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    Google 允许员工互赠假期,起源是一位同事需要照顾家人 Google 的福利制度一直为人所称道,休假制度更一直是硅谷的标准。在Google 工作三年的员工每年有15天的假期,工作四年的员工每年有20天假期,而工作超过六年的员工甚至可以有25天的休假。   不过Google 的休假制度还有一个特别之处,就是员工之间可以相互赠送休假的时间。这一做法起源于几年前,当时一位Google 的员工父母生病,不得不回家照顾家人,但是当他假期结束的时候,家人的病情并没有好转,这名员工不得不选择无薪休假,或者回到公司上班。   该员工团队中的另一位同事听说后,发起了一项提议,希望其他有假期的同事把假期捐献给这位同事。Google 的人力主管Laszlo Bock 在Google的第三个“带父母来上班日”讲述了这一故事。“带父母来上班日”是Google在山景城举办的一个庆祝活动,希望员工的父母从世界各地来到Google,了解Google。   “从那件事之后,我们就允许在员工有需要的情况下,由其他员工为其捐献休假时间,”Bock对父母们说道,“最关键的是,这一规定并非来自行政部门,而是来自您的亲人,他们认为这很重要,我们就把它添加到公司的管理制度中,以便所有的人都可以受益。”   Google 的一个管理原则,就是允许和鼓励聪明、有创造力的员工来推动公司的变革,这个小故事很好的反映了这一价值观的实践。   本文来自翻译:www.businessinsider.com
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    2016年07月18日
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    为反击微软收购LinkedIn,Google与RingCentral合作推出一项集成式企业解决方案 尽管 “微软收购 LinkedIn” 事件已过去一周,但对于 Google 来说却是新一轮 “战斗” 的开始——在稍显劣势的当下,怎样从对方手中争夺企业用户群?36 氪之前已报道 “Google可能会通过一系列合作或收购来回应微软的大动作”,而昨日,Google 已再次出击。据科技媒体 ZDnet 报道,Google 正在与云计算移动系统服务商 RingCentral 展开合作,后者将会在 “云通讯” 及 “协同应用程序” 方面帮助 Google 正面抗击微软的企业业务。   这周三(6月22日),RingCentral宣布与 Google联手,发布了一项名叫 “RingCentral Office Google版” 的集成式企业解决方案,旨在帮助大中型企业将业务迁移到云端。只要每月支付 30 美元,用户就可以获得不限量的 Google Apps(企业应用套件)及无限制的存储空间;也可以得到这一集成了 Google Apps 与 GoogleHangouts(全平台聊天工具)的新版 RingCentral Office 的使用权。   RingCentral 在发布会上强调:“与 Office365 及商业版 Skype 这些竞争对手相比,我们的解决方案将提供更丰富及更强大的企业通信功能。” 作为美国著名的云计算移动系统企业,RingCentral 主要为企业用户提供 VoIP 网络电话服务。思科集团、硅谷银行与顶级风投 Sequoia Capital、KhoslaVenture s 及 DAG Ventures 都曾投资过这家企业。RingCentral 2013年 在美国纽交所上市,云端移动业务遍及美国、英国、俄罗斯、中国等国家。目前,RingCentral 的企业用户已超过百万,这也为 Google 开拓用户市场提供了新的支持。   值得一提的是,RingCentral 与 Google 的合作已不是第一次。早在 2015年1月,Google 的企业产品组合 Google for Work 就内置了 RingCentral 的移动服务,用户可以在不脱离 Gmail 使用环境的情况下拨打及接听电话、发送短信和传真以及设置 Web 会议。   另一方面,Google 与微软、亚马逊的企业云服务大战应该追溯到 2012年。自那时起,Google 就一直在不断加强拓展企业服务方面的业务,包括 2012年 推出针对企业的 Google Compute Engine,2014年 与普华永道达成云平台服务协议,与三星等企业在商用 Android 领域开展合作,为 Google for Work添加各类功能,以及刚刚发布的一款商用 AI 搜索工具SpringBoard……不得不说,Google 为了争取企业用户费劲了心思。   但很遗憾,与微软相比,Google 这方面的努力仍然相对滞后。今年2月,全球著名 IT 研究与咨询机构 Gartner 的一份报告显示,8.5%的公开上市公司正在使用 Office 365 的电子邮件服务,但却仅有 4.7%的企业用户正在使用 Google Apps 提供的相关服务。虽然这份调查不涉及 Windows 系统及一些硬件设备,但企业用户对云服务的选择结果却显而易见。   来源:36氪,作者:宇多田,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5048527.html
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    2016年06月23日
