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    为什么我们需要考虑改成4天工作周 冰岛最近成为头条新闻,宣布世界上有史以来最大的公共部门缩短工作周的试验取得了巨大的成功。在超过2500名工人改用35或36小时工作周,并宣布他们更快乐、更健康、压力更小之后,该国现在正努力使这成为大多数劳动力的选择。 当然,这与今天永远在线、24/7的全球经济背道而驰,在那里,长时间的工作似乎是不可避免的、不可逃避的和自然的。我们被告知,多年的 "崛起和磨练"、激光般的专注和不屈不挠的劳动,是科技界亿万富翁、职业运动员、"独角兽 "公司甚至整个经济体的成功背后。 然而,每周四天工作制并不仅仅适用于公共部门--许多私营公司发现,通过改用四天工作制,他们可以保护不分心的工作时间,给人们更多的休闲时间。其结果是:提高了生产力和创造力;改善了招聘和保留;减少了创始人和领导人的倦怠;工人的生活更加平衡和可持续--所有这些都没有削减工资或牺牲客户服务。 2020年3月初,我写的关于走向四天工作制的书《更短》在美国出版。第二天,我的家乡加利福尼亚州报告了首例冠状病毒死亡病例,一周后,美国各地的学校、企业和公共场所开始关闭。 起初,我担心这正是出版一本关于四天工作制的书的错误时间。但很快就清楚了--一旦最初对关闭和远程工作的困惑尘埃落定--缩短工作周的全球运动并没有放缓。事实上,大流行病使更多的公司有可能缩短他们的工作时间,突出了重新设计我们工作方式的迫切需要,并教会了我一些关于四天工作制以及未来工作的新东西。 疫情之前的四天工作制 在疫情之前,全世界有数百家公司,包括韩国和日本这两个语言中发明了 "过劳死 "一词的国家,已经改为每周4天、每天6小时或其他更短的工作时间。大多数是少于100人的小公司,它们包括创意和专业服务公司,但也包括软件创业公司、餐馆、工厂和养老院--在这些行业中,过度工作是很常见的,而且最后期限可能是不灵活的。 几乎所有这些公司都是由经验丰富的创始人领导的,他们现在正面临着职业倦怠或对公司的一些生存威胁。他们得出结论,越来越长的工作时间是不可持续的。 他们为什么要这样做呢?对许多人来说,这是一个要么改变要么死亡的问题。几乎所有这些公司都是由经验丰富的创始人领导的,他们发现自己面临着职业倦怠或对公司的一些生存威胁。他们得出结论,越来越长的工作时间是不可持续的,并认为他们可以发明一种更好的工作方式。对每个人来说,三天周末的好处是显而易见的:更好地平衡工作和生活;有更多的时间用于 "生活管理 "和家庭;有更多的精力用于专业和个人发展、恢复性爱好和锻炼。 没有一家公司只是从他们的日历上减去了一天。相反,他们必须有意义地重新设计他们的工作方式。在不降低生产力的情况下缩短工作周的关键在于三个方面。1)收紧会议;2)引入 "专注时间",让每个人都能集中精力完成他们的关键任务;3)更用心地使用技术。 例如,Flocc伦敦数字咨询公司ELSE将他们的内部会议放在硬椅子上,以鼓励人们简明扼要,而在位于哥本哈根的IIH北欧公司,他们使用倒计时器来保持会议简短。研究表明,虽然技术已经使知识工作的效率大大提高,但由于过时的流程、多任务处理、过长的会议和干扰,办公室工作人员每天浪费两到四个小时。处理好这些问题,你就能在很大程度上使每周四天成为可能。 有了更多集中的时间,也为公司在白天提供了专门的社交时间。Flocc公司将低头的 "红色时间 "与瑞典的fika(咖啡时间)交替使用,而格拉斯哥的呼叫中心Pursuit Marketing则在员工打电话前为他们提供免费早餐。 公司并没有损失他们的底线,而且他们有更快乐、更健康和更好的工人。 许多公司发现,他们在四天内的生产力和五天内一样高,有几家公司甚至看到员工的生产力急剧上升。更重要的是,收入和利润增加了,因为四天工作制实施起来很便宜,而且实际上吸引了新客户。 因此,公司在减少工作时间时并没有削减工资。