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    谷歌发布了新的绩效系统改革,使得更多人(预计6%)会得到绩效的低分,引发被裁员的恐慌~ 编者注: · 谷歌公布了其绩效系统改革的新细节,它显示员工将更容易落入低评级的类别(媒体解读6%的低分者可能是裁员的对象)。 · 员工在最近的一次全体员工会议上提出的问题表明,他们对领导层在如何处理员工人数方面的坦诚缺乏信任。 · 员工们说,在全行业裁员的情况下,新的系统造成了 "很多困扰和愤怒"。 根据CNBC获得的内部通讯,在明年开始的新绩效评估系统下,更多的谷歌员工将面临低绩效评级的风险,而达到高分的员工则会更少。 在谷歌最近的一次会议 全体员工会议上,以及在上周的一个单独报告中,高管们介绍了新的绩效评估程序的更多细节。在新系统下,谷歌估计有6%的全职员工将属于低等级类别,使他们面临更高的纠正措施风险,而以前只有2%(媒体解读是裁员的百分比就是这6%了。。。)。同时,获得高分也将更加困难。谷歌预计22%的员工将被评为两个最高类别之一,而之前是27%。 举例来说,为了进入新的最高评级类别 "变革性影响",员工必须 "实现了近乎不可能的目标",并且贡献 "超过了我们的想象"。 今年早些时候,谷歌宣布了绩效评估的新程序,被称为谷歌审查和发展,或称GRAD(点击可以访问HRTech当时的报道)。 但是CNBC最近报道说,员工在接近年底的最后期限时抱怨GRAD的程序和技术问题,使他们焦虑他们不会被准确评级。科技行业的裁员潮加剧了这种焦虑。虽然谷歌到目前为止避免了大范围的裁员,而其他科技公司如Meta也受到了影响。 但员工已经开始担心他们是否会成为下一个。 在12月的一次全体员工会议上,员工们对高管们表示失望,他们长期以来一直吹嘘透明度,但却没有直接回答关于人员数量的问题。一些员工认为,新的绩效评估系统可能是公司减少员工人数的一种方式。 在2022年下半年,人数一直是员工关注的话题。首席执行官桑达尔-皮查伊(Sundar Pichai)在9月发现自己处于守势,因为他被迫解释公司在多年的超速增长后的立场变化。高管们当时说,会有小规模的裁员,而且他们不排除裁员的可能。 而在11月,一些员工在一次全体员工会议上要求澄清高管们围绕员工人数的计划,甚至询问,当谷歌在2022年第三季度的员工人数同比增长24%时,高管们是否对员工人数管理不当。 截至第三季度,该公司雇用了186779名全职员工。它还雇用了类似数量的承包商。 最近关于GRAD的文件还说,该公司将关注奖金、薪酬和股权,并预计 "在整体上花费更多的人均薪酬"。一份文件还指出,该公司仍计划在市场价格的前5%至10%范围内支付薪酬。 谷歌没有立即回应评论请求。 大量的苦恼和愤怒 根据CNBC获得的会议音频,在该公司12月8日举行的最近一次全体员工会议上,许多排名靠前的问题描述了围绕年终绩效评估的压力。这些问题还表明,一些员工不相信该公司的领导层在处理员工人数方面是透明的。 "为什么谷歌在截止日期前几天向一线经理推送支持签到的配额?"一名员工在皮查伊朗读的问题中问道。"5年多来,我在谷歌经历了很多,但这是一个新的低点。" "似乎很多最后一刻的支持检查是为了满足配额而强行通过云的一部分,造成了很多困扰和愤怒,"另一位员工问道。"只有两周的时间来纠正方向,这怎么会是有用的反馈呢?我们如何防止这种情况在未来发生?" "支持签到的过程很混乱,越来越成为Googlers的压力和焦虑的原因,特别是考虑到目前的经济形势和围绕裁员的传言,"另一个评分最高的员工问题说。 本月早些时候,CNBC报道说,员工开始收到 "支持检查",这往往与年底最后期限前的最后几天的业绩评级有关。他们还说,高管们在最后几天改变了程序的一部分。 "我知道这很颠簸,"谷歌的首席人事官菲奥娜-西科尼(Fiona Cicconi)最终说,在最近的一次全体员工会议上简要承认了GRAD的问题。 "在审查周期中这么晚才进行支持检查是不理想的,我们知道人们需要时间来吸收反馈并采取行动,"Cicconi承认,并补充说,"谷歌人应该有足够的时间来纠正方向。" 一些员工还问高管们,他们是否有配额,将人们安排在较低的业绩类别中,以便在2023年减少人员。尽管高管们说他们没有配额,但这似乎并没有说服员工。 有一个问题问高管,谷歌是否正在成为 "像亚马逊那样的堆积排名公司",指的是使用配额将员工置于某些绩效桶中的过程。 另一个评分很高的问题说:"围绕GRAD流程的不确定性已经给下级经理带来了很大的压力,让他们传递信息 "关于绩效评估,有时还迫使 "相互冲突的项目"。 另一个问题说。"整个行业的裁员一直是影响Googlers的一个话题,提高了压力、焦虑和倦怠,"另一个问题说。在这个问题上没有任何官方通讯,这引起了更多的关注。公司什么时候会解决这个问题?" 但高管们基本上避免直接回答这些问题。首席执行官桑达尔-皮查伊一直说他 "不知道未来会发生什么"。 "我们一直在努力做的是,我们正试图优先考虑我们可以做的事情,这样我们就能更好地抵御风暴,无论未来会发生什么,"皮查伊说。"我们真的不知道未来会发生什么,所以不幸的是,我不能做出前瞻性的承诺,但作为一个公司,我们在过去的六到七个月里一直在计划做所有艰苦的工作,试图尽可能地通过这种方式,所以,这就是我所能说的。" 你有什么看法?
