展中心也在CampusKnot的初创阶段提供了早期支持和指导。
“这些生态系统对塑造我们今日的面貌至关重要，”戈帕尔表示，“密西西比州与路易斯安那州合作伙伴的支持，为我们在高等教育领域实现长期增长和产生深远影响奠定了基础。”
“CampusKnot完美诠释了杜兰大学风险投资公司所支持的可扩展、使命驱动型创新。该平台通过自动化核心教学任务并提升学生参与度，正在重塑师生互动模式。凭借在30余所高校的落地应用与市场影响力，CampusKnot具备将教学变革推广至全美的优势。我们很荣幸能持续支持其在高等教育领域的成长。” ——金伯利·格拉姆（Kimberly Gramm），工商管理硕士、哲学博士，杜兰大学风险投资公司董事总经理
“高等教育中的AI不应自动化学习过程，而应为学习提供启迪，放缓学习节奏，揭示关键步骤，帮助学生应对模糊性。审慎运用AI技术，能为学生开启前所未见的认知视角，而CampusKnot正致力于实时实现这一目标。”——乔治华盛顿大学亚历克斯·朱宾博士
“我们很高兴加入CampusKnot团队。我们对首席执行官拉胡尔的领导力和执行力充满信心，并清晰看到CampusKnot在持续扩大市场份额的同时，挑战该领域成熟企业的明确路径。”——约翰·罗伯茨，Boot 64 Ventures
“创新催化剂公司自豪地支持CampusKnot，他们通过人工智能革新课堂体验，赋能教授实时提升参与度并追踪学习成果。” ——比尔·埃里森，创新催化剂公司首席执行官
关于CampusKnot
CampusKnot公司是一家人工智能教学助理平台，助力教授打造互动课堂并维持学生全学期的学习热情。该平台可自动化处理大量手动工作，包括内容生成、评分反馈、知识总结及参与奖励，同时提供数据驱动的洞察，将课堂参与度与学习成果建立关联。
总部位于密西西比州斯塔克维尔，运营及合作伙伴网络遍及路易斯安那州新奥尔良，CampusKnot正通过人工智能力量重塑高等教育机构的教学、学习与互动模式。
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美国就业机会中心CEO获得谷歌公益基金投资，提供高级职业技能与AI培训
就业机会中心（CEO）宣布获得谷歌慈善机构Google.org的变革性资助，该资金将用于为俄克拉荷马州司法系统相关人士拓展高级职业培训机会并提升数字素养。此项支持将确保数百名刑满释放的俄克拉荷马州居民在不断变化的就业市场中不被时代淘汰。
该计划旨在实现三大目标，惠及数千名俄克拉荷马州居民：通过承担学费并提供课程期间的补充收入，帮助CEO学员参与高级培训项目；为学员及员工提供人工智能课程，建立基础技术知识体系并培养负责任的人工智能使用能力；举办职业招聘会，为数百名回归社会的俄克拉荷马州居民提供职业晋升通道。
就业机会中心首席执行官萨姆·谢弗表示：“当人们走进CEO办公室时，他们渴望学习新技术，但需要专业支持才能充分利用这些技术。” 作为专注于就业再入道的机构，我们有责任引领人工智能公平应用的浪潮，释放其服务司法影响群体的潜力。CEO衷心感谢谷歌公益基金会的慷慨支持与承诺，助力刑满释放人员突破就业壁垒，重塑人生轨迹。"
谷歌Google.org捐赠经理罗伯特·巴伦-普莱斯强调：“我们必须确保技术创造的机遇惠及所有俄克拉荷马州居民。我们自豪地支持就业机会中心开展的重要工作，助力消除司法系统影响者面临的障碍，通过赋予他们重建生活所需的人工智能技能和职业支持，为本州开拓发展机遇。”
俄克拉荷马州关押着逾23,000名囚犯，其监禁率位居全美前列：每10万人中有563人服刑（全美平均值为每10万人355人）。每年都有数百名受司法影响的俄克拉荷马人走进CEO办公室，寻求公平机会与更美好的未来。他们往往面临巨大的回归社会障碍，包括职业培训机会有限、雇主偏见以及阻碍经济稳定的系统性障碍。全美范围内，近60%的人在释放后一年仍处于失业状态。
焊接、机械加工或商用驾驶等高需求领域的先进职业培训，是开启持久可持续职业生涯的成功跳板，对回归社会的群体尤为重要。参与者完成进阶培训后，收入增长可达25%-30%。但这类课程费用从3000美元到3万美元不等，且需要投入大量时间，这对许多靠薪水度日的人来说难以负担。在Google.org的资助下，CEO不仅能为学员承担培训费用，还将提供房租、食品杂货及交通补贴。
CEO致力于提升学员的就业竞争力。2022年6月，该机构与“Google成长计划”合作，在全国31个培训点将数字技能培训融入就业准备课程。如今，在谷歌的再度支持下，CEO正积极推动人工智能技术在员工及学员中的应用。通过与谷歌公益基金的合作，返乡的俄克拉荷马州居民将学习如何运用人工智能助力职业发展。
该计划还致力于提升员工能力与工作效率，通过培训一线工作者使用谷歌Gemini等人工智能工具，确保数字化转型能增强而非阻碍直接支持服务。通过将人工智能培训融入CEO基于实证的就业模式，该组织正在为包容性劳动力发展树立新标准。
凭借与俄克拉荷马州立大学及俄克拉荷马城雷霆队的核心合作伙伴关系，CEO将举办全州性招聘会和推广活动，以提升项目知名度、消除社会偏见，并彰显公平机会雇佣的重要性。