这反过来又提高了保留率,吸引了更多有经验的工人,勇敢的初创公司和小镇公司现在可以与伦敦或硅谷的成熟公司竞争高级人才。格洛斯特的Radioactive PR公司在2019年改为每周四天,Rich Leigh告诉我,"我不能为了优秀的人的简历而搬家",他们想逃离伦敦,但仍留在这个行业。几年前,韩国电子商务公司Woowa Brothers用较短的工作周来吸引三星和LG的员工;目前它的估值超过40亿美元。公司在底线上没有损失,而且他们有更快乐、更健康和更好的工人。 总部位于伦敦的医疗和保健通信公司Synergy Vision在2018年底引入了四天工作制。六个月后,在一项全公司范围的调查中,51%的员工说他们在工作中 "非常快乐"(高于12%),88%的人说他们有足够的时间做个人任务(高于54%)。令人难以置信的是,79%的人说他们有足够的时间来完成所有的工作--尽管他们少工作一天。 "一位员工写道:"由于每周4天工作制,我的生活变得更好了。"我花额外的时间为自己做事情,比如在汉普斯特德健康中心散步,翻阅那堆未读的书,并计划我的婚礼。" 另一位观察到,"每个人都以不同的方式度过他们的时间--有些人有了新的爱好,有些人什么都不做,用它来充电,而很多人用它来确保他们的周末是自由的,可以和朋友及家人适当享受。" 工作时间、创新和COVID-19 在疫情发生之前就已经改为每周四天的公司能够迅速应对封锁的挑战。在位于哥本哈根的软件和设计机构Abtion,当他们选择采用4天工作制时,员工已经学会了如何重新设计工作时间、会议安排和采用新技术。当大流行病袭击丹麦企业时,首席生产官博-康斯科夫(Bo Konskov)告诉记者Pernille Garde Abildgaard,"我们没有对员工下达解决方案"--领导层知道工人已经具备了适应的技能。一旦他们在家工作,没有人需要 "不断记录自己在工作",Konskov说。"这将是一种时间的浪费,因为我们知道我们所有的员工都在工作。 转为四天工作制对士气的影响是立竿见影的。保罗-麦克纳蒂说:"瞬间,你会看到更快乐的人,"他的在线出版公司在2020年中期采用了这种时间表。 在大流行期间转向较短的一周的公司通常这样做,因为他们发现远程工作的效率和更好地使用技术创造了更多的自由时间,他们可以反过来把这些时间还给那些因为大流行病而感到压力或过度工作的员工。如果一家公司在2020年初还没有使用谷歌套件、Asana、Trello和Slack等工具,让员工进行在线协作和沟通,并为客户提供远程服务,他们很快就学会了在进行远程工作时如何使用这些工具。 几个月后,这意味着工作流程得到了更好的记录和安排,推动了小时生产力的提高。与此同时,由于工人们要兼顾家庭教育、工作与生活界限的消失和更长的工作时间,在封闭状态下管理生活的挑战也在增加。解决办法是。以缩短工作周的形式,与工人分享这些生产力的提高。 经过几个月适应在家工作和生活在大流行病阴影下的不确定性,对士气的影响是立竿见影的。保罗-麦克纳蒂说:"瞬间,你看到了更快乐的人,"他的在线出版公司3D Issue在2020年中期转为每周四天工作制。"看到这一点真是太好了。" 在做出这一改变之前,他让员工选择加薪或缩短工作时间,他们投票赞成后者。 有孩子的员工 "看到这是属于自己的一天",每个人都觉得对公司更加忠诚。缩短工作周也鼓励人们对自己的工作方式更加深思熟虑。在丹佛的一家非营利组织Uncharted,"给人们提供空间来弄清楚他们的工作方式,是一项重要的优化,"班克斯-贝尼特斯告诉我。 四天工作制和工作的未来 经济和公共卫生危机似乎不是企业尝试四天工作制的好时机。然而,到目前为止,每家公司都挺过了近代史上前所未有的危机。不久之后,他们将需要变得更加灵活,更加敏捷地利用时间,不再受制于传统,因为他们要为新近习惯于灵活工作的工人重新设计工作场所和常规,重新开放办公室和商店,弄清楚哪些工作必须面对面进行,哪些可以远程完成,并为下一次大流行病或经济衰退做好准备。 许多公司已经进行了必要的技术投资,以实施更短的工作周,因此每周4天的工作周比以往任何时候都更容易实现。 