HRTech概述：企业服务管理与自动化平台Serval宣布完成由红杉资本领投的1.5 亿美元C轮融资，公司估值达30亿美元。Serval是一款原生AI企业服务管理平台，能够将传统 IT 服务管理工具仅能追踪的工作流程实现自动化。其 AI 代理会构建驱动员工支持的自动化流程，并据此即时解决服务请求，从而让任何团队都能在一个受管控的平台上实现自身工作的自动化。
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