此项资金是谷歌助力俄克拉荷马州企业与社区迎接新一轮人工智能创新浪潮的承诺组成部分。在本月举办的“人工智能商业峰会”上，谷歌宣布将为CEO等机构提供重大资金支持，以构建技术机遇与劳动力准备的良性循环。
就业机会中心（CEO）专注为刚结束监禁的人群提供即时、高效且全面的就业服务。该机构目前覆盖12个州30余座城市，致力于保障司法系统影响人群获得实现社会经济流动的机会。更多信息请访问ceoworks.org。
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【美国】金融公司The Beans获得540万美元种子轮融资，帮助一线员工实现财务稳定
总部位于加州旧金山的金融操作系统公司The Beans，致力于为护理专业人士提供服务并为其雇主提供劳动力发展支持，公司完成540万美元种子轮融资。
本轮投资方包括合金炼金基金、Commerce Ventures、Impulsum Ventures、Precursor Ventures、Swing Ventures、Techstars、Esther Dyson、TruStage Ventures、Coyote Ventures以及Fabric VC的投资。
公司计划利用这笔资金加速在医疗保健和教育领域的扩张，通过劳动力发展、个性化建议和智能现金流自动化，帮助一线员工实现财务稳定。
由创始人兼首席执行官梅丽莎·潘科斯特领导的The Beans提供财务操作系统。
The Beans AI系统管理现金流并执行财务任务，涵盖储蓄、债务管理及新增的税务优化功能，将复杂决策转化为日常安心保障。本轮融资助力公司拓展全国医疗网络、教育机构及非营利组织合作版图，持续缓解财务压力、提升员工留存率，赋能员工实现职场与家庭的双重发展。
关于The Beans
The Beans是一家总部位于美国旧金山的种子公司，成立于2019年。支持用户关联银行账户，获取消费与交易分析洞察。根据用户优先级和里程碑提供个性化方案，并支持为周期性交易设置自动支付功能。目前拥有144家活跃竞争对手，其中32家获得融资，10家已退出市场。其主要竞争对手包括Monarch、Mint和Expensify等公司。
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【美国】双语AI健康平台MiSalud Health获得一笔未披露金额融资，将扩展双语医疗平台
MiSalud Health是一家双语人工智能健康平台，致力于让优质医疗更便捷、更实惠。公司今日宣布IGNIA领投新一轮融资，红木创投、Amplifica资本、现有投资者Ulu创投与Magnify创投共同参与本轮投资，MiSalud客户泰勒农场亦加入投资行列。此前融资轮次还曾获得Lowercase资本与三星创投的参与。
对北美众多蓝领工人而言，获取医疗服务往往意味着在缺勤与延误治疗间艰难抉择。MiSalud Health通过将医疗服务直接引入工作场所，并提供当日视频、电话或短信咨询（支持西英双语），已为逾10万会员提供服务。
成效印证了未满足的需求：MiSalud Health实现90%以上的参与率和50%以上的互动率——远超竞争对手十倍以上。通过减少急诊就诊次数并连接预防性护理，该平台正为雇员和雇主降低医疗成本，同时改善健康结果。
MiSalud Health将人工智能技术与文化适应力相结合。其专有AI系统基于开源大型语言模型构建，经数百万真实诊疗数据训练，协助健康教练与医师提供更高效的个性化服务。AI承担行政事务并优化健康知识普及，而人际联结则通过匹配语言文化背景相近的医患双方，建立信任纽带。
“MiSalud Health 立足于文化、健康与人工智能的交汇点，”联合创始人兼首席执行官Bismarck Lepe表示，“人工智能正在改变医疗专业人员提供护理的方式，但他们不能完全被排除在外。他们对于建立文化联系和信任至关重要。借助IGNIA的投资，我们将扩展至整个北美地区，让那些被传统医疗体系遗忘的社区能够获得可负担的医疗服务。”
IGNIA合伙人Fabrice Serfati指出："MiSalud Health由世界级创始团队创立，致力于解决北美最严峻的医疗可及性问题。IGNIA始终支持那些把握美墨边境双边机遇的企业。随着人口老龄化加剧，医疗保健正演变为一个高达10万亿美元的不可持续难题。MiSalud Health有能力成为降低成本、提升可及性的核心力量——这将惠及所有人。"
本轮融资将助力MiSalud拓展至20个新州，并引入通常仅限线下提供的附加服务，使公司更接近其愿景：为所有劳动者提供适宜的医疗服务，无论其就业状态、保险覆盖或语言背景。
关于MiSalud Health
MiSalud Health通过工作现场活动和虚拟咨询，为农业、建筑、制造业及酒店业劳动力提供符合文化背景的双语医疗服务。公司直接对接福利经纪人、顾问及保险公司，同时面向个人用户开放Google Play商店和Apple应用商店下载。
关于IGNIA
IGNIA是一家早期风险投资机构，专注于投资全球创业者开发的创新技术解决方案，致力于解决拉丁美洲及更广泛地区的核心痛点。
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