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    打造全球化布局的智能汽车品牌企业,小康工业的数字化转型之道 —专访小康集团副总裁陈裕棋 访谈背景 4月22日,“SAP SuccessFactors云端论坛2020”成功举办。本次论坛聚焦“重启增长、共生共赢”,SAP携手客户及合作伙伴汇聚云端,以独特的观察角度、最新的客户实践、创新的人才管理理念,探讨人力资源管理如何构建韧性的数字化体系。作为本次论坛的合作伙伴,HRTechChina(简称HRTech)也有幸通过连线的形式,采访了重庆小康工业集团股份有限公司(以下简称小康工业)的副总裁陈裕棋。 相信陈裕棋先生及小康工业丰富的数字化转型实践,必能给企业以及HR负责人们深层次的启发与思考。(全文共3351字,阅读预计5分钟。)     2016年对陈裕棋和小康工业来说都是非常关键的一年。彼时的小康工业还是一家扎根重庆的传统整车制造企业。从企业诞生之初主力制作弹簧减震器开始,小康工业的业务历经多次转型并逐渐扩展至生产摩托车、商用车、乘用车,直至2016年大动作布局智能电动汽车产业,开始全球化的征途,目标直指国际化智能车企!    而对四年前的陈裕棋来说,加入小康工业负责人力资源和信息化看起来是一个水到渠成的选择。未加入小康工业之前,陈裕棋就职于行业顶级的咨询公司,而小康工业是其服务的一个非常重要的客户。在长期合作的过程中,他在以用户为中心的角度,深刻了解到小康未来转型的必要性与彼时管理上的各项痛点。为确保人力资源体系能够高效助推公司业务转型,于是小康集团的董事长伸出橄榄枝,邀请陈裕棋加入小康,负责集团的人力资源与信息数字化的任务。     此前陈裕棋的职业生涯大多服务于类似IBM、安永等的咨询机构即所谓的乙方,如今要转换身份成为甲方,这本身就是一个不小的挑战。当时的小康正燃起雄心壮志,企业的转型势在必行:不仅要从富有重庆特色的本土企业转变为对标国际化车企的公司;同时也制定了业务全球化的战略。这背后面临的挑战:人才如何跟上?组织如何打造?体系有何要求?等等都是巨大的挑战。“这是个千载难逢的机会。”陈裕棋判断,当然加入小康的另一个原因也是源于对小康的文化的认同:低调、务实、专注,自始自终始终围绕打造车的产品,并未因一时金融、房地产的火热而偏离自己的主业。这也与他心目中好公司的形象不谋而合。     现在的小康工业历经34年的发展及多次的业务转型,已经在多个领域取得国内的领先地位。公司的总产值在400多亿,员工人数1万五千人,产业布局横跨亚洲、美洲。小康工业已从一家传统的燃油车制作企业,迅速转型成为一家全球化布局的高科技智能电动车企业。成功转型的背后与小康工业较早地拥抱科技,尽早地规划和布局数字化转型战略密不可分。他也向我们娓娓道来小康如何进行数字化转型和转型过程中对于数字化人才建设的思考。 系统化≠数字化,数字化的目的是提高客户体验和员工体验     陈裕棋认为,做数字化转型的战略,首先要明确数字化到底是什么?他指出,“大家常常会把信息化或系统化与数字化搞混淆。数字化的转型一定是与业务、公司战略对接。首先要明确,数字化是一把手工作,必须与战略紧密结合;数字化转型的目的都是为了推动战略转型的效果!” 在他看来,数字化转型可以分为2个阶段。他在接管人力资源和信息化工作的第一步,就是将各个不同的独立部门的数字化打通;第二步是要和外部打通,包括上游的供应链、终端的用户,最终的目的是实现数字业务化、业务数字化。他也分享了自己的思考:企业并不是为了数字化而数字化,数字化的目的是为了提升用户体验,提升员工体验,所以必须打造用户为中心的体系流程。     不同于早期的数字化,虽然企业拥有很多的数据,但是割裂的数据在企业内部如同一个个信息的孤岛,无法做到数据的互联互通、 盘活这些数据,也无法达到数字化转型的真正效果。因此没有单纯的人力资源数字化转型,必须全盘考虑公司各项业务数字转型的规划,亦即数据必须打通业务流程,否则只能说是半套的数字化转型。小康工业将通过建立数字化的运营平台,看数据、用数据、养数据,帮助企业做大数据决策以及商业分析,未来还将结合SAP SuccessFactors的工具和AI技术针对员工发展、招聘等方面做一些人机结合,提升员工体验,从而真正把小康工业打造成数字化、智能化企业。     早在 2016年以前,小康工业就开始积极地与国内的人力资源科技机构合作。 2016年至今, 对小康工业而言无疑是最重要的转型时期,无论是业务的快速发展抑或是全球化的加速布局;但是要迅速实现打造世界一流的全球化企业的目标, 陈裕棋认为, “我们要站在巨人的肩膀上看世界”。 借助外脑,透过与外部专业机构的深度合作,减少数字化转型的路上走弯路的成本。未来他也表示,希望这些外部合作伙伴可以继续以国际化的视角,立足中国和中国企业实践,继续为小康工业提供专业的服务。 数字化人才的建设、关键要搞清楚未来的组织和数字化能力     要说为期数年的数字化转型历程中,最困扰陈裕棋的难点是什么?答案还是人。小康工业投巨资打造了数字工厂,陈裕棋也在这个过程中摸索出了“3T”理论:IT(即硬件和类似SAP的基础架构)相当于人的神经系统、AT(Automaiton Technology,自动化机器人)相当于人的四肢、OT(Operation Technology)相当于人的大脑。数字化转型普遍存在一种迷思,首先考虑要用最好的系统、最好的自动化设备,也就是IT与AT,然而能否用好这些硬件设备、人的技能是否提升、组织文化与管理机制是否能够匹配,这些才是最关键的,也就是OT,往往后者才是决定数字化转型是否成功的关键因素。正如老子在《道德经》提到“以道御术”和“道、法、术、器”,他认为不论是IT还是AT,其实都是着重在“术”和“器”上发力,转型的根本还是在于企业理念的转念,关键还是得看人。   