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员工体验软件公司Workleap收购人力资源技术SaaS公司Pingboard，解决员工旅程问题 Workleap是一家软件公司，其产品为 100 多个国家的 20,000 家公司改善了员工体验，公司收购了美国人力资源技术 SaaS 公司 Pingboard，Pingboard 在全球拥有 2,000 家客户，其业界领先的组织结构图和员工目录功能得到了广泛认可。这一宣布标志着 Workleap 的一个重要里程碑，公司将继续扩大和统一其软件产品系列，以简化工作体验为使命，解决整个员工旅程的问题。 "Workleap 总裁兼总经理 Martin Gourdeau 说："今年早些时候，我们分享了通过战略性收购与我们互补的产品来加速公司发展的愿景。"这正是我们在 Pingboard 身上发现的--和我们一样，他们也在开发简单、创造价值的软件，专注于改善员工体验。我们看到了利用该公司的动态可视化员工目录和组织结构图，在我们所有产品中创建一个连接、统一的用户体验的巨大潜力。 Workleap是企业的长期合作伙伴，帮助企业应对数字化劳动力的挑战。收购 Pingboard 为公司的软件产品系列增添了新的功能，符合 Workleap 构建一流工作场所工具生态系统的愿景。 "Workleap 联合创始人兼首席执行官 Simon De Baene 说："Workleap 雄心勃勃，我们坚持不懈地致力于简化工作体验。"我们非常高兴能将 Pingboard 领先的组织结构图和员工目录功能加入我们的平台--在这个新的混合工作时代，能够轻松地可视化和理解工作场所是非常有价值的。这次收购还将释放我们所有产品之间前所未有的协同效应，使我们能够极大地提升我们为所有客户带来的价值。随着来自 Pingboard 的新人才加入公司，此次收购扩大了 Workleap 在美国的员工规模。 Pingboard联合创始人兼前首席技术官、现任Workleap产品副总裁的Rob Eanes补充说："我们很高兴能加入Workleap团队。我们有一个共同的目标，那就是改善人们的工作方式，我们期待着加入这个团队，继续我们的使命，即开发能解决实际问题的软件，帮助企业提升员工体验。关于 Workleap  Workleap 致力于打造简单的员工体验软件，帮助员工以最佳状态工作。Workleap在100多个国家拥有20,000多名满意的客户，是希望创建更有吸引力、更成功的工作场所的企业的必备软件。产品包括： Workleap Officevibe - 最简单的参与、认可和绩效管理工具。 Workleap Onboarding - 结构化和自动化新员工旅程的更好方法。 Workleap Skills - 新一代职业发展工具，用于绘制技能图并加速团队成长。 Workleap LMS - 创建和组织内部员工培训的最有效方式。 Workleap 的 ShareGate - 领先的 M365 管理解决方案，从迁移到日常运营管理。 Workleap 团队拥有 400 多名员工，他们都怀着共同的激情，致力于打造让工作真正有效的软件。

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2023年12月07日
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员工指导软件MentorcliQ收购ERG管理软件Diverst，将员工指导和ERG管理整合到一个一流的DEI解决方案中员工指导软件MentorcliQ宣布收购由Andre Laurin和Toki Toguri创立的ERG管理软件先驱Diverst。现在，客户可以通过一个强大的合作伙伴来简化他们的技术需求，同时提高员工参与度、发展和生产力，并实现 DEIB（多样性、平等、包容和归属感）目标。员工资源小组（ERGs），又称亲和小组、业务资源小组（BRGs）、多样性小组或员工网络，是围绕身份、共同经历或共同利益而形成的。ERG 在培养真正重视多样性、包容性和归属感的工作场所社区方面发挥着至关重要的作用。Diverst 通过帮助增强成员资格、提高参与度、提供详细报告来衡量 ERG 的影响力，从而扩大 ERG 的影响。Diverst 平台为组织和 DEI 团队提供了管理预算、衡量 ERG 参与度和计算 ERG 投资回报的工具。研究表明，员工优先考虑为重视 DEI 的公司工作，寻求基于亲和力的专业发展、技能提升和有意义的工作参与。