2025HR科技趋势

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HRTechChina每年都会聚合新的一年人力资源发展趋势,2025年的趋势是什么?我们一起来看看!建议收藏保存本专题地址,每年更新,不可错过! 欢迎投稿:hi@hrtechchina.com
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    2025年最重要的8大HR趋势 在人才管理方面,组织正面临薪酬趋势、劳动力管理以及留住员工策略方面的显著变化。要在充满活力的就业市场中保持竞争力,企业必须紧跟这些发展趋势。2025年的HR趋势能够帮助你为未来的战略计划做好准备。这些新兴的HR趋势主要集中在降低员工流动率、薪酬和劳动力增长等关键领域。通过实施正确的策略,企业可以更好地应对未来的挑战。 那么,HR专业人士如何应对这些挑战呢?一些最新的HR趋势将在2024年主导HR职能。让我们看看它们有哪些。 2025年新的HR趋势 当前的HR趋势将塑造未来的HR实践。这些趋势将由技术进步、员工期望的变化以及业务需求的演变推动。 领导力发展和继任规划 随着组织变得越来越动态,企业对能够培养敏捷、富有同理心和精明的领导者的领导力项目需求日益增加。管理者不仅要处理自己的职责,还要负责团队的责任,因此需要更多人进入领导岗位。 工作世界已经发生了改变,要想员工在工作中取得最佳成绩,必须了解每个人的承受能力。大约四分之三的员工认为管理者的支持非常重要,而管理者们却正在应对超过51%的职责量。 重新定义的员工价值主张(EVP),提高员工生产力 全职员工在寻找工作时最看重的一点是工作安全感,因为每个人都希望在工作场所感到被重视、被认可。作为雇主,你必须优先考虑这一点。创建一个全面的员工价值主张是实现这一目标的重要一步。正确的EVP可以通过创造更有意义的工作环境来提升员工参与度、动机和绩效。 你的员工是公司最重要的资产,为了留住这些资产,公司需要提供他们留下的理由。认可和感谢他们的付出,向他们传达他们的贡献为公司增添了价值是一个好的开始。此外,你还必须照顾员工的需求,无论是培训、鼓励职业发展、提供工作安全感,还是倾听并尊重他们的意见。记住,你的员工是你的力量,他们是决定公司成败的关键。照顾好员工的需求,他们就会照顾好你的公司。 更广泛地使用生成式AI、自动化和数据,以实现更好的决策 在招聘过程中使用人工智能的趋势预计在未来几年将进一步增长,AI工具将执行筛选简历、评估候选人,甚至通过自然语言处理进行基本面试等任务。根据Eightfold发布的《未来工作:智能设计》报告显示,92%的HR领导者希望通过增加AI在一个或多个HR职能中的应用来引入更多的创造力和创新。 AI可以在以下HR职能中发挥积极作用: 员工档案管理 薪酬处理 入职和离职流程 应聘者追踪与筛选 员工绩效管理与监控 像“人员分析”软件这样的工具可以帮助企业分析关于劳动力绩效的大量数据,从中获取有价值的趋势和模式,以便做出更明智的决策。 优化混合办公和远程办公 虽然混合办公已经成为新的常态,2025年将见证进一步的优化,重点是创造更灵活、更高效的混合办公环境。公司将投资于能够让远程和办公室团队无缝协作的工具。 对于HR专业人士来说,他们需要超越将居家办公视为员工福利的思维。随着越来越多的员工在不同地区工作,HR还需要更多关注合规性、区域劳动法、税收以及福利问题。 优先考虑技能提升、重新培训和内部流动 留住员工的最佳方式之一是为他们提供职业成长的机会,促进其职业发展。这不仅有助于员工保留,还会提升员工参与度,而参与度对员工生产力起着决定性作用。终身学习将成为HR策略的基石。公司将更加关注提供持续的学习机会,尤其是在技术技能方面,以确保员工在不断变化的就业市场中保持竞争力。 86%的HR领导者对员工在公司中缺乏明确的职业发展路径表示担忧。 在人才短缺的市场环境下,专注于通过技能提升和重新培训现有员工进行内部流动是企业的最佳选择。 关注多样性、公平性与包容性(DEI) 通过数据分析,HR能够监控、衡量和改善其多样性与包容性举措。 HR团队将通过消除与性别、种族、文化、种族和性别相关的偏见来进行招聘,帮助建立更加多样化的劳动力。企业期望为员工提供丰富、舒适和进步的工作环境。 薪酬透明化 性别薪酬差距曾在某个阶段成为问题。薪酬透明化在减少偏见、促进性别平等方面发挥了至关重要的作用。尽管薪酬透明政策在美国、英国、加拿大、法国、德国等国已成为常态,但一些拥有庞大劳动人口的国家(如印度、中国等)尚未完全实施。预计2025年,越来越多的HR专业人士将积极采取行动,通过在招聘公告中公开薪资范围来推动薪酬透明化。 HR作为战略业务伙伴 过去,HR的角色被视为单纯的事务性角色,与业务运营无关。然而,最近HR角色发生了细微的变化,重新定位为战略业务伙伴。 CHRO和CEO之间建立了新的联盟,使得HR能够参与与业务相关的决策。这一趋势值得更多关注,因为HR部门了解组织内部的方方面面,他们是“内部人士”!他们了解运营活动、生产力变化、预算压力等。将HR纳入企业决策的核心,可以帮助在必要时调整行动,以提升生产力。 结语 2025年对于HR来说将是又一个充满挑战与机遇的年份,他们将超越传统职能,朝着创新、创造力和战略思维方向迈进,推动包容性和韧性,引领组织迈向卓越新高度。 HR将以可持续未来为首要任务,继续灵活应对组织的迫切需求。员工蓬勃发展的工作环境和企业实现目标的同时,HR也将如以往一样大放异彩。
    2025HR趋势
    2024年10月28日
  • 2025HR趋势
    2025 年需要准备应对的 7 个人力资源趋势和挑战 随着 2025 年的临近,中小型企业(SMB)必须为人力资源趋势的重大转变做好准备。 主要变化包括人工智能和自动化在人力资源流程中的扩展、对再培训的持续关注以及混合工作环境的正常化。 个性化的员工体验和福利计划变得至关重要,而多元化、公平和包容性(DEI)工作则需要超越合规性。 中小型企业还将面临日益复杂的法律问题,需要在人力资源技术和员工发展方面进行灵活的战略投资。 通过积极应对这些趋势,中小型企业可以确保竞争力,并营造一个积极、有弹性的工作场所。 探索 2025 年中小企业人力资源的最主要趋势,从人工智能整合到员工福利,以及如何适应并在未来几年蓬勃发展。 2025年即将到来,HR正在迅速发展,尤其是对于美国的中小型企业(SMBs)。尽管许多公司在远程工作和DEI(多样性、公平性和包容性)等领域取得了显著进展,但新的挑战和趋势正在出现。 那么,SMBs该如何走在前列,确保他们的HR策略不仅能够生存下去,还能在2025年蓬勃发展呢? 在本文中,我们将深入探讨2025年SMBs应该关注的HR趋势和挑战。这些见解基于研究和数据,确保这些变化的准备将帮助您的公司保持竞争力和灵活性。 1. AI和自动化将扩大(但不会取代)HR角色 许多企业已经开始将AI和自动化整合到他们的HR流程中,但预计在2025年,这一趋势将更加明显。然而,和许多人担心的不同,AI不会消除HR岗位,而是转变HR的工作重心。 机遇:对于中小型企业,关键在于找到正确的平衡点——使用AI来处理重复性的任务,例如回答员工常见问题、管理费用报销和撰写职位描述,同时确保在人际冲突解决和员工发展等关键领域保留“人性化”的一面。 关键数据:根据PwC的一项最新调查,74%的员工愿意学习新技能或重新培训以保住工作。SMBs可以利用这种愿意提升技能的机会,实施HR自动化,赋能团队,而不是让他们感到害怕。此外,93%的实施技能提升计划的CEO报告称,生产力、人才保留和招聘都有所改善。 2. 再技能提升革命 “再技能提升革命”将在2025年继续发展。随着自动化和数字化影响各个行业,员工需要持续的学习机会才能保持竞争力。这对于SMBs来说既是挑战也是机遇,通过投资于员工的成长,保留他们的核心团队。 挑战:小型企业通常没有像大公司那样的学习和发展预算。这就需要发挥创造力。 解决方案:考虑投资在线学习平台或在公司内部实施导师计划。再技能提升项目不需要高昂的成本,但必须持续并与公司的战略目标保持一致。 3. 混合办公:新常态(但伴随挑战) 混合办公将继续存在,但也带来了独特的挑战。管理一支既有在办公室工作又有远程工作的团队,需要应对员工参与度、公司文化维护以及绩效跟踪的问题。 挑战:对于中小型企业,制定明确的混合办公政策至关重要。除此之外,创造能够让混合员工保持参与感的方式——而不是加剧办公室和远程员工的分裂——将在2025年成为HR的必要任务。 解决方案:投资于协作工具、虚拟参与策略和定期反馈机制将有所帮助。但更重要的是,HR需要为管理者提供培训,帮助他们领导远程或混合团队,确保工作环境的无缝对接。 4. 个性化的员工体验(不只是福利) 已经过去了仅靠提供免费零食和乒乓球桌就能让员工感到满意的时代。如今的员工希望获得更多的个性化体验,无论是职业发展、心理健康资源还是工作与生活的灵活性。 