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    【混合工作】3位全球人力资源主管讲述他们如何为混合工作带来公平性 当涉及到混合工作方式时,你如何处理那些可能或不在现场的人对公平性的担忧?这里是三位全球首席人力资源官正在做的事情。 Rhonda Morris,雪佛龙公司副总裁兼首席人力资源官 大约35%的雪佛龙员工在整个大流行病期间从未停止向他或她的工作场所报到,因为他们在船上,他们在海上平台,他们在炼油厂工作,他们在我们的码头工作。因此,我们有一大批人甚至没有机会进行混合工作。 而在与我们65%的员工沟通时,我们始终必须牢记这一点,他们在2020年3月进行了这种急剧的左转,开始远程工作。我们不希望创造一个 "有和无"的环境。 作为我们沟通策略的一部分,我们总是首先谈论'基本工人'。如果我换位思考,谈谈我们65%的员工是远程工作的--我们在55个不同的国家开展业务,远程工作者的经历是不一样的,几乎在任何地方都是如此。我们仍然有,我相信是在泰国,没有回到办公室的员工;我们在澳大利亚有员工回去工作后被送回了家。在新加坡也是如此;在美国,从今年2月和3月开始,我们让休斯顿和圣拉蒙这两个中心地点的员工回来。 我们非常频繁地调查我们的员工,大约一个季度一次,很多反馈是他们希望有更多的灵活性。我们的大多数员工都是三天在办公室,两天在远程的时间表,他们要求我们多一点。我们有一些小组有两天在办公室,三天在家里,这实际上是基于该人正在做的工作类型,以及特定角色需要多少协作和参与。 我们学到的是,为了解决公平问题,我们真的必须参与新的和不同的,我称之为'高接触'的方式,以发现如果乔希对我说我想要更多的灵活性,我需要从乔希那里了解这到底是什么意思?乔希可能想在清晨工作,送他的孩子去学校,然后来到办公室,从九点到两点工作。因此,我们仍在摸索这个问题,我们仍在与我们的领导人合作,让他们具备处理可能是他们不得不处理的灰色领域之一的技能。 Loren Shuster,乐高集团首席人事官兼企业事务主管 我们在世界各地有25,000名员工,其中15,000名是工厂生产同事或零售同事,他们没有机会在家工作。所以我们对甲方和乙方的团队也非常敏感,并试图管理好这一点。 我认为重要的是要意识到,一个人的灵活性可能会给其他需要与之合作的人带来灵活性的问题。 所以我相信,像沃尔玛和雪佛龙一样,在乐高集团,我们做了很多研究,我们试验了很多东西。然后我们做了一个部分基于数据库和部分基于信念的决定,我们将为我们所有的受薪同事追求同样的方法:三天在办公室,两天休息。我们把它称为 "经验法则",因此系统中存在着对团队的信任,使他们能够围绕它进行管理,在这个框架内工作。 显然,有一些同事仍在推动更多的灵活性,但我们觉得--我认为作为一家丹麦公司,平等是丹麦文化和乐高集团的一个非常重要的价值观--对我们来说,重要的是落在每个人都得到相同的待遇。 Donna Morris,沃尔玛执行副总裁兼首席人事官 沃尔玛确实相信,我们的业务是帮助人们省钱和生活得更好,而这来自于成为协作和合作的团队。我们正在经历重大的数字化转型,这意味着我们需要以速度、生产力和创新的方式前进。 因此,我们没有宣布它是混合型的,事实上,我们也没有说你这些天要在办公室工作。我们所框定的是,我们希望人们把大部分时间花在我们的一个校区--我们在全国和我们运营的市场上有多个校区--我们相信灵活性。这是一个 "和"字,而不是一个 "非此即彼"字。 因此,在我们的世界里,成功看起来是人们大部分时间都在校园里,或者他们可能在某个地方--他们可能在商店、分销中心等。或者他们可能在家里工作。不过,那些在定期远程框架下在家工作的人必须得到批准,这些是例外情况。 我们正在寻找更广泛的灵活性,因为我们的一线也需要灵活性。因此,对于我们的前线员工,我们已经推出了一个名为 "我"的应用程序,它允许我们的前线员工在12周的时间内交换时间表,或创建适应他们生活的时间表,因为,坦率地说,我们那些进入办公室的人可能获得同样的灵活性是非常幸运的。对于我们大多数员工来说,这并不一样。因此,我们称之为灵活性;我们确实相信,它必须与个人的角色和业务成果及要求相匹配。
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    2022年08月16日
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    【罗马尼亚】视频会议平台Sessions获得450万美元的种子轮融资 总部位于罗纳尼亚首都布加勒斯特的初创公司Sessions获得了450万美元的种子轮融资,使视频会议更有吸引力。这家初创公司专注于效率、参与和执行,正在利用远程和混合业务互动的崛起。 这笔种子资金由Earlybird Venture Capital(UiPath)、Stride.VC(Cazoo)和Launchub Ventures(gtmhub)领投。这将帮助这家年轻的公司继续成长,并鼓励为远程一代优化视频会议的新时代。 我们的工作方式和企业的互动方式已经发生了巨大的变化。现在,我们正坚定地处于在线会议的时代--但是,它仍然有一些挑战需要克服。从保持参与和防止与会者打哈欠,到在标签之间导航和控制会议流程,视频会议可能成为一个棘手的事情。 Sessions开发了一个平台,将工具栈直接引入会议,使事情保持高效和参与。 Sessions成立于2020年,由创始人Radu Negulescu和Radu Tintescu开发,他们看到了升级低于标准的视频会议体验的机会。在2020年,我们都转向了以远程和混合工作为主的工作,我们都必须迅速掌握变焦会议体验--有些人比其他人更成功。Sessions的开发是为了使创建互动会议更简单。 Sessions创始人兼首席执行官Radu Negulescu解释说:"每个人都知道,我们的工作方式已经发生了根本性的转变。现在几乎所有面向客户的互动都发生在网上,但大多数体验仍然缺乏真正强大所需的结构、能量、信息和互动性。这就是为什么我们要把每一个不合格的视频通话变成一个非常有价值的 "会话"。" 通过将工作流程、应用程序、信息和行动无缝整合到一个平台,Sessions重新设计了整个视频会议体验,为组织和他们的客户专注于效率、参与和执行。 从推销到产品演示;从网络研讨会到用户研究;从培训到入职,Sessions使团队能够创建正确的结构;访问正确的信息;提供正确的内容;以及无缝集成本地工具和生产力应用程序,如Google Drive和Miro,都在同一个工作空间内。 Earlybird的合伙人Dan Lupu说:"过去几年中,企业的视频会议和协作需求不断增长和发展,但工具几乎没有变化。这些单一用途的工具创造了零散的体验,无法覆盖新出现的复杂用例。Sessions提供了一个统一的平台,可以有效地解决这些需求,同时提供一个吸引人的体验。他们独特的机制使公司能够以数字方式与他们的客户进行流畅的、有意义的互动,无论多么复杂。"
