编者按：麦肯锡公司的动机研究发现：顶头上司的赞扬比基于绩效的现金奖励更有作用。每个人都希望能在工作中得到上司或同事的认可和赞扬，这似乎比物质奖励更能激励员工的工作动力。本文作者 Rajeev Behera 认为留住人才的唯一方式是对他们的认可，但认可又有多种不同的形式。

在工作过程中希望得到认可乃是人类天性。但区别在于，有的人喜欢私下里得到上司...