陈裕棋觉得,小康工业要做好数字化人才的建设,首先得想清楚数字化管理的未来组织形态: 第一,未来的数字化管理组织一定是去中心化,即以用户为中心来配置资源; 第二,组织形态的去中介化,减少不必要的管理流程,提升组织运作效率; 第三,去权威化,员工享有更多的自主性和创新; 第四,去边界化,打破以部门之间为中心的运作模式,而是以用户为中心的业务流程的运作模式,提升业务协同效率。 通过这几个角度的思考,他最后总结出关于未来的数字化能力,相应地包括四个方面:1.数字化经营能力和意识;2.数字化领导力;3.数字化应用能力以及数字化知识管理能力,最后不要忘记“数字化的伦理道德的约束能力”,这部分是数字化浪潮下绕不过去的坎,也是数字化推进过程中的行为底线。       数字化的浪潮席卷而来,裹挟着企业不断加速转型、与时俱进、更新迭代。我们越来越少谈人和岗位的匹配,更多的是看人与组织、公司战略是否匹配。他也分享到,未来的企业更多是平台化的组织,人才也不会固定在某一个岗位。根据陈裕棋对未来数字化组织、能力的划分,小康工业通过底层打造可以进行专业数字化处理、分析的业务数字化人才、上一级可能是打造数字化应用型人才,再升至顶层打造数字化的领导人才。这样层层递进确保人才梯队的建设,同时小康的组织也不像人们认知的“正规部队”,而是宛如美军“猎豹部队”的模式:每个小团队或者前线的员工享受充分的授权和信任,拥有高度的自治,可以对外界环境作出快速地响应以及决策。     在他看来,未来的人才培养并非是单线培养的模式,必须要跨界!他也以小康工业为例,由于小康地处内陆地区,数字化人才的数量与沿海发达地区无法匹敌,人才也是比较稀缺的。那小康工业怎么解决这个问题呢? 首先,陈裕棋将数据和业务紧密结合起来,将IT系统和业务系统捆绑,打造协作的关系,固化员工在业务流程运行的行为,来确保业务之间的互通和交流。这样做可以确保数字化系统是贴近业务的需求。 其次,想清楚哪些是我们核心的数字化人才,比如汽车行业数字化人才是非常重要的,不论是智能化人才还是整车研发人才等等。所以首先要集中优势的资源确保核心人才。 最后,小康工业也不忘积极、充分地利用“外脑”,比如和SAP、华为、阿里巴巴等一流的国际化企业达成战略合作,为小康补充源源不断的顾问资源和全球化最先进的观点和理念,达到“人不为我所有,但为我所用”的效果。       采访的尾声,陈裕棋总结到:“数字化转型并不是一个项目,而是一个系统工程。而且数字化转型是一把手的工程,要做好长期“抗战”的思想准备。企业数字化转型必须做好全面规划,切忌操之过急,应该分布实施,确保转型的成功!”他希望通过分享小康工业的数字化转型和数字化人才建设的一些经验,帮助国内的HR管理者们少走一些弯路。
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    2020年04月29日
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    重启增长,共生共赢— SAP SuccessFactors打造韧性人才管理 2020年4月22日,北京讯——今天, “SAP SuccessFactors云端论坛2020” 成功举办。本次论坛聚焦 “重启增长、共生共赢”。SAP携手客户以及合作伙伴汇聚云上,以独特的观察角度,最新的客户实践,以及创新的人才管理理念,共同解析当下国内外的经济环境,探讨人力资源管理如何以韧为基,实现共生共赢。 SAP全球高级副总裁、中国总经理李强表示:“在持久抗疫的新常态下,打造韧性的数字化体系,将是未来企业发展的重中之重。人才是企业的立足之本,重构人才管理模式势在必行。企业需要依托数字平台,打造可以随时应对业务变化的韧性人力资源管理体系,优化组织效率,构建新型竞争优势。SAP将利用我们的产品、技术及服务,助力客户的数字化转型,并为抗击疫情、支持复工复产,提供强有力的支持。” SAP认为,更具韧性的组织有两个共通的关键点,那就是超连接和臻体验。一方面,企业通过打造有韧性的超连接网络,增强共同抵御危机能力,实现跨组织的共生共赢。另一方面需要打造卓越的体验,进而激发员工个体的积极性和创新力,实现个体与组织的共生共赢。 本次论坛上,SAP宣布正式成立“SAP SuccessFactors中国用户协会”。协会在中国SAP用户协会CSUA的基础上为客户搭建交流与互助的平台,使SAP更好的倾听客户价值,分享人力资源领域创新思想和管理实践,助力企业打造极致的员工体验,构建智慧企业。 此外,SAP还在论坛上为“SAP SuccessFactors合作伙伴创新应用大赛”的获胜者颁奖。大赛旨在紧密协同合作伙伴,共同繁荣人力资源生态体系,加速创新技术转化。共吸引了30多家合作伙伴的踊跃报名参赛,包括IDC、清华、浙大、金沙江、成为资本等在内的专业评审和超过十万大众评审热情参与。多款基于中国市场需求的创新解决方案应运而生,将通过App Center的形式为客户提供更加无缝的体验和服务。 作为全球领先的人力资源体验管理软件,近期多家中国企业成功上线,或选择使用SAP SuccessFactors(HR云),其中包括:  海昌海洋公园是中国领先的海洋主题公园运营商,拥有丰富的运营管理经验和较为完善的信息化系统。为了深化“有梦有爱有快乐”的品牌理念,海昌海洋公园成功上线SAP SuccessFactors后,以数字化和体验提高工作效能和协作效率,充分发挥员工潜力,有效支撑企业战略落地,为打造中国第一海洋文化旅游休闲品牌奠定基础。  益丰大药房是全国大型药品零售连锁企业,覆盖员工超过两万人。面对企业的高速发展,人力资源的高效管理和优化成为亟待解决的问题。益丰基于SAP SuccessFactors的新一代DHR全业务平台成功上线,优化人力资源的管理模式,提升员工体验,支持移动办公,实现全集团的移动端平台覆盖。  