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    2022年08月02日
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    【美国】远程工作管理平台allwhere获得950万美元的种子资金 allwhere是一家为团队提供在任何地方工作所需的任何东西的公司,近日宣布获得950万美元的种子资金,由D.E. Shaw集团的风险工作室DESCOvery领投。 allwhere于2021年由首席执行官Oscar Mattsson在DESCOvery成立,是一家以人为本的公司,使团队能够保持生产力和敬业度--无论他们在哪里。这包括与公司合作实施整体的远程工作解决方案,管理设备从采购到存储和处置的整个生命周期,并提供世界级的入职、敬业度、保留和健康计划,同时利用allwhere的规模经济降低成本。 种子资金将使allwhere能够雇用人才和建立其执行团队,扩大运营规模并扩展其平台的能力。在北美、拉丁美洲和欧洲试行其服务之后,allwhere正在使分布在各地的团队能够以他们最投入和最有成效的方式聚在一起。 十多年来,allwhere的领导团队一直在对未来的工作进行创新。Oscar的职业生涯始于WeWork,他是WeWork企业业务的创始成员,后来与合作伙伴一起将WeWork的价值主张扩展到办公空间以外的领域,包括日托、餐饮、移动和其他福利。与他一起工作的还有首席营销与增长官Ben Kessler和客户体验主管Josh Rosenthal,他们都是WeWork的校友,受到公司最初的使命--实现灵活工作--的启发。Allwhere采取了一种混合方式,在布鲁克林设有办公室,所有三位高管在美国不同的城市工作,同时以一种协作和团结的方式经营公司。 在与数百名面临提供积极的随时随地工作环境的后勤挑战的企业领导人交谈后,Oscar看到了一个机会,那就是创建一个满足不同工作方式的解决方案,使公司能够为远程、混合和现场的员工提供所需的工具、产品和服务。 "对于新的工作世界,没有一刀切的做法。长期以来,公司只为办公室内的设置配备了设备,并努力适应各种工作方式,"allwhere公司的首席执行官兼创始人Oscar Mattsson说,"Allwhere是为了改变这种状况。现在,公司必须提供灵活的工作环境,以吸引和保留最优秀的人才。我们与他们紧密合作,以减轻在任何地方提供最佳工作体验的麻烦,因此内部团队可以专注于高度优先的交付成果,如员工敬业度、职业发展等等。" 这场大流行已经改变了公司和团队的工作方式,目前有42%的公司采用混合时间表,39%的公司目前完全在家工作。随着市场的波动以及企业预算和支出的转变,allwhere允许人力资源、运营和IT团队通过将硬件、物流和福利的采购整合到一个平台,只需点击一下就可以部署、跟踪和激活设备,从而节省时间和金钱。这使公司能够更有效地管理资源。迄今为止,Allwhere的客户平均在员工设备、福利和开销方面节省了20%以上,内部团队平均为每个新员工节省8个小时。 "Allwhere已经解决了我们所有的后勤问题--最近也解决了我们的行李。它允许我们的团队设计他们自己的工作空间,这不仅对他们来说很有趣,而且为我们节省了时间,"Found公司人事总监Brenda Rodriguez说,"Allwhere使我们能够专注于我们必须做的工作,而不是如何向我们的团队提供设备的物流。" 作为大大小小的公司的拥护者,Allwhere支持处于任何成长阶段的团队,无论他们是扩大规模,还是退缩,或者维持原状。在企业和员工面临不确定性的环境中,allwhere提供了高效和有效地扩展和管理团队所需的支持,在员工的整个生命周期中提供了一个无缝的体验。 关于allwhere allwhere是一个一站式的解决方案,可以使团队更加投入和富有成效--无论他们在哪里。无论你的团队是远程的、混合的还是现场的,我们都会根据你公司的需求策划合适的设备、产品、服务和体验。从世界级的入职和敬业度,以及保留和健康计划,我们为全国的企业提供整体的远程工作解决方案,以创造一个分布式的、有生产力的和高效的工作场所。
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    2022年07月26日
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    【德国】混合工作管理平台Seatti获得300万欧元的种子轮融资,用于优化混合工作方式 SaaS初创公司Seatti因其开创性的平台而获得了300万欧元的种子轮融资,该平台正在帮助企业释放混合工作的潜力,为员工和企业提高生产力和灵活性。本轮融资由Acton Capital和Partech领投,西雅图的种子期投资者Peak和HPI种子基金参投。 远程和混合工作模式已迅速成为工作的新标准。各种研究表明,混合模式提供了两个世界的最佳选择,正在提高公司的生产力和员工的幸福水平。然而,尽管混合工作模式已经风靡全球,大多数公司现在都在一定程度上采用了这种模式,但它仍然处于起步阶段。这种模式仍有一些挑战需要解决,在如何最好地引导这种工作方式方面仍有一些试验。 总部位于慕尼黑的Seatti已经开发出一种解决方案,旨在使混合工作更简单、更灵活和更优化。 