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【收购】光辉国际宣布11亿美元收购英国招聘服务的巨头 AMS，全球 RPO 与人才咨询市场加速整合光辉国际（Korn Ferry）宣布已与 OMERS Private Equity 达成最终协议，将以约 8.5亿英镑，约合 11亿美元，收购总部位于英国的招聘流程外包与人才解决方案巨头 AMS。此次交易完成后，双方将形成一个更大规模的全球人才与组织咨询平台，覆盖高管寻访、人才与组织解决方案、招聘流程外包、校园招聘、灵活用工、咨询和技能建设等多个关键领域。 Korn Ferry 宣布已与 OMERS Private Equity 达成最终协议，将收购总部位于英国的 AMS，交易总对价约为 8.5亿英镑，约合 11亿美元。此次交易完成后，Korn Ferry 与 AMS 将形成一个更大规模的全球人才与组织咨询平台，覆盖高管寻访、人才与组织解决方案、招聘流程外包、校园招聘、灵活用工、咨询和技能建设等多个关键领域。这笔交易也意味着全球人才服务市场正在进入更深层次的整合阶段。随着企业对全球化招聘、技能重构、灵活用工和组织绩效提升的需求持续增加，单一招聘服务已经难以满足大型企业复杂的人才战略要求。Korn Ferry 与 AMS 的结合，将进一步推动人才服务从传统招聘交付，走向“组织咨询 + 人才获取 + 技能建设 + 数据化 workforce strategy”的综合服务模式。交易总额约8.5亿英镑，现金与股票结合支付根据交易安排，Korn Ferry 将以约 8.5亿英镑收购 AMS，约合 11亿美元。交易对价包括约 6.59亿英镑现金，约合 8.81亿美元，以及约 1.91亿英镑的 Korn Ferry common stock，约合 2.55亿美元。 Korn Ferry 预计将使用约 3亿美元自有现金支付部分现金对价，其余约 5.81亿美元现金对价将通过公司现有 revolver 借款支付。同时，Korn Ferry 将发行约 360万股普通股，最终发行数量受交割时 15% collar 机制约束。交易仍需获得监管许可，预计将在 Korn Ferry 2027财年第二财季完成。Korn Ferry 表示，在扣除 restructuring、integration 和 transaction costs 后，交易预计将在第一个完整年度立即增厚 earnings per share。合并后员工超过16,000人，覆盖120多个国家此次并购将把 Korn Ferry 在 Search、Talent & Organizational Solutions 和 Workforce Solutions 方面的能力，与 AMS 在 Recruitment Process Outsourcing（RPO）、Early Careers and Campus Recruiting、Contingent Workforce Solutions、Consulting 和 Skills Creation 方面的优势结合起来。交易完成后，合并公司将拥有超过 16,000 名员工，并达到约每 90 秒帮助一名专业人才获得工作的服务规模。AMS 目前业务覆盖 120 多个国家，并在欧洲和亚洲拥有成熟布局，其客户覆盖 financial services、technology、healthcare、life sciences、consumer、industrial 和 public sector 等多个市场。 AMS 由 Rosaleen Blair 于 1996 年创立，是全球招聘流程外包与人才获取领域的重要服务商。交易完成后，Rosaleen Blair 将继续担任 Chair role。AMS CEO Gordon Stuart 表示，与 Korn Ferry 的结合将为客户和团队创造新的机会，并加速塑造 future of work。 