上海澳华内镜股份有限公司是国内知名医用内镜生产制造企业,累计为全球80多个国家和地区提供优质的产品和完善的内镜解决方案。面临高速发展的挑战,澳华选择了SuccessFactors用来提升公司的人力资源管理效率,全面建设体验良好、管理高绩效的人才平台,助力澳华实现更快的发展。  地平线是中国人工智能领域独角兽,具有领先的人工智能芯片和算法设计能力。为进一步打造数字驱动企业,加固行业优势,地平线上线了SAP SuccessFactors多模块,帮助其从基础建设迈向卓越人才管理,大幅提升管理效率、员工体验及国内外风险管控,不断优化信息化人才管理。。  宜胜照明是宁波领先的LED照明企业,集研发、生产、销售、出口贸易于一体,随着业务发展,海外市场开拓,不断提升企业内部管理及管控。通过选择SAP SuccessFactors,企业希望做到人才管理数字化,人力资本可视化,进一步实现人财物闭环管理,从而推动公司转型为具有高素质管理人才的数字化跨国集团。 为应对疫情对中等规模企业生产经营造成的冲击,提高复工复产质量,帮助企业走出绩效困境,SAP SuccessFactors全新推出 “企业执行力解决方案包”。该解决方案包针对中国企业需求定制,可以快速部署、简单易用,依托SAP行业领先实践,制定目标绩效标准,量化执行力管理,推动企业提高绩效管理,提升运营效率。 关于 SAP 作为一家以“智慧企业”战略驱动的体验公司,SAP是全球领先的企业应用软件解决方案提供商,致力于帮助各行业领域的、各种规模的企业实现卓越运营,全球77%的交易收入都与SAP ®系统有关。通过我们的机器学习、物联网和先进的分析技术,SAP助力客户成就智慧企业。我们为用户和企业提供深入的商业洞见,促进协作,帮助其在竞争中保持领先地位。SAP为企业化繁为简,让客户能用适合企业自身的方式运行软件。利用端到端应用套件和服务,SAP支持全球440,000多家客户实现运营盈利并持续创新。通过构建包含客户、合作伙伴、员工及意见领袖在内的全球网络,SAP致力于让世界运转更卓越,让人们生活更美好。如需了解更多SAP资讯,请访问:SAP中国新闻中心。 关于SAP SuccessFactors SAP SuccessFactors在全球拥有超过7000家客户、1.5亿用户, 平均每天超过2百万人登陆系统,我们在17个全球数据中心每年会更新超过2000项目功能和法律法规, 世界500强中超过209家在使用。从底层来看,SuccessFactors覆盖了员工全生命周期管理,在此基础上,还增加了RPA, AI、大数据等智能技术和赋能工具; 同时在每个环节中嵌入体验管理工具,把传统基于事实运营数据和基于情感和行为的体验数据有机结合在一起,为包含候选人、员工管理、HR提供了更优的体验。帮助企业真正实现以人为本,为企业最大限度吸引人才,激励和保留人才,从而帮助企业实现韧性发展。
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    2020年04月22日
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    SAP SuccessFactors—共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: SAP SuccessFactors 优惠政策: 免费为SAP SuccessFactors现有用户提供员工健康打卡功能 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 联系人:全文文 邮箱:s.quan@sap.com https://mp.weixin.qq.com/s/0ESM5PXV2pnS1L0mzXFMFw 产品或服务介绍: SAP SuccessFactors是SAP全新一代人力资源管理套件,应用前沿技术,建立强大的员工中心,并通过集成招聘、入职、社交协作、培训、绩效与目标、继任与人才发展、薪酬等人才管理模块,以及人力资本分析与规划、社交协同等功能,协助企业实现端到端、涵盖整个员工生命周期的管理。同时在员工体验方面,SAP推出了三款体验管理方案,直接嵌入SuccessFactors内,能够在整个员工生命周期收集员工的体验数据帮助人力资源管理者倾听、了解员工心声,吸引、招聘和留住一流的人才队伍。以人为本、全员参与的设计理念,不仅满足一个企业现有业务对人力资源的管理要求,更支持未来战略及业务拓展的管理需求,关注现在,面向未来。
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    2020年02月02日
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    【共生共赢 创新大赛】SAP SuccessFactors 2020合作伙伴应用创新大赛启动,火热报名中! 随着人工智能(AI)、大数据、云计算、物联网等的出现,数字技术的发展呈指数级增长,中国已然成为数字化消费市场。SAP SuccessFactors作为人力资源解决方案领军者,其在一体化人才管理、绩效管理、学习管理方面也独占鳌头。SAP更以德国基因+本地智慧+中国速度,推出了一系列针对中国市场和客户的有益举措,旨在更好地帮助中国企业开展数字化转型。【共生共赢Together We Grow】SAP SuccessFactors合作伙伴应用创新大赛2020,亦是期待在体验经济背景下,打造繁荣的SAP SuccessFactors合作伙伴生态圈,与合作伙伴一起更好地为中国客户服务,共同推动中国企业数字化转型进程!  本次大赛由SAP SuccessFactors携手SAP Cloud Platform共同打造,以“共生共赢”为主题。