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服贸会
【瑞人云】行业首个！《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准在服贸会上发布
近日，由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会提出并归口、四川省瑞人网络科技有限公司（“瑞人云”）牵头制定的《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准（T/CCPTITCSC 095-2022）（以下简称《标准》）在2022中国国际服务贸易交易会上公开发布，这是全国“数字化人力资源服务”领域首个原创性标准，填补了行业空白，该标准将于2022年10月1日正式实施。
据悉，该《标准》的制定旨在满足人力资源服务市场和创新的需求，促进人力资源服务机构通过升级人才服务响应国家发展数字经济的战略要求，并在此基础上推动传统人力资源服务行业优化升级，进而加快现代服务业发展。
据了解，《标准》提供了数字化人力资源服务分类的服务资质、服务合同、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容。适用于人力资源服务机构开展的数字化高级人才寻访服务、数字化人才测评服务、数字化人力资源培训服务、数字化人力资源管理咨询服务、数字化劳务派遣服务、数字化人事事务外包-招聘流程外包（RPO）服务、数字化人事事务外包-社会保险（含住房公积金）服务、数字化人事事务外包-薪酬服务等。标准的制定采取实践与创新相结合原则，在传统人力资源服务的基础上充分吸收了数字化人力资源服务的最新成果，针对不同服务分类提出可衡量、可比较、可操作性的行业指标和标准，引导和规范人力资源特色服务数字化转型，为发展人力资源领域特色服务贸易，加快人力资源领域特色服务出口基地建设等政策落地提供技术支撑。
此次《标准》的发布，实现了“数字化人力资源服务”领域标准由0到1的突破，填补了“数字化人力资源服务”领域标准的空白，为全国的数字化人力资源服务分类、定义、要求等提供了重要标准依据，在推进新时代人力资源服务行业高质量发展进程中发挥着重要的引领性、支撑性作用。该标准是全国在数字化人力资源服务领域标准化建设中的一次创新型探索，有利于规范行业数字化服务标准建设，有利于为行业数字化转型提供具体指标方向，有利于推动行业整体服务水平和专业能力提升。
作为起草标准的牵头单位，瑞人云一直从事人力资源服务数字化转型技术赋能工作，拥有6项国家发明专利及知识产权管理体系认证（符合标准：GB/T 29490-2013)，并荣获国家级2020中国（宁波）人力资源服务创新创业大赛一等奖等行业领军类荣誉。基于长期服务30+省市自治区，300+家人力资源服务机构数字化转型以及服务500万+劳动者的实践经验，瑞人云前期对全国人力资源服务机构在数字化转型过程中的痛点和难点进行了充分调研，形成了对人力资源服务行业数字化转型的深刻洞察，为标准的制定打下了坚实的基础，为数字化人力资源服务的快速发展提供了有力的理论支撑。
瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥表示,下一步，瑞人云将坚持创新引领、科技赋能，积极融入国内人力资源服务行业发展大格局当中，持续发挥本单位在人力资源服务行业中的头部企业辐射力、影响力和带动力，不断凝聚人力资源数字化创新驱动发展共识，主动携手有关单位，从强化宣贯培训、联合构建应用推广体系等方面出发，大力推动标准落地落实，以践行标准落地落实过程中所得到的经验成果为着力点，不断丰富标准的外延，推动标准与国际国内标准接轨。
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服贸会
【瑞人云】重磅！《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准在服贸会上发布-行业首个“数字化人力资源服务”领域团体标准发布
9月4日，作为中国国际服务贸易交易会期间唯一的标准化领域专题论坛，由中国贸促会商业行业委员会主办的第六届中国服务贸易标准化论坛在北京国家会议中心举行。论坛上，作为行业首个“数字化人力资源服务”领域标准——《数字化人力资源服务分类及通用要求》（标准号：T/CCPTITCSC 095-2022）团体标准正式发布，并于同年10月1日正式实施。
第六届中国服务贸易标准化论坛以“服务标准化，标准国际化”为主题，中国国际贸易促进委员会党组成员、副会长柯良栋出席论坛并致辞。国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰、商务部服务贸易和商贸服务业司副司长王志华、中国标准化协会监事长高建忠等行业主管部门、行业组织领导及专家围绕服务贸易发展与全球经济复苏、中外服务业标准化发展与最新趋势、标准化助力服务贸易经济增长等议题展开研讨及专家对话。