机遇:中小型企业可能无法在福利方面与大型企业竞争,但他们可以提供个性化的体验。创建个性化的职业发展计划、灵活的工作选择以及开放的沟通机制可以成为显著的竞争优势。 数据:Gallup的一项研究发现,员工如果感觉到经理关心他们的职业发展,他们的参与度是其他员工的2.9倍。关注个人成长而不是普遍的福利,可以帮助SMBs在人才保留上占据优势。 5. 更注重员工福祉 员工福祉不再是可有可无的,它在2025年将成为企业的必备要素。从心理健康支持到财务健康项目,员工希望雇主在全面支持方面做得更多。 挑战:对于SMBs来说,提供广泛的健康福利计划可能看起来遥不可及,但有一些可扩展的方法可以提供不高成本的福祉支持。提供心理健康日、远程医疗服务或与健康应用合作可以提供显著的帮助。 趋势:根据美国心理学协会的数据,77%的员工在上个月经历了与工作相关的压力,而这一数字不太可能下降。心理健康和压力管理计划对于保持生产力和避免倦怠至关重要。 6. DEI超越合规 在2025年,多样性、公平性和包容性(DEI)努力将需要超越表面层次的合规要求。员工正在要求真正的DEI承诺,企业被期望采取行动,而不仅仅是讨论。 机遇:小型企业可能没有专门的DEI团队,但他们拥有敏捷性。与大企业相比,他们可以更快速地实施有意义的DEI策略。这不仅仅是招聘实践,还包括支持多元员工需求的包容性政策。 关键见解:麦肯锡的研究表明,执行团队性别多样性较高的公司,其利润超出平均水平的可能性高出25%。在早期投资于DEI的中小型企业可以打造更加创新和竞争力强的团队。 7. HR在应对法律复杂性方面的角色 从劳动法的变化到不断出现的合规挑战,SMBs将在2025年需要密切关注法律更新。例如,随着更多州颁布带薪休假法以及员工分类(如临时工与全职员工)的变化,HR团队将需要应对更加复杂的监管环境。 挑战:中小型企业的HR部门通常身兼多职,法律合规可能让人感到不知所措。然而,跟不上合规的步伐可能会导致巨额罚款,并损害公司的声誉。 解决方案:利用自动更新合规的HR软件或与法律专家保持顾问关系可以是一种成本效益高的方式,确保SMBs始终跟上最新的劳动法规。 结语:适应性是关键 2025年将为中小型企业的HR专业人士带来机遇和挑战。成功的关键在于灵活应对并专注于人。 通过掌握这些趋势并积极应对挑战,SMBs可以不仅成为理想的雇主,还能成为准备迎接未来工作动态的创新型企业。 现在正是审查您的HR策略、投资合适工具并为团队做好准备以应对即将到来的动态变化的最佳时机。无论是通过AI、个性化的员工体验,还是对员工福祉的承诺,保持对这些趋势的关注将助力您的企业在2025年蓬勃发展。  
    2025HR趋势
    2024年10月28日
  • 2025HR趋势
    解锁未来:塑造2025年的七大职场趋势 随着工作世界的不断发展,2025年将带来由技术进步、员工需求变化以及经济格局转变所推动的重大变革。企业和人力资源领导者需要提前洞察这些趋势,以打造充满活力和韧性的职场。在这篇文章中,我们详细探讨了2025年将塑造职场的七大关键趋势,并提供了如何应对这些变化并在未来几年蓬勃发展的重要见解。无论您是HR专业人士还是企业领导者,了解这些趋势将是为您的组织提前布局、确保成功的关键。 想要深入了解每个趋势的详细信息及可执行的步骤,请下载的完整报告,抢先掌握未来趋势。 1. 人力资源数据分析(People Analytics):数据驱动的人力资源管理 到2025年,People Analytics(人力资源数据分析)的崛起将继续将人力资源部门转变为更加战略性的职能,使公司能够利用数据进行决策。从预测员工离职到改进招聘流程,再到提升员工体验,People Analytics为人力资源领导者提供了做出更明智决策的能力,这些决策将对业务表现产生积极影响。 新技术正在普及数据访问,使HR团队能够更快、更准确地收集见解。这些数据可以用于讲述关于劳动力趋势和员工参与度的有力故事,帮助领导者采取主动行动,而不是被动应对。在2025年表现卓越的公司将不仅仅是收集数据的公司,还将是那些能够将数据转化为可执行见解,从而提升员工满意度、保留率和整体业务成功的公司。 关键点:利用人力资源数据分析的公司将在人力资源参与、数据驱动的决策以及改善员工成果方面获得竞争优势。 2. 员工财务健康 财务压力仍然是员工最关注的问题之一,毫不奇怪,这直接影响到工作满意度、生产力和保留率。到2025年,越来越多的公司将认识到支持员工财务健康的重要性,通过更加全面的财务健康计划来帮助员工。这些计划包括提前支付工资、学生贷款援助、个性化的财务指导以及退休规划工具,旨在帮助员工建立财务韧性。 通过提供量身定制的财务福利,公司可以应对员工的独特需求,改善他们的整体工作体验。这种财务健康的主动支持将带来更高的工作满意度、更好的保留率以及更高的生产力,成为企业和员工双赢的局面。此外,审查现有的薪酬结构,确保其公平性和市场竞争力,将有助于维持员工的财务稳定。 关键点:财务健康计划将成为2025年构建稳定、积极的员工队伍的关键,减少离职并增强员工忠诚度。 3. 人工智能在职场中的应用 人工智能(AI)正在以深远的方式改变职场,从自动化日常任务到改进招聘流程以及增强员工的学习和发展。到2025年,AI将继续推动各行业的效率提升,使公司能够将精力集中在更具战略意义的任务上,而技术则处理重复性的工作。 然而,AI的应用不仅仅是自动化,还在于增强人类的能力。成功采用AI的组织将利用它来补充人类工作者,使他们能够专注于更具创造性和意义的工作。同时,管理AI带来的道德问题以及确保员工对AI工具的接受度将是成功的关键。培训和透明度将在AI的成功融入过程中起到至关重要的作用。 关键点:AI将继续通过自动化日常任务改变职场,但重点应放在增强人类能力而不是取代他们。 4. 员工心理健康 职场对心理健康的关注从未如此之高,而这一趋势将在2025年进一步加强。随着企业意识到心理健康对员工生产力和参与度的深远影响,它们正在扩大福利包以包括对心理健康的支持,如提供心理咨询、心理健康日和心理弹性培训。 那些采取主动措施支持员工心理健康的公司将在人才竞争中脱颖而出。健康、投入的员工不仅生产力更高,而且更忠诚。为员工提供维持良好心理健康的工具和支持将成为吸引和留住顶尖人才的关键区分因素。 关键点:主动支持员工心理健康将促进2025年更高的员工参与度、生产力和忠诚度。 5. 远程及混合工作模式 对工作场所灵活性的需求不会消失。事实上,随着混合工作模式和远程工作的进一步嵌入企业文化,这种需求将继续增长。员工优先考虑灵活性,而企业则开发出更多工具来有效管理分布式团队。 到2025年,最成功的公司将平衡员工自主性与面对面协作的实际价值。确保远程和在办公室工作的员工都能公平获得职业发展机会至关重要,同时更加关注工作成果和绩效,而不是僵化的工作时间表。 混合工作模式还允许公司通过缩减办公场地来减少运营成本,同时保持员工的参与度。那些拥抱灵活工作模式的公司将在吸引和留住人才方面拥有更大的长期优势。 关键点:灵活性将继续成为员工保留和参与的核心,混合工作模式将成为常态。 6. 员工的照护责任挑战 照护责任正在日益成为影响员工生活的一个重要因素,越来越多的公司也开始通过提供更全面的支持来应对这一问题。到2025年,那些为照护责任员工提供弹性工作时间、财务援助及与照护服务合作的公司将更有能力留住同时兼顾家庭和工作的员工。 照护福利不再是一个小众的福利,而是正逐渐成为主流,尤其是随着劳动力年龄的增加,更多员工承担起照护父母的责任。以同理心为主导,提供针对性照护福利的公司将获得更强的员工忠诚度和生产力。 关键点:支持有照护责任的员工将是2025年提升员工保留率和参与度的关键。 7. 多元化、公平性和包容性(DE&I)项目的挑战与机遇 多元化、公平性和包容性(DE&I)项目已经成为许多组织的重点,但在2025年,这些项目将面临更大的审视。公司需要超越表面化的举措,将DE&I融入核心战略,才能真正推动创新和业务成功。 那些能够将DE&I深度融入公司文化的组织将吸引顶尖人才,促进创新并提高业务表现。到2025年,DE&I不仅是一个符号,而是需要持续行动的领域。领导者需要在越来越复杂的社会和文化环境中具备明确的愿景,并确保多元化始终是优先事项。 关键点:那些成功将DE&I融入战略的公司将长期受益于创新、人才吸引力和整体业务表现的提升。 结论 职场正在不断演变,2025年将为人力资源领导者和企业带来挑战和机遇。通过拥抱这七大关键趋势——人力资源数据分析、员工财务健康、人工智能、心理健康、混合工作、照护支持以及DE&I,公司可以创造一个更加包容、灵活、以员工为中心的职场。 随着企业继续迎接未来,那些快速且深思熟虑地适应变化的企业将成为职场领导者。这些见解将帮助您保持领先地位,打造一个蓬勃发展的员工队伍,准备好应对未来的一切挑战。 欲了解这些趋势的详细信息及实施策略,请下载完整报告,解锁2025年职场的未来!
