人工智能驱动 - HRTechChina.com

人工智能驱动

Josh Bersin：人力资源伟大革新正式开启人力资源（HR）部门始终在两种身份间挣扎。HR究竟是战略伙伴——推动组织价值增长、激发人力资本潜能的引擎？还是行政职能部门——充当“公司警察”，负责执行规章制度、政策法规及劳动条例？前者是价值创造者，需要人文素养；后者是行政职能，理应尽可能实现自动化。这种双重角色定义了该职业多年。事实上，曾有“别相信HR”的流行梗，试图让员工相信HR是反派角色。如今我们正迈入变革时代。自2026年起，人力资源行业将迎来由人工智能驱动的重大革新，这场变革将化解上述矛盾，使HR摆脱行政负担，迈向真正的战略性“全栈”模式。历史的重担：日益复杂的职业人力资源行业规模庞大，全球从业者逾4000万人，涵盖数百种不同职位。过去50年间，其复杂性呈爆炸式增长。每当商业理念、社会规范与法律要求更新迭代，人力资源部门便需承担新使命。从基础薪酬核算、招聘管理和工作行政起步，逐步拓展至培训体系、工业心理学和岗位设计领域。20世纪60至70年代，我们又引入了工业心理学支持、职业发展管理、强制排名法及基于九宫格的继任者管理。近二十年又涌现出员工福祉、混合办公模式、DEI（或DEI的终结）、生产力管理、企业文化、管理跨度及领导力等议题。而今人工智能时代来临，我们必须应对人才密度、灵活岗位与组织设计、“无岗位”工作模式，以及薪酬公平与绩效管理等截然不同的全新范式。试想如何管理由超级工作者组成的企业——单个员工既能开发应用、分析数据，又可能对业务流程产生颠覆性影响？难道我们都要面对要求万亿薪酬的马斯克式员工？新领域涌现之际，旧领域并未消亡，导致人力资源部门最终需要数十位专家，各自负责百余个专业领域中的一个。现在再叠加运营结构的复杂性。大型组织采用联邦式人力资源模式，由中央团队配合地域或业务单元的地方团队运作。这些团队通常由人力资源业务伙伴领导——该角色职能跨度极大，既可高度战略化也可纯粹官僚化——必须根据具体区域需求本地化政策。因此人力资源不仅需要流程和专业知识，还必须通过本地规则、就业市场和文化来实施。（在新加坡招聘工程师与在德国招聘工程师存在天壤之别。）过去二十年间，管理这种复杂性的主要工具是人力资源技术，特别是Workday、Oracle和SAP等供应商提供的人力资本管理（HCM）系统。尽管这些系统非常复杂，但它们主要充当“业务工作流和记录保存系统”，而非真正解决人的问题。它们追踪员工数据、管理薪酬并处理基础流程，但仍需大量人力资源专业人员进行调试、维护和管理。人工智能催化剂：从记录保存到主动行动 2026年将成为企业人工智能驱动的转折点。我们不再将人工智能视为提升个人效率的工具，而是将其应用于业务流程本身。这使我们超越了提升个人效率的承诺：我们重新设计企业运作模式，构建名为“超级智能体”的系统以实现规模化与自主化。最佳类比是自动驾驶汽车。与其不断添加功能提升驾驶员效率（助力转向、刹车系统、车道碰撞检测、自动泊车），不如将这些独立智能体整合为专注于结果而非驾驶员的超级智能体。汽车的本质是优化乘客出行体验，而非减轻驾驶员负担。当驾驶员角色“消失”（类似于取代重复性工作）时，车辆安全性提升百倍，全新商业模式与规模化要素随之诞生（例如按里程付费而非购车）。人力资源及其他业务职能领域同样经历着变革。我们从助理起步，继而转向代理（面向个人的自动化工具），如今正迈向超级代理以管理完整流程。这一转变虽非一蹴而就，但正加速推进。我们正与大型保险公司、航空公司及制药企业合作开发超级代理，应用于全球员工入职、精准人才招聘及销售培训。这些代理应用将取代大量人力资源岗位，最终为企业带来更高效的规模化运营与更优异的成果。为何30-40%的人力资源岗位将消失基于超 250 个人力资源岗位的任务级深度数据，结合自动化工具与供应商的专业研究发现，当前人力资源领域中 30%-40% 的岗位，仅需较低成本投入即可实现自动化落地。企业可结合自身人力资源岗位名称与组织架构，快速开展相关岗位的自动化适配分析。面试安排专员、招聘协调员、服务台助理等岗位，其核心的战术性行政工作，长期以来一定程度上制约了人力资源部门的整体效率。而这些岗位的从业者，可向更具价值的工作方向转型，比如人工智能代理的搭建与管理、候选人的深度对接，以及为业务团队提供专业的人力资源咨询支持。人力资源职业版图会因此萎缩吗？答案是否定的。过去五年，人力资源岗位的招聘量实现了 60% 的增长，增速显著领先于多数职业领域。真正发生变革的是人力资源的岗位结构 —— 常规性的人力资源岗位将逐步退出舞台，人工智能相关的新型岗位正加速涌现，绝大多数人力资源从业者也将向 “全栈型” 人才转型。与此同时，人力资源从业者的薪资水平也有望迎来上涨，相关深度分析可参考往期播客内容。自动化潜力领域：通过系统性人力资源AI蓝图分析，我们锁定了六大核心机遇领域：人才招聘与入职：AI智能助手可承担候选人筛选、面试安排及新员工入职的多步骤复杂流程。（关于偏见与诉讼风险，我将另文详述。）员工服务：解答政策、规章制度及例外条款相关咨询——用高度智能的代理取代呼叫中心。表单处理、理赔与档案管理：维护精准员工档案、确保合规性的后台工作（包括学习管理系统运营）将实现自动化。培训、员工赋能与内容交付：面对企业培训数百亿的投入，人工智能可优化个性化学习内容的创建与交付流程。（详见《企业学习革命》研究报告，探讨这个4000亿美元市场的重塑进程。）人力资源业务伙伴影响力提升：通过“经理人伽利略”等智能助手分担业务伙伴工作，让员工直接获取团队管理建议、信息及工具。 “全栈式”人力资源的崛起自动化终极目标并非削减成本，而是创造商业价值。通过自动化流程，我们能提升其可扩展性、准确性，并减轻员工与管理者的负担。HR团队可助力更快更具战略性地招聘；避免近期常见的“雇佣/解雇”循环；实时培训管理者与员工；并快速精准识别管理问题、高流失区域及风险。对人力资源团队而言，专业人员得以专注于我们称之为“全栈式人力资源”的战略工作——这些工作直接影响企业的最终收益。这种转变使人力资源部门更贴近其服务的业务单元。人力资源业务团队无需耗费时间处理数据录入或政策执行，可专注于：人才获取与内部流动：作为人才顾问，决定招聘对象、调动人选及晋升人选。战略性人才管理：识别高潜质领导者，构建与业务目标及员工发展相契合的职业路径。文化与员工敬业度：营造安全、创新、高效能的企业文化组织架构与岗位设计：协助企业调整组织结构及岗位职能，适应人工智能与市场新需求。人工智能协调：构建、整合并设计自动化HR流程的人工智能代理系统，这是新兴且至关重要的职能。对人力资源基准的影响员工与人力资源专员的配比，历来是人力资源领域的核心衡量指标，其行业历史基准值约为 100:1。伴随人工智能逐步承接人力资源领域的战术性工作，这一经典配比将迎来显著重构，未来有望突破 200:1、300:1，甚至达到 400:1 的新水平。这一变化并非意味着人力资源部门的人力规模会大幅缩减 —— 与之相反，自动化将催生大量人力资源新岗位。而这一趋势背后，正凸显出行业的核心价值升级：AI 自动化的深度渗透，将推动人力资源从业者的薪资水平迎来上涨空间。这一变革也为各行业带来了切实的价值机遇：在零售、餐饮等行业，企业借助 AI 实现招聘与排班的效率提升，能够快速响应客户需求，直接推动营收增长，这一模式已在奇波雷餐厅得到实践验证。在波音等制造行业，企业可通过 AI 赋能加速员工培训、深化安全文化建设、提升人才流动的灵活性，进而推动生产效率提升，实现飞机产量的增长，相关实践思路已与企业展开深度交流。这一系列实践，正印证着人力资源领域由 AI 驱动的价值重构与效能升级。新挑战：数据质量与信任还有一点需要考虑。随着人力资源管理以人工智能的速度发展，准确性、可解释性和可信度的重要性日益凸显。在人工系统中，招聘人员偶尔会出错；但在大规模运行的自动化系统中，招聘算法或薪资规则中的单一错误可能瞬间影响数千名员工。许多新兴的人力资源岗位都涉及管理这些系统的质量与完整性。人力资源专业人士必须确保所部署的人工智能系统由准确、最新且完整的数据驱动。如今，人工智能偏见与信任问题已成为人力资源部门的核心责任。针对人力资源供应商（Workday和Eightfold）的两起诉讼表明，构建可解释、高信任度的系统至关重要。这项重任现已落在人力资源部门肩上。总结长期以来，HR部门的双重身份矛盾与日益复杂的业务负担，制约了其战略价值的释放。2026年AI技术的规模化应用，将成为破解这一困局的关键催化剂，通过超级智能体替代30%-40%的事务性岗位，推动HR从行政执行者向全栈式战略伙伴转型。这种转型并非以削减成本为目标，而是通过自动化提升流程效率与准确性，让HR聚焦人才梯队搭建、企业文化塑造、组织架构优化、AI系统运维等核心战略工作，直接赋能业务增长。与此同时，数据质量管控与AI信任体系构建将成为HR行业的全新挑战与核心职责，员工与HR的配比基准也将迎来颠覆性调整。未来，全栈式HR将成为行业主流，凭借“战略思维+AI技能+业务洞察力”，成为组织价值增长的核心引擎。