Seatti成立于2021年,其使命是为公司及其员工实现混合工作的利益最大化和复杂性最小化。该SaaS解决方案使员工能够预订企业办公室的共享办公桌、会议室和停车场,同时还能规划和分享他们的混合工作地点。通过这样做,用户肯定能根据他们当天的任务和他们喜欢的同事的行踪找到理想的工作空间。 同时,该解决方案使企业能够以完全符合GDPR的方式分析和整合预订数据,以改善其办公空间、混合工作政策和监管合规性。Seatti在整个软件中注重与微软生态系统的深度整合,包括MS-Teams、Azure Active Directory、Outlook和Exchange。 Seatti的联合创始人Christopher Bieri解释说:"绝大多数企业都以前所未有的速度实施了混合工作模式,这是由大流行病强制实施的。对我们的工作方式进行如此重大的改变,在一个没有病毒的世界里,即使不是几十年,也要花费几年时间。由于这种突然的范式转变,公司现在必须迅速解决混合工作带来的新的挑战。我们的研究表明,每年有1600亿欧元浪费在未被充分利用的办公空间上,同事之间的会面减少了30%以上,68%的组织还没有完全遵守监管和内部政策要求。" 正如Seatti团队所强调的,大多数员工更喜欢混合工作安排,据报道,9/10的公司将长期追求混合工作。但是,这并不是没有内在的挑战。 因此,提供有效解决方案的市场价值约为300亿欧元--Seatti已经准备好进入这个市场。这家年轻的初创公司旨在通过促进同事之间更多的个人聚会来解决挑战,同时确保更有效地利用办公空间,并完全遵守监管要求。这是一个能解决三个核心挑战的系统。 自2021年5月推出以来,这家初创公司已经欢迎一些德国最大的企业加入其客户群,包括欧司朗、Sixt、Sartorius、Mazars和FlixBus。此外,根据2022年每月30%的增长报告,Seatti已经成为欧洲增长最快的混合工作团队和共享工作空间管理的SaaS平台之一。 Acton Capital的管理合伙人Sebastian Wossagk说:"混合工作在这里停留。两年前开始的突然转变,将成为各行业雇主争夺人才的一个关键区别因素。特别是大型组织现在迫切需要一个灵活的解决方案来管理他们快速增长的混合劳动力。由于Seatti的SaaS平台易于整合,使用直观,并完全符合所有的监管要求,它已经说服了企业客户和员工。" 展望未来,这个远程第一团队计划利用新的资金将规模扩大两倍以上,扩大其混合工作管理工具的核心功能,并解决企业客户的高需求。因此,Seatti预计在2022年和2023年,其收入将增加两倍。 Partech公司的普通合伙人Romain Lavault补充说:"我们立即被Chris、Johannes和Moritz的激情和活力所折服,我们决心支持他们将Seatti打造成一家永久改变各代员工共同创造更多价值的公司。在推出仅几个月后就被一些最知名的公司采用,而且他们的用户好评如潮,这表明这已经在顺利进行了!"
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    2022年07月05日
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    【未来工作】谷歌的员工已经回到办公室,谷歌前高管却说,混合工作不会持续?   经过两年多的远程工作和几个月来关于何时让人们回到办公室的计划变化,谷歌的混合工作安排已经开始。这意味着大多数员工每周将有三天在办公室工作,其余时间则是远程工作。 谷歌已经花了相当多的时间和精力重新配置办公空间,以适应混合工作安排,并让员工安心返回,尽管我们还没有把Covid-19抛在脑后。该公司增加了一些空间,旨在容纳混合的员工协作工作,无论他们是在办公室还是在远程工作。 当时,谷歌的一位高管告诉《纽约时报》,这场大流行只是加速了大多数人认为 "10年后 "的未来工作,"现在把我们带到了这个未来"。另一方面,谷歌的前人力资源主管拉兹洛·博克(Lazlo Bock)告诉彭博社,它不会持续下去。至少,混合工作不会。 根据Lazlo Bock的说法,有两个原因,事情更有可能恢复到大流行前的样子。首先,与办公室里的同事相比,远程工作的员工在晋升或加薪方面将处于不利地位。 这当然不公平,但这并不奇怪。当一个人不是一直在那里的时候,就更难评估他的表现了。即使这不是真的,也肯定会有这样的看法。如果你的同事全职在办公室工作,而你只有部分时间在那里,你很难不怀疑你可能错过了什么。对错过的恐惧是真实的,博克认为这将促使人们最终回到办公室。 另一个原因要简单得多,虽然同样有问题:老板们希望员工回到办公室。"我们最终会让所有人回到办公室的。我只是不想现在挑起这场争斗。"博克说,一位谷歌高管告诉他。 如果有选择的话,许多经理人更愿意让他们的团队亲自到场,这并不奇怪。管理一个远程团队是很难的,与让每个人坐在办公桌前,你可以看到他们并跟踪他们的工作情况相比,会带来不同的挑战。话说回来,如果你最关心的是能不能看到你的团队和他们在做什么,你可能做错了。 当然,让相互合作的人在近处工作当然有好处。很难说在过去的两年里没有付出代价。通过Zoom与一个团队联系,与围坐在一张桌子旁是不一样的。与你合作的人在一起有无形的好处,而这些好处在虚拟中是不存在的。 这并不意味着在办公室工作是提高生产力的唯一途径。如果有的话,过去两年已经表明,许多工作和角色都可以远程完成。问题是,许多对员工工作方式做出决定的人都认为远程工作是解决暂时问题的临时办法。一旦大流行病结束,一切都会恢复 "正常"。 博克说,他认为不超过三到五年,每个人都会回到办公室,就像Covid-19之前的情况一样。我不知道他是否正确。我知道,如果人们回到办公室的原因是他们的老板想恢复到大流行前的正常状态,而且他们害怕在加薪或晋升时被忽视,那么很明显我们没有学到任何东西。 文章来源:INC. 作者:JASON ATEN
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    2022年06月27日