通过SAP Cloud Platform云平台组件、技术和SAP SuccessFactors开发扩展能力,发现新的商业价值点,与SAP共同打造更为广阔的人力资源创新生态,加速商业创新到技术落地的转化! 大赛于12月9日官宣发布,SAP会务组已经收到了合作伙伴的踊跃报名,目前报名仍在如火如荼的进行中。 此次大赛为人力资源创新生态创新搭建舞台,为富有创新力、专业度的合作伙伴提供展示才华、实现梦想的绝佳平台。参与本次创新大赛,您将有机会与业内顶级高手碰撞思维火花,更可以联合众之所长,激发无限可能,为整个DHR生态发展贡献力量。 同时, HRTechChina将作为人力资源科技媒体合作伙伴,不仅全程跟踪和报道本次大赛进展,同时将协助推广和宣传本次的参赛机构、产品或解决方案。作为中国领先的人力资源科技垂直媒体和商业平台,HRTechChina线上核心报道中国及全球的人力资源科技产品、人力资源科技企业等相关资讯;定期发布中国人力资源云图、人力资源科技投融资报告、行业趋势解读等,同时线下举办具有全球影响力的人力资源科技品牌会议、展览、人力资源科技评选等,为中国企业了解及采购人力资源科技产品提供权威指南及重要参考!作为本次媒体合作伙伴,HRTechChina将协助邀请优秀和具有创新精神的人力资源科技机构参与本次大赛,无论是驰骋人力资源信息化领域的引领者抑或HR赛道细分领域的开拓者,欢迎充分利用本次大赛展示贵司的科技产品和独到的创新能力! 大赛将有七个重要里程碑:2019年12月9日大赛启动,接受报名;2020年2月15日截止报名;2020年3月13日参赛作品提交截止,停止接受申请材料;2020年3月31日公布入围名单,开始大众评审投票;2020年4月14日大众评审投票截止并统计;2020年4月15日现场决赛及作品展示,专业评委评分,公布获奖名单;2020年4月16日颁奖仪式将于SAP SuccessFactors年度论坛上举行。参赛收获 ➤ 获得和SAP SuccessFactors团队深度沟通、探讨加入合作伙伴生态体系的机会SAP推行新一代合作伙伴关系,为合作伙伴开展创新和打造独一无二的 IP 带来了巨大机遇,并有助于将整合的 SAP SuccessFactors 及合作伙伴产品与服务推向市场。加入合作伙伴生态体系还将有机会获得SAP提供市场及业务发展费用,并与SAP SuccessFactors的团队深入合作,共同开发潜在市场。 ➤ 获得在SAP SuccessFactors市场活动展示和分享您的方案的机会SAP SuccessFactors每年举办多场大型市场活动,合作伙伴有机会在各类市场活动中联合推广自有的解决方案,如共同现场演讲、圆桌研讨、解决方案展示等。➤ 大奖得主(最佳创新应用大奖)将获得免费认证服务,入驻SAP联合创新中心成功入驻SAP创新中心的解决方案,合伙伙伴将会增加品牌影响及市场推广。SAP提供官方公布的“SAP Certified”解决方案图标,并在SAP活动中推广已认证的解决方案;通过SAP认证后的解决方案可加快销售周期,并得到潜在客户认可,提高交付成功率,加速项目部署及实施,加速SAP知识传递。➤ 获得与业界学术大咖交流,接受指导的机会。➤ 将您的创新应用直接展现给创投团队,争取新的投资机会。➤ 在权威HR媒体和SAP渠道宣传您的创新方案。  大咖评委重磅加盟大赛火热报名中,欢迎各位合作伙伴踊跃报名参赛!   参赛主题及评选标准命题解读以 SAP SuccessFactors为核心平台,通过搭配SAP Cloud Platform 的组件和技术,以全新的方案为企业人力资源解决业务痛点,提敏赋能。本次大赛主题定为:1.AI引领(AI Inside)2.极致体验(Experience Matters)3.服务至上(Omni Services)  奖项设置分类评选奖主办单位选定由SAP业务团队专家、SAP解决方案专家、客户代表以及第三方专业人士组成专业评审小组,进行评审。专业评审团首轮甄选出短名单,并于2020年3月31日发布,供大众评审投票。专业评审评分将占总成绩的85%的权重,大众评审投票占15%的权重。 最终提案由专家组分别评选出三个独立奖项(每个奖项最多可有两个方案获奖):“卓越商业价值奖”、“卓越用户体验奖”、“卓越科技赋能奖”同时评选出大赛终极大奖“最佳创新应用大奖”(最多一个方案获奖)。 参赛流程➤ 启动与报名2019年12月09日至2020年2月15日; 以企业为单位进行报名,一个企业最多可提供2个参赛方案;按照参赛申请表的模板填写好参赛信息发送到successfactors-vat-gc@sap.com ➤ 提交作品及初审2020年1月13日至2020年3月13日; 报名团队在截止日期前提交PPT版本开发创意。提交作品前,根据参选团队的实际需要,主办方邀请专家为方案提供专业指导。 ➤ 初赛及评审2020年3月16日至2020年4月14日; 邀请人力资源领域及数字化解决方案领域多位专家综合评选,确认入围15个参选项目入围决赛。3月31日公布入围名单并开始大众评审投票。4月14日大众评审投票截止并统计结果。 ➤ 决赛及颁奖2020年4月15日决赛及作品展示; 4月16日颁奖:晋级决赛的15支队伍通过现场演示、PPT演讲、问题答辩形式向评审专家展示参赛项目,专业评委进行现场评分并颁奖。马上报名,参与赛事!参考上面报名方法DEMO演示(可选):参赛者DEMO演示,需要提供演示环境访问地址,登录方式;或以截图方式插入PPT,提供DEMO视频。作品提交:请于2020年3月13日前将PPT作品提交到大赛官网(https://www.sap.com/idea-place/sf-partner-innovation-awards-china-2020.html)或者以邮件形式提交至successfactors-vat-gc@sap.com。如需专家对参赛作品进行指导,请于2019年3月31日前通过邮件方式与我们沟通。注意:参赛申请必须使用中文材料! 