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2026年01月26日
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【重磅】SAP宣布收购美国招聘软件SmartRecruiters：整合创新人才招聘产品组合，助力企业吸引和留住顶尖人才 HRTech概述：2025年8月1日，SAP宣布达成收购知名人才招聘软件平台 SmartRecruiters的协议，计划将其整合进 SAP SuccessFactors 的人力资本管理（HCM）套件，以增强企业端到端的招聘能力。SmartRecruiters 以其高容量招聘、自动化招聘流程以及 AI 支持的候选人体验在业界闻名，客户包括 Amazon、Visa、麦当劳等全球4000多家企业。美国旧金山和德国沃尔多夫—2025年8月1日—SAP（纽交所代码：SAP）与SmartRecruiters今日宣布，SAP已达成协议，收购领先的人才招聘(TA)软件提供商SmartRecruiters。SmartRecruiters在大批量招聘、招聘自动化以及基于人工智能的候选人体验和参与度方面的深厚专业知识，被认为是SAP SuccessFactors人力资本管理(HCM)套件的理想补充。此次收购将增强SAP一体化HCM套件的功能，使客户拥有在日益激烈的竞争环境中吸引和留住顶尖人才所需的工具。 SmartRecruiters 强大、用户友好的界面和无缝的工作流程将与 SAP 强大的人力资源工具相得益彰，从而改善决策制定、缩短招聘时间，并为求职者提供更佳体验。两家公司提供的嵌入式分析和人工智能驱动的建议将为人才库、招聘瓶颈和劳动力规划提供丰富的洞察。 SAP SE 执行董事会成员、SAP 产品与工程部门负责人 Muhammad Alam 表示：“招聘合适的人才不仅是人力资源部门的首要任务，更是业务部门的首要任务。通过此次计划中的收购，我们将帮助客户吸引和聘用最优秀的人才，使他们能够快速、灵活地推进人才招聘计划，同时降低总体拥有成本。客户将能够在一个系统中管理整个候选人生命周期——从招聘、面试到入职培训等等——从而简化招聘人员、招聘经理，尤其是候选人的体验。” 客户将获得增强的、人工智能赋能的招聘和聘用功能，从而提高申请人追踪和候选人筛选的效率。数据驱动的招聘和聘用分析将直接汇入 SAP 现有的 HCM 工具，提供单一的记录系统和统一的数据，实现合规、无缝的运营。在可预见的未来，SmartRecruiters 产品组合也将继续独立提供。 SmartRecruiters 首席执行官 Rebecca Carr 表示：“SmartRecruiter 的使命始终是让招聘变得简单。与 SAP 的合作将为全球企业带来巨大的机遇，使其能够受益于我们行业领先的人才招聘方法。我非常高兴此次计划中的收购将为我们的客户、合作伙伴和员工带来机遇，让我们携手共创招聘的未来。” SmartRecruiters 由 Jerome Ternynck 于 2010 年创立，其软件即服务解决方案和平台使全球 4,000 多个组织能够高效地端到端管理其招聘工作流程，为招聘人员、招聘经理和候选人提供引人注目的体验。该交易预计将于2025年第四季度完成，但需满足包括监管部门批准在内的惯例成交条件。交易条款尚未披露。Insight Partners、W Capital Partners、Rembrandt Venture Partners 和 Silver Lake Waterman 是 SmartRecruiters 的投资者。摩根大通 (JP Morgan) 担任 SmartRecruiters 的独家财务顾问，Gunderson Dettmer 担任法律顾问。关于 SmartRecruiters SmartRecruiters 是一家致力于为全球领先企业转型招聘流程的招聘人工智能公司。SmartRecruiters 面向全球规模打造，提供基于人工智能的招聘平台，自动化并优化整个人才招聘流程，确保更快、更明智的招聘决策。超过 1.4 亿求职者和 4,000 家企业（包括亚马逊、Visa 和麦当劳）依靠 SmartRecruiters 打造成功的团队。如需了解更多信息，请访问www.smartrecruiters.com。关于 SAP 作为企业应用和商业人工智能领域的全球领导者，SAP (NYSE: SAP) 站在商业与科技的交汇点。50 多年来，企业始终信赖 SAP，通过整合财务、采购、人力资源、供应链和客户体验等关键业务运营，发挥其最大优势。欲了解更多信息，请访问www.sap.com。