    2025HR趋势
    2024年10月24日
  • 2025HR趋势
    2025年HR科技六大趋势:你应该期待什么 HRTechChina每年都会聚合新的一年人力资源发展趋势,2025年的趋势是什么?我们一起来看看各家如何预测!2025年趋势专题地址是:http://hrnext.cn/8dK4a3  可以收藏保存,我们会不断更新全球各地的预测,与你分享,决不可错过! 编者注:2025年,人力资源科技将由人工智能、数据分析和个性化解决方案推动变革。AI驱动的学习与发展平台将为每位员工量身定制学习计划,提升参与度和技能应用效果。混合劳动力模式下,员工体验平台将进一步加强员工的连接性与参与感。人力分析、AI助手和员工心理健康等科技工具将在提升工作效率和推动多元化包容性方面发挥重要作用。未来的HR不仅关乎技术,更关乎如何利用技术连接、赋能和支持员工。 ———————— HRTech正在以惊人的速度发展,这种变革源于不断变化的劳动力需求和现代组织的期望。在2025年,人工智能、数据分析和以人为本的解决方案的结合将以全新的方式彻底改变人力资源。让我们来探索一些在未来人力资源科技领域中最值得期待的趋势。 1. AI驱动的个性化学习与发展 2025年,得益于人工智能,学习与发展(L&D)将变得比以往更加个性化。传统的“一刀切”培训模式将逐渐被个性化的员工发展路径所取代。AI驱动的学习平台可以分析个人的技能、能力以及职业抱负,为其制定量身定制的发展计划。 例如,我网络中的一位人力资源领导者最近分享了他们如何实施AI驱动的学习与发展项目,该项目能实时适应员工需求。员工在完成绩效评估后收到与之匹配的学习模块,这显著提高了完成率并改善了技能应用效果。想象一下,您的员工能够在他们最需要的时候获得精确的学习资源——这种个性化的学习方式将在2025年成为提升员工参与度和保留率的关键。 2. 支持混合劳动力的员工体验平台 混合工作模式将长期存在,2025年,人力资源科技将继续应对保持远程、现场和混合员工之间联系和参与的挑战。员工体验平台将提供沉浸式的虚拟体验,覆盖员工整个职业旅程,从入职到离职。 像Microsoft Viva和Workday这样的平台不仅仅提供参与工具,还将整合健康资源、促进社区建设,并通过实时调查和数据分析提供有价值的见解。许多组织已经采用了能够进行实时反馈的员工体验解决方案,这使得HR团队能够快速处理员工关切,进而提升混合劳动力的参与度。 3. 人力分析作为战略业务驱动力 人力分析不再只是用于追踪员工流失率。在2025年,HR领导者将把人力分析作为战略驱动因素,基于数据做出关于人才获取、发展和劳动力规划的决策。预测分析将帮助识别哪些员工有可能离职,从而采取主动的保留策略。 我的一位同事,他在一家中型科技公司担任HR负责人,最近分享了他们在人力分析方面的成功经验。通过分析离职模式,他们发现某个团队的流失率很高。这一洞察促使他们实施了有针对性的干预措施,如管理培训和工作重新设计,大大减少了员工流失。作为HR专业人士,我们拥有独特的机会,通过数据提供洞见,直接影响业务的底线。 4. 人力资源功能中的聊天机器人和AI助手的兴起 到2025年,AI驱动的聊天机器人和助手将在更多的人力资源事务中发挥作用,使HR能够集中精力在战略性工作上。无论是回答常见问题,还是协助处理工资、入职和福利查询,AI助手将简化HR操作并提升员工体验。 我个人见证了AI助手如何显著改善入职流程。新员工可以24/7获得问题支持,从而加快并顺利完成入职流程。此外,HR专业人士得以将更多时间投入到员工参与活动中,而不是处理行政任务。这一趋势并不是为了取代人与人之间的互动,而是为了提高HR的效率和响应速度。 5. 强调员工健康与心理健康解决方案 员工健康已成为企业关注的焦点,而2025年将看到更多的科技解决方案优先考虑心理健康和福祉。AI驱动的健康工具和心理健康应用程序将无缝集成到员工体验平台中,提供员工所需的前瞻性支持。 例如,虚拟健康项目可以与可穿戴技术结合,帮助员工监测压力水平,而HR领导者则能够获得汇总的见解,以便提供针对性的健康计划。在我的经验中,这些工具帮助我们更全面地关注员工福祉,创造出一个让员工感到支持和重视的工作文化。 6. 利用技术加强多元化、公平和包容性(DEI) 2025年,技术在促进多元化、公平和包容性(DEI)方面将获得更多动力。AI驱动的工具将通过使用匿名数据来评估候选人的技能和资质,减少招聘过程中的偏见。高级HR分析还可以帮助跟踪DEI举措,找出需要改进的领域,并衡量多元化项目的影响。 AI驱动的技术可以在招聘过程中隐藏候选人的个人信息,使决策仅基于技能和经验,从而改善招聘的多元化并丰富组织文化。利用技术消除员工生命周期各阶段的偏见,将是朝着建设真正包容性工作场所迈出的重要一步。 结论:拥抱人力资源的未来 我们看到的2025年人力资源科技趋势不仅仅是创新,它们是实现更个性化、包容和高效的人力资源功能的推动者。作为HR领导者,我们需要拥抱这些变化,不仅为了操作效率,更是为了这些技术为员工和业务带来的战略价值。 人力资源的角色已经从行政职能演变为战略职能,从被动反应转变为主动决策。我们在2025年看到的人力资源科技趋势正在加速这一转变。让我们拥抱这些变化,装备自己以合适的工具,引领组织迈向以人为本的未来。 未来的人力资源不仅仅关乎技术,更关乎我们如何利用技术去连接、赋能并支持我们最宝贵的资源——员工。 今天就与我们联系,重新构想您的HR实践,并在2025年将其提升到新的高度!
    2025HR趋势
    2024年10月18日
  • 2025HR趋势
    2025年全球员工体验五大主要趋势 简而言之: Qualtrics的2025年员工体验趋势报告强调了现代职场中信任、技术和人才的相互关系,并列举了影响未来员工体验的五大主要趋势:你可以点击这里下载《员工体验趋势报告》, 1. 减少工作混乱  报告指出,2025年最佳雇主将通过减少不必要的负担来提升员工生产力。虽然员工的适应力很强,但工作环境的复杂性不断增加。关键在于创建一个文化,帮助员工理解组织变革对他们工作的影响,并为其提供适应变化的支持。 2. 年轻员工乐观,但存在保留挑战  18至24岁的年轻员工是最乐观的群体,他们对未来充满信心,认为可以在组织内实现职业目标。但报告指出,虽然他们的参与度高,但组织很难留住这些年轻员工。对他们的职业发展和成长的投资是保留他们的关键。 3. 员工的入职和离职体验正在损害整体体验  研究发现,入职和离职阶段的体验在全球范围内表现不佳。虽然入职体验有所提升,但候选人体验和离职体验仍存在较大问题,未能超出员工预期。组织需要特别关注这些关键时刻,才能改善品牌形象。 4. 短期收益的优先考虑削弱了长期信任  报告指出,许多领导者专注于短期业绩而忽视了员工的长期信任。这种缺乏信任感会导致员工参与度下降、生产力降低。信任是员工体验的核心,领导者需要通过展现能力、诚信和对员工福利的关心来建立信任。 5. 员工对AI使用超出预期 45%的员工每天或每周使用AI工具,许多人主动找到并使用这些工具。然而,报告指出,尽管AI能显著提高生产力,但组织往往缺乏对员工进行AI工具的培训和指导。未来的重点应放在通过AI提高工作质量,而不仅仅是增加产出。 这些趋势反映了未来职场中员工体验管理的关键挑战和机遇,尤其是在技术和信任关系的背景下。 如今的员工希望重新投入工作。根据 Qualtrics 第六份年度《员工体验趋势报告》,经过多年混乱的工作场所变化,混合工作安排和跨不同平台跟踪多个项目,员工们渴望更简单、更高效的朝九晚五工作。该报告借鉴了来自全球 23 个国家/地区的 35,000 多名员工的见解。 2025 年的五大员工体验趋势是: 2025 年的最佳雇主将使工作变得不那么混乱: 变化的步伐给员工带来压力,他们需要组织支持才能保持参与度并维持幸福感。 年轻员工(令人惊讶地)乐观......就目前而言:  25 岁以下的员工参与度很高,对公司的成功以及自己的职业生涯持积极态度。 员工体验因入职和离职而被破坏: 员工将申请和面试过程评为员工旅程中最糟糕的部分,这会损害公司声誉。 优先考虑短期利益会让你失去长期信任: 虽然大多数员工相信高层领导的能力和正直,但只有 56% 的人认为他们会优先考虑员工福祉而不是短期利益。 你的员工在人工智能方面超越了你: 只有大约一半的员工表示他们接受过有关在工作中使用人工智能的培训和道德准则。 2025 年最佳雇主将让工作更轻松 在工作场所快速变化的背景下,当雇主的文化和流程赋予员工权力并使其工作更轻松时,员工的敬业度会更高。持续改进的文化是员工福祉的最强预测因素,但它却是全球员工中评分最低的指标之一。 近 40% 的员工表示,他们感到提高工作效率的压力。这种压力主要来自于努力跟上变化的步伐,以及整体经济环境和业务战略变化。当员工感到压力时,他们的参与度会降低,幸福感也会受到影响。 