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    【纽约】混合工作场所平台Upflex完成3000万美元的A轮融资 位于纽约市的混合工作场所解决方案供应商 Upflex 完成了其3000万美元的A轮融资。由WeWork领投,战略投资者Newmark和Cushman & Wakefield以及回归投资者Ecosystem Integrity Fund和GPO Fund、Coelius Capital、Industry Ventures、Inertia Ventures、Perennial Private Investments和硅谷银行参投。本轮融资使迄今获得的资金总额达到3410万美元。 Upflex首席执行官兼联合创始人Christophe Garnier说:"我们很高兴与商业地产的全球领导者和顶级道具技术投资者合作,他们带来了市场专业知识和财政支持,这是我们进一步发展所需的。我们计划利用这些资金扩大我们的市场领先技术和团队,因为我们将继续巩固自己作为柔性行业的骨干,为今天的雇主和雇员在工作场所的需求设定标准。" Upflex的下一步是什么 该公司计划将利用这笔资金注入,进一步加快其核心使命,即创建一个多方面的技术标准,将占用者、经纪公司和弹性空间合作伙伴与弹性行业所需的解决方案联系起来,以满足混合一代的需求。 Upflex的数据驱动的解决方案有助于减少开销,同时为各种规模的公司(从初创公司到全球企业)提高可持续性、满意度以及可扩展性。这家快速增长的道具技术初创公司计划扩大其软件产品,招募顶尖人才,以及在2025年前将其综合网络扩大到3万个可预订的工作空间。 Upflex在2022年2月与WeWork建立了战略和独家合作关系,使Upflex的全球网络增加到6000多个可预订地点。Upflex现在是WeWork库存的唯一聚合者,WeWork的数十万客户--包括28,000多家远程优先或混合型公司--现在可以从增强的工作空间选择中受益,因为他们旨在采用混合工作策略。 WeWork首席执行官Sandeep Mathrani说:"WeWork一直处于工作场所创新的最前沿,我们一直在寻找一流的合作伙伴,以加强我们为全球各种规模的公司提供的解决方案。我们相信,我们与Upflex的独家合作关系为我们支持更灵活的混合工作世界的能力提供了优势。" Upflex全球网络中数百个其他空间合作伙伴品牌提供的工作空间位置现在也可以按需提供给这些会员和公司--这对劳动力和空间供应商来说是双赢。 Upflex如何为未来工作提供动力 对于灵活的空间合作伙伴,Upflex为他们的资产组合创造了更大的曝光率,同时使他们能够在不增加资本投资的情况下管理其库存。 对于雇员来说,Upflex的技术和SaaS解决方案套件使办公地点和办公桌的预订具有灵活性,同时使雇主能够扩大他们对工作空间的定义,将他们拥有的和租赁的房地产纳入同一个集中的、易于使用的预订生态系统,并拥有一个由成千上万的工作空间组成的全球网络。Upflex目前能够按需访问6000多个可预订的地点,跨越80个国家,900个城市,并在不断增加。除了与WeWork的独家合作外,Upflex还有700多个其他灵活的运营商合作伙伴。 管理人员可以获得实时使用数据和长期趋势,使他们能够创建定制的、长期的混合解决方案,以优化其业务目标、员工幸福感和可持续发展目标。 Upflex的技术和空间网络已经被一些世界领先的经纪公司用来支持投资组合管理工具和客户产品。 Upflex计划继续提供无与伦比的员工选择和体验、强大的数据、深入的雇主工作空间控制和进入最优质的灵活空间市场的机会。
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    2022年05月26日
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    【未来工作】CHRO前沿关注之:碳排放—混合工作是下一个气候计划的前沿阵地 我们生活在一个混合工作的世界里,公司必须考虑到这对他们的气候计划有什么影响。 自从大流行病开始以来,关于居家工作是否对气候更好的问题一直存在着巨大的争论。 两年后,答案基本上是否定的,并非如此。虽然碳排放在2020年确实随着一切的关闭而急剧下降,但随着人们恢复到某种程度的正常生活,包括去办公室,碳排放已经回升。但很可能一些员工会无限期地在他们的餐桌上至少保持几天的工作。现在,公司正承担着如何确保混合工作不会使气候变化恶化的任务。 这样做也伴随着如何在混合世界中计算碳排放这一令人头痛的问题。 总部设在英国的碳信托基金信息和通信技术部门工作负责人劳拉·泰德斯基(Laura Tedeschi)说,在大流行之前,几乎没有人考虑来自办公室以外员工的排放。虽然越来越多的公司已经开始这样做了,但这是一个挑战。她说:"办公室的排放很容易用电费单来计算,而在公司直接控制之外的一切都变得难以衡量。 未来的气候友好型办公室 一年前,大多数办公人员的大部分时间都是在家里度过的,而办公室可能一次就会停电几个月。碳信托基金2021年6月的一项研究发现,在其分析的所有六个欧洲国家中,远程工作导致较低的排放。但鉴于广泛的疫苗接种,转向混合工作意味着事情不再那么简单。 全球工作场所分析公司(Global Workplace Analytics)总裁凯特·李斯特(Kate Lister)说:"在过去两年半里,我们一直处于分流模式。企业还没有弄清楚他们的员工究竟想要和需要多少办公空间,因此,许多企业在运行他们的办公室时,就像他们在满负荷运转一样,为每周可能来一两次的少数人保持灯光。同时,公司其他在家工作的员工也在开着灯,开着空调,否则就会造成双倍的排放。” 碳信托的Tedeschi认为,为了最大限度地减少排放,这不能保持现状。在办公室方面,她说:"公司需要转向更有效的建筑,其结构方式是,例如,某些团队在某些日子里工作,这样他们就可以在整个星期内保持一定的利用率。" 李斯特认为,这可以转化为办公空间需求的15%至20%的减少。当企业最终准确估计他们的办公室使用需求并开始整合时,这时在家工作所节省的排放量将真正开始得到回报。根据2021年全球工作场所分析的分析,如果美国的全职员工有一半的时间在家工作,"减少的温室气体将相当于让整个纽约州的劳动力离开公路"。