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    2022年12月29日
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    【GRAD】谷歌正在全面更新其绩效评估方式,减少员工的绩效评估负担 谷歌希望通过每年只进行一次而不是两次绩效评估,减少文书工作,改变对员工的评估方式,从而减少员工的绩效评估负担。 根据The Information的一份报告,47%的谷歌员工认为他们的时间在以前的绩效审查系统中没有得到很好的利用。 通常很难指出内部变化会如何影响终端用户,但作为一家公司,谷歌以拔掉产品的插头或让它们在没有得到适当关注的情况下枯萎而闻名。不过,在某些时候,真正的人类必须在这些项目上工作--如果员工能够专注于他们的实际工作,而不是每隔几个月就要担心证明他们值得加薪,我们总是有可能看到谷歌产品得到更多他们应得的支持。 谷歌本月将改用其新系统。它称之为GRAD,即Googler Reviews and Development。员工仍将在一年中与他们的经理联系,以获得反馈和规划职业发展,但他们每年只会收到一次绩效评级。谷歌表示,其新的评分标准将 "反映出一个事实,即大多数Googler每天都会产生重大影响"。 据The Information报道,整个系统是基于员工所产生的影响,排名从 "影响不够 "到 "杰出 "或 "变革性 "影响。重大影响正好处于中间位置。 这不一定是许多其他排名系统的工作方式。例如,微软曾经使用一个 "堆叠 "的排名系统,管理层必须指定特定数量的员工为表现过度和表现不足。当时,前员工说,这使他们的工作感觉像一场竞争;他们不得不关注什么能使产品最好,而不是关注什么能使他们与同事相比看起来最好。微软在2013年对其绩效评估系统进行了全面改革,取消了评级,以便将重点放在影响和增长上。 也有更严厉的制度。2021年,据报道,亚马逊旨在通过一个不透明的绩效改进计划系统,每年淘汰大约6%的员工。据报道,员工没有被告知,如果他们想留在公司,就必须做出改进。 谷歌方面表示,虽然它正在减少绩效评估的次数,但它仍将每年进行两次晋升。最近,在该公司的一些员工中,薪酬一直是一个有争议的话题。在去年年底的一次全体员工会议上,谷歌的薪酬副总裁说,公司不会全面加薪以跟上通货膨胀的步伐。从那时起,成本上升的情况只会越来越严重。 以下是Google发布的官方全文: Googler Reviews and Development(GRAD) 谷歌一直专注于成为一个让员工能够建立和发展自己事业的地方--从你作为员工开始工作的那天起。 从2022年5月开始,我们将采取一种名为 "Googler Reviews and Development"(GRAD)的新方法,该方法将在一年中关注员工的发展、学习和进步。如果你最终加入了谷歌,GRAD是你和你的经理在你的职业和进步方面的工作方式。 长期以来,我们一直有一个绩效管理和晋升过程,其中包括更正式的审查和评级,每年两次。我们在谷歌的人事团队与整个公司的领导和合作伙伴在全球范围内合作,看看我们如何能够发展这些流程,以帮助我们的员工完成他们职业生涯中的最佳工作。我们审视了一切,从员工反馈开始,以及研究、行业最佳实践和我们所学到的关于如何设计公平性和一致性的流程。 以下是我们更新系统后的几个示例: 期望、反馈和检查:为了在最重要的工作上保持一致,员工和经理将在期望上保持一致,并在全年进行反馈和检查。其中一次检查将集中在谷歌的学习和职业发展方面。 晋升:晋升将每年发生两次,我们将继续投资于新的方式,让谷歌员工通过内部流动来发展他们的职业生涯。 审查和评级:绩效评级将每年进行一次,我们新的评级标准将反映出大多数Googler每天都会产生重大影响这一事实。 这种Googler Reviews and Development的方法将帮助员工在发展他们的职业时保持对最重要的事情的关注,因为我们将继续为世界各地的人们提供有用的产品和服务。
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    2022年05月07日