重要时间节点2020年3月13日停止接收参赛作品;2020年4月14日大众评审投票截止并统计;2020年4月16日颁奖;2020年2月15日截止报名;2020年3月31日公布入围名单,开始大众评审投票;2020年4月15日决赛、作品展示及专业评委现场评分;                                                             行动起来!即刻报名参赛,秀出你的专业,展示你的精彩,与SAP SuccessFactors一起共生共赢!(更多活动信息、比赛实况及详细的参赛规则,请发送邮件咨询:successfactors-vat-gc@sap.com)附录大赛官网:https://www.sap.com/idea-place/sf-partner-innovation-awards-china-2020.html
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    2020年01月15日
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    离开SAP后几天,孟鼎铭(Bill McDermott)找到新工作,将出任ServiceNow的CEO和董事会成员 SAP的前CEO孟鼎铭(Bill McDermott)已被任命为ServiceNow的下任首席执行官。一份声明称,孟鼎铭(Bill McDermott)将接替约翰·多纳霍(John Donahoe)。而约翰·多纳霍(John Donahoe)从其担任ServiceNow的领导职务中辞职,成为耐克(Nike)的首席执行官  。 用于IT服务和其他功能的云自动化平台的制造商ServiceNow表示,孟鼎铭(Bill McDermott)从SAP过渡后将加入ServiceNow。自从担任eBay首席执行官以来,Donahoe自2017年以来一直担任公司首席执行官。自2014年以来,多纳霍一直担任耐克董事会成员。 孟鼎铭(Bill McDermott)在准备发表的讲话中说,他被“激怒”以接任“世界上最激动人心的创新和成长型公司之一”。 孟鼎铭(Bill McDermott)说:“公司拥有一个转型的平台,以及有才华的同事和无限的潜力。” “弗雷德·卢迪(Fred Luddy)为我们奠定了公司光明的未来奠定了持久的基础。我认为继约翰获得成功并帮助将ServiceNow的骄人成绩推向下一章是我个人的荣幸。” ServiceNow还发布了第三季度的初步财务结果以及该财年的最新指导。该公司表示,第三季度收入将达到8.858亿美元,比去年同期增长32%。第三季度的订阅费用为8.64亿美元。对于2019年全年,ServiceNow预计订阅收入在32.4亿美元至32.5亿美元之间,订阅费用在37.40亿美元至37.45亿美元之间。 盘后,ServiceNow的股价下跌超过8%。 
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    2019年10月23日
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    快讯 | SAP的CEO孟鼎铭(Bill McDermott)宣布辞职 彭博社消息:SAP欧洲最大软件公司的首席执行官孟鼎铭(Bill McDermott)宣布辞职,将由詹妮弗·摩根(Jennifer Morgan)和克里斯蒂安·克莱恩(Christian Klein)担任联合首席执行官。 该公司周四在一份声明中说,现年48岁的摩根(Morgan)于2004年加入SAP,最近担任该软件巨头的云业务集团总裁。她于2017年被任命为美洲和亚洲总裁时,成为第一位被任命为SAP执行董事会成员的美国女性。 Klein于1999年以学生身份加入SAP,自2016年4月以来一直担任首席运营官,自2018年以来一直担任执行董事会成员。 现年58岁的孟鼎铭(McDermott)于2002年加入总部位于德国沃尔多夫(Walldorf)的SAP,并已担任首席执行官约十年。他是第一位在商业应用程序和数据库制造商中排名靠前的美国人。McDermott拥护云计算,改变了SAP销售软件的方式,因此客户可以通过Internet使用它。他一直在通过收购和产品更新来转型公司,挑战竞争对手Salesforce.com Inc.和Oracle Corp.。尽管SAP曾承诺到2023年将云收入提高三倍,但努力却显示出好坏参半,该公司已努力提高利润率在激进投资者Elliott Management的支持下。 孟鼎铭在宣布这一消息后的电话会议上说:“做出这一决定是基于我的决心,即10年的首席执行官任期很长。” “当您完成了计划要做的事情之后,便达到了目的。” 早些时候,SAP 公布了第三季度的初步收入和利润,超出了分析师的预期。该公司表示,按固定汇率计算,云预订是公司转型的关键指标,增长了33%,是第二季度的两倍以上。 该公司的美国存托凭证收于115.25美元,在延长交易中上涨了约6%。今年在美国上市的股票上涨了16%。 孟鼎铭(McDermott)指出,强劲的业绩是领导层更替时机的一个原因,他表示,他希望在公司处于“最大实力”时,让其继任人接任。 孟鼎铭说,摩根将继续驻扎在美国,克莱恩则将驻扎在德国,这表明了SAP联合首席执行官的悠久历史。 摩根说,离任期只有三个小时,所以她不知道自己会推动什么变化,但对领导结构表示乐观。 她在电话中说:“我非常相信两个人在一起时,您确实可以完成很多工作。” 孟鼎铭(McDermott)将在年底之前一直担任顾问,他说,他不确定自己的未来计划。 “我会在某个时候做些事情。但是今天是SAP的一天。我认为毫无疑问,SAP的未来比现在更加光明。”他说。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者: Nico Grant 来源:https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-10-10/sap-appoints-co-ceos-morgan-klein-to-replace-mcdermott