▲中国国际贸易促进委员会党组成员、副会长柯良栋致辞▲国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰▲商务部服务贸易和商贸服务业司副司长王志华▲中国标准化协会监事长高建忠中国贸促会商业行业委员会秘书长、中国标准化协会服务贸易分会秘书长姚歆发表《2022 年中外服务贸易标准化发展与最新趋势 》主题演讲，姚歆结合《国家标准化发展纲要》发布实施的国内环境，以及RCEP生效实施以及近期ISO发布ISO前瞻趋势报告的国际环境分析，洞察服务贸易标准化的“数字化——数字赋能、创新化——创新驱动、永续化——绿色发展、卓越化——卓越服务、合作化——合作共赢、敏捷化——敏捷应对、全域化——全域融合”七大趋势，并提出了推动服务贸易国际标准化应走合作发展之路，在标准化领域积极推动服务贸易与标准化协同发展。本次论坛上启动了金砖合作机制下中国与巴西合作研制国际标准项目，作为首个获批立项的由中国牵头的可持续旅游国际标准，也是金砖合作机制下采取双边合作模式，推动旅游国际标准化的最新成果。论坛上，中国贸促会商业行业委员会副研究员、清华大学博士后黄远介绍了《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准的研制背景、作用及意义，她指出，此项团体标准提炼和归纳了人力资源服务行业数字化转型最佳实践，在推进新时代人力资源服务行业高质量发展中发挥了引领性、支撑性的作用。《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准由瑞人云携手中国国际贸易促进委员会、中国对外服务工作行业协会、《中国人力资源社会保障》理事会、北京人力资源服务行业协会、中国人民大学劳动人事学院、中国国际技术智力合作有限公司、上海外服控股集团股份有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京五八信息技术有限公司、北京科锐国际人力资源股份有限公司、万宝盛华睿信教育科技广东有限公司等全国及地方人力资源服务行业协会、知名高校及科研院所、龙头企业、行业专家学者共同起草。
《数字化人力资源服务分类及通用要求》提供了数字化人力资源服务分类的服务资质、服务合同、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容。适用于人力资源服务机构开展的数字化高级人才寻访服务、数字化人才测评服务、数字化人力资源培训服务、数字化人力资源管理咨询服务、数字化劳务派遣服务、数字化人事事务外包—招聘流程外包（RPO）服务、数字化人事事务外包—社会保险（含住房公积金）服务、数字化人事事务外包—薪酬服务等。
团体标准的制定采取实践与创新相结合原则，在传统人力资源服务的基础上充分吸收了数字化人力资源服务的最新成果，针对不同服务分类提出可衡量、可比较、可操作性的行业指标和标准，引导和规范人力资源特色服务数字化转型，为发展人力资源领域特色服务贸易，加快人力资源领域特色服务出口基地建设等政策落地提供技术支撑。
《数字化人力资源服务分类及通用要求》从立项、起草、征求意见、送审等阶段都受到了行业各界的关注、重视和支持，共同赋予了人力资源服务行业从传统到数字化跃迁的重要意义。瑞人云将以此为起点，继续用高标准引领高质量，为新时代人力资源服务行业高质量发展持续贡献力量！
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服贸会
【FESCO】服贸会人力资源论坛：FESCO助力国际人才引进来和中国企业走出去
9月2日，2022年服贸会人力资源服务贸易论坛和2022中国人力资源管理发展论坛正式举办。作为中国人力资源服务行业的开创者和龙头企业，FESCO受邀参与两大论坛，FESCO党委副书记、副总经理程金刚，FESCO业务总监、国际人才服务事业部总经理周炀分享了FESCO在助力国际人才引进来和中国企业走出去所做的努力。
构建创新服务生态体系
助力企业可持续发展
FESCO党委副书记、副总经理程金刚参加了2022年服贸会人力资源服务贸易论坛圆桌对话，分享了外资企业服务市场总体特点和FESCO国际人才服务经验。
作为中国人力资源服务行业的开创者和领先企业，FESCO见证了外资企业在中国发展的峥嵘历程。程总指出，基于FESCO多年来的服务观察和调研总结，外资企业服务市场总体呈现出两大特点：
一是服务体量上升但占比下降。FESCO以服务外资企业起家，近年来外资企业客户的服务数量虽在增加，但整体占比则下降明显，服务体量从最初的100%到现在的三分之一左右。
二是产品服务生态不断健全。近年来，FESCO结合外资企业的实际需求，创新服务产品与业务模式，从最初单一的人才派遣服务到现在可以提供包含上百种产品在内的综合解决方案，覆盖了人力资源服务全生命周期的服务链条和生态体系，并通过数字化平台赋能企业人才队伍发展，在获得员工好评的同时，还促进企业组织效率与效益的提升。
程总表示，FESCO作为人力资源服务领域的专业机构，多年来持续探索国际人才服务新模式，一方面通过提供专业化、国际化和高端化的服务吸引国际人才，另一方面通过构建职场生活服务生态圈留住国际人才，不断健全国际人才服务体系，优化国际人才工作生活体验。
打通世界与北京的链接
成为国际人才服务引领者
FESCO业务总监、国际人才服务事业部总经理周炀在2022中国人力资源管理发展论坛上发表了“FESCO国际人才服务创新实践”的主题演讲。