生产力压力对员工结果的影响 领导者可以通过帮助员工理解并适应变化来缓解这种压力——事实上,这是超出员工期望的最佳行动之一。 Qualtrics首席职场心理学家Benjamin Granger博士表示:“在过去几年中,我们发现,当员工为自己对客户的影响感到自豪,并在适应变化方面得到支持时,他们的投入度和福祉最高。人类在适应变化方面表现出色,只要他们能得到支持。如果组织希望履行员工与雇主之间的新心理契约,必须提供更多的组织支持和沟通,以应对增加的生产压力。” 年轻员工出乎意料地乐观 25岁以下的员工为工作带来了高度参与和乐观的能量。他们希望推动变化,对公司的未来以及个人职业生涯持有积极的展望。 然而,年轻员工在长期留任意图上落后于年长一代,即使他们认为雇主超出了他们的期望。这可能与年轻人的灵活性有关,特别是在生活和职业变化方面。为了留住这一宝贵的年轻员工群体,领导者可以优先关注以下方面: 18-24岁员工的留任驱动因素: 在公司能实现我的职业目标 员工福利符合我的需求 管理者行为与公司价值观一致 相信公司的价值观 与管理者进行有意义的职业发展讨论 Granger指出:“当领导者接受年轻员工懒惰、娇惯或不投入的刻板印象时,他们对组织造成了损害。摧毁年轻员工带来的乐观态度无助于生产力,而他们的乐观情绪是可以轻易培育的,从而激发创造力和创新。” 入职和离职破坏了员工体验 新员工在入职的前六个月内没有长期留任的打算。超过一半的新员工(56%)计划在三年内离开公司,而有较长工龄的员工中只有34%有此打算。为什么?因为公司在员工入职前的求职体验就已经挫伤了他们的士气。事实上,候选人体验在员工旅程中的各个阶段中评分最低,包括入职、内部角色变更或申请晋升。 在员工离开公司的那一刻,离职体验也同样不佳。虽然离职员工不再活跃于公司,但他们的最后印象可能会成为他们回顾整个员工体验的镜头。 Granger说:“公司往往忽视潜在和前员工对公司声誉的影响,忽视这些体验会让公司承担不必要的风险。那些投资于首次和最终印象的公司将在未来吸引到更多人才,甚至一些拥有更高技能和经验的回归员工。” 优先考虑短期收益正在削弱长期信任 尽管超过三分之二的员工相信他们的高层领导既有能力又符合组织的价值观,但只有56%的员工相信领导会将员工的福祉置于短期收益之上。 Granger总结:“信任是将员工与组织紧密联系在一起的粘合剂,但在动荡和不确定的时期,赢得和保持信任变得更加困难。” 员工在AI方面已经领先 员工在AI采用方面已经超越了他们的雇主,然而企业在AI支持方面滞后。 近一半的员工表示,他们的公司没有提供AI相关的培训和启用支持,或者他们并不清楚公司是否有明确的AI指南、伦理或原则。与此同时,近三分之一的员工正在使用自己找到的AI工具,而不是公司提供的工具。这意味着这些工具很可能没有经过IT或安全团队的审核,可能没有为保护公司或客户数据的安全设置保障措施。近一半(45%)的员工表示,他们每天或每周都在使用AI,而那些定期使用AI的员工,对AI在工作中的潜力持更积极的态度。 Granger指出:“尽管公司未明确支持AI,但员工对使用AI的意愿和准备度正在迅速上升。这给员工、客户和公司带来了显著风险。许多员工已经在寻找机会通过AI增强工作能力,组织领导层最好主动提供经过批准的工具和明确的指导方针,才能在享受这些技术带来的好处的同时避免公司或客户面临风险。” 这份报告不仅揭示了全球员工在面对快速变化的工作环境中的实际感受,还为领导者提供了在未来如何更好地支持员工的行动方向。
    2025HR趋势
    2024年10月18日
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    2025年影响人力资源战略的六大趋势 在过去两年里,人力资源的一切都在逐步发生变化--远程或混合工作模式、全球招聘、远程入职,以及对技术的依赖性越来越强。其中许多战略在以前就已实施,但大流行病使其成为主流。除了适应这种转变,全球的人力资源部门还面临着前所未有的挑战,如 “大辞职潮”、员工职业倦怠和心理健康问题的增加,以及与员工参与和留任相关的问题。随着大流行病进入第三个年头,各组织学习并尝试了不同的人力资源战略。虽然人力资源的首要任务会不断调整或演变,但有一点是肯定的:它们将以人为本,以业务为导向。 以下是我们在 2025 年可以看到或继续看到的人力资源战略或趋势清单。 员工福祉与心理健康 2023 年,人力资源战略的核心将围绕员工福利和心理健康展开。大流行病让我们意识到,员工福利和心理健康不再是 “可有可无 ”的福利。相反,它们已成为 “必须拥有 ”的福利和人力资源战略的核心部分。工作压力或个人压力是每个人生活中不可或缺的一部分。近两年来,随着工作和个人生活的相互影响,这种压力有增无减。除了压力,由于对大流行病的担忧,全球每个人还承受着恐惧、焦虑、失眠、偏执、孤独等痛苦。因此,这影响了员工的参与度和工作效率。 但是,在大流行病期间,许多组织都在福利和心理健康方面进行了投资。2020 年,Gartner 对 52 名人力资源进行了调查,结果发现 94% 的组织对其福利计划进行了大量投资 85%的组织增加了对心理健康相关福利的支持 50%的组织增加了对身体健康的支持 38% 的组织改善了对财务福利的支持 调查进一步强调,使用福利的员工中,23%的人心理健康得到改善,17%的人身体健康得到改善。然而,据报告,只有 40% 的员工利用了这些福利。 因此,在 2023 年,企业不仅需要投资于员工的福利或心理健康措施,还要确保他们利用这些措施。只有当这些举措或计划成为人力资源战略和业务目标的核心部分时,才有可能做到这一点。 工作与生活的平衡 工作与生活的平衡对所有人都至关重要,而随着大流行病的出现,这一点变得更加突出。 那些能够在朝九晚五的工作之余关掉屏幕的人很不错!但对其他人来说,如前所述,上班和下班时间变得错综复杂。尽管如此,有些人还是认识到,他们在工作效率高的时间段零散工作的效果最好。尽管如此,从更大的范围来看,在家工作时如何保持工作与生活的平衡一直是个难题。人力资源部门在制定 2023 年有效的人力资源战略时需要牢记这一点。 对一些人来说,工作与生活的平衡意味着花时间陪伴家人;对另一些人来说,工作与生活的平衡意味着沉溺于个人发展或自我保健。工作与生活的平衡能给员工带来满足感和成就感。此外,它还有助于减轻压力和疲劳。最终,能够在工作和生活之间保持协同关系的员工,工作效率更高,参与度更高,每天都期待着工作。 混合式工作将继续发展,Metaverse 将崛起 埃森哲公司(Accenture)最近的一项调查发现,83% 的员工更喜欢在混合环境中工作,63% 的组织已经采用了 “随时随地提高生产力 ”的员工模式。 在全球范围内,过去两年大家的工作方式发生了显著变化。现在,混合工作已成为各组织公认的规范,并将继续存在下去。 混合式工作对雇主和员工都有好处。它让员工可以灵活地在任何地方工作,更好地平衡工作与生活。另一方面,它也降低了员工的间接成本、办公室维护和物流成本。 2023 年,如果混合工作过渡到元世界,会议和其他活动也会发生,我们也不会感到惊讶。人力资源部门必须重新想象大流行后的世界是什么样子,并重新设计和创新人力资源战略。他们需要专注于创造一个公平公正的工作场所,在这里,没有人会因为工作地点而感到被疏远或与外界脱节。无论在哪里工作,每个人都应该有机会使用一套合适的工具,进行有效的协作和沟通。市场上有 Slack、Google Hangouts、Zoom 和许多其他工具,可以帮助您的混合工作场所保持联系。 提高技能和再培训,增强竞争优势和内部流动性 员工的技能提升和再培训一直是核心人力资源战略的重要组成部分。在大流行病盛行的今天,这一点变得比以往任何时候都更加重要。这不仅有利于员工,也有利于组织。员工可以在现有技能的基础上学习新技能,帮助他们在现有工作岗位上成长,或在同一组织中尝试不同的工作角色。访问 Coursera、Udemy 和 edX 等各种教育技术平台可以帮助员工进行技能再培训和技能提升。 技能培训计划向员工表明,企业将他们的利益放在首位。当组织对他们进行投资时,会让他们感到自己的价值和重要性。它能提高员工的参与度,留住员工,并有助于在组织中建立持续的学习文化。另一方面,组织能够从内部弥补岗位需求缺口,而不是从外部寻找。这有助于节省时间和金钱成本。在这个充满不确定性的时代,对员工进行再培训和技能提升有助于建立一支适应未来的员工队伍。对企业和员工来说,这是一个双赢的局面。 打造一支多元化和包容性的员工队伍 Glassdoor 最近的一项调查显示,80% 的亚洲人、70% 的拉丁美洲人、62% 的男性、89% 的黑人和 72% 的女性更喜欢多元化的工作文化。 上述调查清楚地表明了工作场所多样性和包容性的重要性。过去,各组织一直在努力促进 D&I 的发展,但如果到目前为止还没有将其作为人力资源战略的核心部分,那么现在就是将其作为核心部分的时候了。 各组织必须重视给予每个人平等的机会,无论其年龄、性别、性取向、国籍、教育背景、民族、种族、政治信仰等如何。这样,各组织就会拥有更多具有不同技能、能力和经验的人才。它能促进创新和团队合作,有助于提高员工的参与度和留任率。 举例说明: 目前,劳动力队伍中有来自 Z 世代、千禧一代、X 世代和潮一代的员工。放宽年龄雇用标准的组织将拥有一支员工可以根据自身经验相互学习的员工队伍。潮一代可以与他人分享行业知识和经验,与此同时,他们自己也可以弥补数字鸿沟。 人力资源技术软件和工具 面对一支全球化的员工队伍,人力资源团队几乎不可能对他们进行实际管理。因此,人力资源技术工具和软件的使用将呈上升趋势。人力资源技术行业专家 Josh Bersin 预计,全球人力资源技术解决方案市场规模约为 4000 亿美元。随着时间的推移,这个数字只会越来越大。人力资源战略的一个关键部分应该是在日常工作中加入简化员工管理流程的工具。从入职培训到绩效管理,由于大流行病的影响,一切都变得虚拟起来。