这将要求员工和组织的应变能力、反思和解决问题的能力。四天工作周为公司发展这些能力提供了动力,它可以在帮助公司处理重新开放和改革工作的实际问题方面发挥作用。而且,由于许多企业已经进行了各种必要的技术投资,在不削减工资或牺牲服务的情况下实施更短的工作周,因此四天工作周比以往任何时候都更容易实现。 总部设在伦敦的非营利组织Be The Business最近的一项调查发现,英国18%的公司愿意在大流行病结束后改为每周四天工作制,5%的公司已经向工人提供每周四天工作制。 政治家和政府对四天工作制越来越感兴趣,这也提高了四天工作制在大流行病后工作场所中的地位。最近几个月,苏格兰第一部长尼古拉-斯特金、新西兰总理杰辛达-阿德恩和日本政治家猪口邦子都表示支持四天工作制。韩国首尔市的市长候选人承诺推出计划,鼓励公司尝试实行四天半工作制。在美国,我目前正在开展一项活动,鼓励公司采用四天工作制;该活动于2021年6月底启动。 2020年的工作损失抹去了女性在工作场所取得的几十年的成果,而4天工作周可以帮助她们恢复。 一些地方政府已经实施了四天工作制,或者他们正在考虑这个问题。丹麦的Odsherred社区(或省)在2019年开始了为期三年的四天工作制试验;在美国,西弗吉尼亚州的摩根敦和科罗拉多州的杰斐逊县在2020年采用了四天工作制;2021年,西班牙的瓦伦西亚宣布计划进行试验。 四天工作制还可以帮助我们解决大流行病所带来的结构性不平等问题。2020年的工作损失抹去了女性在工作场所取得的几十年的成果,而四天工作制可以帮助她们恢复。在我与采用这种模式的公司的访谈中,我发现他们通常更喜欢工作的母亲,他们看重她们的经验、组织能力、协作能力、时间管理和无情的优先排序能力。 奖励加班和没有生活的劳动力市场最终会对母亲的身份进行惩罚;相反,那些工作时间较短的公司则会为此付出代价。澳大利亚美容产品公司Kester Black的首席执行官安娜-罗斯告诉我,工作母亲 "实际上是我们想要吸引的那种人"。 英国 "每周四天运动 "发表的一份报告显示,转向这种工作模式可以使整个国家的碳足迹每年减少21.3%--相当于将几乎所有的汽车从道路上移走。 更短的工作时间也转化为更低的能源消耗、更少的碳排放和更少的通勤时间。英国 "4天工作周运动 "发表的一份报告显示,转向这种工作模式可以使整个国家的碳足迹每年减少21.3%--相当于将几乎所有的汽车从公路上移走。正如在大流行期间的情况一样,该报告还发现有证据表明,人们更有可能在非工作时间从事碳密集度较低的活动,如准备自己的饭菜,步行或骑自行车而不是开车。 缩短工作周也可以使试图成为全球人才磁铁或吸引年轻人回国发展的地区和国家受益。在一个经济中,如果工人在工作如何自动化方面有更大的发言权,并从生产率提高中获得更大的利益,那么这个经济就不太可能遭受自动化和人工智能的巨大破坏。 最后,四天工作制可以帮助我们建立一个更健康的工作和时间观。近几十年来,全球化、外包、自动化、数字化以及最近兴起的零工经济创造了一种经济,在这种经济中,我们被鼓励或被要求以 "做你喜欢的事"、把整个人带到工作中或避免被裁员的名义,工作时间越来越长。 但是,采用四天工作周的公司可以告诉我们的一个最重要的经验是--通过正确的激励和文化--工作场所可以用可持续的创造力的愿景取代对破坏性创造力的崇拜,在这种情况下,工作和生活得到了更好的平衡,休息助长了创造力,而且公司可以挖掘员工的激情。四天工作制就在我们的掌握之中。我们只需要看到它,并有足够的勇气去抓住它。 关于作者 Alex Soojung-Kim Pang是《休息:为什么当你工作更少时能完成更多工作》和《更短:工作得更好、更聪明、更少》的作者。 他的咨询 公司Strategy + Rest 帮助公司转向 4 天工作制
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    2021年07月27日