ERGs 和指导的综合力量为员工参与、发展、生产力和 DEI 目标架起了桥梁，以下事实就是证明：在 Fair360 的 DiversityInc 50 强企业中，100% 都有 ERG 计划（截至 2023 年 8 月）《福布斯》发现，90% 的财富 500 强公司都设有 ERG（截至 2017 年 11 月） 92% 的财富 500 强企业拥有指导计划（截至 2023 年 5 月） "MentorcliQ的客户强调了对更有影响力的ERG管理的需求，并指出传统的方法，如新闻通讯和活动往往达不到预期效果。我们和他们一样认为，辅导可以弥补这些不足，在企业资源小组成员中建立更深层次、更有意义的联系。我们认识到，许多企业资源小组受制于陈旧的工具，无法充分调动其成员的积极性，也缺乏衡量标准来了解如何改善员工体验，因此，我们的目标是帮助重新构想企业资源小组的体验--就像我们已经为数百家企业改变了员工辅导一样。Diverst 是 ERG 管理软件的领导者，以其创新的解决方案和与顶级公司的合作而闻名。我们的合作标志着 ERG 管理和指导工作翻开了新的篇章。MentorcliQ 和 Diverst 的综合实力将为我们的客户带来巨大价值，使企业和员工个人都能从中受益，"MentorcliQ 首席执行官 Phil George 说。 MentorcliQ 首席执行官 Phil George 说："我们一直被 ERGs 的潜力所鼓舞，它有助于推动组织内有意义的变革和参与。在 Diverst，我们致力于为有效的 ERG 管理提供最好的工具和策略。MentorcliQ 是辅导领域公认的领导者，与 MentorcliQ 的合作是我们使命的自然而有力的发展。他们对指导的深刻理解与我们对 ERG 的愿景不谋而合。Diverst 的联合创始人 Toki Toguri 说："我们相信，通过合作，我们可以重新定义指导领域，将最好的指导与最先进的 ERG 管理软件结合起来，创造完整的体验，让每一位员工受益。 MentorcliQ 的成功收购记录包括 River Software（2020 年）和 TERP Associates（2019 年）。这是 MentorcliQ 宣布获得 PSG 8000 万美元增长投资后的首次收购。Diverst 将继续作为 MentorcliQ 的全资子公司运营，继续帮助提供客户期待的优质服务，现在 MentorcliQ 的额外资源将进一步增强其服务能力。关于 MentorcliQ MentorcliQ 是员工指导软件领域的领先企业。我们的企业平台和移动应用程序利用科学匹配和屡获殊荣的方法，不断为全球客户带来20倍的投资回报率。MentorcliQ 为全球财富 1000 强和 DiversityInc 50 强企业提供创新人才战略，帮助他们建立包容性文化，并通过指导实现员工的高度参与、发展和保留。MentorcliQ 在提供高质量项目体验方面拥有良好的记录，其结果导向型方法将尖端技术与指导最佳实践专业知识相结合，帮助提高员工敬业度，并将员工保留率提高 75%，使我们的客户能够实现其全球人才战略。

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2023年11月29日
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BPEA EQT Mid-Market Growth收购人力资源软件供应商HRBrain多数股权，增强其综合服务产品 EQT 欣然宣布，BPEA EQT Mid-Market Growth Fund（"BPEA EQT Mid-Market Growth"）已同意从现有股东手中收购 HRBrain（"公司"）的多数股权。公司创始人Hiroki Hori将继续作为重要的少数股东，并继续担任首席执行官。 HRBrain 成立于 2016 年，旨在提供旨在简化和精简公司绩效评估流程的软件解决方案。如今，公司的人力资源解决方案已发展到包括综合人才管理、员工体验和组织评估、劳动管理、人工智能聊天机器人、360 评审等。HRBrain 总部位于东京，拥有 150 多名员工。随着日本持续面临人才短缺问题，以及对人力资本指标披露的监管要求不断提高，对支持人才管理和员工参与的解决方案的需求也在迅速增长。凭借直观的用户界面/用户体验设计、灵活的模块选择以及强大的客户支持和咨询服务，HRBrain 已经发展了一个高度多元化的客户群，累计帮助 2,500 多家公司更有效地与人才打交道。此外，公司拥有一流的客户满意度和强大的客户保留率，尤其是在大中型企业这一核心目标市场，每年的经常性收入增长超过 60%。 EQT 在全球范围内发展强大的软件业务方面拥有丰富的经验，自 2018 年以来，已在全球范围内进行了超过 15 项软件投资，股权投资额超过 100 亿美元。BPEA EQT Mid-Market Growth 将利用该公司的内部软件和数字化能力以及全球行业专家网络，为 HRBrain 的下一阶段发展提供支持。 