到目前为止，您已经熟悉了A / B测试的功能：运行简单的实验，看看两种变体中的哪一种在实现所需结果方面更为有效。营销人员使用A / B测试将不同的号召性用语相互比较，或者找出两个图像中的哪个将在电子商务网站上带来最多的销售额。


但是，管理人员是否可以使用A / B测试来提供与众不同的服务，例如设计激励员工的最佳方法？

凯洛格商学院的两...