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    2019年10月11日
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    SAP推出三项SAP Qualtrics解决方案,打开全球员工体验管理的新篇章 文/Mayuri Chaudhary SAP SE (NYSE: SAP)引入了三种SAP Qualtrics解决方案,将现有的HR平台转换为企业范围的行动系统。 直接构建到现有的人力资源系统,如SAP HCM套件SuccessFactors一如其名,这些员工管理解决方案收集员工体验数据在整个员工生命周期,表面预测基于员工反馈和个人见解,并授权给人力资源领导者和管理者迅速作用于这些见解,旨在提高员工的体验。 SAP SuccessFactors总裁格雷格•古墓(Greg Tomb)表示:“在如今这样一个竞争激烈的市场中,体验和人才是企业成功的关键因素。” “一个组织的人员体验与其经营业绩之间的联系是显而易见的——没有一支敬业、积极、健康的员工队伍,没有一家公司能够取得成功。事实上,我们现在可以将SAP SuccessFactors solutions的运营人力资源数据与SAP Qualtrics solutions的员工体验数据连接起来,这让我们非常兴奋。我们很高兴能为客户推出这些新的解决方案,帮助他们在体验经济中竞争并取胜。” Qualtrics EmployeeXM副总裁Jay Choi说:“SAP SuccessFactors solutions和SAP Qualtrics solutions一起,使组织能够根据体验进行竞争,提供突破性的结果,并创造竞争优势。”“要想在体验经济中取得成功,人力资源主管必须将体验数据嵌入他们的运营系统和业务流程,以便更深入地理解、预测和采取行动,转变员工的体验。” 三个员工体验管理解决方案,授权人力资源领导者和从业者,以改善员工体验是: SAP Qualtrics员工敬业度:该解决方案精确定位了经验、敬业度和生产力驱动因素,因此人力资源主管和经理可以实时采取行动,吸引、开发、参与并留住世界级人才。在智能分析的支持下,SAP Qualtrics员工敬业度分析开放文本响应,并运行统计分析,以预测组织内最大的敬业度和影响因素,如公司福利或经理-员工关系。管理人员还可以访问基于角色的仪表板,其中包含他们可以为各自的团队推动改进的重点领域和见解。 SAP Qualtrics员工生命周期:该解决方案提供了关于整个员工旅程中员工体验的实时和可操作的见解。它利用Qualtrics XM解决方案中的专家内容来提供可以直接构建到组织现有HCM系统中的入职和退出内容、工作流和自动化。HR领导者可以利用SAP Qualtrics员工生命周期,通过在特定的里程碑(如入职第一天、培训、晋升、离职等)触发调查,来创建和理解个性化的员工体验。 SAP Qualtrics员工福利优化器:这是第一个使用基于选择的联合方法来快速识别组织独特的文化和预算的理想福利和薪酬包的解决方案。最重要的是,它把员工的反馈放在福利设计过程的中心。该解决方案模拟员工愿意做出的利益权衡,提供指导的可配置性,并提供最有效和最优的利益包的实时趋势和报告——所有这些都不需要数据科学家或现有解决方案和功能中存在的不断重构。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:SAP Launches Three SAP Qualtrics Solutions to Unlock New Chapter of Employee Experience Management Worldwide
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    2019年05月08日
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    SAP将向协作创业公司Ruum投资1100万美元 文/Mayuri Chaudhary Ruum是最简单的软件即服务(SaaS)解决方案,它将企业业务流程与团队生产力连接起来,使10亿SAP软件用户能够使用直观、适应性强的协作套件连接业务数据。Ruum集成了核心SAP产品组合以及流行的协作平台,如Microsoft Team和Box Inc.。 虽然大多数B2B SaaS公司都是从中小型企业(SMB)市场起步的,但Ruum在企业领域已经取得了早期的成功。来自SAP的1100万美元投资将使Ruum的核心团队(20人)在进军全球SMB市场的同时,继续为其企业产品投入资源。 拜尔斯道夫首席数字官马丁•博姆表示:“Ruum改变了我的团队合作和完成工作的方式。他们花更多的时间为企业增值,而花在重复管理上的时间则少得多。它至少提高了30%的团队生产力,这对我们的底线有直接的影响。” SAP的首席创新官Max Wessel说:“Ruum在SAP产品组合中提供了一个轻量级的协作层,允许用户将操作数据付诸行动。这是一群经历过痛苦的员工的好主意。” Ruum是一家投资组合公司,由SAP.iO业务部门管理的内部孵化项目SAP.iO Venture Studio发起。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:SAP to Invest $11 Million in Collaboration Startup Ruum