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2025年08月03日
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【旧金山】请假管理公司Sparrow 完成 3500 万美元 B 轮融资，加速全球 AI 请假管理解决方案扩展 HRTech概述：总部位于旧金山的员工请假管理平台 Sparrow 宣布完成 3500 万美元 B 轮融资，由 SLW 领投，累计融资金额达 6400 万美元。Sparrow 是全球首个为企业提供端到端请假管理的解决方案，结合 AI 自动化与合规专长，致力于解决 HR 在员工休假期间面临的法律、薪酬、流程等复杂挑战，提升员工体验与合规效率。全球员工请假管理技术领导者 Sparrow 宣布，已完成 3500 万美元 B 轮融资，由 SLW 领投，使公司累计融资总额达到 6400 万美元。 Sparrow 是首个也是唯一一个为全球企业打造的端到端请假管理解决方案。公司通过结合深厚的合规专业知识与智能自动化，正在将 HR 最头痛的痛点转化为高效且以员工为中心的体验。本轮融资将用于扩大 Sparrow 革命性的全球请假管理技术，使其进一步拓展到相关的劳动合规领域。 Sparrow 首席执行官兼联合创始人 Deborah Hanus 表示：“请假管理很复杂，也常令人焦虑。它涉及公司多个层面——法律合规、保险、各州机构、薪资、HRBP、管理层与员工。情况总在变化，关键数据又总是不在手边。Sparrow 将这些数据集中统一，使得请假以及相关合规事务真正变得无忧。” 人力资源从业者选择进入 HR 领域，是因为他们热爱“人”本身，而不是文书与合规事务。Sparrow 提供的端到端解决方案确保所有流程都能正确且一致地执行，从而改善 HR 与员工的整体体验，最终提升员工保留率与敬业度。 SHRM（美国人力资源管理协会）转型首席官 Andy Biladeau 表示：“通过 SHRM 会员服务，我们为 32.5 万名会员提供免费 HR 实时支持服务，每年处理超过 6 万通电话。其中请假管理问题连续十多年居于榜首。看到 Sparrow 在这一领域带来的深远影响，令人鼓舞。我们也期待支持他们进入下一个发展阶段。” Aura 公司薪酬与运营高级总监 Angela Barker 表示：“对于分布式员工团队而言，保持请假合规非常困难。Sparrow 的服务在帮助我们理清劳动法规、并与内部政策对齐方面，价值巨大。” Sparrow 的许多客户都在财务上获得了显著回报。例如 Eightfold AI 的员工运营副总裁 Sonya Miller 就指出：“Sparrow 的价值远超其成本，ROI 达到 6–7 倍。” SLW 董事总经理 Matt Walsh 表示：“Sparrow 聚焦 HR 中最复杂、最容易被忽视的环节之一，通过 AI 技术自动处理手工、易出错的任务，为公司与员工带来极大便利。他们以独特的合规+自动化能力，打造出以员工体验为核心的流程。随着未来职场更加强调灵活与员工支持，Sparrow 极有可能成为 HCM 堆栈中这一关键领域的领导者。” 此前一轮投资方 WndrCo 的联合创始人兼管理合伙人 Jeffrey Katzenberg 补充道：“我的信念是‘通过做善事来成就好事业’。当员工面临需要请假的人生事件时，优秀的企业会挺身而出，让员工无需在事业与家人之间二选一。通过 Sparrow，企业能提供无缝的请假体验，使员工在回归岗位时更加忠诚、投入，并愿意分享他们感受到的支持。” 目前，已有超过 1000 家“有温度”的企业选择了 Sparrow，包括 OpenAI、Reddit 与 Oura 等。在软件评测平台 G2 上，Sparrow 获得了 4.8/5 的高评分。关于 Sparrow Sparrow 是全球首个为现代雇主打造的端到端请假管理解决方案，致力于在员工经历重大人生事件时为其提供支持。其“高科技 + 高服务”模式可自动处理最繁琐的请假流程，同时配备世界一流的请假顾问团队，为美国与加拿大各类请假提供优质体验。包括 OpenAI、Chime、Reddit 在内的众多企业信任 Sparrow，用于降低合规风险、提升员工体验、控制人力成本。关于 SLW SLW 最初于 2012 年作为 Silver Lake Waterman 成立，是全球科技投资领导者 Silver Lake 的增长战略业务部门。2024 年，SLW 独立运营，但仍与 Silver Lake 保持协作关系。SLW 致力于与领先科技公司建立长期合作，提供灵活的股权与非稀释性资本支持，满足企业不同发展阶段的资金需求。其核心理念是通过耐心资本与战略支持，陪伴卓越创始人与管理团队共同成长。