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    与其挖谷歌墙角不如看看人家是怎么招聘优秀人才 (原标题:与其挖Google的墙角,不如看看人家是怎么招聘优秀人才的) 本文作者Laszlo Bock是Google的人力资源部高级副总裁,他在本文中向我们透露了Google式的优秀人才招聘策略。 “塑造第一印象,你只有一次机会”。这原本只是上世纪80年代的流行广告语,不过现在倒是恰到好处地道出了多数求职面试的事实。不用我说,大量的面试宝典早就把“如何把握面试最开始5分钟”给说烂了。什么如果他们喜欢你,他们会找更多理由喜欢你,如果他们不喜欢你的握手方式或者自我介绍,那么接下来的时间都是在让他们进一步讨厌你。细节决定成败啊! 另外还有研究表明,在面试一开始的10秒钟内做出的判断往往代表了面试结果。 然而问题是,短短10秒钟内的判断根本说明不了任何事实。 换句话说,大多数面试只是在浪费时间,因为余下99.4%的面试时间都用在了验证第一印象上面。“说说你自己”、“你的最大缺点是什么?”、“优点是什么?”都是废话。同样浪费时间的还有很多公司经常爱用的案例面试和脑筋急转弯,比如“估算一下曼哈顿的加油站数量,”或者更恶心的“一架波音747能塞下多少个高尔夫球?”等等。 对于上述这些问题的回答水准,可以通过日后的实践改进,因而用来评估求职候选人毫无意义。更糟糕的是,这些问题除了让面试官自我感觉良好之外,对分析候选人是否适合所求职位也丝毫没有帮助。 那怎么办?看Google是怎么招聘的呗! 被忽视的结构化面试 1998年,Frank Schmidt和John Hunter发布了一份整合了85年研究的分析,关于评估与预测绩效之间的关系。他们分析了19种不同的评估手段,最后发现,在所有预测员工入职后绩效表现的评估手段中,典型的非结构化面试排在倒数第三,与员工绩效的关联性只有14%,另外剩下的两项是推荐人(7%)和工作经验(3%)。 而最佳的预测评估手段则是示例工作测试(29%),这需要给求职候选人一份示例工作任务,与平日的工作内容相似,然后根据示例工作的表现来评估候选人能力。即便如此,这样的方式也不能完全预测未来绩效,因为实际工作绩效还与多项因素有关,比如合作能力,对不确定性的适应能力以及学习能力。而且很多职位也没有能够提供给候选人的示例工作。 接下来的最佳评估手段是一般认知测试(26%),跟案例面试与脑经急转弯不同,一般认知测试更像智商测试,不过这项测试的最大问题在于多数标准化测试对非白人及非男性测试者存在歧视(至少在美国是如此)。 和一般认知测试并列的是结构化面试(26%)。在结构化面试中,候选人被问及一组问题,对这些问题的回答也有清晰的评估标准。结构化面试一般有两种,行为面试和情境面试。结构化面试的好处在于,即便是非结构化的工作,它也能预测绩效。并且,我们还在实践中发现,结构化面试中的面试双方体验更好,面试也更公平。 那么为什么结构化面试不被重用呢?只因为结构化面试太难开发:你要设计,测试,然后还得保证面试官会照着剧本来,接着还要不断地更新,这样候选人才不会作弊。 当然还有更好的办法,研究表明,多个评估手段结合要比单个效果更佳。因此,为了让面试过程更能准确地评估求职候选人加入团队后的表现,我们听取了科学的建议:将行为与情境的结构化面试与认知测试、责任心以及领导力等评估方法相结合。我们甚至还为面试官专门开发了一个内部工具——qDroid——来完善面试内容,并且面试官还能与其他人在面试委员会中共享内容,以便所有人都能从各个角度共同评估候选人。 虽然面试官可以,也有权利在面试中问他们想问的问题,但是当提问预设问题可以让面试更加轻松简单时,人们下意识地会选择后者,从而我们得以创造一个更加有说服力的面试。 一般问题,寻找优秀回答 有个早期读者朋友看了我的草稿后,跟我说,“这些问题太普通了,好没劲啊!”他说对一半:问题的确是简单,带劲的是答案。正是这些回答,可以把超级优秀的候选人从比较优秀的候选人中筛选出来,因为前者总能给出许多更好的例子和理由来解释他们的选择,你会立马发现出色和平庸之间的差距。问这些问题是一个方面,更重要的是从答案中分析出职位的最佳人选。因此,我们的面试都有一个统一的说明。 听完我的解释后,这位朋友又说,“切,还不是老生常谈嘛!”但是想想看你最近的面试工作,提问每个候选人的问题是否一致,还是都不相同?面试有没有涉及方方面面?还是时间不够了?面试标准是否一致?等等。 一个简单的面试说明就是用来解决上述这些问题的,它可以把混乱、模糊、复杂的工作简化成可评估、比较的结果。 还有一点要记住,面试时你不仅要评估候选人,还要让他们喜欢上你。一点也没开玩笑,你要给他们一个超级棒的面试体验,倾听他们的问题,让他们觉得今天是一生中最美好的一天。面试总是令人心惊胆颤,因为你要跟一个刚见面的陌生人聊一些私人问题,而且求职候选人更是处于其中的劣势。多花些时间让他们感到舒适永远都是值得的,因为他们不仅会告诉别人你公司的好,也因为这是待人的基本道德。 过去,几乎每个硅谷人都能讲述一段在Google的悲惨遭遇。如今,80%参加过Google面试却被拒绝的人都反馈说,他们会推荐自己的朋友来应聘。想想看,自己被拒绝仍愿意推荐别人,这是多么令人感动! 别让老板参与到面试中! 在我自己参加过的其他公司面试中,我经常会见到未来可能的上司和其他同事,但是很少会见到未来可能的下属。而在Google的面试中,情况正好相反。你可能会见到未来的上司(因为有些部门并没有招聘经理)以及一两个未来的下属。某种程度上,这些人的评估比其他所有人都来得更有价值,毕竟未来和候选人朝夕相处的是他们。 除此之外,我们还增加了一个“跨部门面试官”,就是让另外一个跟正在招聘的部门毫无联系的人加入到面试中,担当面试官。这么做主要是为了提供一个比较客观的评估:其他部门的人员对这个部门的招聘一般不怎么有兴趣,但是对于保持招聘的高标准却是十分感兴趣,而且他们也不易受到细节偏见的影响。 那么这时候你要怎么设计自己的招聘机制呢?可以这么来: 设定高要求。 找到你自己的候选人。 客观评估。 说服候选人加入。 这一点写起来容易做起来就难了。以我的经验,我可以拍胸脯告诉你,管理者通常很抗拒这一做法,自己不能做主招聘自己部门的人,开什么玩笑呢!面试官难以忍受别人对面试一直指指点点,当数据违背直觉时,人们又总不愿承认,争辩说没必要对每个职位设定那么高的标准。 然而对此,我的建议是,顶住压力不要放弃,宁缺毋滥。 来源:猎云网 责任编辑:王糈_NT2741
