• 历程
    SaaS历史:第一家SaaS公司的卓越历程 导语:一起看看,第一家SaaS净收益是如何从-100%变为积极净收益,创造优秀财务业绩? 本文作者是Redpoint Ventures 联合合伙人汤姆斯 汤古茨——主要关注软件投资领域。加入Redpoint前,汤古茨曾任Google 广告投放项目经理一职。完成机械工程本科与工程管理硕士学位后,汤古茨与朋友共同创立一家小型SaaS服务公司,主要针对法律事务所提供SaaS软件支持服务。 第一家SaaS初创公司最早以一个套装软件公司起步。该公司起初在电脑软件商店售卖付费软件软盘和CD-ROM,随后首次改变业务模式,直接向企业销售软件许可证。通过这种经营模式,该公司在1998年上市,但不久出现2001年的暴跌,该公司的市值总额只有800万美元。   因此,该公司又再次变革,发展成为一个纯粹开展SaaS业务的公司,向任何拥有浏览器的人销售软件。十三年后,该公司在2014年创造了超过6亿美元的年收入,并以83亿美元的价格被SAP收购,创造了有史以来规模最大的SaaS收购案。此外,该公司还是极少数能同时实现积极收益和现金流收支平衡的SaaS公司之一。这家公司就是Concur,一家差旅费用管理服务商。   SaaS的历史不是很长。但Concur的故事之所以能够脱颖而出,代表一个开创性的征程,出于以下几个原因。首先,公司的创始人通过不懈坚持,最终建成了一个创造新行业的公司。第二,Concur公司的历史为我们提供了一种机制,来比较许可证软件和SaaS服务的商业模式。   上面的图表描述了Concur公司在三个不同时代的收入,时间段从1995年延伸到2014年。当该公司转向许可证软件业务时,其年收入为200万美元。在随后的五年里,也就是在转换到SaaS服务的2001年之前,Concur的年收入迅速增长到约4100万美元。Concur在2005年完全过渡到云时代(Cloud era),公司的年收入也随之在2014年猛增到超过7亿美元。 Concur公司的毛利率在云时代后期达到最高值。在CD时代,磁盘的读写、包装、运输和存储费用,以及需要支付给零售店的佣金,让毛利率低于40%。许可证模式让毛利率增长到60%多。在许可证时期,专业服务(培训和定制)占据了企业主要的销售成本(COGS)。在云时代,规模化经济让Concur公司得以一直保持高毛利率,在2010年达到约72%。 让我们转向盈利能力(净收益)。Concur公司向SaaS服务转型后,净收益也从小于-100%变为积极净收益。 几乎与此同时,Concur实现了现金流收支平衡(CFBE)。同时实现现金流收支平衡和积极的净收益是一件不容易的事,这也证明了该公司商业模式和团队管理的实力。   Concur创始人兼CEO在谈及公司的历史时说道,“我们发现只有正现金流是不够的,我们也想创造收益。这迫使公司严格要求自己......盈利经营为我们的弱项带来了希望。如果我们在发挥自己专长的同时,也能够关注我们的弱项,我们将会变得无懈可击。”   很少有企业能够在巨大的商业模式变革中生存下来。Concur在两轮变革后愈发繁荣,创造了优异的财务业绩,并从一开始就处于创始主导地位,能做到这些非同寻常。
    历程
    2015年06月16日