EQT 日本咨询团队合伙人 Tetsuro Onitsuka 评论说："HRBrain 是日本人才管理领域的领军企业之一，其背后是劳动力萎缩、日益转向基于工作的招聘以及监管部门推动人力资本可视化和披露等重大社会问题所带来的强劲发展势头。我们认为该公司令人印象深刻的产品和服务具有进一步扩展的巨大潜力，我们期待利用 EQT 在技术和软件方面的经验，在我们共同努力加速 HRBrain 有机和无机增长的过程中，为总裁 Hiroki Hori 及其员工提供支持。 HRBrain 首席执行官 Hiroki Hori 评论说："HRBrain 主要通过 SaaS 型软件和咨询服务为日本公司推广人力资源领域的解决方案。我们很高兴能与 EQT 建立稳固的合作伙伴关系，努力实现我们的使命。我们将共同努力，继续为多样化的工作场所提供不可或缺的独特产品，解决人力资源领域的复杂问题。该交易预计将于 2023 年第四季度完成。为 BPEA EQT 提供顾问服务的有 SMBC Nikko、mk（法律）和毕马威（财务、税务和 ESG）。UBS 和 Shiomizaka（法律）为公司提供了咨询服务。

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2023年11月28日
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全球视野下的人力资源变革：AI时代的挑战与机遇简析人工智能如何重塑全球人力资源管理实践在当今这个快速发展的时代，人工智能（AI）已成为推动多个领域革命性变化的核心力量。特别是在人力资源管理领域，AI的融入不仅在技术层面上引起巨大波澜，更在管理理念和实践方法上带来深远影响。下面内容我们参加全球各地的人力资源科技展会中的观察，探讨AI在人力资源领域的应用趋势，并分析这一变革对未来劳动力管理的影响。近期，OpenAI的创始人兼CEO Sam Altman因董事会决策而短暂离职再归来的事件，不仅在科技界引起轰动，更是全球人力资源管理者关注的焦点，从公司治理到领导力的问题，诸多值得我们HR关注的内容。但更重要的是这一事件象征着社会对于AI未来发展的复杂态度，反映了人类对AI未来的期望与担忧之间的平衡，特别是AGI的突破性（透漏出来的Q*）。对于2024年的趋势预测，AI在人力资源管理中的应用无疑是核心。从招聘到员工培训、从人力资本分析到员工体验，AI技术的广泛应用正改变着这一领域的运作方式。例如，在美国SHRM会议和其巴黎的HR展会上，我们见证了越来越多的企业和组织开始利用AI技术优化人力资源管理流程。这些技术不仅提高了工作效率，也为基于数据的决策提供了新的视角。然而，AI的崛起也带来了新的挑战。技能升级和技能重塑已成为AI时代的挑战。传统的管理和操作技能正在逐渐让位给数据分析、机器学习等新兴技能。此外，新时代的领导力的塑造也因远程办公、混合工作模式的兴起、新兴人群而面临重构。在这一背景下，HR领导者必须重新思考如何培养和利用这些新技能，以应对AI带来的行业变革，更是HR领导者的使命所在。在全球范围内，无论是在美国、欧洲还是中国，HR领域对AI的重视程度日益增加。从6月份参加的美国SHRM会议开始，我们看到越来越多的HR科技机构在使用AI赋能产品。但是到了10月份我们在巴黎和拉斯维加斯已经看到很多成熟的AI+HR产品。特别是从招聘开始已经快速扩展到了各种模块。大厂的优势聚集在于他们在进行AI的迭代升级，让产品更加智能，使用体验更友好。但同时，基于AI的HR产品创业机会也很多。大厂在基础层面上可能做得特别好，但在具体满足客户诉求和客户体验上面，初创企业可能有更大的可能性。总结而言，AI的崛起正在重塑全球人力资源管理的面貌。它不仅代表着技术的变革，更是一种思维方式和管理实践的革新。作为HR专业人士，我们需要深刻理解这一趋势，并积极适应这一不断变化的新时代。未来劳动力的管理将越来越依赖于AI的智能解决方案，这不仅是一种挑战，更是一个机遇。

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2023年11月24日
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【美国】劳动力包容性平台Inclusively获得1300万美元A轮融资，帮助公司扩大员工工作场所个性化规模新奥尔良的劳动力包容性平台 Inclusively 获得 1300 万美元的 A 轮融资。本轮融资由 Firework Ventures 领投，包括 Benson Capital 在内的现有投资者跟投。公司打算利用这笔资金加速其新的工作场所个性化平台 Retain 的使用，以满足日益增长的灵活性和便利性需求。在首席执行官Charlotte Dales的领导下，Inclusively公司提供了一个平台，根据候选人的技能、经验和适应性，为一百万个不同职位的候选人提供综合服务。