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    2016年05月18日
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    在这封公开信中,Google 创始人描述了公司未来的样子 Google 的创始人每年都会写一封公开信,告诉外界企业的发展情况以及未来的愿景。以往,这封信一般是由 Google 两位联合创始人 Larry Page 和 Sergey Brin 一起撰写,但今年,这个任务留给了新上任的 Google CEO Sundar Pichai 。接下来,我们看看他是如何描绘 Google 未来的样子。   在信中,Sundar Pichai 分别描述了 Google 搜索、Google Photos、Google 地图、Google Play、YouTube、Chrome、Google Cardboard、Google 云计算平台这些产品当下的状况及未来的意义。   从行业角度来说,Sundar Pichai 给出的排序是搜索、机器学习和人工智能、优质内容、计算平台和企业级服务。   在这个顺序中,搜索作为 Google 的重要营收来源,它的重要性自然无需多言。机器学习和人工智能被提到一个如此靠前的位置,那是因为 Google 认为这些技术将成为旗下产品继续成长、进步的动力源。比如说,如果没有这些智能技术的支持,Google Photos 就不可能做到那么聪明,进而在发布不到一年的时间里就达到月活跃用户数过亿的成绩。     Googleceo   在优质内容方面,Google 依靠的是 Google Play 和 YouTube。此外,Google 也在用“加速的移动页面”(AMP)、“模仿原生应用的 Web 应用”(PWA)这些技术性的项目让内容在移动端的呈现方式更高效。   对于用户来说,有好内容消费就够了,但对于技术从业者来说,它们还要打造能支撑这些内容消费的计算平台。目前,Android 系统已经有超过 14 亿的月活跃用户,Google Cardboard 也已经让 500 多万用户感受到了虚拟现实的样子。未来,Google 还将在这些领域继续投入。   在企业服务方面,Google 已经开发了诸多与之相关的产品,比如 Google 云服务(GCP)、Google 企业应用、Chromebooks、Android、Google Analytics 等等,未来这些产品也将借助机器学习和人工智能技术继续改进。   在这封公开信的最后,Sundar Pichai 特意强调了 Google 要服务于每个人,无论你身处大都市还是农村乡舍,Google 都希望能提供平等的服务。之所以这么说,那是因为在 Google 看来:“技术,绝不仅仅是我们创造的设备或产品,因为那并不是终极目标。技术,是一种民主的力量,它所提供的信息,便是力量之源”。   附公开信全文:   去年八月,我宣布成立Alphabet并公布了公司新架构,同时也分享了我对企业未来发展的思考。对于Alphabet目前的发展,我很欣慰,也十分欣赏Sundar作为Google新任CEO之后的表现。由于Google集中了我们大部分的投入与期许,我愿在此给予Sundar最大的空间展现Google的成就,分享他的愿景。将来,Sundar,Sergey与我,将在这里分享我们对于企业现状及未来发展的理解,敬请期待。                                           –  Alphabet 总裁, Larry Page   当Larry与Sergey在1998年创建Google时,全球有3亿人使用网络。人们大都坐在椅子上,登陆至桌面设备,然后在一个连接着又大又笨拙显示器的大键盘上敲着字符,进行搜索。而如今,网民数量已升至30亿,他们中的许多人也都可以随时随地通过便携设备搜索信息。   多年来,Google一直坚持着自1998年创立以来就立下的使命:“整合全球信息,使人人都能访问并从中受益。”这一使命也在如今变得更加切实且至关重要。因为,在当今世界,人们已经习惯于使用设备来帮助他们安排每天的生活、来往于各地并与彼此保持联系。手机也已成为管理我们日常生活的远程控制器。人们正在手机上,以许多过去无法想象的方式,进行沟通、消费、教育以及娱乐。   搜索与支持:满足人们对知识的渴望   正如我们在宣布成立Alphabet时说的:“这一新的企业架构会使我们能够集中精力,把握住Google业务中的各种绝佳机遇。”我们也将这些机遇融入了企业使命之中,而其中最重要的,是要让人人皆可获得信息与知识。   正因此,搜索始终是我们企业的核心。多年的努力让我们很容易将这一切能看似理所当然,但是当我们回顾搜索已经取得的成就与将要面对的机会时,依旧会感到欣喜和期待。我仍然记得那些通过桌面的10个浅蓝色链接去浏览互联网的日子,而到今天大多数搜索是来自于我们的移动端,并有越来越多的人通过语音使用它。有些问题在过去一年变得越发具有挑战性—— 人们希望更多本地化的内容,更多符合当下情景的信息,他们还想要仅动动手指头就能获得这一切。所以我们正在努力使这些变为可能,让你轻松搜索到[奥斯卡影帝莱昂纳多·迪卡普里奥电影] 或 [寨卡病毒],此外我们的所有面板上还有更加丰富的资讯以及图像。你也可以通过Google Now获得想要的答案,比如说即将要去的度假胜地的天气,或者何时动身前往机场合适?有一些你甚至不需要去问就能得到答案。   