(国际能源署今年早些时候发布的一份报告发现,混合工作也是减少对石油依赖的一个好办法)。 一旦公司学会更有效地预测和应对办公室的能源使用,混合工作也将开始变得更有意义。其中一些技术已经存在,包括运动激活的传感器和自我调整的能源管理系统。李斯特的一些客户正在使用机器人,根据空间是否被使用而在夜间进行清洁,还有一些公司甚至开始使用人工智能来更好地预测和应对员工何时使用办公空间。位于亚特兰大的可持续建筑设计初创公司cove.tool的联合创始人兼首席执行官Sandeep Ahuja表示,一个好的技术辅助系统可以减少15%至20%的能源使用。 对于那些可能没有现金来支付人工智能技术的初创公司来说,还有一个好的老式协调。Ahuja的75人团队每周有两天在办公室,三天在家里工作。成员们协调他们哪两天会在一起,这既有助于促进真正的合作,也有助于知道哪天办公室可以关闭,从暖通空调到电脑显示器。 到目前为止,大多数行业分析师认为,如果员工大部分时间都远程工作,那么碳排放会有净减少,但这很难跟踪。而当混合时间表进入方程式时,它就变得更难了。一些公司正在调查他们的员工,看他们什么时候开车来,什么时候不开车,而其他公司则依靠徽章数据,李斯特说这是 "老大哥 "的领域。 但是,从一个成功的混合工作模式中量化气候效益仍然难以实现,部分原因是各公司之间没有标准。温室气体协议--计算排放量的最广泛的标准之一--在其指南的通勤部分历来只有一行,建议公司包括远程工作。 (Tedeschi说,有传言说,该组织正在对其方法进行更新,将更详细地包括在家工作的测量准则,尽管《温室气体协议》说,在其即将进行的更新的范围界定过程完成之前,它不能确认这么多)。 那么,如何使混合工作对气候产生积极影响呢? 归根结底,当涉及到有气候意识的混合工作时,公司要制定更好的政策。Leyla Acaroglu,UnSchool of Disruptive Design的创始人和2020年可持续工作场所报告的作者,说目前事情仍然 "非常杂乱无章"。她说,重要的是,企业领导人要拿出一个具体的计划,以优化减少排放和确保健康的工作环境。 例如,开车上班是办公室工作中碳密集度最高的部分之一,但一些公司正在尝试鼓励员工以更聪明的方式上下班。 Ahuja说,她的公司已经开始为员工报销任何不以汽车为基础的旅行,如公共交通或甚至骑自行车前往办公室。(大约有50%的员工利用这项福利。) Ahuja说,公司在选择办公场所时还应考虑靠近公共交通的问题。Cove.tool的办公室位于亚特兰大市中心,是专门为其步行能力和各种形式的公共交通的便利性而选择的。 除了通勤方面的考虑,现在个人在家工作时也要承担能源成本,Acaroglu建议公司考虑对员工进行补偿,让他们为自己的家购买清洁能源。 大公司已经在购买碳抵消,以弥补远程工作的排放。欧特克公司的工作场所和旅行副总裁Stephen Fukuhara告诉《议定书》,通勤和远程工作占该软件公司总碳足迹的4%。为了补偿,欧特克购买了相应数量的可再生能源和碳抵消,并计划继续这样做。 与此同时,谷歌也通过购买碳信用额度来抵消家庭办公室的排放,该公司告诉路透社。不过,其到2030年完全依靠无碳能源运营的目标并不适用于远程工作。 一些科技公司--包括Atlassian、Autodesk和Meta--已经表示,在大流行期间转向远程和混合工作,与大流行前相比,他们的总体排放量至少减少了30%。 虽然这些减少--以及如果公司在过渡到混合工作时坚持气候降落可能发生的减少--是伟大的,但Tedeschi指出,混合工作的喧嚣可能会分散对大局的注意力。 她说,"如果我们从整体碳的角度看问题,在公司的总足迹中,通常这一类的排放不是最大的,“员工通勤”类别(这是远程工作的所在)通常占公司排放的1%左右。制造业或数据中心所占的份额要大得多,如果公司真的想减少排放,这才是真正需要关注的地方。” 作者:Michelle Ma & Lisa Martine Jenkins
    混合工作
    2022年05月17日
  • 混合工作
    在混合工作世界中,您的技术定义了员工体验 过去五年里,高管和领导们已经抛出了 "每个公司都是一家科技公司 "的说法。在2022年,这句话更加切中要害,因为数字员工体验变得和实体员工体验一样重要。在人才竞争激烈的时候,这种大流行病给福利、文化和培训等工作方面带来更多压力。 去年,"大洗牌 "成为焦点,使员工体验成为今年许多企业的首要任务。1月,劳工部分享了2021年11月工人辞职的创纪录水平。他们现在正在合适的公司寻找合适的工作,不急于回去。与此形成对比的是超过1000万个职位空缺,很明显,企业需要更加重视文化和员工体验。 许多领导人现在面临的一个大问题是:我们如何在混合(或远程)环境中进行有意义的沟通、协作和联系? 这些新的需求正在推动新的技术类别的产生,以支持员工--不仅仅是视频通话。虽然技术不是唯一的解决方案,但在企业寻找新的方法来赢得人才竞争并创造一个幸福和文化繁荣的工作场所时,它将发挥重要作用。 这种技术转型将要求IT和企业领导人转变思维方式--考虑如何利用现有和新兴技术在远程和混合世界中重建文化。 技术定义员工体验 随着混合工作变得越来越普遍,员工变得越来越不集中,传统上对办公室内福利的重视正在迅速减少。这种动态正在重塑公司的运作方式。微软的2021年工作趋势指数发现,46%的劳动力正在迁移,因为他们现在可以远程工作。而员工对远程工作的感受如此强烈,Qualtrics的研究表明,如果要求他们全职回到办公室,35%的员工会更有可能寻找新的工作--这进一步给雇主带来了相应的压力。 随着这一趋势的持续,雇主提供的技术体验将或多或少地定义员工体验--技术和工作场所工具,就所有意图和目的而言,是新的工作场所。因此,它们正在成为吸引和保留新人才、培养工作场所文化、创造生产力等方面的核心。 然而,许多员工对他们目前的技术和远程工作体验感到失望。Qualtrics的研究发现,只有30%的员工说他们对公司技术的体验超过了他们的期望。微软发现,在家工作一年后,42%的员工说他们家里缺乏必要的办公用品,10人中有1人没有足够的网络连接来完成他们的工作。 员工如何沟通、协作和联系是员工体验的基本素质,当涉及到他们如何利用技术促进这些互动时,雇主必须正确对待。