    2025HR趋势
    2024年10月17日
  • 2025HR趋势
    2025年人力资源的11大趋势:拥抱颠覆-AIHR发布 HRTechChina每年都会聚合新的一年人力资源发展趋势,2025年的趋势是什么?我们一起来看看各家如何预测!2025年趋势专题地址是:http://hrnext.cn/8dK4a3  可以收藏保存,我们会不断更新全球各地的预测,与你分享,决不可错过! 随着技术的飞速发展和全球职场的快速变化,2025年将成为人力资源领域的关键转折点。AI技术的广泛应用和技能需求的转型,正在重塑工作环境和人力资源管理。为了帮助企业在这场变革中获得成功,AIHR发布了《2025年HR趋势报告》,深入剖析了11大趋势,帮助HR专业人士应对未来的挑战与机遇。 报告指出,AI不仅改变了工作方式,还引发了员工对其工作未来的焦虑。因此,HR需要在提高效率的同时,关注员工的心理健康与适应能力。此外,随着技能错配问题的加剧,企业必须重新审视人才培养和招聘策略,优先发展能够快速填补技能空缺的"新领"职业。同时,报告也指出了银发工作者的崛起、女性平等对经济的积极影响,以及如何通过"抗脆弱"战略帮助员工在动荡中成长。 让我们一起来看看翻译后的文章,如果希望下载PDF ,可以访问文中链接下载英文原版 沃尔特·迪斯尼曾说过:“时代和条件变化如此迅速,我们必须始终专注于未来。”2025年必将是变革之年,颠覆性力量将重塑职场世界。 人工智能无处不在,多元而复杂的劳动力既可以推动企业向前发展,也可能拖累企业。传统的团队管理策略已经无法再满足需求。 为了帮助组织在这种环境下蓬勃发展,HR必须接受这些颠覆性变化,制定战略,在技术进步的同时注入人性化管理。本年度的人力资源趋势版深入探讨了公司如何利用颠覆推动增长、增强韧性和成功。 让我们来看看我们确定的11个最具颠覆性机会的趋势。 下载2025年人力资源趋势报告 2025年人力资源趋势概览,包括“从AI采用到AI适应”和“员工敬业度2.0”。 主题1:技术变革是新的商业现实 技术和人工智能不再是未来的趋势——它们已成为当前的商业现实,正在每个层面上改变组织的运作方式。变化的步伐继续加速,使技术和人工智能的有效整合成为组织保持竞争力的关键。 这种巨变要求从战略上重新思考角色、技能和流程,促使HR考虑这些变革如何重塑组织、职场和人员管理。除了采用新工具外,HR还必须专注于在员工中灌输创新、敏捷和反脆弱的思维,以充分利用这些技术进步。 从AI采用到AI适应 毫无疑问,人工智能正在颠覆公司和行业。生成式人工智能(GenAI)的加速采用迅速改变了工作的执行方式。员工现在使用人工智能帮助他们工作(通常不告诉雇主),许多人担心随着人工智能的采用,他们的职位会变得过时。这种不确定性因人工智能还处于起步阶段、每天都在发展而加剧,未来的工作形态或人工智能的下一步发展尚无清晰的预期。 任何建议在下一代人工智能发布时都会过时。监管机构难以跟上人工智能在现实中的变化,公司政策也同样滞后。然而,这种外部权威的缺失意味着组织有能力掌控接下来会发生的事情,以及人工智能的重新分配将如何塑造创新、生产力和专业知识。 HR拥有独特的机会,在通过人工智能实验、快速提升技能、重新设计岗位和确保安全的组织采用过程中为组织做好颠覆性准备。 战略HR洞察:理解AI的风险与回报 HR行动:引导员工适应AI转型 组织中AI采用的五个关键步骤包括鼓励安全的AI实验和制定明确的AI战略。 AI在HR中的应用:被夸大还是被低估? 尽管人工智能令人兴奋,但许多HR专业人员还没有将其整合到工作流程中。虽然34%的营销部门经常使用生成式人工智能,但只有12%的HR部门采用了它,只有三分之一的HR领导者在探索生成式人工智能的潜在应用。这表明,HR在提高生产力和创新性方面可能错失了重要机会。 HR领域的AI采用率较低尤其令人担忧,因为HR在引领组织变革方面具有关键作用。事实上,76%的HR专业人员认为,如果在未来12到18个月内不采用AI技术,他们的组织将面临落后的风险。 那么,是什么导致了这种滞后?HR在采用AI方面可能较慢的原因包括数字技能不足、不确定哪些工具适合、缺乏审核或纠正AI算法的资源,以及对AI在人力资源中潜在好处的不明确性。 最终,AI在人力资源中的潜力能否得到充分发挥,或只是被简单地写成被夸大的技术,将取决于HR部门如何利用它来转变关键职能,从招聘到人才管理及其他方面。HR是引领潮流,还是会落后? 战略HR洞察:通过示范引领AI实践 HR行动:采用AI成长思维 技能错配的临界点 随着新技术的出现,职场所需的技能正在迅速变化,导致当前员工能力与未来需求之间的差距越来越大。组织在明确识别和预测中长期所需技能方面遇到困难,因此无法主动应对技能差距。这让他们在生产力、创新和竞争力方面容易受到市场变化的影响。 此外,雇主认为,到2030年,44%的员工技能将受到颠覆,并且在2027年之前,六成员工需要额外的培训。 解决技能差距对HR来说至关重要,因为70%的企业领导者认为其组织的技能差距对业务表现产生了负面影响。 填补如此严重的技能差距需要组织从根本上重新思考其人力管理方法。为了在这些颠覆性时期取得成功,领导者必须识别今天和未来需要的关键技能,预测如何在工作演变中利用这些技能,并制定更有效的策略,以吸引、培养和留住具备这些技能的人才。 时间已经不多,如果组织希望避免因技能错配而导致的巨大运营中断,则必须在2025年底之前实施这些策略。 战略HR洞察:转向真正的技能导向方法 HR行动:实施基于技能的招聘、提升技能和职业发展 技能错配由技术快速进步引发,可以通过基于技能的人才管理方法来解决。 蓝领和“新领”工作岗位的增长 蓝领和“新领”工作岗位在当今劳动力中日益受到关注,随着传统行业和高科技领域对熟练劳动力的需求不断增长,蓝领岗位的需求呈现上升趋势。 蓝领就业市场再次蓬勃发展,带来了更多机会、更高的薪酬,以及年轻一代对手工艺和技术领域的浓厚兴趣。尽管科技行业正在裁员,制造业职位发布量却增长了46%。对需要体力劳动的技能和能够安装和维修设备的人需求旺盛,从电梯到发电厂,需求广泛。由于大学学费的不断上涨和学生贷款债务的负担,预计会有越来越多的年轻人选择手工艺行业。 “新领”工作岗位也在崛起,这些岗位需要在AI和网络安全等高科技领域具备先进技能,但不一定需要高等学历。这些岗位为具备必要的软技能或通过实践经验或职业培训学习新技能的蓝领工人提供了重要机会。 这对HR和组织意味着什么?蓝领和新领工作岗位的崛起为重新设计工作提供了重大机会。它需要重新思考这些工作岗位的组织方式,包括排班灵活性、工作职责,以及工人用于完成工作的物理和技术工具。 HR必须制定专注于赋能和支持蓝领和新领人才的战略,进行有针对性的招聘、入职培训和人才管理实践,同时还要投资于能够提高其生产力和工作满意度的技术。 战略HR洞察:为所有类型的工人提供公平的机会 HR行动:吸引并留住蓝领和新领人才 主题2:人才动态的转变 经济不确定性、人口结构变化和现代社会期望正在重新定义职场。这些变化已达到一个关键点,新的期望和工作方式在整个劳动力中出现。女性继续推动职场真正的平等,老年工人群体也在不断壮大。面对这些变化,企业在建设一个有韧性和积极的劳动力时,既面临挑战,也面临机遇。 理解为何一切发展到如今的状况有助于HR适应这些变化。更重要的是,它将帮助公司在2025年及以后领先于这些趋势,助力组织未来的成功。 银发一代的黄金时代 无论是因为负担不起退休,还是不愿意退休,75岁及以上的工人成为了增长最快的劳动力群体。然而,当前的HR政策和办公设置往往忽视了这一年龄段的员工。组织通常缺乏灵活的工作选择、符合人体工学的办公设计或适合“未退休”工人的福利。此外,雇主品牌通常侧重于年轻人才,忽视了老年工人可以带来的价值。