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    2019年04月26日
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    高端前沿:人力资本分析论坛(HR&People Analytics Summit)将于3月29日在深圳首先举办 人力资本分析论坛  HR&People Analytics Summit 企业研究论坛的一项研究发现,69%的大型组织(拥有10,000多名员工的组织)现在拥有一个人员分析团队。 未来人力资源工作者技能需求中,People Analytics 成为核心能力之一,伴随企业数字化转型速度加快,从HR Analytics 到People Analytics的速度也在变化。 欢迎你,有远见的人力资源工作者一起加入到PA论坛中! 论坛时间:3月29日 深圳    8月9日 上海   12月6日 北京 深圳门票:http://umian.me/HLf8h 门票免费(企业HR负责人转发海报并邀请一位HR负责人参加可获得免费参会门票,不含午餐等) VIP门票 3月22日前,698元/人 (包含午餐、前排就坐)三人同行仅需1500元 VIP门票 3月29日前,980元/人(包含午餐、前排就坐)三人同行仅需2000元 以上仅限企业HR负责人参会,非企业HR门票价格为980元/人且名额仅剩3个。   时间:3月29日 9:00-17:30  (签到:8:30-9:00) 地点:深圳  马哥孛罗好日子酒店 七楼夏威夷厅 论坛规模:200人   论坛介绍 未来人力资源工作者技能需求中,People Analytics 成为核心能力之一,伴随企业数字化转型速度加快,从HR Analytics 到People Analytics的速度也在变化。 我们都知道人力资源部门拥有相当大量的数据信息,特别是数字化转型后的纷繁复杂的人员数据,社交数据,数据产生和使用的场景日益多样,大的计算能力出现后,使得看似不关联的数据会产生不同的解法。HR如何更加专业和技术的去使用、测量、分析从而使组织或业务受益! C级管理者与员工期望的提升,技术的巨大进步,会使得我们HR需要进一步的掌握新的技能和知识。尤其对于决策者来讲,从以往的模糊数据结论到目前的人力洞察。 我们相信这是一场前沿探索和改变认知和行为的交流论坛,我们邀请行业中优秀的探索和实践者们,他们通过他们的实践和观察以及工具来帮助人力资源工作者,帮助企业管理者决策者更清晰的获得数字化的概览的能力,结合所在行业、专业、经验、理论推动组织业绩增长! 欢迎你,有远见的人力资源工作者一起加入到PA论坛中!   论坛门票:http://umian.me/HLf8h 论坛收益: 了解最新人力资本分析方法、工具 学习掌握名企人力资本分析最佳实践 了解PA工具软件产品 占领专业发展先机,快人一步 超过200位PA专业人士,最前沿,最大规模   热点话题: 如何在企业内部创建数据驱动的文化 人力资本分析实践案例 人才全景画像 员工离职预测 数据分析在人力资源中的实战应用等话题   日程安排:     论坛门票:http://umian.me/HLf8h 赞助参展: 联系我们:Annie  获取详细合作方案 18621292818(同微信号) annie@hrtechchina.com 报名参会: 联系我们:Kelly 微信:hrtechina pa@hrtechchina.com 其他合作: 微信:hrtechgeek geek@hrtechchina.com
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    2019年03月01日
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    Ultimate Software以110亿美元的现金交易私有化 据Ultimate Software2月4日官方宣布,Ultimate Software Group表示同意由Hellman&Friedman Capital Partners领导的投资集团以约110亿美元的价格收购。 该公司在声明中表示:根据协议条款,所有终极股东将在交易完成时持有每股Ultimate股票的331.50美元现金。在截至2019年2月1日的30个交易日内,此价格比Ultimate的成交量加权平均价格溢价约32%,并且比Ultimate的历史最高收盘价溢价。Ultimate的董事会一致批准了这项交易,并建议股东投票支持该交易。  交易完成后,Ultimate将继续在首席执行官Scott Scherr和现有高级管理团队的领导下运作。这家私营公司将由Hellman&Friedman领导的投资集团拥有,该投资集团将与重要投资者Blackstone,GIC和加拿大养老金计划投资委员会(CPPIB)以及其他投资者(包括JMI Equity)合作。 “该交易为我们的股东提供了大量溢价。我们的决定也是出于我们5,144名员工的最佳利益和超过5,600名客户的利益。这一变化将为我们的员工和客户带来有意义的利益,无论是长期还是短期。由于我们所有的员工在加入我们时都获得了Ultimate的股权,作为股东,这笔交易将为他们带来直接的财务上升空间。今天的公告还将允许我们对我们的产品和服务进行额外的,谨慎的投资,以更好地为我们的客户服务,”Ultimate的首席执行官、总裁兼创始人Scott Scherr说。 “我们的客户将受益于我们将新功能和服务更快地推向市场的能力,同时仍然享受与今天或更好的终极服务相同的高水平服务,以及我们产品的新创新。