根据Qualtrics的数据,如果员工认为他们有支持他们工作的技术,那么他们的敬业度会提高230%,在工作中停留三年以上的可能性会提高85%。在工作场所实施正确的技术会带来一系列的下游利益,包括培养一种包容的文化,使组织能够适应,并保留顶尖人才。 那么,雇主应该从哪里开始改善数字工作场所体验的旅程? 理解体验差距 体验数据--测量和了解员工对一系列主题的感受--对于在这个新时代建立一个富有成效和吸引力的工作场所至关重要。通过将受隐私保护的运营数据,如每周开会的时间或发送的信息数量,与体验数据配对,雇主可以更好地了解员工体验的全部范围,以便就如何改善整体工作场所体验做出明智的决定。这种方法也适用于数字体验。 第一步是了解什么影响了员工的生产力和协作。 雇主应该从询问员工是否有合适的工具和技术来完成他们的工作开始,特别是在混合或远程工作环境中。永远不要假设。微软的工作趋势指数显示,超过46%的员工说他们的公司没有帮助他们解决远程工作的费用--这应该是帮助员工提高生产力的一个基本步骤。 IT领导应该与人力资源部门合作,定期进行员工情绪脉动,至少每季度一次。在这些脉搏中加入问题,询问人们对他们用来有效完成工作的工具和软件的看法,以及还有哪些技术可以帮助他们提高生产力,无论是在家还是在办公室。一旦分析了这些经验数据,就可能有机会修改现有的资源或流程,或投资于新的资源或流程,帮助不同的团队感到更多的联系和参与。 除了确保员工拥有正确的工具和技术外,企业了解员工是否有虚拟会议疲劳或倦怠的风险也很重要。在这种情况下,员工体验平台可以用来浮现和分析总的运营和体验数据,以帮助领导者鼓励健康的工作习惯,并促使员工采取行动,如在整个工作周中纳入更多的专注时间。 采取行动 微软最近的工作趋势指数报告强调了来自一线工人的见解,其中一个关键发现是,大多数人说文化和沟通需要从高层得到更好的优先考虑。所有的员工都有宝贵的见解和反馈可以分享,可以改善集体的工作场所体验,所以关键是领导要看全局,而不是在一个孤岛上做决定。 员工希望知道他们的反馈被重视和积极考虑,他们会注意到雇主 "只说不做 "的情况。因此,一旦雇主了解了改善数字体验的机会,关键是他们也要采取行动来弥补任何差距。此外,他们需要在优先事项和进展方面保持透明。沟通和透明一起创造了一个积极的反馈循环。 为了实现这一目标,可以考虑利用员工体验平台,与现有的工具无缝整合,以数字方式重新想象公司文化--创造联系,浮现知识和见解,捕捉反馈,并提供建议(和采取行动的提示)--所有这些都在员工的自然工作流程中。员工体验平台,虽然不是唯一的答案,但在整个组织的文化交流、增加学习机会和支持员工福祉方面发挥着重要作用。 重要的是要认识到,无论做出什么样的改变,都不可能是永久性的。正如大流行病已经多次告诉我们,变化是不稳定的,灵活性是关键。雇主应该继续倾听他们的员工的要求和需要--什么有效,什么无效--并作出相应的调整。 保持门打开 我们所使用的技术经常变化,因此,关键是雇主要与时俱进,给员工一个提供反馈的论坛,不断了解他们如何使用提供给他们的工具,以及在哪里进行改进。 通过向员工展示领导一直在跟进改善他们的数字工作场所体验的机会,雇主就能在人才争夺战中脱颖而出,成为一个优秀的工作场所,从而改善招聘和保留工作。 如果说这场大流行病提醒了我们什么,那就是未来确实是不确定的。但是,通过遵循数据,倾听我们的员工和客户的意见,并将灵活性纳入我们所做的一切,我们相信我们可以建立一个比以往任何时候都更好的工作世界。   作者:Brad Anderson & Seth Patton
    混合工作
    2022年05月11日
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    【未来工作】远程办公 VS 办公室办公?在办公室工作有十大职业优势 我估计,与远程工作人员相比,在办公室工作的员工可以获得多达50%的职业发展选择。因此,如果您雄心勃勃,是创新者,或者希望成为当前组织的领导者。现在是时候意识到这一点了,直到你做出全职“进入办公室”的承诺。你不太可能实现任何雄心勃勃的目标。因此,即使你的孤立可能会让你感到舒适,你也会在不知不觉中在经济上付出家庭代价。 经理对你的熟悉、信任和信心会增加职业机会 这里的基本原则是基于被称为“接近偏差”的管理现象。这就是管理者对那些把所有工作时间都花在身体上与他们接触并与之互动的员工有有利的偏见的地方。这种偏好主要是由于经理希望避免与向员工提供他们不完全了解和信任的机会相关的风险。而且,在邻近工作人员(PW)中建立了更高水平的熟悉,信任和信心,而不是在远程工作人员(RW)中建立起来。 主要是因为“办公室雇员”与其经理之间正式和非正式建立信任互动的数量和质量存在巨大差异。这种对近距离员工的一边倒的偏袒,尽管大多数经理甚至没有意识到它的存在,但还是发生了。 在作出决定之前,了解在办公室工作的十大优势 首先要意识到,当每个人都在远程工作时,远程工作者没有明显的缺点。然而,现在许多员工已经回到办公室,可用的机会转向了附近的员工。 例如,由于他们的互动增加,邻近工作人员将获得更多参加重要会议的邀请,更多提出想法的机会以及更多关键项目任务。总而言之,这些类型的优势为邻近员工带来了更快的晋升和加薪。您将在下面找到列出的前10大优势,其中最具影响力的优势首先出现。 近距离工作人员的正式互动量要大得多 - 当你在同一个工作空间里共用几个小时时,正式互动的数量将急剧增加。例如,当召开一次激动人心的会议时,请注意,您附近的员工最有可能受到邀请。在这些会议中,如果经理熟悉你,你更有可能被召唤。如果经理认为你更投入,那么当关键人物不在时,你更有可能被要求“填补”。更加引人注目也意味着您将被要求参加热门项目和重要的问题解决会议。如果你在上一次团队危机中在身边并提供帮助,那么每当出现新的危机时,你很可能会被要求再次提供帮助。与经理关系密切也意味着他们会更频繁地要求你担任预测试人员。就像你的经理问:“我能由你来运行这个吗?顺便说一句,与那些每周只来办公室几天的邻近工作人员(PW)相比,全职近距离工作人员在互动次数方面也略有优势。 您可以期待更多高质量的员工发展机会 - 惠普曾经发现,对员工来说,最好的发展机会是“在正常工作时间之后很长一段时间内非正式地在员工隔间外分享墨西哥卷饼。