帮助你获取信息并利用这些信息度过每一天已经远远超过传统搜索查询的范畴了。想一想你和家人一共照过多少张承载着回忆的照片?总的来说,这一年,人们通过各自的设备会拍摄1万亿张照片。所以我们发布了Google Photos,为的是让人们更加轻松便利的整理照片和视频,在保证照片安全的同时,让你在任何设备上随时找到你想要的图片。Photos不到一年前发布,现在每月已经有超过1亿的活跃用户了。对了,还有我们的Google地图,当你询问我们地址的时候,你应该不会只想知道A点到B点怎么走,根据不同的情境,你也许还想知道躲避拥堵的最佳时间段,想要逛的店铺是否还开门,以及第一次探访的目的地有什么好玩的。   而这些仅仅是一个开始。为了让搜索以及Google的服务能够全天候地帮助到你的日常生活,我们仍有许多工作要做。未来,你将能够自然穿梭于Google的各项服务,并获得基于你所处环境、情境以及需求的各项帮助,同时,我们会尊重你的隐私并保护你的个人数据。父母和大学生的需求不同,用户在车中或者在家中所需的帮助也不尽相同。聪明的支持是需要理解这其中的差异并在正确的时间提供恰当的帮助。   机器学习与人工智能的力量   推动这些工作的是我们在机器学习和人工智能方面的长期投入。正是它们使得你可以通过语音来搜索信息,进行不同语言间的转换,过滤掉邮箱中的垃圾邮件,找到Photos中和“拥抱”有关的照片…..来解决我们日常生活中面临的众多问题。在过去的日子里,是它们让Google的产品不断成长,越来越有帮助。   多年来,我们致力于组建最好的人工智能团队和工具,最近的一些突破让我们有机会做的更多。在已经过去的3月,DeepMind研究的AlphaGo战胜了传奇围棋选手李世石,成为自围棋这一最复杂的游戏发明至今第一个打败专业棋手的程序。并不夸张的说,这次胜利影响了围棋这一古老的游戏,最终的胜利属于我们人类。对于通过人工智能在方方面面协助我们,包括完成日常任务以及出行,到最终解决更重大的挑战,比如气候变化以及癌症诊断方面,这将是另外一个重要的阶段。   在更多地方提供更多优质内容   在互联网发展初期,一提到信息,人们首先会想到网页。这些年来,我们专注于达成核心使命,从索引图片、视频和新闻到构建Google Play及YouTube等平台,我们采取的众多行动都推动了内容的发现、创造以及变现。随着内容向移动端的不断迁移,人们正在比以往任何时候观看更多的视频、玩更多的游戏、聆听更多的音乐、阅读更多的书籍,且使用更多的应用程序。   因此,我们努力将YouTube和Google Play打造成为发现与传递优质内容的有效平台,让用户能够随时随地,在任意屏幕上观看来自创作者和开发者的优质内容。Google Play覆盖了超过10亿的Android用户。YouTube也是人们观看视频的首选平台,每月有超过10亿用户访问YouTube网站。此外,YouTube还是年度下载次数最多的移动应用程序之一。事实上,人们在YouTube上观看视频的时长实现了持续的快速增长,其中超过半数的观看时长来自于移动端。未来,我们致力于为YouTube用户提供更多选择,让他们以更多方式与创作者和其他用户进行互动,并以更多方式获取优质内容。为此,我们推出了YouTube Kids等专用应用程序,并推出了YouTube Red订阅服务,让用户享受无广告的观看体验。此外,用户还可以享受优质YouTube Music体验,观看来自PewDiePie、Lilly Singh等知名YouTube创作者的原创影视剧。   与此同时,我们继续对移动网络进行投资,这已成为绝大多数网站重要的访问量来源。在过去一年的时间里,Google与发布者、开发者以及生态系统里的其他各方进行了紧密合作,致力于为用户提供更加流畅、更加快速的移动网络体验。“加速的移动页面”(AMP)项目就是这方面很好的一个例子。这是我们携手新闻发布者推出的一项开源举措,旨在帮助发布者创造能够在任意地点即刻加载的移动优化内容。“模仿原生应用的 Web 应用”(PWA)是这方面的另一个例子,通过将网页和应用程序各自的优势相结合,该应用能够让企业创建可快速加载、发送推送通知、拥有主屏幕图标等更多特点的移动站点。最后,我们继续投入与对Chrome移动端性能的改进。自推出以来,短短四年的时间里,Chrome移动端的月度活跃用户就已突破了10亿。   当然,优质内容需要资金投入。不论是对Google的网页搜索,还是对于《纽约时报》或《卫报》上引人注目的新闻文章,抑或是对于在YouTube上观看的视频,广告都有助于为广大用户所享受的这些内容提供资金支持。为此,我们致力于打造有效的优质广告产品,为创作者和发布者创造收益。   强大的计算平台   在十年前,计算还等同于那些放在桌子上的大型计算机。然而仅仅几年后,支持强大计算能力的关键—处理器和传感器,就已变得小巧而经济了。得益于此,易于随身携带的超级计算机—手机,得以快速发展。Android操作系统则进一步推进了手机的普及。目前,Android系统拥有超过14亿的月活跃用户,且这一数字仍在继续扩大。   如今,“含屏电子设备”快速发展,早已不限于手机、台式电脑与平板电脑的范畴。随着屏幕应用扩展至汽车及手腕,Android Auto车载系统以及Android Wear可穿戴平台也应运而生。此外,虚拟现实技术也展现出惊人的潜力——Google Cardboard已为500多万用户带去无与伦比、生动逼真,且具有教育意义的美好体验,展现了虚拟现实技术的无限潜力。   放眼未来,“设备”的概念将与我们渐行渐远。有朝一日,各种外形的计算机将会在我们生活的各个方面,扮演智能助手的角色。这个世界将从“移动设备优先”变为“人工智能优先”。   为企业服务   未来,绝大多数计算将很可能在云端进行。不管是对于自动化操作、机器学习,还是对于高效智能办公工具,云端运行都更加安全、经济高效,也更利于运用这些最新科技。   Google从一开始就从事云端服务,并投资开发基础构架、数据管理、分析工具及人工智能。