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2025年07月30日
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【加拿大】温哥华的AI绩效学习平台Acorn完成1230万美元A轮融资，重塑企业人才发展模式 HRTech概述：总部位于加拿大温哥华的企业学习平台 Acorn 宣布完成 1,230 万美元 A 轮融资，由私募股权公司 Level Equity 领投。本轮资金将用于全球扩展、产品迭代以及战略合作发展。与此同时，Acorn 推出了其旗舰产品 Capabilities AI，这一工具可在数分钟内根据岗位需求自动生成个性化员工发展路径，替代以往费时低效的能力框架制定流程。总部位于加拿大温哥华的AI绩效学习平台 Acorn 宣布完成 1230万美元A轮融资，本轮由私募股权投资机构 Level Equity 领投，资金将用于产品研发、全球市场拓展及战略合作深化。此次融资也标志着Acorn正式迈入加速增长阶段，持续推动其“绩效学习管理系统（PLMS）”的全球落地与推广。作为一家AI驱动的人才发展平台，Acorn此次同步推出创新产品 Capabilities AI，可自动将岗位描述与能力框架匹配，在数分钟内生成个性化员工发展路径，从根本上解决了传统企业学习系统中“培训无效”、“内容割裂”、“能力难以衡量”的痛点。根据Acorn发布的《2025年企业绩效与学习调研报告》：仅29%的员工对公司当前的绩效评估方式“非常满意”；约80%的高管坦言员工必须“离职”才能获得实质性成长机会；超过44%的受访者质疑当前绩效评估的公平性；多数企业缺乏统一的能力管理平台，学习与绩效系统严重割裂。 Acorn创始人兼CEO Blake Proberts 表示：“企业学习系统早已与实际绩效脱节。我们希望通过AI能力引擎让学习内容与岗位要求真正对齐，帮助员工知道‘如何在岗位上成功’，从而推动绩效提升与职业成长的正循环。” Acorn自2023年起提出“绩效学习管理系统（PLMS）”概念，区别于传统LMS平台，PLMS强调将学习内容与岗位能力精确绑定，通过能力评估实现学习效果量化，助力企业在技能短缺与人才流动压力下建立更清晰的员工成长路径。投资方Level Equity合伙人Charles Chen 表示：“Acorn在一个由传统技术主导的市场中，成功切入学习与绩效融合的关键环节。其能力导向的框架不仅提升了学习成效，更为组织量化人才价值提供了清晰路径。” Acorn目前已建立了超过 1600项能力模型与4800个能力等级，帮助企业快速构建岗位能力画像，实现从招聘、培训到绩效的一体化管理。