好吧,像这样的临时机会只能发生在附近的员工身上。一旦你的经理对你完全有信心。与远程工作者相比,邻近工作人员可能会获得更多,更高质量的互动开发机会。这些高质量的发展机会可能包括指导,辅导,跨职能团队任务和影子机会。所有这些对于远程工作者来说都不是很可行。 最令人难忘的通信是面对面的 - 不幸的是,大多数电子通信都不太令人难忘。然而,面对面的交流往往更令人难忘,因为对方可以很容易地看到你的脸和你微妙的肢体语言。与电子通信不同,面对面对话的响应和对位点会立即出现,而不会延迟。请记住,如果您的员工与客户会面,客户可能更喜欢面对面的互动。 邻近工作人员(PW)与同事有更多高质量的互动 - 每个人都希望与团队成员建立密切的关系。当您的大多数团队在办公室工作时,他们可以以一种增强互动和协作的方式就座。但是,当您比较两个工作地点时。您团队的近距离工作人员可能会遇到与每个PW队友面对面互动的数量和质量的增加。这些互动将使你的队友能够更好地了解和欣赏你。当你需要帮助时,这些更亲密的关系可能会导致你从更多的队友那里得到更多、更快的支持。只有电子连接的远程工作者会发现建立队友关系要困难得多。结果,当队友的帮助来到远程工作人员时,它可能会慢得多。因此,远程工作者的表现将受到影响。 接近使寻求帮助变得更加容易 -更高水平的信心,信任和熟悉感也会导致管理人员更频繁地向邻近员工询问“小忙”。这将使邻近工作人员(PW)取悦经理。这也可能导致经理给予回报,职业发展的青睐。 邻近工作人员共享相同的时区 - 许多远程工作人员,尤其是国际工作人员,与总部办公室的时区不同。不幸的是,这意味着当经理或高管在意外问题或解决方案上需要立即帮助时。他们唯一可以自动知道可以依靠的员工是他们清晰可见的近距离工作人员。这是与经理“始终同时可用”。这使得邻近工作人员更有可能成为经理的“首选人选”。当然,他们往往是第一个被赋予关键任务或晋升的人。 可见可能会使经理认为邻近工作人员(PW)有更强的承诺 - 尽管看起来很奇怪。调查显示,许多经理认为员工对公司有坚定的承诺。仅仅因为他们每周有五天在办公桌前。与此形成鲜明对比的是,远程工作者很难令人信服地展示他们对公司团队的承诺。不幸的是,那些被评定为承诺水平低或不确定的员工最有可能被解雇,而不是被提拔。 工作中非正式互动的数量急剧增加 - 尽管这是在最后列出的,但假设非正式互动及其建立的友谊具有边际影响是错误的。因为事实上,非正式的互动可能比正式的互动更重要。显然,在同一空间进行物理工作会自动增加非正式互动的数量。这些非正式的偶然互动通常包括“让我们喝杯咖啡”,共享午餐,在电梯上开会,办公室庆祝活动,以及每天打招呼和告别这样简单的事情。与经理建立非正式关系还将使邻近工作人员更容易提出问题,提出想法,自愿参加任务或讨论职业问题。在非正式场合,经理“放松他们的头发”。 员工在工作之外有更多的建立关系的机会 - 工作时间以外的非正式场外互动。在某些情况下,可能比现场互动更令人难忘和有影响力。例如,女性历来反对没有机会与经理和顾客打高尔夫球。因为他们错过了这些非正式的失业高尔夫郊游对女性建立关系和职业发展的巨大影响。邻近工作人员有优势。因为与经理在同一工厂工作通常会为他们带来更多的工作外关系建立活动。包括参加体育运动,参加体育赛事,社区志愿服务,甚至与彼此的家人互动。 邻近工作人员(PW)将有更多的实施创新 - 众所周知,员工之间的偶然随机会议直接增强了同事的协作,并最终实现了创新。而且,对于像谷歌这样的创新驱动型公司来说,这一点至关重要。当他们的首席财务官被问及“有多少人在谷歌远程办公?答案是“尽可能少”。然而,邻近工作不仅会增加创新想法的数量。面对面协作数量的增加也建立了内部支持。这使得这些想法更有可能得到实际实施。当接近员工和经理时,他们已经建立了牢固的工作关系。对于员工来说,在员工投入太多时间或资源之前,非正式地“由他们的经理来运行他们的创新想法”要容易得多。 如果你是一个有想法的人,要意识到你远离总部的距离可能会产生巨大的影响。例如,几年前在安捷伦科技公司。一个团队分析了我们每个主要实施的新人力资源理念的起源点。他们发现,如果一个想法不是起源于总部。它根本没有真正的机会得到实施。这种残酷的认识无疑使我们的远程和国际员工望而却步。 此外,请注意远程工作者面临的职业限制问题 除了前面介绍的近距离工作者的优势之外。只有远程工作者才能面临一些独特的工作和职业劣势。这些固有的缺点包括。 训练有素的经理会损害远程工作人员(RW)绩效 - 几乎所有经理在如何管理远程工作者方面都没有得到充分的培训。不幸的是,他们的经理缺乏远程工作培训将对远程工作者的产出量和质量产生负面影响。 由于远程工作者的信任度降低,管理人员可能会对他们进行微观管理,因为很难对远程工作人员有太多了解。许多管理者只是在开始建立关系时,对他们的信任程度要低得多。这种较低的信任度导致一些未经培训的经理对远程员工进行微观管理。这种微观管理既会让大多数远程工作者感到沮丧,也会降低他们的表现。 不创新会限制你的职业生涯——事实上,创新对任何员工的产出都有最大的经济影响。不幸的是,远程工作者在开发创新时往往面临最大的困难。因为他们在创新的基础领域的机会较少。这些领域包括偶然的会议,合作的机会,以及建立关系以支持他们的想法。如果不产生成功的创新,远程工作者的奖金和职业发展都将受到限制。 不精通技术会损害您的可见性,通信和生产力 - 即使完成您的工作可能不需要太多技术。很明显,所有远程工作和远程通信都需要高水平的技术能力。当远程工作者(尤其是多样化的工作者)在学校和家庭中对技术的经验较少的情况下,这可能特别困难。或者,当那些目前居住在Wi-Fi有限的贫困地区的人们无法维持连接时。最后,与公司办公室不同,大多数家庭办公室都有限制,这将进一步限制远程工作人员生产力。 更少的优质发展机会将限制进入领导层 - 远程工作人员可能获得的唯一培训和发展机会将是100%在线的。在线开发软技能或了解有关公司文化的详细信息,如果仅限于在线资源,则几乎总是非常成问题。因此,如果远程工作者不容易在线学习,他们的成长将受到影响。如果远程工作者努力成为领导者。这可能是不可能的,因为几乎所有正式的公司领导力发展计划都是面对面的。