Hherman&Friedman完全符合我们为全球人力资源市场服务的愿景,同时保留了我们独特的公司文化和使命,”Scherr说。 近29年来,Ultimate一直专注于通过领先的人力资源和薪资管理解决方案帮助企业改善员工的体验,近年来,通过全面的人力资本管理套件,截至2018年底,Ultimate的总收入超过11亿美元,该公司目前为全球超过5,600家公司提供服务,云中有超过4800万人的记录。 交易完成后,Ultimate将继续在全球范围内开发、营销、交付和服务其人力资本管理和员工体验解决方案套件,包括人力资源、薪资管理、福利管理、人才获取、人才管理、员工管理、员工情绪分析和人力资源服务交付。 “Ultimate在人力资本管理领域的市场领导地位,以及公司令人印象深刻的增长记录,都建立在其软件的卓越品质及其充满活力和积极性的员工的基础之上。Hellman&Friedman的合伙人David Tunnell表示,公司深刻理解人力资本管理的本质,凭借其出色的使命驱动文化,获得了众多最佳工作场所奖项。“我们期待着与Ultimate的成功合作,与我们的投资合作伙伴:Blackstone,GIC,CPPIB和JMI Equity合作。” Blackstone高级董事总经理Martin Brand补充道,“我们很高兴与Ultimate和这位投资者合作该集团将支持这家卓越公司的强劲增长和文化。” 该交易预计将于2019年中期完成,但须经股东批准和其他惯例成交条件(包括监管部门批准)。   分析师评论 作为在人力资源技术史上最大的交易之一,Ultimate Software同意以110亿美元的价格被一家私人股本集团收购。此举将使这家基于云计算的人力资本管理公司得以暂时摆脱华尔街的压力。 Constellation Research首席分析师穆勒(Holger Mueller)说,考虑到Ultimate似乎在蓬勃发展,并实现了稳定的同比增长,2月4日的声明令人意外。“通常情况下,私人股本投资者会收购陷入困境的公司或转型中的公司,但Ultimate做得非常好。” 这家成立29年的人力资本管理公司,提供包括工资、福利管理和人才获取在内的一系列工具,在160个国家拥有5000多名客户,在2018年实现了11亿美元的营收,高于2017年的9.4亿美元。它在中型企业中占据市场主导地位,并一直在扩大客户基础,以支持规模更大的全球企业,这使得它在与Workday、ADP和其他行业领军企业的竞争中越来越有竞争力。 现在的问题是这次收购将对公司的长期业务前景产生什么影响。 在170亿美元的人力资本管理和薪酬软件市场,Ultimate Software是仅次于Workday Inc.的增长第二快的软件供应商。 "我的直觉反应是,对于员工和客户来说,这可能是一个非常好的举措," LaRocque LLC创始人兼首席HCM市场分析师George LaRocque表示。他说,该公司已经以进行重大研发投资而闻名,现在它不会被迫向公众股东提供季度回报,它将有更多时间和空间专注于长期战略。 他也不希望有太多的摩擦。作为协议的一部分,几乎可以肯定的是,领导团队将至少在短期内留下来。 而且,由于该公司以员工为中心的企业文化而闻名,员工不太可能因为收购而逃离,即使是在兑现股票之后。股东将获得每股331.50美元,较当前股价有32%的溢价。 LaRocque称,"我们可能会在一两年内看到领导层的变动,但可以肯定的是,短期内不会有大的变动。" 曾领导这家私人股本集团的赫尔曼与弗里德曼公司(Hellman & Friedman)曾在2007年牵头以18亿美元将人力资源软件公司Kronos Inc.私有化,其创始人目前仍在运营这家公司。“它与Kronos的合作历史可能是Ultimate未来走向的一个标志,”LaRocque说。“公司运营良好,转型进展顺利。” Mueller预测,客户可能还会留下来,部分原因是Ultimate具有吸引力的薪资工具。“人们总是在更换人才管理供应商,但没有人希望更换他们的薪资供应商,”他表示。“这使得它成为一种相对安全的投资。” 此外Mueller预计,Ultimate将利用此次收购来支持其持续的全球扩张。去年,该公司收购了总部位于法国的人力资源公司PeopleDoc,这在一定程度上推动了该公司的全球扩张。他说,扩大全球业务可以帮助该公司更快增长,并在三、四年内重新定位上市。 虽然人力资源技术领域的并购交易不断发生,但Mueller和LaRocque并不认为这是一种新的收购趋势。Mueller称,"没有其他像Ultimate这样有水准的公司能够私有化。"它的主要竞争对手之一Ceridian刚刚上市,ADP、甲骨文和SAP等公司规模太大,根本无法收购。 与此同时,Mueller鼓励当前和未来的客户关注Ultimate的路线图,以及收购后它计划在哪里投资研发资金。该公司以投资新开发项目而闻名,但这笔交易将如何影响这一趋势仍有待观察。 “知道你的供应商下一步要做什么总是一个好主意,”他说。这是判断他们今天所做的选择是否符合公司未来需求的最佳方式。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Ultimate Software Announces Agreement to be Acquired by an Investor Group Led by Hellman & Friedman to Operate as a Privately Held Company Ultimate Software Sells for $11 Billion
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    2019年02月08日
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