目前我们已开发出类别众多并不断增加的企业产品,如Google公共云(GCP)、Google企业应用、Chromebooks、Android、Google Analytics、图像识别、语音翻译、地图及支持用户专用数据集服务的机器学习等。我们的用户,如Whirlpool,O’Lakes以及Spotify等,正在利用Google企业应用套件与Google云平台服务等企业级产能工具来进行商业转型。   我们长期投入于开发以机器学习及人工智能为支持的产品,并以此明显改善人们的工作方式。在未来,你的手机将能够自动提取正确文件、规划会议日程并追踪会议进展、通知别人你能否按时到达、草拟短信回复,并能够处理你的开销等等。   服务于每一个人   无论是使用Google公共云推动新应用研发的开发者,还是通过YouTube发现新收入来源和观众的创作者,我们都相信Google会为每个人提供一个公平竞争的平台。互联网是世界上最强大的均衡器之一,让更多人享受到这项服务,也始终是我们的宗旨所在。   这从一开始便是Google的核心原则。早在Google广告诞生之前,Google搜索就已被广为利用。我们从事广告业务也是因为它能使这些服务免费化。Google搜索也致力于为每个网民提供平等的服务,无论他身处现代化大都市还是农村乡舍。   但实现该目标,远比简单地引进产品或启用当地国家的域名,要复杂地多。落后的基础设施让全世界数以亿计的人们无法通过网络接触外面的大千世界。这就是为什么我们要生产50美元一部的Android手机或100美元一台的Chromebook笔记本。也是为什么今年我们推出了可离线使用的路线导航。即使网速较慢,人们也能快速地加载,且流畅地进行Google搜索。我们想确保无论你是谁、身处何地,也无论你使用何种水平的设备……Google皆可为你效劳。   通过不懈努力,我们致力于让技术能够服务于每一个人。例如,肯尼亚的农民可以使用Google搜索关注农作物的价格,从而卖得好价钱;威斯康星州的学生可以利用Cardboard 眼镜去西斯廷教堂进行“实地考察旅行”;通过在YouTube上制作和观看视频,各地的人们都能分享自己的新观点,与他人沟通。17年来,Google始终不忘初心:做Google该做的,以期完成使命。对此,我十分感动。   对我们而言:技术,绝不仅仅是我们创造的设备或产品,因为那并不是终极目标。技术,是一种民主的力量,它所提供的信息,便是力量之源。而Google正是这样一家信息公司,成立至今,始终坚守初衷,从未改变。同时,人们对信息的运用,也不断给我带来惊喜与启迪。   Google CEO, Sundar Pichai  
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    2016年05月04日
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    迈向数字营销新时代,Google 推出了 6 款全新的企业级营销工具 说到底,Google 现在的基础业务仍然是广告,在一边收集更多的用户数据来实现广告的精准投放之外,他们也在不断得帮助数字营销这件事情变得更简单。   Google 在 2005 年推出了 Google Analytics 这个免费的网站流量统计服务,现在已经成为了每个做市场营销的人需要了解的一款工具,它可以帮助客户分析不同渠道的广告投放、推广效果,以动态地了解、调整在不同渠道或关键词上的投放汇报。 从去年 Google I/O 大会上推出了 Google Analytics for Apps,早些时间又收购了 Adometry,很显然他们是想搞个大新闻。今天,Google 推出了这套整合数据分析、视觉化工具、A/B 测试以及标记管理的企业级服务,被称为 Google Analytics 360 Suite。 看上去 Google Analytics 360 Suite 很强大,因为它包含了原来的 Google Analytics Premium 和 Adometry,现分别称为 Analytics 360 和 Attribution 360,还将作为开发者工具 Tag MAnager 收入其中。   除此之外,Google 还发布了三个新产品,Audience Center 360、Data Studio 360 以及 Optimize 360,以从数据测试和视觉呈现方面完善 Google Analytics 在营销工具上的不足。   简单介绍一下 Google Analytics 360 Suite 包含的 6 款工具: Analytics 360:上文中说到,Google Analytics Premium 将更新为 Analytics 360,仍然作为一款用于监测流量,分析消费者对于不同的管道、产品的 touch-pionts(接触点),整合 Google 广告工具,进行更有效的营销策划。   Tag Manager 360:一款为开发者设计的标签管理工具,便于管理和追踪带外挂代码,简化工作流程,加速网站速度,获取跟精准的数据。   Optimize 360:用来进行多个版本的网页 A/B 测试,然后调整为不同的客户提供个性化体验。   Attribution 360:基于原来的 Adometry,帮助广告商分析不同管道、设备或者系统平台上的分发状况,更有效地进行广告资源的分配。   Audience Center 360:整合了 Google 旗下的广告服务 AdWords、DoubleClick 以及第三方平台提供的网站数据、客户关系管理,以帮助营销人员管理大数据,了解消费者行为。   Data Studio 360:以 Google Docs 为基础的数据分析及视觉化工具,可以将数据转换成一目了然的互动式图表,支持多人即时协作。   