尽管如此,退休年龄的员工仍然会继续存在,他们在劳动力中的比例将不断增加。 认识到这一转变的组织将拥有战略优势。通过满足银发一代的需求,企业可以激发新的生产力水平,促进知识转移,并增强团队动态。 正如早期采用薪酬透明度的公司获得了竞争优势一样,现在拥抱老龄化劳动力可以帮助企业在2025年及以后保持领先地位。成熟的工人追求的是工作的目的感和自身价值的认可。将他们纳入企业的组织结构意味着可以利用他们的技能,增强代际多样性,并向老龄客户展示你对他们生活方式的尊重和对其尊严的重视。 战略HR洞察:利用老龄化劳动力的力量获得竞争优势 HR行动:制定适合五代人的政策 女性平等效应 到2025年,财富500强公司中超过10%的CEO将是女性——这是自财富500强榜单发布以来长期努力的里程碑。然而,过去几年的进展正在放缓。女性已经打破了玻璃天花板,但尚未彻底打破它。考虑到缩小性别平等差距将使全球GDP增加惊人的20%,推动进一步进展显得尤为必要。 不灵活的工作实践和缺乏领导机会仍然是关键问题。令人震惊的是,95%的女性认为,要求灵活工作会对她们的晋升机会产生负面影响,而全球管理职位中只有28.2%由女性担任。雇主也未能充分应对女性员工的健康挑战。例如,67%的经历更年期症状的女性报告称,这些症状对她们的工作产生了负面影响。 企业有能力推动真正的变革,带来持久的影响,并从更具包容性和平等的劳动力中获得显著的经济和文化效益。前瞻性的企业正在引领这场变革,展示了通过持续努力可以实现的根本性改变。例如,星巴克在2018年实现了美国员工的工资平等,并继续在全球范围内朝这个目标努力,树立了强有力的榜样。 然而,尽管付出了努力,女性平等的进展不能被视为理所当然。许多组织仍然落后,如果不继续努力,迄今为止取得的成果可能会停滞不前。问题是:其他组织是否会站出来,抓住女性平等带来的机遇?虽然一些公司已经在行动,但其他公司必须紧随其后,推动内部进步并实现更广泛的社会收益。 战略HR洞察:引领女性权益的倡导 HR行动:聚焦性别平等与女性晋升 组织焦虑临近 消费者信心下降、经济不确定性持续以及对表现不佳的担忧正在助长组织焦虑感——这种普遍的恐惧影响着企业及其员工。对衰退和高利率的担忧促使公司追求成本效益增长,这导致科技行业裁员超过13.5万人。这些发展对劳动力产生了影响,导致员工焦虑加剧。 从欧洲到韩国的公司正在延长工作时间,以“注入危机感”来提高员工和管理层的生产力。然而,这种做法的效果与预期相反。办公室员工(79%)和远程员工(88%)都感到有压力,必须证明他们的生产力,甚至是他们的存在感,从而加剧了组织试图缓解的焦虑。 再加上更加紧张的就业市场以及跳槽的薪酬溢价减少,我们看到“大辞职”已经让位于“大留守”,员工选择“留守”在现有岗位。 2025年,雇主与员工关系的钟摆预计将决定性地摆向雇主一方,经济压力和就业市场的不确定性让公司拥有了更多的掌控权。尽管这种转变可以稳定企业,但如果公司不解决日益加剧的焦虑并与员工保持有意义的联系,可能会导致员工长期失去参与感。 战略HR洞察:在成本与员工支持之间找到平衡 HR行动:创建一个既支持员工又注重绩效的职场 主题3:企业应对挑战的策略 企业对人才和技术颠覆的响应将决定谁在2025年取得成功,谁将面临挑战。企业必须专注于打造一个适应性强、灵活的职场,积极制定策略以预测未来的挑战和机遇。 有效执行这些策略对于企业利用颠覆作为创新和增长的推动力至关重要。通过采用前瞻性的方法,企业可以将颠覆转化为推动变革的力量,从而实现蓬勃发展。 HR执行力为王 尽管战略性HR通常被视为HR工作的巅峰,但在战术层面执行HR政策和计划同样对组织的成功至关重要。没有有效执行的出色战略就像没有建筑工的蓝图——无论设计多么出色,其潜力都无法实现。战术HR团队将战略想法付诸实践,将其转化为可执行的结果,并确保人员相关计划的成功。 2025年将进一步认识到HR的真正影响在于战略与执行相辅相成。战略HR提供方向和长期目标,而战术HR则通过精心执行的政策、流程和日常实践,确保这些目标在各个层面都得以实现。 战略HR洞察:为战术HR提供实现关键战略目标的工具和支持 HR行动:通过协作、技能和充足的资源,最大化战术HR的影响力 嵌入式HR专业人士 展望2025年及以后,HR的角色将越来越多地与业务部门的核心运营融合,这一变化受疫情长期影响的推动。由此产生了“嵌入式”HR,HR专业人士不仅仅是顾问,而是他们所支持团队的不可或缺的一部分。 93%的首席人力资源官(CHRO)定期参加董事会会议,43%的人报告称与董事会的互动有所增加。然而,HR的战略潜力与其对业务成果的贡献之间仍存在差距。例如,尽管近70%的CEO认为HR在未来对企业更为重要,但63%的CEO希望更好地了解HR的角色,53%的CEO认为HR没有提供足够的意见和建议。 为了缩小这一差距,HR职能必须嵌入到运营流程和团队的日常决策中,确保HR解决方案和政策与业务流程紧密结合,并与业务目标保持一致。通过与业务部门领导者紧密合作,HR可以推动卓越的人才管理,提升组织效能、员工参与度,并增强战略业务的一致性。 战略HR洞察:成为业务价值链的一部分 HR行动:成为HR与业务专家 反脆弱员工 利率不确定性和高通胀将继续导致金融市场的波动,一直到2025年。生活成本的不断上升、对工作安全的担忧以及财务压力加剧了员工的焦虑和倦怠。 全球约15%的工作年龄人群受到心理健康问题的影响。尤其是Z世代和千禧一代员工,分别有40%和35%报告经常或持续感到压力和焦虑,近一半的员工在工作中经历倦怠。这导致由于抑郁和焦虑每年损失1万亿美元。 “反脆弱性”的概念可以帮助应对这些挑战。 与传统的韧性不同,反脆弱性不仅是应对冲击,而是在动荡中变得更强,利用挑战来增加力量。 为了创造反脆弱的工作场所,组织必须认识到幸福感与生产力之间的联系。HR必须重新塑造工作环境,帮助当代和未来员工在快速变化的世界中蓬勃发展。这包括解决影响心理健康的社会和结构性因素,为员工提供他们成功所需的资源,培养韧性,并消除阻碍心理健康个体充分参与的障碍。通过这样做,员工和雇主都能从更强大、更适应变化的劳动力中受益。 战略HR洞察:培养能够在挑战中变得更强大的劳动力 HR行动:为灵活、技能丰富的员工奠定基础 员工敬业度2.0 在过去的25年里,员工敬业度已成为HR战略和实践的焦点,但结果并不理想。自从盖洛普在2000年开始测量敬业度以来,尽管HR政策和实践经历了几十年的变化,敬业度水平却没有明显提升。全球敬业度水平仍然停留在23%,这表明现有的方法未能奏效。 今天,未敬业或积极不敬业的员工每年导致全球生产力损失达8.8万亿美元。如果HR希望真正提高员工敬业度和推动生产力增长,就需要了解员工敬业度的真正驱动因素,并通过有效的、基于证据的方法来指导敬业度战略。 为了提升员工敬业度并推动生产力,HR必须深入理解影响员工敬业度的真实驱动因素,并结合有效的、基于证据的技术进行调整。传统的敬业度策略和管理方式已经无法满足现代劳动力的需求,企业必须从根本上重新审视他们的员工体验模式。 2025年,企业将面临双重挑战:一方面要应对技术和工作方式的变革,另一方面要重塑员工敬业度模式。员工期望的不仅仅是工作中的高效率,他们还需要在职场中找到意义和归属感。全球范围内,未参与或积极不参与工作的员工已经造成了巨大的生产力损失,如果这种情况持续,企业将难以在未来竞争中占据优势。 解决这一问题的关键在于HR如何通过人性化的管理方法,将技术进步和员工个人价值结合起来。公司需要采用更加灵活和包容的策略,为不同背景和需求的员工创造个性化的工作环境。通过重新思考员工的需求,并为员工提供更有意义的工作体验,HR可以为公司带来显著的回报,并显著提高员工的敬业度和生产力。 战略HR洞察:通过新思维模式提升员工敬业度 HR行动:通过创新的员工体验模式提升敬业度 这些是影响2025年及未来人力资源管理的11大趋势,每一项趋势都体现了颠覆性变化在技术、员工动态和组织管理方面的巨大影响。HR需要采取积极主动的策略,利用这些趋势来推动企业成长,并为未来的工作场所做好准备。通过有效应对这些变化和挑战,HR不仅能够引导企业顺利度过转型期,还能帮助企业在未来竞争中取得领先优势。 总结来看,2025年HR的焦点将集中在技术的有效应用、缩小技能差距、支持蓝领和新领人才、促进性别平等、管理员工焦虑,以及提升员工敬业度等方面。随着工作环境和技术的不断发展,HR将在这些关键领域中发挥至关重要的作用,为企业的长期成功奠定基础。
    2025HR趋势
    2024年10月16日
  • 2025HR趋势