近年来，FESCO承担了北京市国际人才服务“一个窗口”建设工作，打造了易北京·国际人才综合服务平台，为来京旅游、工作、留学、长期居住、创业、探亲等六类人群提供融入式一站式服务，并在智慧招聘服务、智慧健康服务、留学生服务、境外职业资格查询平台等方面不断创新，用科技和智能打通世界与北京的链接，拉近国际人才与北京的距离。
周总表示，FESCO依托易北京APP提供国际人才一站式服务，在国际人才抵达中国前、入职、在职和离职的每个阶段，无论是生活服务还是职场服务，都将帮助国际人才更好地融入在华的工作与生活。未来，FESCO将进一步构建国际人才服务生态体系，打造北京市国际人才服务品牌，努力成为国际人才服务领域的引领者。
随着越来越多的企业加快出海步伐，FESCO也在积极响应客户布局海外市场的需求，拓展国际合作板块，推出“易出海”企业出海一站式解决方案。针对中国企业出海可能面临的合规管理、人才缺乏等诸多难题，FESCO为企业提供全球雇佣管理、人才甄选等各项服务，助力企业出海行稳致远。
未来，FESCO将以服贸会为契机，努力抓住服贸业升级发展的新机遇，继续围绕客户需求，以专业化产品提升为重点，顺应数字化、国际化的大趋势，充分运用全球资源渠道，不断拓展国际合作，全面搭建国际人才服务网络、拓展国际化业务发展空间，为助力国际人才引进来、中国企业走出去提供更加优质的服务！
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服贸会
瑞人云亮相服贸会：高起点“定标准”，高质量“促发展”
2021年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）于9月2日-7日在京举行。作为全球服务贸易领域规模最大的综合性展会，本届服贸会以“数字开启未来 服务促进发展”为主题，在国家会议中心和首钢园区分设“双会场”，旨在展示各领域在数字化、网络化、智能化发展趋势下的新技术、新模式和新成果。
由北京市人力资源和社会保障局主办的“抢抓数字经济创新机遇，赋能人力资源服务发展——2021中国人力资源服务论坛以及由北京人力资源服务行业协会、石景山区人力资源和社会保障局、北京劳动保障职业学院共同主办的“数字赋能 共创未来——2021中国人力资源管理发展论坛”在首钢园区举办，人力资源和社会保障部副部长李忠，北京市副市长杨晋柏等领导出席会议，中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国、中国人事科学研究院人力资源市场与流动管理研究室主任、博士、研究员田永坡等专家受邀并做主题演讲。
今年是瑞人云第二年亮相服贸会。作为人力资源服务数字化转型的重要参展单位，期间，瑞人云全面展示了人力资源服务数字化转型的前沿技术的创新成果，以及数智化产品、解决方案和服务实践。作为国内领先的人力资源全流程服务外包的SaaS平台，瑞人云科技始终坚守“让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台”的使命，深化人力资源服务数字化转型方式创新，加快推进人力资源服务业高质量发展。
服贸会期间，由中国贸促会主办、中国贸促会商业行业委员会和中国标准化协会承办的第五届中国服务贸易标准化论坛在北京国家会议中心举行。本次论坛以“服务标准无处不在，卓越服务赢得未来”为主题，中国贸促会副会长柯良栋，国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰、中国标准化协会副理事长兼秘书长高建忠出席论坛并致辞。
会上，来自高校、科研院所、行业协会、知名企业的专家学者、业内人士聚焦数字经济背景下中外服务业标准化趋势、热点进行专题演讲和圆桌研讨活动。期间，瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥应邀同中国劳动和社会保障科学研究院副研究员 鲍春雷、中国标准化研究院副研究员 昊芳、天津大学法学院教授 田野、北京市宏诚伟信人力资源管理有限公司董事长 马玉海， 就“平台经济与灵活就业”进行深入交流和探讨。
——目前灵活就业受到全社会的广泛关注，新就业形态对解决老百姓就业问题，能够创造哪些价值？
龚晓鸥首先提出，产业是就业的保障，就业是产业的支撑，外出务工农民工与高校毕业大学生中蕴含着区域经济发展的新动能。而灵活就业人才流动将会成为未来我国区域发展格局的强大变量。
对于平台经济与灵活就业标准化建设方面，龚晓鸥分别从国内外“灵活就业”的定义出发，提出：标准就业是基础，灵活就业是补充，高质量就业是最终目标，数字化平台是保障。他指出，如果人力资源服务机构基于甲方企业的业务需求，通过科技赋能进行业务流程标准化，那么人力资源服务机构就能输出更标准规范化的人力资源服务，在更高质量地服务灵活用工的同时实现高质量就业。传统业态与新型业态的共存与发展，人力资源服务行业新业态、新模式层出不穷，瑞人云始终走在科技赋能的最前线，在实践中总结出人力资源服务行业数字化转型的方法论，也在践行更多行业标准化实施。
多年来，瑞人云始终坚持用标准化的人力资源全流程服务外包SaaS平台，规范和标准化人力资源服务，提升人力资源服务行业的服务效率和专业水平，后续也将发布《数字化人力资源服务分类及通用要求》，推动人力资源服务行业“标准化+数字化”双驱发展模式，对行业的数字化服务能力提升贡献力量。
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