它还为那些正在学习适应工作场所灵活性和现有员工个性化方面日益增长的需求的公司提供支持。现代员工需要量身定制的工作体验，无论是额外的任务时间、更大的灵活性，还是对心理健康的照顾。Retain 为企业提供了一个框架，使雇主能够大规模地满足这些要求。该工具将先进的人工智能与一个平台相结合，帮助所有员工（不仅仅是残疾员工）学习并更好地调整工作环境。雇主可以收集宝贵的反馈和数据，实时优化公司的员工体验。Retain 的设计着眼于未来，不仅满足了当今残疾人士的住宿需求（如神经多样性），还与 Z 世代对更具个性化和包容性的工作场所的需求产生了共鸣。 "Firework Ventures 的普通合伙人Ashley Bittner说："在 Firework Ventures，我们主导对推动经济流动性的技术的投资。"我们相信，未来的工作需要像 Inclusively 这样的解决方案--其人工智能驱动的工作场所个性化将使所有人都能在工作中茁壮成长。我们尤其感到兴奋的是，Inclusively 正在扩大其产品范围，以支持护理人员、退伍军人和其他投资不足的群体，他们对我们的劳动力做出了重要贡献。 Retain 的主要产品包括：住宿集中化：为员工提供了解其住宿需求的保密平台。自动化：超过 60% 的住宿流程实现了自动化，大大降低了管理费用。透明的互动流程：让公司在提供住宿的立场和方式上保持透明。数据和分析：公司不断从员工的反馈和分析中学习。 Inclusively 拥有 50 多家企业客户，包括 Delta、辉瑞、埃森哲、嘉信理财和 Edward Jones。这些客户证实，他们需要一个能让现有员工提高工作效率的解决方案。他们需要的是一种围绕更社会化模式、优先考虑员工体验的产品--一种超越基本法律要求的产品--而不是传统的医疗模式，后者仅围绕最低限度的合规性、要求自我认同和医疗文件而建立。 "Inclusively 首席执行官兼联合创始人Charlotte Dales说："在大流行病期间，在家工作的员工比以往任何时候都更能控制自己的工作环境。"他们确切地了解到自己需要什么来提高工作效率和参与度，无论是专注工作的低头时间、灵活的育儿时间安排，还是额外时间完成任务等工作场所便利措施。 Retain 将这种工作场所个性化水平带入了流行病后的世界，同时允许公司负责任地扩大规模并衡量结果。采用 Retain 的公司将减少团队中多余的互动，让每个人都能随时掌握信息，并成为首选雇主。有了这笔资金，Inclusively 将专注于扩大其产品范围，使公司能够满足多个未得到充分服务的人口群体（如护理人员、移民）的员工的个性化需求，从而打造一支更加多元化、公平和高效的员工队伍。关于 Inclusively Inclusively 让您的员工体验、工作效率和留任率更上一层楼。我们帮助您发掘新人才，在不影响工作的情况下释放现有员工的潜力。从残疾人社区开始，我们的平台根据求职者的技能、经验和便利条件，为一百万个不同职位的求职者提供综合访问途径。我们还为那些正在学习适应日益增长的工作场所灵活性和现有员工个性化需求的公司提供支持。Inclusively 的一些重要客户包括 Delta、Lyft、Edward Jones、埃森哲、Applied Systems、纽约人寿、Delta、UL Solutions、Applied Systems、accesso、RAPP、WellLife Network 等。

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2023年11月17日

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人才管理平台Engagedly收购theEMPLOYEEapp，加强其对混合/远程工作团队的承诺 Engagedly 是人工智能驱动的混合/远程工作团队提供商。Engagedly公司是为绩效、学习与发展和员工参与解决方案提供人工智能云人才管理软件的先锋供应商，为提高员工参与度、绩效和体验，公司收购了面向无办公桌员工的员工交流平台theEMPLOYEEapp。作为 Engagedly 致力于为未来工作改善人才管理的一部分，此次战略收购解决了混合、远程和无办公桌员工所面临的独特挑战。TheEMPLOYEEapp 提供一体化的员工应用程序、公司内联网和无限员工短信解决方案，为员工提供快速、便捷地访问成功所必需的关键信息、文档和工具的途径。 TheEMPLOYEEapp 配备了一套内部通信工具，使员工能够随时了解重要的最新信息。它通过评论、用户提及和帖子点赞等功能来提高和加强员工的参与度，从而收集宝贵的员工反馈意见。此外，它还通过提供重要的人力资源交流、安全信息和合规信息来提高员工的绩效，从而使员工能够在各自的岗位上发挥所长。 Engagedly Inc.