AMS 年化 Fee Revenue 约6.5亿美元，长期合同增强收入可见度从财务表现看，AMS 当前 annual run-rate Fee Revenue 约为 6.5亿美元，Adjusted EBITDA 约为 1亿美元。在经济环境未出现不利变化的假设下，Korn Ferry 预计交易完成后一年的 run-rate Adjusted EBITDA contribution 将达到约 1.4亿美元。此外，AMS 的长期合同将带来超过 15亿美元的 existing contracts estimated fees remaining。这对于 Korn Ferry 来说，不仅意味着新增业务规模，也意味着更强的收入可见度和长期客户关系基础。对大型企业客户而言，长期合同结构也反映出 RPO、校园招聘、灵活用工和技能服务正在从项目型采购，转向更持续、更战略化的人才运营合作模式。人才服务正在从招聘交付走向组织能力建设 Korn Ferry CEO Gary D. Burnison 表示，将 AMS 纳入 Korn Ferry 后，公司将扩大帮助客户解决关键组织挑战的能力。他强调，尽管技术创新不断推进，组织成功的真正驱动力仍然是人。AMS Founder and Chair Rosaleen Blair 也表示，Korn Ferry 是一个拥有相同信念和价值观的合作伙伴。从 HRTech 视角看，此次并购的行业意义并不只在于规模扩张，而在于全球人才服务商正在重新定义自身边界。过去，executive search、RPO、campus recruiting、contingent workforce 和 consulting 往往被视为相对独立的服务类别。但随着 AI、数据分析、技能分类体系和全球化用工模式的发展，企业更需要一体化的人才解决方案，而不是彼此割裂的单点服务。未来的人才服务竞争，将不再只是“谁能更快招聘到人”，而是“谁能帮助企业更系统地理解人才供给、组织需求、技能缺口和业务绩效之间的关系”。这要求服务商同时具备全球交付网络、行业知识、数据能力、组织咨询能力和可规模化的人才获取体系。 HRTech点评：全球人才服务平台化趋势进一步加速 Korn Ferry 收购 AMS，是全球人才与组织咨询市场的一次重要整合。它反映出大型客户正在推动服务商从单一招聘供应商，升级为更全面的 workforce strategy partner。对企业 HR 来说，这一变化值得重点关注。首先，人才服务采购将更加重视端到端能力。企业不仅需要供应商完成招聘流程，还需要其理解组织战略、技能结构、用工组合和长期人才管道。其次，RPO 与 workforce consulting 的边界会继续融合，招聘外包将越来越多地与技能建设、人才分析和组织设计连接起来。第三，全球交付能力将成为大型企业选择服务商的重要标准，尤其是在跨区域招聘、校园招聘、灵活用工和合规复杂度持续上升的背景下。随着 Korn Ferry 与 AMS 的结合，全球人才服务市场可能进入新一轮平台化竞争阶段。未来，能够同时连接人才、组织、技能、数据和业务结果的服务商，将在企业级 HR 服务市场中获得更强的战略位置。

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2026年06月30日
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【美国】全球人才咨询和猎头公司之一ZRG 宣布收购 Aspen Leadership Group （ALG）世界上发展最快的全球人才咨询和猎头公司之一 ZRG 宣布收购 Aspen Leadership Group (ALG)，ALG 是为教育和更广泛的非营利部门安排和支持筹款和其他领导人的一流公司。此次战略收购巩固了 ZRG 在高等教育领域的领导地位和持续投资，Aspen Leadership Group 与 ZRG 不断扩大的行业领先产品组合之间的协同效应将建立当今最全面的人才解决方案套件。这两家公司在高管寻聘、临时领导力、咨询/辅导和嵌入式招聘方面共同提供了无与伦比的专业技能。 