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美国劳动力
调查：员工开始用AI“抢同事工作”，有人因此升职，有人被裁
HRTech概述：AI正在迅速改变职场结构，但最新一项调查显示，这种变化已经从“提升效率”演变为更复杂的行为模式—很多人用 AI 把同事的工作接过来做，但不会告诉老板是 AI 做的，最后结果是——同事被裁了，他反而升职加薪。AI 已经不只是提效工具，而是“保饭碗工具”。这个对 HR 和管理者，其实是个很大的挑战
调查背景：1000名美国员工揭示新趋势美国职业平台ResumeBuilder发布的一项最新调查显示，在当前充满裁员压力的职场环境中，AI的使用方式正在发生显著变化。该调查于2026年4月通过Pollfish平台完成，覆盖1000名美国全职员工，且所有受访者均表示对未来12个月可能发生裁员“至少有一定担忧”。
结果显示，60.7%的受访者承认曾使用AI承担原本由同事负责的任务，这一行为被定义为“AI job hijacking”（AI岗位接管）。在过去12个月发生过裁员的公司中，这一比例进一步上升至74.3%，显示出裁员压力与该行为之间的显著关联。
行为变化：从“用AI提效”到“用AI替代同事”从人群分布来看，这一行为在35至44岁员工中最为集中，比例达到74.7%；男性员工的参与比例为67.1%，女性为51.8%。此外，近三分之一（32.3%）的AI使用者在过去六个月中已经接管了四项或以上的同事职责，显示出该行为正在规模化发展。
这一趋势意味着，AI在职场中的角色正在发生转变：从最初的效率工具，逐步演变为一种提升个人竞争力、甚至替代他人的手段。
信息不透明：大多数员工不会告诉老板AI参与程度更值得关注的是，AI的使用过程高度不透明。调查显示，62.8%的员工并未向管理者披露AI在工作中的实际参与程度。相反，他们往往将成果归因于个人努力或能力提升。
具体来看，50.1%的受访者表示会向经理解释为“主动承担更多职责”，28.2%称是“工作更加努力”，还有26.5%表示“通过与同事合作学习获得能力提升”。与此同时，61.6%的AI使用者坦言，如果管理者完全了解AI的参与程度，他们会对自身岗位安全感到担忧。
职场关系冲击：被替代的往往是“关系不错的同事”在组织关系层面，这一趋势的影响更加直接。调查显示，70.8%的受访者表示，被其接管工作的对象通常是“关系较好的同事”。
更具冲击力的是，在这些案例中，有63%的被替代者最终被裁员。按整体样本计算，约27.1%的受访者表示，他们曾通过AI接管朋友的工作，并最终看到对方被裁。这一结果表明，AI不仅改变了岗位结构，也正在重塑职场中的人际关系与信任基础。
激励机制扭曲：使用AI者反而获得更多回报尽管这一行为对同事产生了直接影响，但从个体职业发展的角度来看，AI使用者却普遍获得正向反馈。调查显示，79.6%的相关员工获得了至少一种职业回报。
其中，47.9%获得正面绩效评价，44.2%被赋予更多职责，21.7%获得晋升，20.4%获得加薪。这意味着，在当前绩效评价体系下，AI能力正在被直接转化为职业优势。
专家观点：从“创新”转向“生存竞争”ResumeBuilder首席职业顾问Stacie Haller指出，这一现象反映出职场行为逻辑的变化。她认为，这种趋势“更像是生存竞争，而不是单纯的创新”。
她进一步指出，当员工因裁员焦虑而采取行动时，往往会减少信息分享、规避风险，甚至在无意中削弱团队合作。长期来看，这种行为可能侵蚀组织内部的信任与文化，而管理层往往难以及时察觉。
AI治理将成为企业核心管理议题从更宏观的角度看，这一趋势并非孤立现象。在裁员压力、绩效竞争与AI能力差异叠加的背景下，员工行为正在发生结构性变化。AI逐渐从效率工具演变为“职场生存工具”。
对于企业而言，这提出了新的管理挑战：如何界定AI参与下的绩效归因，如何建立透明的使用规则，以及如何在推动AI应用的同时维护团队信任与协作机制。
未来的竞争，不仅在于谁更早采用AI，更在于谁能够更有效地治理AI。
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美国劳动力
【观点】2022自由职业者调查结果发布，近39%的美国劳动力（即 6000 万美国人）从事自由职业，较去年上涨3个百分点