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2025年06月18日
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美国蓝领招聘平台 WorkWhile 获得 2300 万美元 B 轮融资，AI 驱动临时用工市场革新 HRTech概述：总部位于旧金山的AI用工平台WorkWhile宣布完成2300万美元B轮融资，由Rethink Impact领投，老股东Khosla Ventures跟投。平台通过机器学习分析150项变量，实现95%准确率预测工人可靠性，出勤率达96%。目前已连接超100万名前线小时工，服务覆盖物流、餐饮、仓储与大型活动等多个行业。前Marqeta CEO Simon Khalaf正式加入担任COO，标志公司进入高速扩张阶段。WorkWhile正以AI驱动技术重塑6500亿美元的全球临时用工市场。美国加州旧金山 — AI驱动的劳动力平台 WorkWhile 宣布已完成2300万美元B轮融资。本轮融资由 Rethink Impact 领投，Khosla Ventures 和 Reach Capital 等现有投资人继续跟投，Citi Impact Fund、GingerBread Capital 和 Illumen Capital 也参与其中。该轮资金将用于加速WorkWhile的发展，推动其颠覆全球6500亿美元的人力市场（其中，美国临时用工市场规模约为2300亿美元）。与此同时，WorkWhile 宣布公司董事会成员、前金融科技公司 Marqeta 首席执行官 Simon Khalaf 正式加入公司，担任首席运营官（COO）。这一任命正值公司实现三年增长10倍之际，预计未来一年将员工人数翻倍。其他高管新成员还包括首席营收官 Cyrus Akrami、首席财务官 Madhu Jagannathan 和全球战略合作负责人 Davis Waddell，他们将为公司下一阶段的扩张提供丰富经验。 “通过AI技术，我们不仅在改变企业寻才方式，也在革新工人寻找合适工作机会的路径。”—— WorkWhile 联合创始人兼CEO Jarah Euston 她进一步指出：“美国有8050万小时工，占全体员工的55%，但企业和员工之间却缺乏现代化的连接机制。WorkWhile正全力以赴，致力于改变这一现状。” 更智能的招聘方式 WorkWhile 通过AI和机器学习技术，大幅提升工人的生产效率、满意度和财务状况，从而构建更可靠的劳动力资源，同时为企业提供更高效、低成本的用工解决方案。其机器学习算法基于数千万条数据，综合分析150项变量（如爽约率、交通可达性等），以95%的准确率预测工人的素质、可靠性与可信度。相较传统人力中介对出勤情况几乎无能为力，WorkWhile的数据科学方法带来了质的飞跃。在临时用工领域，爽约率直接影响成本、效率和服务质量，而WorkWhile则通过AI实现行业领先的职位填补率和高达96%的出勤率。无需依赖单一招聘员，WorkWhile 已聚集超过一百万名前线小时工，将企业找到合适人选的时间从数周缩短至数小时。平台还为工人提供灵活排班、快速支付、在线健康服务和技能培训等多项福利。 “我们是第一家投资WorkWhile的机构，看着公司不断发展壮大，真的非常令人振奋。他们正在为工人提供稳定和财务保障。”—— Khosla Ventures创始人 Vinod Khosla（该公司为WorkWhile孵化机构）从演唱会到供应链，WorkWhile 提供规模化的人力支持目前，WorkWhile 平台已连接超百万名工人，为包括仓储、轻工业、末端配送、活动服务、食品生产和酒店等多个行业提供用工服务。过去一年，平台为多个大型活动供应商提供服务，包括Taylor Swift的Eras巡演、超级碗、NCAA四强赛、NASCAR、Comic-Con等。 “前线工人是维持我们日常服务的关键力量。过去缺乏高效匹配机制，而 WorkWhile 正好填补了这一空白。”—— Rethink Impact管理合伙人 Heidi Patel WorkWhile吸引高质量工人的另一大优势在于其操作友好、排班灵活的App，尤其受到非传统劳动力背景工人的欢迎。根据对5200多名工人进行的年度调研，77%的受访者表示“灵活排班”对他们至关重要，这意味着WorkWhile帮助客户激活了一个长期被忽视的庞大人才库。这些客户包括美国主要的零售商、体育场馆和会展中心，他们借助WorkWhile的弹性用工能力，优化劳动力策略，提升运营效率。WorkWhile的客户净营收留存率（Net Dollar Retention）长期稳定在100%以上。持续增长与外部认可 WorkWhile 近期获得广泛认可。公司在《Inc.5000》2024年榜单中排名第412位，三年增长率达1084%；2023年被世界经济论坛（WEF）评为“技术先锋”；公司创始人兼CEO Jarah Euston 获得《Food Logistics》“供应链女性奖”，并入选安永“北美女性创业赢家”。强大使命感与AI创新力，也吸引了来自Meta、Google、Airbnb、Lyft、Atlassian、McKinsey等顶尖企业的人才加盟。 “Jarah和团队的专注与创新精神是 WorkWhile 快速崛起的核心驱动力。”—— 董事会成员、新任COO Simon Khalaf 他补充道：“我们致力于提升工人福祉，结合先进AI策略，创造了非凡成果。这家公司正在引领未来用工模式，我很荣幸参与运营工作。” 关于 WorkWhile WorkWhile 是美国增长最快的灵活用工平台，致力于将工人与匹配其技能、时间和地点的工作班次连接起来。平台通过数据洞察识别最可靠的前线工人，并为他们提供传统小时工岗位所不具备的灵活性和支持服务。WorkWhile 服务覆盖美国各地的轻工业和酒店行业，为企业提供可按需调配的高质量人力资源。