ALG 专注于发展和晋升，并在财务和运营方面具有互补性的专业知识，此次收购增强了 ZRG 在教育领域的服务，包括： ZRG 旗下公司 The Registry - 学术机构临时领导力的领导者。 TurnkeyZRG - 大学体育招聘领域的领导者。 Helbling & Associates - 学术界房地产和设施搜索的领导者。 ZRG 的教育业务为高等教育和学术医学各部门的 1,000 多所机构提供服务，现已成为该行业规模最大、资源最丰富的人才解决方案提供商之一。最近的合作包括与加利福尼亚大学系统、路易斯维尔大学、弗吉尼亚联邦大学、欧柏林学院、达特茅斯-希区柯克大学、维克森林大学、乔治城法学院、韦尔斯利学院、科尔比学院、哈佛大学、杜克大学、伦敦国王学院和加州理工学院等机构的合作--巩固了 ZRG 作为全球学术机构首选合作伙伴的地位。 “ALG 创始合伙人兼常务董事 Ron Schiller 说：”加入 ZRG 使 Aspen Leadership Group 的影响力成倍扩大。"借助 ZRG 的平台和资源，我们可以满足教育和整个非营利部门更多的人才需求。 “ZRG 首席执行官拉里-哈特曼（Larry Hartmann）说：”阿斯彭领导力集团的加入堪称是一场变革。"他们在发展和晋升方面的专长是对我们不断增长的教育业务的完美补充，随着我们进入 2025 年，我们将在 ZRG 教育业务的统一旗帜下释放这些卓越的利基业务的集体力量，为学术和非营利领导层创造无与伦比的解决方案。阿斯彭领导力集团（Aspen Leadership Group）在将以目标为导向的组织与以使命为导向的人才联系起来，以推动增加慈善收入和影响力方面的专长赢得了良好的声誉。凭借共同的愿景和价值观，ALG 与 ZRG 平台的无缝整合将扩大其在教育和更广泛的非营利领域的覆盖面和影响力。 “ZRG Education 全球市场负责人 Rosa Morris 补充说：”Aspen Leadership Group 是为教育和非营利部门提供值得信赖的咨询搜索服务的黄金标准。"他们在C-suite领导力发展方面的专业知识，涵盖了各种规模的公立和私立教育机构，加上他们在艺术、医疗保健等非营利领域的深厚积累，将进一步巩固ZRG在社会影响力人才解决方案方面的领导地位。关于 ZRG ZRG Partners 是一家全球性的人才咨询公司，由经验丰富的人才顾问组成，提供解决方案来加强和加速您的组织。公司提供一整套高管和中层管理人员解决方案服务，包括 C 级和高级管理人员搜索、项目招聘、结构化人力资本解决方案、领导力评估、高管培训、人才定位、董事会咨询和销售招聘流程解决方案。此外，该公司还提供技术和创新、市场研究、并购、合资企业、销售团队优化、劳动力规划和绩效管理方面的咨询和顾问服务。

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2025年02月11日
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【美国】猎头和人力资本管理公司ZRG获得1.2亿美元债务融资总部位于新泽西州罗谢尔公园的人才咨询公司 ZRG 获得了 1.2 亿美元的债务融资。支持者包括 Main Street Capital Corporation 及其关联公司。公司打算利用这笔资金加快发展步伐，增强为全球客户提供人才解决方案的能力。 "ZRG 首席执行官 Larry Hartmann 说："现在是收购利基人才咨询和管理业务、增强我们在猎头、临时、RPO 和咨询方面的能力的大好时机。"来自 Main Street Capital 的这笔额外融资，加上我们最近与一个投资者财团进行的股权融资，为我们实现战略目标奠定了坚实的基础。在宣布债务融资之前，由 Timber Bay Partners 牵头的新老投资者财团于 2023 年 1 月筹集了增长资本。股权融资由私募股权公司 RFE Investment Partners 管理，该公司是 ZRG 的主要财务赞助商。 "RFE 的负责说："我们很高兴能与 Main Street Capital 合作，因为这次战略性债务再融资将为 ZRG 提供更大的财务灵活性和更强大的资产负债表，同时也是执行公司长期发展计划的催化剂。 ZRG 今年迄今为止的收购包括英国的 Ignata Finance Group 和辛辛那提的猎头公司 Wiser Partners。在首席执行官拉里-哈特曼（Larry Hartmann）的领导下，ZRG 是一家全球搜索和人才咨询公司，在五大洲设有 30 多个办事处，为客户的人才问题提供人才解决方案。其核心业务包括基于数据的高管寻聘，重点关注全球高级领导人才。公司的按需（临时）人才服务套件有助于填补空缺职位，并通过专业人才解决基于项目的工作。公司的咨询和顾问解决方案侧重于 "文化契合"、战略调整、辅导和销售优化等关键问题。公司的数字 Zi 平台将人才情报、候选人洞察力和流程改进结合在一起，以更快的速度提供高管寻聘服务，并取得可靠的结果。

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2024年06月20日
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揭秘2023年全球员工体验趋势：一致性是成功的关键编者注：在当今的商业环境中，员工体验的一致性已经成为了组织成功的关键。《2023年全球员工体验趋势》报告，我们发现员工体验的一致性对于提高员工满意度、敬业度和生产力，以及提高客户满意度和财务绩效具有至关重要的作用。然而，实现员工体验的一致性并不容易，需要组织在各个层面上做出努力。本文将深入探讨员工体验的一致性的概念，以及如何通过提高员工体验的一致性来提升组织的整体效能，一起来看看吧。在我们的日常工作中，我们都期待有一个良好的工作环境，一个能够让我们充分发挥才能，实现个人价值的地方。而作为组织，我们也期待员工能够在这样的环境中，为公司的发展做出贡献。那么，如何才能创造出这样的环境呢？答案就在于员工体验的一致性。今天，我们就来深入探讨一下这个话题，看看如何通过提高员工体验的一致性，来提升组织的整体效能。首先，我们来了解一下这份报告的背景。这份报告由Kincentric公司发布，Kincentric是Spencer Stuart公司的一部分，致力于帮助组织解锁人力和团队的潜力，激发变革，驱动更好的业务结果。他们拥有数十年的经验和专业知识，包括文化、员工参与度、领导力评估和发展、人力资源和人才咨询以及多元化、公平和包容等领域，他们使用数据驱动的洞察来构建解决方案，增加价值，提高敏捷性和组织效能。这份报告的主题是“员工体验的一致性：将员工体验转化为业务成果的力量”。报告以一个著名的寓言故事作为引子，故事讲述了石头、鹅卵石、沙子和水填满一个玻璃罐。在这个故事中，老师将一些大石头放入一个大的、空的玻璃罐中，然后问学生们这个罐子是否已经满了。学生们回答说，是的，罐子已经满了。然后，老师拿出一袋鹅卵石，将它们加入到罐子中。当鹅卵石填满了石头之间的空隙，老师再次问学生们这个罐子是否已经满了。学生们再次回答说，是的，罐子已经满了。然后，老师拿出一袋沙子，将它倒入罐子中，填满了剩下的空隙。老师问罐子现在是否已经满了。学生们同意说，是的，罐子现在终于满了。最后，老师拿出一壶水，将它倒入罐子中，水渗入了沙子之间的空隙。这个寓言故事的教训有多种解释，但它为我们构建一个吸引人的工作体验的成熟过程提供了一个强有力的插图。石头和鹅卵石代表了吸引人体验的基础元素——那些为了发展参与度而至关重要的基本过程和行为，如进行工作培训、明确角色和信任领导。沙子和水代表了更成熟和独特的元素，这些元素已经超越了基础元素，进一步增强了工作体验。高效能的组织通过寻找确保员工体验始终支持业务目标的方式，以及通过“个性化”工作体验来满足不同群体和团队的需求，来添加沙子和水。这创造了一个更有凝聚力和独特的体验。报告中还提到，许多组织在参与度旅程中感到“困扰”，因为员工体验与大局策略之间存在断裂。