全球自由职业者平台 Upwork 发布了“Freelance Forward 2022 ”的报告，这是对美国独立劳动力最全面的研究，该研究发现 6000 万美国人从事自由职业工作在过去的 12 个月中，占整个美国劳动力的 39%。
Upwork 的研究发现，美国自由职业者每年为美国经济贡献 1.35 万亿美元的收入，比 2021 年多 500 亿美元。随着当前经济的不确定性，许多专业人士正在对拥有充实的职业意味着什么进行千载难逢的重新评估。
疫情造成的前所未有的全球远程工作的转变，改变了公众对工作和工作场所的概念，并对人们如何看待他们的工作和职业产生了持久的影响。随着当前经济的不确定性，以及“大辞职”和“安静退出”等运动的兴起，许多专业人士正在经历一代人一次的重新评估，以重新评估拥有充实的职业生涯意味着什么。
大量美国劳动力正在质疑传统、根深蒂固的工作方式，并且正在寻找替代的职业道路。据调查结果显示：2022 年，越来越多的美国劳动力转向自由职业机会，以寻求更大的职业成就感、灵活性和财务稳定性，以及管理职业轨迹的新方法。
Upwork 的 2022 年自由职业者调查是一项针对 3000 名专业人士的代表性研究。令人震惊的是，过去一年有 39% 的美国劳动力（即 6000 万美国人）从事自由职业，比前一年有所增加。在经济和劳动力市场不确定的时期，Upwork的研究还发现，美国自由职业者为美国经济贡献了约1.35万亿美元的年收入，比2021年增加了500亿美元。这种增长在很大程度上是由专业人士寻求替代传统模式的全职、朝九晚五的工作推动的。数据显示，越来越多的专业人士正在探索自由职业者的好处，无论是为了额外的收入、自主权，还是作为寻找更有意义的工作的一种方式。
研究主要发现包括：
1.自由职业者仍然是美国劳动力市场和经济的重要组成部分：2022年自由职业者的年收入为 1.35万亿美元，比 2021年增加了500亿美元。
2.自由职业创历史新高： 职业自由职业者的比例增加到 6000万美国人，比2021年上升了3个百分点，达到 39%。
3.对自由职业的看法继续发生变化：近四分之三的自由职业者（73%）表示，对自由职业者的看法正变得越来越积极，高于2021年的68%。
4.Z世代和千禧一代最有可能成为探索自由职业者：2022 年，43%的Z世代专业人士和46%的千禧一代专业人士从事自由职业。
5.超过一半的自由职业者提供知识服务：2022 年，51% 的自由职业者（近 3100 万专业人士）提供计算机编程、营销、IT 和商业咨询等知识服务。
6.多元化工人变得更加普遍：17%的美国工人现在实现了多元化，这意味着他们从传统就业和自由职业的混合中寻求多种收入来源，比2021年增加了三个百分点。
7.自由职业者在受教育程度最高的人群中继续增长：26% 的美国自由职业者拥有研究生学位，高于 2021 年的 20%。
自由职业者的增长
自由职业者整体在2022年继续增长。与去年相比，今年又增加了约3%的美国劳动力从事某种形式的自由职业，总共约有6000万美国人或39%的自由职业者。这一增长也促成了更重大的经济影响。2022年，自由职业者的年收入为美国经济贡献了 1.35 万亿美元，比 2021 年增加了 500 亿美元。
是什么推动了这种增长？
在过去的两年里，“离职”占据了头条新闻。一些专业人士正在辞去工作，以寻求更灵活和充实的工作，其他人则优先考虑工作和生活之间的更大平衡，有些人正在探索他们的创业方面并开始新的副业。无论出于何种原因，大流行为专业人士提供了对工作和职业的不同视角，导致许多人追求自由职业。
更多样化和高技能的自由职业者
寻求单一雇主替代方案并使其收入来源多样化的专业人士也有所增加。在整个劳动力市场上，比以往任何时候都有更多的人正在实现收入多样化：2022 年，37% 的美国专业人士拥有不止一个雇主、工作或合同项目。例如，在不同的雇主那里从事两份兼职工作或持有一份全职工作并从事自由职业。多元化工人，即那些从传统就业和自由职业者的特定组合中寻求多种收入来源的工人，在美国劳动力中所占的比例增加到17%，比 2021年增加了三个百分点。
这与高技能和受过良好教育的专业人员的高水平相吻合。超过一半（51%）的自由职业者提供知识服务，如计算机编程，市场营销，IT和商业咨询。2022 年，四分之一 （26%） 的自由职业者拥有研究生学位，高于去年的五分之一。
