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职场人 2026
【限时免费下载】36 国 39000 + 员工调研|《职场人 2026》白皮书,HR 做人才规划必备数据参考
做 HR、人力负责人、HRD 的我们,每年都要面对几大无解难题:
团队流失率居高不下,哪怕调整薪酬福利,员工依旧普遍焦虑;
70 后至 00 后五代员工同场办公,一套管理制度无法适配所有人;
企业落地 AI 数字化工具,投入成本上涨,员工实际产出却没有提升;
管理层常态化无偿加班,核心骨干悄悄更新简历,人力隐性成本持续走高。
ADP 研究院 2026 年度重磅调研《职场人 2026》,面向全球 36 个市场、超 39000 名职场人分层取样,用一手真实员工心态数据,拆解 2026 全球劳动力核心变化,为企业人力管理、年度人才盘点、员工关系建设提供权威对标依据。
下载链接:http://hrnext.cn/xALS93
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一、报告 5 大核心调研结论
数据来源:ADP 研究院 2026 全球劳动力调研《职场人 2026》白皮书
1. 职业安全感危机:全球仅 22% 员工笃定自身岗位稳定
数据显示,没有任何一个区域过半员工拥有职业安全感,市场分化差距明显:尼日利亚 38% 员工认为工作安稳,日本仅 5%,中国为 20%。
工种层级差距显著:知识型员工安全感 30%,技能型员工 18%,事务型重复性岗位仅 16%。
高职业安全感员工具备多重优势:敬业度高出 6 倍、无离职意愿概率翻倍、职场负面压力低 2.5 倍。
HR 落地实操
组织变动、架构调整提前全员透明同步,减少员工负面猜测;
针对基层、事务岗员工增设常态化技能培训、轮岗发展机会;
管理者一对一同步员工个人成长路径,清晰传递晋升预期。
2. 五代同堂新职场:代际诉求割裂,分层管理才是最优解
当下职场首次实现青少年到曾祖辈五代员工共存,不同年龄段员工诉求差异巨大:
18-26 岁年轻员工:对 AI 工具、职业晋升更乐观,本科毕业生 32% 自认具备晋升技能,同期无学历员工仅 24%;
55 岁以上资深员工:易自我怀疑技能、财务焦虑更强,但消极职场压力更少、整体离职意愿最低。
白皮书核心解决方案:搭建跨代师徒机制,年轻人输出数字化能力,资深员工传承行业经验与管理软技能,双向激活团队活力。
3. 无偿加班暗藏巨大人力损耗,层级越高问题越突出
全球 62% 员工每周无偿加班 5 小时以内,26% 每周 6-15 小时,12% 每周无偿工作 16 小时及以上。
职级差异清晰:20% 高管每周无偿加班超 16 小时,普通员工仅 9%。
调研悖论:长期超长无偿加班的员工敬业度看似更高,但普遍自评工作效率低下、压力过载、主动求职跳槽意愿更强。
HR 落地实操
规范工时管理,明确岗位工作边界;建立加班补偿、调休机制;合理拆分工作负荷,避免任务集中挤压私人时间。
4. AI 全面渗透职场,但预期生产力提升并未落地
全球半数员工每周多次使用生成式 AI,1/5 员工几乎每日使用;区域使用差距悬殊:印度 41% 员工每日使用 AI,日本 43% 从未尝试,中国 26% 员工每日使用 AI 工具。
高频 AI 使用者优势:工作压力更低、团队归属感更强、敬业度显著提升;
现存痛点:高频使用 AI 的员工,更容易认为自身生产力未达到预期,岗位焦虑同步加剧。
HR 落地实操
配套全员 AI 技能培训,明确 AI 辅助工作边界;同步开展员工心理疏导,缓解技术替代岗位的恐慌情绪。
5. 全球员工敬业度偏低,仅 19% 职场人高度敬业
2025 年全球高度敬业员工占比仅 19%,区域分化明显:巴西 29% 全球第一,本次调研 36 个市场中中国员工高度敬业占比 11%,处于亚太低位。
提升敬业度核心抓手(数据佐证):感知企业愿意投入自身成长的员工,53% 处于高度敬业状态;无任何培训支持的员工,该比例仅 12%。
企业可通过人才发展投入、建立管理层信任、塑造岗位价值感、降低职场负面压力四大维度,提升团队整体敬业度。
二、这份白皮书,HR 适配全年度人力工作场景
年度人力规划 & 人才盘点:对标全球、亚太、中国细分员工数据,精准诊断团队流失、倦怠核心根源;
员工关系 & 员工关怀方案:针对职业焦虑、无效加班、代际矛盾设计标准化沟通、福利机制;
企业数字化(AI 落地)配套方案:预判员工技术恐慌,搭建内部数字化培训体系;
人才梯队建设:区分年轻员工、资深员工,搭建分层晋升、跨代师徒管理体系;
出海企业人力参考:36 个国家/市场员工心态、薪酬预期完整数据,支撑跨国团队制度搭建。
本文所有数据均来自 ADP 官方全球劳动力调研,完整原始数据表可通扫描图片二维码或点击文章底部“阅读原文”获取。
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