通过介绍,我们可以看到这 6 个彼此相互集成的工具服务,都旨在将线上营销和数据分析这件事情变得更简单,正如 Google 高级产品主管 Babak Pahlavan 所说: 这是一个多屏办公和移动设备的时代,也许越来越多人其实不太习惯使用桌面端复杂的工具了,所以我们专注易用性,并想办法让协作变得更容易。 另外一点,Google 推出这套全面的数字营销工具,也将直接挑战作为 Adobe 三大业务的 Marketing Cloud。这是桌面旧时代与移动新时代之争,就像 Google Docs 与 Office 一样。   目前 Google Analytics 360 Suite 中四个新产品已经开放用户参与测试 Beta 版本,Analytics Premium 和 Adometry 的用户随后也会收到更名以及测试的邀请。     来源:36氪,作者:Kyle君,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5044636.html
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    2016年03月17日
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    Google在新加坡进行人才收购, 收购新加坡企业级聊天应用 Pie,并关闭 Google 宣布收购新加坡公司 Pie,但具体收购价格并没有公布。 Pie 是一款为工作团队而打造的消息应用,覆盖 iOS、Android、Mac 以及网页端等各大平台。该公司曾在 2015年6月 的 A 轮融资中募得 120 万美元。 Google 此次收购目的在于组建新的技术团队,Pie 团队的九名工程师将成为 Google 员工,将于 2月19日 入驻位于新加坡金融中心 Shenton Way 的 Google 办公室,Pie 提供的通信服务也将同步关闭。 Google 副总裁 Caesar Sengupta 表示,他希望能引进更多的新加坡籍海外工程师,特别是在硅谷工作的新加坡籍工程师归国加入该技术团队。 据悉,他将于 3月8日 在 Google 总部山景城举办新加坡籍工程师专场招聘会。Caesar Sengupta 指出,新组建的技术团队将为亚洲数十亿用户服务。相比于欧洲、北美等其他地区,这些用户使用的手机终端更为便宜,手机的硬件缺陷导致互联网连接并不完善,导致目前互联网方面的用户体验较差。 Caesar Sengupta 称,“用户使用的手机技术普遍较为落后,导致用户无法享受完善的互联网服务,因此其用户体验较差。新组建的技术团队将致力于开发新产品和服务,在现有手机硬件环境下为用户提供更好的互联网服务。” 本文编译自:techcrunch.com
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    2016年02月19日
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    预测:2016年Google将大量收购云服务创业公司 12月24日,客户关系管理公司 Salesforce 以 3.6 亿美元的价格收购了云软件制造商 SteelBrick,这是 Salesforce 近两年来最大的一次收购交易。 SteelBrick 的自动报价服务发展迅速,其报价软件可以和 Salesforce 无缝集成。除了可以为商品算出最合适的报价外,SteelBrick 的工具服务还可以处理订单、合同、开票和支付等业务,这和 Salesforce 本身的业务都是紧密相关的。 投资者认为这是一种征兆,明年云软件领域的并购市场会变得更加活跃。风险投资公司 Emergence Capital 的普通合伙人 Jason Green 说:“从并购的角度来看,2016年 将变得非常有趣。Google 可能是参与收购的公司之一。” Green 主要关注基于云服务的公司,在过去几年内,已经在投资云服务公司方面取得了成功,其中包括 Salesforce、Box 和 Veeva。 第一波云服务软件创业公司热潮已经退去。2012年,SAP 以 34 亿美元收购 HR 云服务商 SuccessFactors;同年,微软以 12 亿美元收购协作服务商 Yammer;2013年Salesforce 耗资 25 亿美元收购营销服务商 ExactTarget。 随着新兴云软件创业公司的快速崛起,这种格局可能会改变。Green 说:“我们现在开始看到了第二波公司兼并的热潮,IPO 市场和很多后期融资出现了更多的问题,我认为公司在兼并事情上会变得更活跃。” 为 Google 并购做准备 很多资金雄厚的大公司会通过并购而不断强大。Green 指出 Oracle、SAP、Google 和 Microsoft 等公司明年都可能成为大型的并购者。Google 在该领域比较有侵略性,其云解决方案在所有的创业公司中比较流行。 Google 近两年在云服务上的并购情况如下:2014年,Google 收购云计算软件工具提供商 Firebase。Firebase 的产品可以方便工程师在移动应用和网站之间存储和同步数据。同年,谷歌宣布了收购初创公司 Stackdriver,Stackdriver 主要为运行在云平台上的应用提供性能监控服务。今年,Google 今天收购 Web 应用服务器提供商 Talaria,并将其整合至 Google 的云平台上。目前,Google 收购了一家叫做 Bebop 的软件创业公司。Google 在该领域可能还有很多大的动作,他们将要收购更多有潜力的公司。 这并不是第一次有人有这种预测。市场调查公司 Sitfel 的总经理 Tom Roderick 也曾有同样的看法。他认为大部分软件公司并购会关注科技公司的私人股份收购,如 Informatica 、Tibco 等。在接下来的 6 个月内,可能会出现很多并购方面的消息。让我们拭目以待。 本文编译自:businessinsider.com