虽然经济收益是自由职业的主要动力，但灵活性和在职业生涯中寻求更好的目标感是其他驱动因素。当被问及自由职业的原因时，“赚取额外的钱”（83%）和“在我的日程安排中保持灵活性”（73%）位居榜首。
这些因素反映了人们对工作的看法发生了更广泛的转变。一些专业人士正在进入自由职业者，作为控制自己职业生涯的机会，无论是为了更大的灵活性还是更大的成就感。其他人可能会将自由职业者作为新职业的潜在垫脚石，或者寻求自由职业者来创造更多的稳定性。
自由职业者的满意度更高
尽管专业人士出于各种原因开始自由职业，但满意度继续上升，67%的自由职业者对他们作为自由职业者的工作或职业机会更加乐观。 三分之二（66%）的自由职业者表示，与传统工作相比，他们感到更受刺激，68%的人表示他们对自由职业感到更快乐。
与此同时，在整个大流行期间，人们对远程工作的接受度越来越高，专业人士对职业的心态发生了转变，这正在改变人们对自由职业的看法。当被问及自由职业作为一种职业时，73% 的人认为对自由职业的看法变得更加积极，高于 2021 年的 68%。
近四分之三（74%）的人表示，自由职业者让他们更好地控制自己的生活，而其他好处包括关注他们的身体健康和工作与生活的平衡。
拥有更好的工作与生活平衡的另一个溢出好处是自由职业者的人际关系。总体而言，自由职业者表示，这使他们能够作为照顾者，并将更多时间花在人际关系上。
在经济不确定性中自由职业
自由职业者为许多专业人士提供了更大的职业生涯满足感，但它也为专业人士提供了稳定感。尽管人们普遍误解全职工作是最稳定的职业选择，但面对经济放缓，自由职业者被证明稍微乐观一些。
当被问及未来几年的经济衰退时，四分之三（75%）的专业人士表示他们感到担忧。自由职业者也不能幸免于此，但尽管存在担忧，但许多人对未来感到乐观。总体而言，百分之六十九（69%）的自由职业者预计他们的收入将在来年增加。
这种乐观可能是由于68%的自由职业者拥有不止一个雇主，工作或合同项目。由于收入的多样性，与那些有全职工作感觉的雇主相比，对单一雇主的依赖更少。同样，自由职业者也看到了更多的机会。当被问及今天可用的自由职业机会在大流行之前时，76% 的人表示还有更多。相比之下，去年这一比例仅为57%。
机会的增加可能是自由职业者对收入和就业机会持更积极态度的原因。77%的自由职业者对来年的个人收入和加薪感到乐观，80%的人对未来的工作机会持乐观态度。同样，大多数（61%）的自由职业者表示，他们的收入与传统雇主一样多或更多。
这种乐观情绪的另一个可能因素是自由职业者设定自己费率的能力。43%的自由职业者表示他们在过去一年中提高了费率。他们提高费率的主要原因是由于专业经验（39%），经济状况（37%），他们的服务需求更高（36%），以及跟上有竞争力的费率（34%）。提高费率的能力可能是自由职业者比非自由职业者对他们所做的工作赚的钱感到满意的可能性超过百分之三十（36%）的原因。
对自由职业者的积极看法、更多机会和对费率的控制相结合，为许多自由职业者注入了信心。
自由职业的未来
自由职业者继续成长为许多美国专业人士的可行职业选择，尤其是那些寻求更大灵活性和控制力的人。这也预示着年轻一代正在集体接受自由职业。2022 年，43%的 Z 世代和46%的千禧一代专业人士成为自由职业者。网红内容的兴起也吸引了年轻人成为自由职业者。我们的调查估计，23%的自由职业者表示他们的工作需要创建影响者风格的内容，、Z世代和千禧一代自由职业者分别上升到27%和29%
随着观念的不断转变和机会的增加，自由职业者已经为光明的未来做好了准备。这就是为什么十分之九（91%）的自由职业者认为自由职业者的最佳日子即将到来。
关于自由职业者调查
该研究由独立研究公司Edelman Data & Intelligence进行。2022年9月21日至 2022 年10月7日期间，3000 名 18 岁以上的美国在职成年人接受了在线调查。其中，1164人是自由职业者，1836人是非自由职业者。收集结果以确保人口统计局根据当前人口调查和美国社区调查中的 2022 年劳动力统计数据进行人口统计。该研究在95%置信水平下的总体误差幅度为±1.8%。自由职业者： ±2.9%， 非自由职业者： ±2.3%
文章来源：https://www.upwork.com
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