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2025年06月17日

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【德国】AI驱动的工作流自动化公司n8n完成6000万美元B轮融资，加速全球扩张 HRTech概述：德国柏林的工作流自动化公司n8n宣布完成6000万美元B轮融资，由Highland Europe领投，HV Capital、Sequoia、Felicis和Harpoon等知名机构参投。本轮融资使该公司估值达到约2.7亿美元。n8n成立于2019年，最初专注于低代码/无代码自动化，帮助开发者轻松整合不同应用程序。公司还因推动**"公平代码（Fair Code）"** 模式而受到关注，该模式在开源基础上，鼓励企业在商业化时向开源贡献者提供补偿。全球最新HR科技资讯，请关注HRTechChina 总部位于柏林的n8n，一家专注于AI驱动的工作流自动化的公司，近日宣布完成6000万美元B轮融资，使其估值达到2.7亿美元。本轮融资由Highland Europe领投，HV Capital、Sequoia、Felicis和Harpoon等知名投资机构参与。随着全球企业对低代码与自动化工具的需求日益增长，n8n正站在行业变革的前沿。 AI加持：n8n收入5倍增长，客户超3000家 n8n成立于2019年，最初是一家专注于低代码/无代码自动化的开发平台，帮助企业简化跨应用的流程整合。然而，真正推动其快速崛起的关键在于2022年的AI转型。当人工智能风暴席卷全球，n8n敏锐察觉到自动化与AI结合的潜力，迅速将AI引入其平台，使用户可以通过自然语言指令创建复杂的自动化流程。这一战略调整带来了惊人的增长。过去两年，n8n的收入增长5倍，在过去两个月内更是实现翻倍。目前，n8n已经拥有3000家企业客户和超过20万活跃用户，其中50%以上的用户来自美国。公平代码（Fair Code）：n8n的独特基因 n8n不仅因其低代码自动化能力受到关注，还因其**"公平代码"（Fair Code）模式在开源界独树一帜。与传统开源模式不同，公平代码倡导在企业基于开源软件商业化时，对开源贡献者进行补偿**，以维持可持续的生态系统。n8n的创始人Jan Oberhauser正是该理念的提出者，并建立了专门的网站推广这一概念。尽管n8n本身依赖开源社区扩展用户群，但真正带动爆发增长的，是其对AI的深入融合。当前，75%的n8n用户已在使用AI功能，让自动化变得更加智能、高效。资本市场青睐，n8n加速全球扩张在自动化赛道，n8n面临Tines、Workato、UiPath等竞争对手的挑战。然而，投资人认为，n8n的灵活性、易用性及强大的社区驱动模式，使其在市场上占据独特地位。本轮领投方Highland Europe的合伙人David Blyghton指出：“AI的趋势已经非常明显，但如何实际应用仍是许多企业的难题。n8n的产品设计让AI真正落地，赋能企业，实现更大规模的自动化。” 融资完成后，n8n计划进一步扩展北美市场，并继续优化AI功能，使自动化流程更简单、更直观。面对全球企业对AI自动化需求的爆发式增长，n8n正在迅速成为该领域的佼佼者。

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2025年03月25日
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【波兰】混合数字教育平台Coding Giants获得850万欧元融资，用于在全球推广数字教育 Coding Giants 是波兰一个向儿童和青少年传授编码技能的混合数字教育平台，公司已完成一轮 850 万欧元的投资，由 True Global Ventures (TGV) 领投。PortfoLion Capital Partners 也参与了本轮融资。本轮融资将支持该公司的全球扩张，尤其侧重于覆盖美国的西班牙语社区，并加强其人工智能驱动的教育技术。该平台让年轻的学习者掌握基本的数字技能，为他们迎接日益由技术塑造的未来做好准备。联合创始人兼首席执行官拉多斯瓦夫-库列萨（Radosław Kulesza）在强调这一使命时说： “正如我们在科学课上学习物理环境一样，我们必须充分了解我们周围的数字环境。我们的目标不仅仅是培养未来的程序员，而是帮助每个人轻松、安全地适应技术。据 Coding Giants 称，继在国内市场取得成功之后，这家初创公司又在国际市场进行了扩张，在西班牙和意大利取得了成果，收入同比增长了四倍。这项最新投资将加速 Coding Giants 在 2025 年向德国和美洲市场的扩张，并在随后几年向其他国际市场扩张。 “Coding Giants 强大的市场地位和利用包括人工智能在内的顶尖技术丰富人与人之间互动的独特方法，使其在数字教育领域独树一帜。TGV 创始合伙人 Konrad Wawruch 现在加入了 Coding Giants 的监事会。“我们很高兴能支持他们为下一代的未来做好准备的使命，他们在国际市场上每年增长 5 倍，总体增长 80%，资本效率惊人。 PortfoLion Capital Partners 曾于 2023 年初领投了 350 万欧元的一轮投资，本轮投资中再次确认了对他们的支持。PortfoLion 的负责人 Zsolt Mihály 评论说： “Coding Giants已经展示出了非凡的成长性和可扩展性。他们在波兰、西班牙和意大利取得的成绩验证了其在国际上取得成功的潜力。公司还在推进其人工智能驱动的学习管理系统（LMS），引入了人工智能辅导员，通过为培训师提供实时指导和监控实时课程来提高学生的学习效果，从而增强学习体验。首席营收官 Dawid Leśniakiewicz 强调了这一创新： “我们的人工智能辅导员将重新定义编码教学方式，在全球范围内确保质量和可及性"。关于Coding Giants Coding Giants 成立于 2017 年，专注于为 6-19 岁的学生提供混合编码教育。该平台在 12 个国家开展业务，将现场课程与数字学习材料相结合，为不同年龄段的学生提供灵活、高质量的体验。自成立以来，Coding Giants 已教授了近 20 万名学生，目前有 1.5 万名在读学生。