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    2015年12月30日
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    谷歌首席伯乐首爆用人之道:不公平薪酬制是最公平的   为什么谷歌的招聘面试一度高达20多轮?为什么员工收入差距50倍甚至100倍却更公平?谷歌那些眼花缭乱的免费福利到底有什么用?   在即将于2015年12月出版的《重新定义团队:谷歌如何工作》一书中,谷歌首席人才官拉斯洛·博克(Laszlo Bock)结合自己9年来领导谷歌人力资源部门的实战经验,首次公开了作为《财富》最佳雇主的人才管理黄金法则。   只聘用比你更优秀的人 企业常常认为尽快填补空缺岗位比耐心寻找最适合的人更重要,所以一不留神就执行了“宁滥毋缺”原则。但这种招聘质量要求上的妥协是一个极大的错误,聘用糟糕的员工就好似在锅里扔进了一颗老鼠屎,会拖累周围人的表现、士气和精力。   谷歌招聘流程的核心原则是:管理层只招聘比自己优秀的人,预先设定客观的标准,永不妥协。谷歌的首席人才官每年要处理200万份以上的应聘简历,在如此庞大数量的应聘者中,能成功进入谷歌工作的不足4%。谷歌的招聘周期曾一度长达半年,应聘者要经过足足25轮面试,才能知晓自己是否满足一个合格谷歌人的要求。如今这一过程已经被浓缩在1个多月之内。   帮员工发现工作的意义 经理的工作就是帮助员工发现这种意义。工作至少占据了人们每天1/3的时间,所以经理应该让员工切身体验到,工作不应该仅仅是获取薪水的手段。   不公平薪酬制是最公平的薪酬制度 很多公司留不住最优秀和潜力最大的员工,因为他们对公平有一种错误认识。给员工薪酬可高于市场水平。谷歌认为,薪酬公平并不是说所有在同级别岗位上的人都要拿同样的薪水,或是上下差不到20%。薪酬与贡献相匹配才能算得上公平,个人的薪酬之间应该有巨大的差异。   在谷歌,两个做着同样工作的人产生的影响和所得奖励可以有百倍之差。比如曾经有名谷歌员工获得了1万美元的股权分配,而另外一名在同样领域工作的员工却获得了100万美元的股权分配。这并非常态,但是几乎每个级别的薪酬差异都很容易达到300%至500%。在谷歌,很多情形下“低级别”岗位员工的收入比相对“高级别”岗位的平均水平员工收入还高很多。   职业发展谈话比绩效考评更重要 如果管理者将后果与批评结合在一起,员工感觉犯了一个错误就意味着在职业或经济上受损,那么他们就会争辩而不是保持开放的态度去学习和成长。   职业规划方面的谈话要随时进行,确保平稳且富有成效。在实现目标的道路上,不管目标有没有实现,经理人对于员工职业发展和管理绩效的两种谈话都应在空间和时间上分开。开启发展谈话时永远要保持这样的态度:“我能做些什么帮你取得更大成功?”否则,员工的防御心理就会增强,学习将中断。   另外,不管在什么情况下,都不要完全依赖经理确定员工的表现情况,同事的意见也应考虑。至于绩效考评,谷歌的建议是最好要求经理们坐在一起组成团队,共同校准考评结果,确保公正。   关注最优员工和最差员工 将最优秀的人放在显微镜下观察。团队领导者不仅要识别出最佳全能员工,还要识别出特定方面最突出的员工。在专业方面分得越精细,就越利于发现明星员工比他人更成功的原因。然后不仅要让其成为榜样,围绕其所做之事制定检查清单,还要请他做老师,即使是半小时交谈,也要促使其讲清自己是如何开展工作的,而这个过程也有助于他们的成长。   与此同时,对表现最糟糕的员工也要心怀怜悯。大多数陷入困境的员工都是因为没有找到合适的岗位,而不是因为自身笨拙。帮助他们学习或找到新的角色,但如果上述努力失败,立刻辞退,因为他们在一个自己并非最差的环境中会更快乐。   把钱用在员工的人生重大时刻 尽管谷歌的员工薪酬差距很大,但很多时候,他们会用温暖贴心的制度来体现真正的关心。   谷歌会把省下的钱用在员工遇到灾难或大喜之时,让他们知道在人生低谷和顶峰之时背后都有整个机构的力量做后盾。比如谷歌去世员工的伴侣可立刻获得这名员工全部的未到行权期股票。在谷歌员工去世后的10 年时间里,谷歌会向该谷歌人的配偶支付其50%的薪水。如果家里还有孩子,这个家庭将每月额外获得1000美元,直到孩子19岁,或 23 岁(如果孩子是全职学生)。   放弃部分权利,赋权给员工 对员工保持透明和真诚,给他们话语权,决定如何行事。对于传统上一直进行不透明管理的公司而言,一个真正有效的意见箱,会令员工感受到革命性的变化。如果担心这样做会有损权威,那么就告诉员工每种改变都只是试行几个月。可行就继续,不行就停下来。   寻求员工的理解 有时在管理上你可能受挫,这时就需要倒退几步,告诉员工你的想法。这样做有助于促使他们从批判者转变为支持者。实验走上了弯路的时候,他们的质疑将给你带来更多的益处。     来源:界面新闻 作者:曾烨轩 链接:http://www.jiemian.com/article/451343.html
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    2015年12月01日