首席执行官兼联合创始人Sri Chellappa热情洋溢地表示："收购theEMPLOYEEapp进一步扩大了我们在混合工作场所和未来工作背景下确保无缝员工体验的承诺。它将促进加强沟通、协作和绩效，最终为企业的整体成功做出贡献。通过将EMPLOYEEapp纳入其产品组合，Engagedly旨在为企业提供有效连接、激活和吸引无办公桌员工的手段。利用 Engagedly 的人工智能平台，theEMPLOYEEapp 将获得更多特性和功能，进一步增强其产品。这种协同作用使企业能够建立高度参与和高绩效的团队，确保他们为不断变化的工作环境做好准备。作为交易的一部分，专注于成长期企业的领先投资和咨询公司 Westgard Capital 与管理团队合作，共同促进下一阶段的发展。 Westgard 的常务董事 Kenneth Chan 先生将加入董事会，并为公司的扩张计划提供战略指导。关于 Engagedly Engagedly 以最佳实践和数十年的研究为基础，其人工智能驱动的 People+Strategy 平台可帮助企业建立高绩效文化。借助 Engagedly 的模块化平台，企业可以通过目标/OKR、绩效考核和 360 度审查来执行战略，通过 Growth Hub、1 对 1 反馈、LMS、指导/辅导来促进员工发展，并通过表彰和奖励、员工调查和社交表扬来吸引员工。

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2023年11月10日
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从战术到战略：推动业务价值的人力资源解决方案通过释放高价值工作、解决技能差距和提供互联体验，让工作更智能，而不是更辛苦。过去几年，各行各业的组织都面临着新的挑战：全球大流行病、远程和混合工作的普及、大辞职和悄悄辞职。现在，宏观经济的不利因素正迫使企业在招聘方面踩刹车，或者做出裁员的艰难决定。但也有一线希望。过去几年发生的巨大变化为企业带来了新的机遇，使企业能够更加灵活，采用新的工作方式，技术的蓬勃发展也让每个人都能更好地工作。人力资源不再被视为管理费用，而是企业的战略杠杆。事实上，每天与我交谈的许多人力资源领导者都会提前两步思考问题。他们会问，在推动业务价值的同时，是否还能创造良好的员工体验。他们正在寻找释放员工时间的方法，以专注于高价值、有影响力的工作。他们还在学习如何通过优化解决方案、资源和人员，做到事半功倍。这种变革性的工作方法对每个组织来说都触手可及。虽然可能需要在技术和流程实施方面进行一些初始投资，但长期收益大于成本。自动化减轻了琐碎工作兼顾人手不足的团队和不断增加的工作量并非易事。员工比以往任何时候都要忙碌，但他们仍然需要帮助企业发展。不幸的是，像提交服务台票据这样的日常琐事需要花费不必要的时间。更不要忘了辛勤工作的人力资源团队，他们发现自己被事务性请求所困扰，而聊天机器人或其他自助服务工具可以轻松处理这些请求。如果公司能将员工从琐碎的事务中解放出来，对生产力的影响将是惊人的。包括生成式人工智能在内的技术可以提供帮助。自动化可以转移人力资源团队日常收到的许多事务性请求，这样团队就可以专注于高价值的工作，比如改进培训计划和员工参与战略。这不仅有利于员工体验，还能为公司节省数千小时和数百万美元。别听我瞎说。一家银行通过转移事务性人力资源请求，每年节省了 3000 万美元，而美国一家物流公司则通过自动化提高了 80% 的代理生产力。自动化的影响与行业无关。根据我们最近使用 Forrester Consulting TEI 委托研究的数据进行的分析，降低人力资源的 "服务成本 "功能为受访客户的综合公司每 1000 名员工节省了 15 万美元。自动化还能改善管理者的体验，为管理者主动联系员工提供建议措施。这有助于让经理们对定期与员工进行检查负责，而当他们面对自己的竞争项目和截止日期时，很容易疏忽这一点。它还能确保团队拥有实现个人和公司目标所需的资源。生成式人工智能的采用正在加速自动化，推动生产力达到新的水平。当然，团队需要负责任地使用生成式人工智能，但如果使用得当，它可以为企业带来竞争优势。例如，生成式人工智能嵌入聊天机器人后，可以提供更直接、更相关、更会话的回复。生成式人工智能还能帮助人力资源团队提高工作效率，总结案例，让座席人员快速获得所需的关键信息，从而节省宝贵的时间，加快解决问题的速度。当我考虑自动化将如何影响工作时，我不会认为它将取代人类。我认为它是一个助手，能将琐碎的工作减到最少，让员工、经理和人力资源团队都能专注于最重要的工作。人工智能协助劳动力管理、成长和发展根据 SHRM 的数据，76% 的员工表示他们更愿意留在一家提供持续学习和发展的公司。与此同时，领导者也知道他们需要了解员工所掌握的技能，以及他们在当前和未来取得成功所需要的技能。