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2024年12月03日
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【荷兰】自由职业管理公司Bubty获得300万欧元种子轮融资，用于扩展全球自由职业者合规解决方案专门从事自由职业管理的荷兰公司Bubty 已筹集到 300 万欧元种子资金，用于在全球推广其最新解决方案 Bubty Services。Bubty 公司由 Lee Willoughby 和 Benjamin Schriel 于 2020 年创立，两人均为 27 岁，旨在解决自由职业者分类不当风险不断上升的问题，这是 190 多个国家的独立承包商所面临的挑战。目前，自由职业者占全球劳动力的近 46.6%，约 15.7 亿人，因此，准确的工人分类变得越来越重要。当自由职业者或独立承包商被错误地视为雇员时，就会出现分类不当的情况，从而可能使企业面临法律和财务风险。世界各国政府都在加大监管执法力度，对违规行为处以巨额罚款并承担声誉风险。在美国，包括联邦快递（FedEx）和优步（Uber）等知名企业都曾因这种错误分类而面临巨额处罚。 Bubty 服务是公司最新推出的产品，旨在帮助公司在管理自由职业者聘用的同时遵守当地法律。通过自动筛选和合规路由，Bubty Services 可以评估公司与其自由职业者或独立承包商之间的雇佣关系，确保其符合当地法规。如果独立承包商不符合必要的标准，Bubty 将提供记录代理（AOR）服务，作为公司与税务机关之间的法律中介，并承担合规责任。这样，客户就可以避免错误分类的风险，同时保留对自由职业者的完全控制权和灵活性。 Bubty 联合创始人 Lee Willoughby 说： "世界各国政府都在打击自由职业者的分类不当行为，旨在保护弱势自由职业者和承包商。这给企业带来了沉重的负担，因为企业有可能因违规而受到法律和经济处罚。因此，许多公司完全避免聘用自由职业者。通过 Bubty Services，我们消除了这种担忧，为企业提供了一种合规、灵活的方式来聘用自由职业者，同时保持他们的独立性。 Bubty 的自由职业者管理系统（FMS）已经在英国和美国为 100 多万名自由职业者提供了支持，目前该平台正在迅速发展。新的资金将帮助Bubty在190个国家推广Bubty服务，确保客户遵守日益复杂的分类法规，减轻管理全球自由职业者的行政负担。 Bubty 的一体化平台使企业能够管理自由职业者从入职、签约到支付和合规的整个生命周期，在提升品牌的同时最大限度地减少招聘成本和时间。关于Bubty Bubty 是全球领先的自由职业者管理系统 (FMS)，帮助企业节省管理自由职业者的所有行政工作量，解决所有法律痛点和错误分类风险，并通过 Bubty 人工智能驱动的全球支付解决方案使企业能够在全球范围内扩展，确保企业保持合规，并在全球 190 个国家/地区进行支付。

