手把手:员工体验的四个简单原则
这些简单的原则,基于设计思维的移情、迭代实践,可以帮助你帮助你的员工发挥他们最大的潜力。
Drew,一家大型消费品公司的品牌经理,已经为公司的一个主要肥皂品牌的新香味的夏季促销活动工作了几个星期。他建立了一个网站来宣布这个项目,但是,为了符合公司的要求,他需要在公司的中央IT部门注册这个网站。他在繁忙的一天中留出时间来填写所需的在线表格,但它是如此复杂...
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