了解技能供应链有助于企业更明智地选择招聘对象和方式，并帮助企业进行技能提升和再培训，从而为企业的长期成功奠定基础。人工智能正在从根本上改变许多组织在招聘和培养人才方面的思维方式，并将重点放在技能上。包括生成式人工智能在内的人工智能可以帮助企业找到拥有适合某个项目或角色的技能的员工，从而可以适当地重新部署人才。它还能为个人找到提升技能和再学习的机会。人工智能驱动的技能智能系统可以通过职业规划、发展目标和学习资源，为员工和管理人员提供战略性指导。它还能根据员工当前的技能、他们希望掌握的技能以及公司需要的技能，预测并定制学习与发展课程和活动。平台连接整个员工体验随着公司向混合工作方式转变，他们开始接受现代企业内部网的理念--一个连接、个性化和智能化的员工门户，用于查找信息、公司资源和交流，以及获得帮助。这与过去各自为政、互不关联的门户网站和内联网大相径庭，因为过去的门户网站和内联网限制了员工查找和接收信息的速度，也限制了公司对门户网站的有效性或改进领域的深入了解。集中式智能员工体验平台的引入帮助企业提高了参与度和生产率。现在，员工可以到一个地方寻求帮助（无论是 IT 请求、人力资源请求、工作场所请求，还是法律请求），他们可以自助快速解决问题，还可以轻松查找公司假期、培训和其他资源等信息。虽然过去几年迫使公司重新思考工作的意义，但必要是发明之母。公司正在重新构想工作，以及为工作提供动力的技术，这让他们受益匪浅。这就是为什么当人力资源领导问我，他们应该优先考虑省钱还是改善员工体验时，我会说 "为什么要选择呢？只要有合适的人员、流程和技术，两者都可以做到。

员工体验
2023年10月30日
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【精彩回顾】成功举办2023人力资源科技年度论坛！500+HR同仁相聚北京共话数智化与全面体验！（多图） 2023年10月27日周五，由HRTech主办的人力资源科技年度论坛在北京千禧大酒店成功举办，现场汇聚500多位HR同仁共话数智化与全面体验时代”这一前沿专业的话题！本次论坛特邀来自快手，甘李药业，宇通客车，百融云创，FESCO，脉脉，软通智服，员工体验研究院等十五位HR大咖及行业专家作为特邀分享嘉宾，他们结合自身的企业最佳实践案例，以独特的视角分享HR数字化与员工体验的最新认知和深刻思考，探讨人力资源管理的未来发展趋势，获得现场HR同仁的热烈反响！在本次论坛中，还揭晓了2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖，表彰行业年度成熟的人力资源数字化实践、团队、产品和解决方案！感谢他们对人力资源数字化和前沿探索的创新实践，为推动中国人力资源科技发展的不懈努力！同时，感谢HR科技论坛的合作伙伴FESCO、软通智服，用友大易、中瑞方胜、BIPO、脉脉高聘、保险极客、chuhai.tips、优面宝、员工体验研究院（排名不分先后）等知名机构组织的大力支持，在疫情反复的情况下共同推动了论坛的成功举办。在这次论坛中，与会者们深入探讨了HR数字化、员工体验以及AIGC时代的HR、SSC、员工成长以及出海等一系列重要议题及前沿内容。与会嘉宾们的精彩演讲与互动讨论，为我们提供了深刻的思考和行动方向。通过分享案例研究和最佳实践，让现场科技同仁不仅拓展了视野，更加强了在如今快速变化的人力资源领域中的应对能力。活动当天九点未到，论坛现场的展区已人头攒动，参会人员纷至沓来。在有序的签到后，大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，探讨最新的未来科技创新产品与解决方案，开启了精彩纷呈的一天！会议开场是由HRTech首席顾问Gawain为我们分享《热点观察：全球人力资源最火的新趋势——欧洲美国的HR科技展的观察》。随后来自员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Maggie Shao 女士分享主题为《2023员工体验中国指数发布与新版员工体验旅程图解读》精彩分享。特邀软通智服人力资源业务部总经理、软通动力集团助理副总裁何丽君女士为大家分享《数字浪潮下，让效率与体验共舞》，获得在场参会HR的热烈关注。紧接着来自 FESCO华明科技总经理王靖先生为大家进行《国际人力资源数字化发展趋势及对中国的启示》精彩演讲。紧接着下一个二十分钟，来自用友大易解决方案中心首席布道师戚雪婷女士详细地和大家聊聊《AI2.0时代下的招聘进化论》。接下来，来自脉脉人力资源总经理周巍巍女士在现场和大家畅聊分享了当下热门主题《AI崛起，技术创新型企业的顶尖人才吸引策略》，获得在场参会小伙伴的广泛认同。