    趋势:2024年科技改变职场文化的 10 种方式 推荐HRTech活动:【上海】4月26日上海站:2024人力资源科技年度论坛诚邀参加,马上预定席位【北京】5月31日北京:2024HRTechXPO®超级盛典,汇聚行业大咖,预见未来2024HRTechXPO®超级盛典——未来人力资源科技论坛2024年度最值得关注的HRTech超级盛典,备受行业关注,是国内HR科技行业探索2024未来趋势的超级盛会!企业HR免费报名:http://hrnext.cn/L6rKo2工作场所文化简介 经济大环境给商业世界及其运作带来了大量变化。人们开始慢慢适应不断变化的环境,并与时俱进。作为领导者,必须了解工作场所正在发生的这些变化和发展。了解这些发展将有助于组织的平稳过渡。在涉及员工福祉时,这一点尤为重要。 促成工作前沿变革的因素 招聘流程数字化 在 Covid 的背景下,技术已经改变了招聘流程的方式。目前,从筛选候选人到安排面试,招聘流程已实现自动化。申请人跟踪系统和更便捷的移动访问等先进功能使应聘者能够体验到更便捷的流程。这些流程有助于以更少的耗时和低价值任务聘用到更优秀的候选人。 通过改善连接性和员工支持来管理多样性和包容性 工作方面的一些因素可能会带来工作文化的改变。如果组织拥有一套正确的工具,就可以通过改善连通性、培训员工以及通过技术为他们提供支持来管理多元化的员工队伍。这些管理工具必须从员工入职时就开始使用--为他们提供个人成长、专业技能培养和培训的机会。此外,提供畅通的沟通渠道有助于创建一个更安全、更高效的工作场所。这可以让团队之间的沟通更加顺畅,并为建立联系创造机会。 变革的另一个驱动因素是不同年龄段员工的融入。这有助于组织发展一种具有包容性的工作文化,同时促进不同群体之间的相互尊重。在这里,文化多样性和公平的融入在工作场所发挥了重要作用。以补救为形式的员工反馈工具在组织中也是必不可少的。在这里,雇主可以通过对话式调查轻松地与员工互动,以解决有关种族主义、性别歧视或偏袒的问题。该工具的设计可以解决敏感问题,不分性别和文化背景,这样所有员工都可以匿名表达自己的意见。 蓬勃发展的 "在家办公 "文化及其影响 Covid 推动了企业的许多进步,并注入了现代学习方式。随着 "在家办公 "文化和混合工作结构的引入,企业的工作方式发生了翻天覆地的变化。许多研究人员指出了混合工作模式的优势,这种模式对员工和雇主都有好处。灵活的工作结构能促进和便利员工平衡工作与生活。均衡的员工时间安排不会给他们带来压力,从而提高工作效率。 利用技术遏制兼职,留住员工 随着技术的发展,组织的传统角色在雇佣周期的每个阶段都在不断变化。然而,组织仍在努力利用手中的技术带来的好处。正因为如此,员工倾向于寻求其他机会来帮助自己成长。于是,就出现了 "兼职 "现象。沉迷于兼职工作的员工往往在履行主要职责时工作效率较低。这对组织的底线产生了负面影响。 现在的问题是,如何防止员工兼职,以及如何留住他们。留住员工对组织的发展非常重要。 留住员工有助于企业降低人才招聘成本,从而节约成本。人们可以选择各种人力资本管理工具,努力弥补迫使员工增加兼职的必要差距。这些工具通常可以替代人工管理,并通过提供更好的员工体验、简化人力资源操作和改进员工分析来简化整个流程。在这里,重点关键词是 "候选人体验"。有了更好的员工体验,他们就有可能获得更高的工作满意度,并在不久的将来将离职或兼职的可能性降到最低。 创造就业机会 继混合工作之后,这种结构还为许多求职者创造了就业机会。这种虚拟工作空间使人力资源团队能够不受地域限制地雇用更多的人。这种工作融合使管理者面临新的现实,也为员工提供了更多选择。 利用电子学习提高知识水平 企业要想长期发展,就必须为员工提供合适的机会。当员工学习和提高技能时,他们的视野和知识面就会扩大,从而更加精通自己的工作。因此,为员工提供提升技能的机会可以增加留住优秀员工的机会。在这种情况下,企业必须投资让员工学习专业课程,并鼓励他们报名参加不同的虚拟学习平台。从长远来看,这将有助于员工了解不断发展的企业世界的需求,同时使企业能够利用员工的潜力获得更多利润。 增加员工健康和保健参与工具 除了现有的工作文化,在设计工作场所结构时还必须考虑到员工的健康和保健。所有企业都必须考虑员工的身心健康。各种活动、标准工作时间以及对员工努力的认可,都有助于企业留住最优秀的员工。随着技术的进步,企业可以探索大量专注于保持员工健康的工具和平台。这些工具的最大优点是,在保持健康作息时间的同时,还能激励员工的努力。从长远来看,这可以提高他们的工作效率,促进健康的工作环境。 从基本的人机交互转向人工智能日益重要的作用 人工智能(AI 或 artificial intelligence)是一项在2023十分热门的新技术,它将在改善组织的数据分析方面发挥重要作用,从而有助于提高绩效。此外,借助人工智能的功能,企业还可以改进其整体招聘流程。根据研究,在未来几年内,人工智能在企业中的应用将从 40% 大幅增加到 80%。人工智能可以帮助企业深入识别员工,尤其是在入职过程中,并最大限度地减少人工监督的使用。 例如,申请企业职位的潜在员工可以轻松地与聊天机器人交流,而无需人工监督。这对员工和雇主双方都有好处。这就提出了工作保障的问题,因为技术正在取代人类的工作。因此,为了确保工作安全,雇主需要提高员工的情感和社交技能,这是机器无法替代的。 基于云的人力资源工具 为了掌握员工的工作质量,基于云的人力资源系统正成为企业的常用工具。这些工具不仅能为远程工作的员工提供解决方案,还能通过访问员工的实时数据提高工作效率并做出明智决策。基于云的人力资源工具一般都易于使用,并且可以在全球范围内访问,从而实现无缝工作流程。 加快技术进步,确保网络安全 另一个必须注意的问题是,网络威胁和攻击的发生率越来越高,导致企业更加关注网络安全。随着来自世界不同角落的远程工作人数的增加,公司必须在网络安全方面进行投资,以防止网络犯罪和应对可能出现的安全挑战。 未来几年的技术应用 及其如何改变职场文化 在2024 年,企业必须致力于加强沟通,消除雇主与员工之间的隔阂。沟通是企业内部管理良好工作流程的关键。因此,要进行沟通,就必须使用正确的商业工具,因为它可以为制定整体绩效战略起到锦上添花的作用。在员工健康方面,使用成本低、所有人都能轻松使用的工具有助于提高员工在健康方面的整体素质。这不仅限于入职过程,还包括离职过程。因此,任何组织要想发展壮大,使用正确的技术工具为员工提供服务对于维持雇主和广大员工之间的健康平衡和现状至关重要。因此,随着技术渗入组织的世界,传统的办公室正变得越来越不重要。如果使用得当,技术工具可以提高成本效益、效率和灵活性,从而在组织中发挥重要作用。
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    2024年04月12日
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    2024年人力资源趋势:借助AI探究“AI年” 在我们一年一度的人力资源趋势报告中,SAP® SuccessFactors® 进行了研究,了解当前企业面临的核心人力资源趋势,这包括哪些趋势自2023年以来一直是重点,以及2024年有什么新的变化。我们每年都会从全球和区域内广泛挑选的、信誉良好的商业新闻资源中汇总和综合数据,这些数据展示了人力资源的趋势和预测,并通过内容分析提炼出它们共同的核心主题或“核心趋势”。 但今年的报告有所不同:鉴于人工智能(AI)尤其是生成式人工智能(Generative AI)作为完成工作的工具最近的快速发展,我们重构了我们的内容分析方法,纳入了生成式AI。我们的目的不仅是理解这种能力如何被应用于工作中,还想分享我们的使用经验——我们学到了什么,哪些方面最为有价,以及我们认为哪里仍然需要“人类的触感”。 以下是我们在使用AI进行趋势报告时遇到的主要优势和劣势。 优势:AI能迅速提供初步洞察。虽然你在我们报告中读到的内容是我们研究团队100%原创编写的,但我们确实使用了大语言模型(LLM)来辨识初步趋势数据中的共同主题,以帮助我们撰写每个核心趋势的摘要部分(“吸引我们注意的”)。我们首先将611个趋势手动分成更宽泛的“核心趋势”,然后将每个分类下的趋势输入到大语言模型中。该模型仅用几分钟就能将大量的原始文本数据转化为一组共同的主题。比如,我们排名最前的核心趋势包含100个单独的趋势,总共超过23,000词,而快速阅读的成年人读相同的文本量几乎需要一小时。 劣势:AI忽视了细节。通过使用大语言模型,我们发现尽管它能够成功地将大量的文本数据整理成基于频率的共同主题,但它忽略了帮助我们理解这些主题中哪些内容是有意义和重要的关键背景。例如,我们排名第三的趋势“混合办公回归办公室”涉及的原始数据不仅包括重新思考工作安排和空间,还涉及到工作本身的重新设计。这一变化与前几年关于此趋势的讨论有显著不同,是企业必须了解的重要变化。尽管这个话题对我们的研究人员来说非常重要,但因为它在与整体混合工作相关的数据中的出现频次较低,所以没有在LLM的输出中得到反映。我们认为,对于那些寻求主题广泛基础知识的新手或非专业人士而言,使用LLM的这种方式可能更有价值,而不是那些已具备基础知识且寻求具体性或深度的专家或学者。 