可能有三个普遍的因素导致了这种断裂：过度依赖经理来驱动/拥有员工体验：仅依赖经理来塑造体验通常会导致行动与更广泛的业务策略相去甚远。这更多的是关于经理认为他们可以实现什么，而不是组织需要关注什么。过度关注参与度作为一个指标，而不是关注驱动参与度的体验：虽然出发点是好的，但只是目标在于高参与度的分数通常会导致公司（和经理）驱动数字，而不是努力创造自然产生高参与度的正确体验。这可能导致行动通常并不真正与文化和策略相一致，并且在业务成果上没有产生有意义的影响。将调查测量作为一个“让人感觉良好”的过程，而不是驱动变革的工具：许多组织倾向于只测量相同的（通常是基础的）事物，而不是利用调查来帮助设计和驱动更具挑战性的体验元素。要摆脱困境，你需要对你的员工体验以及你试图通过你的倾听努力实现的目标有不同的思考。这些断裂因素的许多方面可以通过将焦点转向体验的一致性，而不仅仅是参与度的结果来解决。在这个背景下，我们可以看到，员工体验的一致性在组织成功中起着至关重要的作用。当我们理解并实践这一点，我们的组织才能真正从优秀的员工体验中受益，实现业务的成功。那么，员工体验的一致性是什么呢？简单来说，员工体验的一致性是指在整个员工生命周期中，员工在各个接触点上的体验是否一致。这包括员工从入职到离职的整个过程，以及他们在工作中的各个环节，如培训、发展、激励等。如果员工在这些接触点上的体验一致，那么他们就更可能感到满意，更愿意为公司付出更多的努力，2023年员工体验旅程图将于9月8日正式发布，亦可关注。报告中提到，当员工体验一致时，客户满意度和财务绩效的评级会高出2倍以上。这是因为，当员工体验一致时，员工更可能感到满意，更愿意为公司付出更多的努力，这自然会提高他们的工作效率和质量，从而提高客户满意度和财务绩效。如果你需要这个报告，可以添加HRTech客服获取。然而，报告也指出，近三分之一（29%）的员工的体验高度不一致，这对敬业度和业务成果产生了重大的负面影响。这就像是在一家餐厅，你最可能会选择那家在食物、服务和环境上都能提供一致优质体验的餐厅，而不是只在某一方面或者偶尔能做得好的餐厅。这个比喻揭示了一致性在员工体验中的重要性，也让我们明白，只有当员工体验在各个方面都达到一定的标准，员工才会感到满意，进而提高他们的敬业度和生产力。当员工体验（EX）与组织文化和战略保持一致时，员工的敬业度会提高5.5倍。然而，只有36%的组织有指标表明策略、文化和EX真正保持一致。这就像是在一家餐厅，如果前台的服务、后厨的食物和餐厅的环境都能反映出同样的价值观和品牌理念，那么这家餐厅就更可能吸引并留住顾客。这个比喻让我们明白，员工体验、组织文化和战略的一致性是提高员工敬业度的关键。然而，报告也指出，近一半（49%）的员工认为他们的雇主未能提供他们所承诺的员工体验。这就像是在一家餐厅，如果服务员承诺会提供某种特别的服务，但最后却没有实现，那么顾客就可能会感到失望，甚至不再光顾这家餐厅。这个比喻让我们明白，员工体验的一致性不仅仅是关于提供优质的体验，更是关于履行对员工的承诺。报告中还提到，与经理相比，高级领导者对EX一致性的影响是经理的6倍。这表明，高级领导者在实现EX一致性方面发挥着关键作用。这就像是在一家餐厅，如果老板对提供优质体验有明确的要求和支持，那么员工就更可能按照这些要求去做，从而提供一致的优质体验。这个比喻让我们明白，高级领导者在实现员工体验一致性方面的作用是不可忽视的。通过以上的讨论，我们可以看到，员工体验的一致性在提高员工满意度、敬业度和生产力，以及提高客户满意度和财务绩效方面起着至关重要的作用。然而，实现员工体验的一致性并不容易，需要组织在各个层面上做出努力，包括提供一致的优质体验，履行对员工的承诺，以及让高级领导者发挥关键作用。总的来说，员工体验的一致性是成功的关键。只有当我们理解并实践这一点，我们的组织才能真正从优秀的员工体验中受益，实现业务的成功。来自：kincentric

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2023年08月02日