近两年出海也是许多企业关注的热点话题，来自BIPO的互联网应用中心总监Sean Yao 先生的主题为《出海，我们如何做到数字化与合规化——来自BIPO的HRTech实践分享》的精彩分享，引发现场HR同仁的共鸣！上午主会场最后一个重要环节，就是2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖的颁发。该项大奖备受瞩目，是一年一度行业内关键的数字化奖项。面对纷繁复杂的外部环境，诸多的不确定性都极大加快了整个社会的数字化进程！在这个过程中，各方面的角色都显得异常重要，从人力资源领导者的认知与远见和技术手段的成熟以及HR科技产品的不断支持。可以看到企业数字化进程是多方发展和多方协作后一致行动的结果。 2023数字人力资源科技大奖分两批颁发，分别于10月27日在北京举办了颁奖典礼，同时，也将会在11月24日上海HRTechXPO未来论坛上持续颁发并公布总榜单。中午展区，HRTech为大家提供了咖啡，茶以及互动交流专区，为参会嘉宾和参展机构搭建了深度沟通的场景和时刻。下午的第一位分享嘉宾是来自于快手HRSSC 效能体验中心负责人成芳女士，她为各位带来的分享是《持续探索SSC的无限可能》。随后，来自中瑞方胜的财税管理高级顾问缪洪波女士为大家精彩分享《薪税服务数字化转型》。下午的第三位分享嘉宾是来自于宇通集团HRSSC运营负责人张丽女士，从企业自身实践出发，与在座的各位HR进行了《 HRSSC数字化建设分享》的精彩分享。接着，来自甘李药业人力资源部高级经理&人才发展负责人杨慧女士，也为大家带来了《让员工发展与公司愿景同步进行——员工成长体验实践分享》的实践分享。特邀大咖：行行AI董事长、顺福资本创始人、工信部工业文化发展中心AI应用工作组执行组长李明顺先生也与在座的HR同仁们分享了《HR该如何定义AI时代的AI人才特征》。引起了现场各位HR同仁的广泛关注和探讨。下午的最后一位重磅嘉宾，是来自于百融云创HRVP 田涛先生，他也与小伙伴们探讨了AI在人力资源中的前沿话题《AIGC时代，组织与人力效能的提升》。至此2023人力资源科技年度论坛北京站成功举办，获得参会嘉宾的一致好评如潮，前沿与专业，实践与探索，共同推动了中国人力资源的发展与进步，这也是HRTechChina的使命和责任！期待未来再聚！此外，HRTech也将于在11月24日上海举办HRTechXPO超级盛典，前沿专业探索2024HRTech发展和趋势预测，15+名企大咖邀你共话HR数字化与未来工作等，欢迎相约上海现场面对面与500+HR科技同仁，畅谈HR科技！再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴！

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2023年10月30日
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【美国】轻工业人员招聘市场平台 Traba 获得 2200 万美元融资，总融资达4360万美元位于迈阿密的轻工业人员招聘市场平台 Traba 宣布获得 2200 万美元的新一轮融资。新一轮融资使公司的融资总额达到 4360 万美元。本轮融资由旧金山风险投资公司 Founders Fund 领投，现有投资者加州门洛帕克风险投资公司 Khosla Ventures 也参与了本轮融资。 Traba 计划利用这笔资金加快向新地区的扩张，并为其市场平台增加更多产品功能，该平台将寻找临时员工的轻工业企业与希望接班的工人联系起来。 "Founders Fund 普通合伙人Keith Rabois在一份新闻稿中说："Traba 已经做好了取得非凡成功的准备。"该公司的收入在过去一年里翻了两番，而且每个季度都在加速增长。我们几乎从未见过公司在扩大贡献利润率的同时还能保持这样的客户采用速度。" Traba将利用这笔资金加快向新地区的扩张，并为其市场平台增加更多产品功能，该平台将寻找临时员工的轻工业企业与希望接班的工人联系起来。利用机器学习、第三方数据集成、人工智能机器人呼叫和细粒度的角色属性，Traba 简化了后台流程，并通过算法将工人与他们理想的班次相匹配。通过即时薪酬、工作历史、可靠性评级、公司评论和优先重新配置等功能，Traba 为工人和企业创造了更好的体验。他们还有更多新功能。尽管仅在美国就有约 1.4 万家临时员工派遣公司，但轻工业市场却因依赖过时、低效的流程（如纸质考勤表和陈旧的职位发布板）而在填补率方面举步维艰。因此，仓库和配送中心往往不得不冒不必要的风险来确保充足的人员配备，比如申请双倍于所需人数的工人，以应对糟糕的填补率和漫长的交付周期。行业平均填充率仅为 46%，完成每项请求大约需要七天时间。相比之下，Traba 的填补率高达 99%，平均填补时间不到一天。使用 Traba，企业可以近乎实时地提出人员招聘请求，并有信心准确获得所需的合格工人数量。