如果不被纳入公司的正式领导力计划,远程工作人员就不太可能被提升到领导职位。 远程工作实际上可能导致更少的工作生活/平衡 - 大多数人没有意识到许多远程工作人员最终实际上投入了更多的整体工作时间和更多的深夜时间(正如MS Teams用户平均每周发送45%的聊天和42%的人在下班后发送的聊天记录所证明的那样, 每周的聊天量仍在上升)。由于这种更高的音量和延长的时间,他们必须进行消息传递。远程员工的工作/生活平衡实际上可能会减少。 在家工作可能会增加你的压力 - 如果你认为远程工作可以让你避免忙碌的环境和工作场所的压力。再想一想,因为远程工作实际上往往会增加员工的压力。例如,普华永道发现,46%的受访者表示,远程工作的精神疾病是他们最关心的问题。 远程工作者经常感到孤立和不被包容 - 多样化和非多样化的员工希望感受到一种包容感和归属感。但是,就像通过视频链接远程参加聚会的人不太可能体验聚会的能量或与许多参加聚会的人交谈一样。远程工作者不断抱怨他们的孤立感(因为大多数人真的是孤立的)。近一半的受访员工表示,他们感到孤立。部分原因是他们的消息很少被及时返回。由此产生的缺乏响应能力可能会使远程工作者永远觉得自己是“一个异类”,甚至是一个被抛弃的人。仅凭这种看法就可能会降低他们的协作和工作绩效。 公司可能会改变允许远程工作的想法 - 大多数高级管理人员年龄较大,因此他们通常对传统的“每个人都来上班”模式有明显的偏好。这也是一个事实,许多经理实际上认为,只有当经理“徘徊在员工之上”时,工作才能完成(当然,对于专业工作来说,情况并非如此)。由于这些历史偏好,高管的接近偏见可能会随着时间的推移而变得更强。这意味着您的公司可能会效仿 IBM 和百思买,要求所有以前远程工作人员立即进入办公室。这可能会迫使一些远程工作者在另一家公司寻找新工作。 最后的思考 至少在最初阶段,你最初的想法是在没有通勤的情况下在家工作,办公室的压力可能听起来像是一个梦。但是,如果您比普通员工更有野心,或者您努力成为领导者/经理。现在是时候意识到你必须把注意力从远程工作上转移开。因为除非您的组织擅长管理远程工作人员,否则请了解您设定的职业目标现在不太可能在这家公司实现。 作者:Dr John Sullivan
    混合工作
    2022年05月06日
  • 混合工作
    【美国】集中式工作场所管理平台Crafty获得1000万美元的A轮融资 为工作场所管理员工的食品、饮料和用品的集中式平台Crafty近日宣布获得1000万美元的A轮融资,由Tribeca Venture Partners领投。 迄今为止,Crafty已经从投资者那里获得了超过1500万美元的资金,包括Greycroft、OCA Ventures、Manifold、Firebrand、Rubicon Venture Capital、7BC Venture Capital、Gaingels和Bluestein Ventures。 通过最新的融资,Crafty将投资于增长,重点是为其技术、产品和销售团队招聘关键员工。 自2015年推出以来,Crafty已经扩展到全球27个市场,包括纽约、旧金山、伦敦、都柏林、悉尼、墨尔本、多伦多和温哥华。该公司管理着260多个客户办公室,每月为超过30万名员工提供服务,包括办公室内和远程服务。客户包括Yelp、PayPal、Duolingo、Upwork、Brex、Sprout Social和NextRoll等公司。 在面对大流行病带来的挑战后,2021年,公司通过将业务转向一个更可扩展的轻资产平台,实现了超过800%的收入增长。同年,Crafty通过与使用该公司操作系统的当地履约供应商合作,推出了20个新市场。此举使Crafty能够为其客户提供一个单一的平台,以管理各办公室和远程员工的所有消耗品支出。 "人们一生中有三分之一的时间在工作。我们的目标是通过食品和饮料的力量帮助公司培养一种连接和员工欣赏的文化,"Crafty的联合首席执行官兼联合创始人Nathan Rosenstock说,"随着未来工作的不确定性越来越大,企业需要一个支持混合和远程工作模式的解决方案,并随着分布式劳动力的需求而发展。" Crafty的联合首席执行官和联合创始人Ishan Daya补充说:"Crafty不仅与工作场所团队面临的快速变化保持同步,而且我们的团队和技术正在构建我们的愿景,即未来的员工体验对每个人、每个地方来说是什么样子的。” 雇主面临的新挑战之一是跨越远程、混合和办公室内体验的公平。许多员工对顶级工作场所提供的福利和津贴有一个基本的期望。2021年YPulse对Z世代和千禧年工人的调查显示,65%的人认为免费的办公餐是能让他们更喜欢工作的顶级工作场所福利。这一职场趋势凸显了消耗品对职场文化的重要性。Crafty的平台使其客户能够提供一个全面的、有竞争力的员工体验。 "公司在福利和用品上花了很多钱,员工为了关键业务需求而消费:营养、生产力、协作和连接,"Tribeca Venture Partners的联合创始人和管理合伙人Brian Hirsch说,"Crafty令人印象深刻的是,该公司如何在大流行期间进行转折,为企业对企业消耗品支出的1万亿美元市场创造一个无可比拟的、非常理想的解决方案。" Crafty的团队正在开发专有的操作系统,用一个单一的平台来武装采购、财务和工作场所团队,整合管理、报告和为员工的办公室和远程团队订购消耗品。由于Crafty位于员工消费的中心,所收集的数据对主要利益相关者来说特别有洞察力。对于采购团队,Crafty将服务整合到一个单一的、统一的平台。对于工作场所团队来说,Crafty为员工提供了一个统一的体验,无论他们在哪里工作。对于品牌来说,Crafty提供了一个寻找、激活和转化消费者的机会,使其成为重复购买者和品牌忠诚者。 关于Crafty Crafty是一个集中式平台,供工作场所为其全球各地的办公室、远程和混合团队管理食品、饮料和用品。Crafty在27个市场提供服务和技术,以管理茶水间、餐饮业、咖啡馆和供应需求。自2015年推出以来,该公司的使命是通过利用工作中餐饮的力量帮助企业打造一个更好的工作场所,无论是促进连接还是提高生产力。
    混合工作
    2022年04月28日