优势:AI具有灵活的迭代能力。我们对大语言模型的指令进行了特别设计,以非常明确地定义模型返回的内容,确保输出格式符合我们的需求。例如,我们不仅仅是请求“一系列主题及其摘要”,而是要求模型按数据中出现的频率对主题进行排序,对每个主题进行特定数量句子的摘要,并提供直接从数据中抽取的引用例子,以更好地从源材料说明主题。这不仅为我们提供了更好的内容,而且通过要求大语言模型从源数据中提供示例,还帮助我们评估了模型输出的质量和准确性。 劣势:AI不能保证源数据的质量。从2023年秋季开始,我们开始精选要纳入我们2024年核心趋势分析中的源材料。我们会仔细评估每一份材料,确保来源都是高质量、声誉良好的商业新闻来源。事实上,由于品质问题如主题不相关、语法拼写错误或有偏见等,我们今年排除了约20%的初始收集材料。当我们请求大语言模型使用实时数据来列举2024年的人力资源趋势并报告它们所使用的来源时,我们发现源材料中存在质量问题。这是我们认为采用我们自己的经过质量控制的趋势数据而不依赖大语言模型自行识别源材料的一个重要原因。 总之,将AI纳入今年的分析虽然是一个有趣且富有洞察力的过程,但最终我们指出的弱点限制了其价值。在我们的核心趋势分析中,像这样需要批判性思维、精确性和对细节的关注的工作,依然需要人类来主导和监督,以确保提高效率和灵活性不会以牺牲整体质量为代价。 来自SAP
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    2024年03月04日
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    2024人力资源发展趋势:人力资源很快过时了? 我们已经看到了多份关于 2024 年人力资源趋势的报告,人们普遍对工作保障以及未来几年特定工作是否会变得多余表示担忧。无论你是从事涵盖多项任务和职责的广泛人力资源工作,还是将自己的职责精简到招聘或人才保留等一个领域,你都应该感到欣慰的是,人力资源工作永远不会完全过时。是的,市场的变化、大规模裁员和人工智能技术的兴起足以让最勇敢的人感到恐惧,但人力资源团队的作用永远不会被低估。从确保工作场所的 DEI 举措,到帮助其他员工进行变革管理以跟上时代的变化,人力资源团队的存在对于整个组织的蓬勃发展至关重要。 2024 年有哪些人力资源趋势保证了对人力资源的需求? 每个网站和在线资料来源都从不同角度阐述了 2024 年的一些人力资源趋势,专业人士必须关注这些趋势,才能在今年取得最佳成果。在这些不同的见解中,我们可以看到一些共同的元素,它们反映了市场的整体趋势--自动化和技术的提高、人工智能的创新、对灵活性的需求以及对再培训的需求。这些因素正影响着全球员工和各行各业,它也与人力资源 2024 的趋势息息相关。如果你的第一反应是对这些更新感到不知所措,那么不妨考虑一下普通员工的角色,他们更有可能通过裁员和组织重组工作被更持久地取代。通过充分了解人力资源部门的角色,你或许能帮助员工和自己找到一些平衡。 在公司经历这些动荡时期时,人力资源团队确实有责任帮助员工队伍恢复稳定。 人力资源与自动化:拥抱技术和数字时代的喧嚣 2024 年以及未来五年最大的人力资源趋势之一,就是对技术的依赖与日俱增。随着我们越来越融入数字时代,技术将重新定义未来的工作也就不足为奇了。人力资源自动化也是如此。目前,市场上有各种类型的人力资源管理技术,它们的一个共同点是许多基本任务的自动化。像发送通用的公司提醒或标记休假和 PTO 这样的人力资源职责对于一个组织的管理流程来说是必不可少的,但不得不承认,这些任务都是非常机械的,而且手动操作会占用时间。如果从填写表格和重复性工作中解脱出来,人力资源团队就可以应对其他有损组织的挑战。 此外,人力资源自动化工具还能有效提供更多分析信息和数字,用于提高组织内员工的生产力水平。人力资源技术通常包括反馈流程和员工审查机制,使专业人员能够收集数据并制定非常具体的战略,以帮助组织中的每个人。这不仅有利于每位员工,也有利于整个公司。学习如何最大限度地发挥这些数字工具的潜力确实需要一定的学习和实践,但认真对待的人力资源专业人士一定会在事业上取得成功。 人力资源与人工智能:2024 年最重要的人力资源趋势 作为人力资源自动化的延伸,我们迎来了未来的流行语: 人力资源与人工智能。人工智能的到来起初很缓慢,但 2021年却是一个意想不到的转折点。从那时起,你走到哪里都会听到关于人工智能的消息,而在人们对安全的担忧和对滥用的担忧中,还有一个问题就是人工智能很快就会取代员工。许多公司已经开始裁员,转而使用更高效的人工智能工具--Duolingo 最近就裁掉了公司不再需要的合同工,因为人工智能为其翻译服务提供了更高效的替代方案。不可否认,人工智能确实有可能真正削减劳动力,但考虑到我们目前在人工智能方面的进步可能已经达到了一定程度,我们可能会看到人工智能不再会带来那么多变化。 至于人力资源与人工智能之间的联系,考虑到人力资源角色很难完全通过机器人来完成,这种联系就变得有些复杂了。PeopleHum 页面汇总的统计数据显示,71% 的人力资源专业人士强烈反对在招聘任务中使用人工智能,但相比之下,53% 的人认为人工智能可以减少种族或其他社会偏见。人工智能工具效率高,但也更难训练,无法考虑招聘中的例外情况和细微差别。它们或许可以不分性别或种族一视同仁地对待简历,但却可能无法考虑文化方面的因素和经历,而这些对于理解不同的视角至关重要。同样,他们也看不出一个工作情况不同但仍与当前职位相近的候选人如何可能成为一个好的招聘选择。人工智能在一定程度上丧失了这些应用判断和推理的要素。 Garter 在其 2024 年人力资源趋势清单中指出:"人工智能创造而不是减少劳动力机会。"我们同意,人力资源与人工智能协同工作而不是对抗人工智能,是大有可为的。将人力资源和人工智能这两个要素结合起来,可以改变我们在组织中处理工作的方式,因此,与其害怕人工智能,不如想方设法将其更好地融入组织,并加强人力资源的相关性,这不失为一种很好的学习经验。 人力资源在变革管理中的作用 骚动、不安、恐惧、忧虑--这些只是形容当今员工精神状态的一些词语。就业市场上到处都是受到裁员影响的员工,而那些还没有失去工作的员工则仍在猜测下一次裁员会是什么时候。由于工作场所发生了如此多的变化,员工现在不得不在没有同事的情况下工作,而这些同事曾使工作场所变得更加温馨或简化了他们的工作角色。他们中的许多人不得不承担新的任务,以填补员工队伍中的空缺,或管理他们完全不熟悉的职责。在这种情况下,人力资源团队最有能力改善他们的在职体验。 通过确保将信息传递给每一位员工,对管理人员进行处理下属事务的培训,为技能提升和再培训工作规划培训进度,将心理健康福利放在工作的首位,以及让员工得到他们所寻求的安抚和恢复正常状态,人力资源专业人员可以帮助一切恢复平衡。2024年的人力资源趋势表明,内部流动性是企业的首要任务,人力资源经理如果能帮助员工感觉到他们在企业中拥有未来,就能更好地保证今年余下时间的员工留任。 裁员和重组也不是需要变革管理的唯一方面。从在线角色到面对面工作的转变也造成了一些困扰。员工不想放弃在家办公和混合工作模式,但雇主似乎坚持认为这是唯一的出路。人力资源部门也需要在两股力量之间架起桥梁,确保谈判和平稳过渡。向每周 4 天工作制的转变是一个积极的趋势,员工对此并不抵触,但企业似乎不敢承诺。同样,无论企业今年做出什么决定,人力资源部门都将负责跟踪、促进,甚至评估。高效的变革管理对于完成今年的工作至关重要,而人力资源专业人员正是实现变革的最佳人选。人力资源过时了?不会很快。 2024年,工作场所中的DEI仍将是人力资源趋势之一 2024年的许多人力资源趋势都是2023年工作的延续。这意味着,工作场所的 DEI 仍然具有现实意义。企业仍需努力建设一支多元化的员工队伍,并确保每位员工都能感受到企业的欢迎。解决工作场所文化问题和制定员工参与计划是人力资源部门不容忽视的责任。员工在工作中已经很不开心了,再让他们失望就显得计划不周了。人力资源技术甚至可以通过生成有关当前劳动力构成的数据来促进这方面的工作,但随后需要采取的行动将是一项重要的人力资源任务。 综上所述,2024 年的人力资源趋势很好地说明了哪些变化正在重塑就业格局。我们有理由感到担忧,因为整个劳动力队伍需要集中精力跟上这些趋势,更新技能以满足就业市场的期望。不过,我们也有很多值得期待的地方。随着人力资源自动化和人工智能的变革,劳动力如何发展,还有许多有趣的发展值得期待。 文章来源:thehrdigest
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    2024年02月22日
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