对于工人来说，持续记录他们的工作历史、可靠性和准时率，可以让最优秀的应聘者在名单中名列前茅，获得最佳的班次和工资待遇。此外，由于平台效率的提高，Traba 上的平均工资高于最低工资标准。 "首席执行官兼联合创始人Mike Shebat说："我们Traba的使命是让企业和员工都能充分发挥生产力和潜力，这就是为什么我们很高兴能通过新一轮融资加速发展。"我们很自豪地看到，我们的价值观--远大的梦想、奥林匹克的职业道德、保持增长的心态以及对客户的执着--已经带来了坚实的市场牵引力。我们期待着下一阶段的征程。 Traba 成立于 2021 年，得到了 Founders Fund、Khosla Ventures 和 General Catalyst 的支持。关于Traba Traba 是一个连接轻工业工人和企业的市场，以填补空缺班次。公司专注于仓储、配送和活动人员招聘。Traba 的使命是帮助工人和当地企业充分释放生产力和收入潜力。

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2023年10月30日
员工体验

培养员工体验习惯的三要素无论他们知道与否，企业中的每个人都在影响着员工的整体体验。通常，人们认为人力资源部门拥有员工体验，因为人力资源部门制定了支持员工体验的流程和工具。但事实上，企业中发生的几乎所有事情都会影响员工体验，从首席执行官在全体会议上说的话，到过时软件的滞后所浪费的时间。从最前沿的领导到一线的员工，每个人都会影响员工的成功。但是，员工体验只有在特定的时候才会成为焦点。当员工参与度调查的季节到来时，领导者要大声鼓励员工参与。各个层面的员工都会反思自己的工作生活，并（希望）分享哪些是有效的，哪些是无效的。人力资源部门分析并报告结果。经理们调查团队的反馈，与领导层和团队一起解决问题。在短时间内，员工体验成为所有人关注的焦点。但迟早会有新的优先事项占据中心位置。那么，如何从定期监测员工体验转变为每天改善员工体验呢？这需要一种行为改变。我们必须让员工体验成为一种组织习惯，而要做到这一点，我们可以遵循一些培养新的个人习惯的最佳做法。有鉴于此，以下三个步骤可帮助你在整个组织范围内培养员工体验习惯：让事情变得简单根据《纽约时报》的报道，摩擦，或任何阻碍采取特定行动的力量，是养成新习惯最顽固的障碍之一。当我们让习惯变得容易养成时，习惯就会保持下去--想想 "一键式 "按钮是如何让亚马逊购物变得更容易的吧。人力资源部门可以通过选择易于使用的倾听工具来帮助培养习惯。易用性有两个要素：工具本身的用户体验，以及它们融入现有流程和工作流的方式。如果软件和服务能够自动执行可重复的任务，为用户提供定制选项，并就如何根据倾听数据采取行动提出个性化建议，那么经理和员工的参与就会变得更加容易。当人力资源部门采用易于使用和整合的工具时，组织的其他部门也能从中获得即时价值。这是激活每个人对员工体验的主人翁意识的关键一步。让它可见在畅销书《原子习惯》（Atomic Habits）中，作者詹姆斯-克利（James Clear）提出了培养良好习惯的四大法则。第一条：让触发习惯的线索显而易见。在以人力资源为主导的员工体验模式中，提示是明显的，但并不频繁。当需要进行年度参与或季度脉搏调查时，要求参与的提示无处不在：在你的电子邮件中、在公司会议上、在团队和 1:1 会议议程上。高层领导可以通过一致的提示真正推动体验至上文化的转变。他们是文化最有力的影响者。当他们为员工体验设定一个清晰的愿景，并利用自己的平台定期谈论这个愿景时，体验就会成为每个人的首要任务。声音只是领导者激励整个组织主人翁精神的一种方式。通过投资于正确的参与计划，领导者可以为人力资源部门、管理人员和员工创建改变体验所需的基础设施。追求进步，而非完美如果完美是你的目标，那么任何新习惯都无法坚持下去。任何在二月前放弃过新年决心的人都知道这一点。然而，专注于进步，你就已经在养成持久的员工体验习惯的道路上了。这正是管理者和员工自身发挥关键作用的地方。在人力资源部门的授权下，利用直观、集成良好的参与工具，他们可以将跟踪员工体验方面的进展作为团队日常生活的一部分。没有比 "1:1 "更好的地方来了解和跟踪员工体验的进展情况了。这些亲密的聚会应该成为员工和管理者的安全空间，让他们坦诚地提出问题，并就如何解决这些问题进行合作。但是，1:1 要完成这项有意义的工作，就必须持续进行。员工对每周例会的支持率为二比一，而对每月例会的支持率为二比一。在每周与经理开会的员工中，71% 的人表示参与度很高。改善员工体验是隐藏在众目睽睽之下的竞争优势。未来属于那些了解每个人如何影响体验，并在全组织范围内致力于创造卓越员工体验的公司。

员工体验
2023年10月12日

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