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    Google人力分析部经理告诉你:组建好团队,只需这五点 来源:猎云网 (编译:蔡妙娴)   编者注:本文作者Julia Rozovsky从2011年起就职于Google,现任人力分析部经理。   任务小队、工作小组、委员会,不管你怎么称呼,也不管你是在Google还是别的企业,你都是“团队”的一员。既然我们知道当好经理人的秘诀是什么,那我们为什么不了解一下组建优秀团队的窍门呢?   作为负责Google人力运营的一个团队,我们打算利用数据和缜密的分析来回答这个问题:Google的团队为何能如此高效?我们已经与Associated Press分享了研究结果,在这篇文章中,我们将研究结果分享给各位读者。   两年间,我们与200多名Google员工进行了对话,研究了Google 180多个活跃团队的250多项特质。我们敢说,我们已经找到了最适合组建优秀团队的个人特性和技能。   一位罗德学者、两位活跃分子、一位在AngularJS叱咤风云的工程师,再配上一位博士。啊哈,这不就是“梦之队”嘛!   大错特错!   团队成员之间的互动、工作构架和审视成绩的方式要比大人物的存在重要得多。要想组建一支优秀的团队,其中的奥妙可太多了。   在研究中我们发现,以下5点特质是Google优秀团队与一般团队的区别所在:   心理安全感:我们力挺这个团队,并且不会心生不安或尴尬吗?   可靠性:我们能信赖他人并高效完成工作吗?   结构和目标明确性:团队目标、个人角色和执行计划都清晰吗?   工作意义:我们的工作对每个人都有意义吗?   工作影响:我们打心眼里认为自己的工作很重要吗?   如果以上五个问题你的答案都是肯定的,那恭喜你了!你所在的团队应该是一个高效团队。如果你的答案是否定的,那也不要万念俱灰。这几个问题只是一种手段,帮你搞清楚应该将关注点放在哪里,如何提升团队效率以及如何以一种系统的方式与团队成员讨论这些问题。 图片来自rework网站   研究发现,心理安全感是以上五大特质中最为关键的一点,是其他四种特质的基础。为什么呢?让团队成员冒着风险工作听起来不难,但你还记得上一次攻关项目的时候吗?那时你是不是感觉不好意思开口问项目目标是什么,生怕自己是唯一不知情的那个?你是不是啥也不清楚就埋头工作,只为了避免别人发现你是个什么也不知道的家伙?   研究结果显示,我们都不喜欢做会让别人对我们的能力、意识、积极性产生负面评价的事。虽然这种自我防御行为在职场纯属本能,但它确实会对团队效率起着至关重大的影响。   反过来说,团队内部信任度越高,各个成员也就更愿意承认错误,与他人合作并扮演新的工作角色。同时,它影响着我们招聘员工时所考虑的各种因素。团队内部安全感越强,员工离开Google的可能性就越小,也更愿意汲取其他成员的各种意见,继而给公司带来更多收益,受到的评价也就越高。   Google喜欢用数据说话,数据分析后,员工必须对数据作出回应。于是我们开发了一款叫做gTeams的工具:对上述五种特质进行的10分钟脉冲检验,一份对于团队内部状况的分析报告,一次针对报告结果的个人会谈以及促进团队进步的发展资源。   在过去的一年中,来自300多个团队的3000多名Google员工都使用了这个工具。在这300多个团队中,设立了新团队准则(如取消每周会议),团队心理安全感普遍提升了6个百分点,结构和目标清晰度提升了10个百分点。许多团队表示,他们之前忽视了设立工作效率框架和系统来讨论这些特性的重要性,使用gTeams对团队发展的影响力空前巨大。   从都柏林的销售团队到山景城的工程师队伍,事实证明,关注以上5点特性能帮助团队高效发展。   Source:rework
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    2015年11月30日
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    Google说Gmail不仅可以读懂邮件,还要帮你自动回复 通过深度学习技术,Google 正试图让 Gmail 帮助用户自动回复邮件,通过分析收到邮件的内容,提供一些简短的答复,至少让用户可以在移动端轻松处理邮件。   Google 负责此项业务的产品经理 Alex Gawley 表示,Gmail 提供的回复还会根据上下文,提供三种在语气和内容上不同的回复,供用户选择。   Gmail 的此项功能,是基于对海量邮件数据的分析,通过神经网络分析技术来模仿人工的回复。但是该技术也有局限,百度首席科学家吴恩达表示,基于有限样本的数据,现有技术只能粗略理解相关问题。Gawley 也表示 Google 提供的回复不总是正确的,这也是 Google 提供三个答案给用户选择的原因。   智能回复的产生,用了两次神经网络的技术,一次是解析原邮件的时候,通过其提取和理解语义,第二次是根据提炼的语义拟定答复。其回复邮件是逐字逐句的,和人工回复的过程差不多。 为了保持语义的准确和实用,Google 给出的回答通常在 3-6 个单词之间。从产生的答案来看,这个策略很有效。在某些时候,系统甚至能识别笑话,并给出 “Ha. Very funny” 的回复。而如果当对方问:“你是否确定了假期的计划,如果确定了是否可以发给我?” 的时候,系统给出的三个答案是:“还没有”、“我刚发给你了”、以及 “我正在做”。   自动回复系统也会出现三个答案类似的情况。例如:“明天怎么样?”,“想要明天聚聚么?” 以及 “我建议明天?”。除此之外,该系统还有一些其他的问题,例如 “我爱你” 出现的次数明显太多了。Google 也在针对这些问题持续地对系统的算法进行调试。   Google 会在周三向公众开放该功能,支持英文版 iOS 和 Android 的 Inbox 应用。随着用户的使用,将日趋完善。但我觉得大家也不用期待过高,离机器可以完全代替我们写邮件的那一天还很遥远。   来源:36氪 ,作者:张大大 出处:http://36kr.com/p/5039270.html
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    2015年11月05日
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