人工智能驱动
2024年11月12日
人工智能驱动

环境健康与安全的可持续发展平台Benchmark Gensuite收购一线工人安全解决方案平台Anvl 业界领先的环境、健康与安全（EHS）和可持续发展平台提供商Benchmark Gensuite宣布战略性收购Anvl公司，后者是全球部署的人工智能驱动的一线工人安全解决方案。通过收购Anvl，Benchmark Gensuite旨在帮助所有公司全面实施安全计划。Anvl 的解决方案专为现场服务和项目运营而设计，与 Benchmark Gensuite 的企业级、基于最佳实践的 EHS 和可持续发展管理系统相结合，可以实现变革性的组织效率提升。 “Benchmark Gensuite 创始人兼首席执行官 R. Mukund 说："这是我们致力于提供市场上最具创新性的 EHS 解决方案的关键一步。“Anvl通过扩展我们的实用人工智能解决方案链，在分布式员工的参与度、生产率和安全绩效改进方面取得突破性进展，从而进一步提升了我们率先上市的人工智能优势，改变了目前每年使公司损失数百万美元的纸质和老化的日常工作流程。 Anvl的移动优先解决方案通过将关键安全流程嵌入现场领导、现场服务技术人员和一线工人的日常工作流程中，以高度易用的方式加强了企业安全计划与一线执行的一致性。事实证明，在最初的 90 天内，一线工人对该解决方案的采用率超过 90%。凭借其直观的界面、可自行配置的动态工作流和表单，以及为工人和主管提供的丰富的双向信息，Anvl 提高了工作效率，提供了对现场操作的实时可视性，并加快了现场风险缓解的速度。Anvl 首款上市的人工智能工具 Mobilize™ 可将模拟流程和纸质流程快速转换为可与现场现有程序完美映射的交钥匙数字表单和工作流程--可使用任何语言和任何设备（手机、平板电脑或笔记本电脑）。有机采用是 Anvl 客户体验的一大特点，它不仅能产生真实、可衡量的企业影响，还能让客户从小规模开始，随着时间的推移将其部署扩展到新的用例和业务部门。 Anvl 客户、康明斯健康与安全卓越中心的约瑟夫-理查森说："我们在人数和需求方面的参与超出了我们的想象，因为我们的员工看到了产品在任何繁琐的手工流程中的价值。Anvl 已经成长为全球动力解决方案领导者康明斯的支持者，使用 16 种语言，服务于 50 个国家和 400 多个地点。 Anvl 对企业的影响举例如下：康明斯通过使用 Anvl 将工作安全评估 (JSA) 和简报数字化，减少了碳足迹，节省了 110 多万张纸和数千小时的人工数据输入。 Constellation 不再使用纸质表格，而是使用 Anvl，迅速部署了完全定制的移动近错程序和新的自动化工作流程，用于安全审计、车辆维护检查表和高温作业许可。目前已有 400 名技术人员和主管采用了 Anvl，直接从现场完成了 10,000 多个数字工作流。 Hoosier Energy 的现场团队从纸质移动 JSA 迁移到了 Anvl。在第一个月，Hoosier Energy 完成的 JSA 增加了 480%，关键安全数据的完整性也得到了显著改善。 “Anvl 的存在是为了让一线工人更好、更快、更安全、更智能地完成工作，"Anvl 首席执行官 Zach Taylor 说。“我们的人工智能现场工人解决方案与 Benchmark Gensuite 强大的 EHS 管理解决方案相结合，为客户的工作场所安全和绩效提供了新的保障。当管理层授权一线工人参与并协作安全计划时，对绩效、文化和底线的影响是巨大的。Anvl和Benchmark Gensuite正是安全和运营领导者多年来梦寐以求的。对Anvl的收购是Benchmark Gensuite继2023年Vista Equity Partners对该公司进行少数股权投资后的首次收购。关于Benchmark Gensuite Benchmark Gensuite®是环境健康与安全（EHS）领域实用人工智能的先驱，它使企业能够通过统一的数字平台，在本地、全球和不同的运营环境中实施EHS和可持续发展报告的跨职能数字系统。 Benchmark Gensuite® 平台拥有直观、基于最佳实践的流程功能、灵活的配置和强大的扩展功能，二十多年来帮助全球企业管理EHS、可持续发展、质量、运营风险与合规、产品监管和供应链风险。超过300万用户信赖Benchmark Gensuite®的EHS软件系统，并从快速部署和采用、即时投资回报率（ROI）、卓越服务和协作创新中获益。关于Anvl Anvl是一个全球性的、移动优先的一线运营安全解决方案，使工人和领导者能够更好地准备、保护和检查工作的完成情况。Anvl旨在通过提供全面、可定制的解决方案，满足各行业组织不断变化的需求，从而提高工作场所的安全、质量和生产率。

人工智能驱动
2024年10月15日
人工智能驱动

【美国】人工智能驱动工作场所企业Wethos AI获得750万美元种子轮融资，改变未来工作方式 Wethos AI™，人工智能驱动团队优化的先驱，宣布已在种子轮融资中筹集到750万美元，本轮融资由GFT Ventures的Jeff Herbst领投。这笔投资表明，在以人工智能为中心的世界里，Wethos AI 重塑工作场所动态的创新方法日益得到认可。本轮投资的资深投资者还包括Miramar Digital Ventures、UCI Cove Fund和Capellas Partners。未来的人工智能工作不仅仅是一种可能性，它还需要成为协作和生产力的操作系统。Wethos AI 首席执行官兼创始人Stuart McClure表示：“Wethos AI 站在了工作场所革命的前沿，”他在 2012 年创办了自己的前一家公司 Cylance，六年后被黑莓以 15 亿美元收购。“麦克卢尔说："这笔资金不仅仅是资金，更是我们在人工智能时代重新定义人员和团队运作方式的火箭燃料。这笔新资金将被战略性地部署在以下方面：推动人工智能的进步： Wethos AI 将加倍努力开发尖端的人工智能技术，推动团队分析、优化以及未来自动化的发展。开拓工作的未来：随着人工智能对各行各业的重塑，Wethos AI 将引领发展，使人类的潜能与人工智能的能力相协调。加速市场渗透： Wethos AI 专注于有选择地与那些将人工智能作为增长催化剂的领先企业合作，将智慧和创新作为强大的倍增器。这笔新资金将推动市场推广工作，迅速扩大 Wethos 不断增长的客户群。 GFT Ventures 的 Jeff Herbst 评论说："Wethos AI 不仅预测了工作的未来，还在积极创造未来。斯图尔特和他的团队在将有远见的想法转化为市场决定性的现实方面有着良好的业绩记录，我们很高兴能为他们的下一个发展篇章提供动力。在 GFT Ventures，我们很高兴能有机会与屡获成功的创业者合作，利用人工智能为全球最大的市场解决最棘手的问题。在企业努力应对人工智能整合的复杂性和不断变化的团队动态时，Wethos AI 的平台提供了一盏明灯和可操作的洞察力。通过量化团队风气和利用人工智能驱动的分析，Wethos AI 使企业能够释放前所未有的团队绩效和个人潜力。 “Stuart McClure说："我们正在为工作场所打造一个全新的人工智能操作系统。“在人工智能变得无处不在的世界里，了解和优化人的潜能是最终的竞争优势"。关于Wethos | Wethos AI是人工智能驱动的职场革命的先锋。通过利用人工智能的力量和深厚的组织心理学，Wethos AI为企业提供了对团队动态的无与伦比的洞察力，使他们能够建立在人工智能时代蓬勃发展的高绩效团队。

人工智能驱动
2024年08月29日

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