-
人力资源管理
美国蓝领招聘服务平台 Workstream 推出首款为小时工人群体打造的多语言AI聊天机器人
Workstream,在旧金山的为小时工人群体提供智能人力资源管理平台的公司,今日宣布推出其全新的、突破性的多语言可定制AI聊天机器人——Workstream Assistant。作为公司向全面AI驱动的劳动力管理解决方案转变的旗舰产品,Workstream Assistant赋予企业在全国各地多元化市场中与小时工人群体建立联系并保留他们的能力。
Workstream Assistant 是由MIT、Google、Cornell和Stanford的人工智能专家团队打造的首款多语言AI聊天机器人平台,旨在扩大AI对美国超过8000万小时工人的可达性。根据Urban Institute的研究,美国所有工人中有14%,低工资工人中有20%是使用英语作为第二语言的移民,这些数字预计将继续增长。
Workstream Assistant能理解多种语言,以适应多元化的劳动力,并将使用机器学习为申请者提供更多关于公司的信息,同时收集申请者信息。通过让工人用他们熟悉的任何语言进行交流,Workstream Assistant赋予申请者提问更多关于职位和公司的问题的能力——从他们可以期待的职业发展到公司文化是什么样的。给予小时工人在申请前通过自然对话审查工作的机会,鼓励更好的申请者与工作的匹配,从而为企业带来更强的雇员和更好的员工保留。
Workstream Assistant不仅能够学习并模仿品牌的独特声音,提供更定制化的体验,还能进行真实的对话——包括打字错误、俚语、喜好等,而不是基础的机械式来回对话。此外,Workstream Assistant可以全天候提供帮助,帮助申请者解答申请问题,而且设置和定制非常简单。
Workstream的新AI技术,通过与OpenAI的集成,利用先前获取的数据点,为小时工人群体打造AI平台。Workstream已经帮助像Burger King、UPS和Marriott这样的企业和特许经营者自2017年以来雇佣和保留了几百万小时工人。
Workstream Assistant对小时工人群体来说是一个重要的突破,对于这个领域的招聘经理和人力资源专业人员来说,它是一个不可或缺的工具。Workstream的CEO和联合创始人Desmond Lim表示:“它能够弥合沟通差距,提供无缝的招聘体验,使其成为寻求在竞争激烈的小时工人群体中吸引和保留顶级人才的组织的必备资源。”
关于Workstream:
Workstream是雇佣和保留小时工人的更智能的方式。其智能技术自动化并加速了人力资源任务——如招聘、筛选、调度和入职——因此企业可以专注于为申请者和员工在他们的员工旅程中提供出色的体验。超过20,000家企业信任Workstream,以更快速地雇佣并保留他们的团队。
在workstream.us上了解更多信息。
-
人力资源管理
【出海论坛】汇聚出海实践与领先品牌,2023出海人力资源管理空中论坛6月30日举办,企业扬帆出海,HR保驾护航!诚邀参加
2023HRTech出海俱乐部空中论坛
6月30日 8月4日 线上论坛+互动直播
积极响应国家一带一路走出去的倡议,中国企业近几年加大了出海的力度,对于不少企业在面对海外风云变幻的市场,不少优秀的出海企业已经开始积极探索和尝试,总结出了适合自身发展的出海实践经验,企业出海,HR先行!
HRTech从2022年开始举办出海俱乐部空中论坛及直播互动,受到出海企业的广泛好评,积极嫁接出海企业需求给到优秀的出海机构,帮助出海企业解决实际的出海问题,到了海外都是自己人,互帮互助!
为不断的推动出海企业的人力资源管理水平,HRTech出海俱乐部会持续举办空中论坛和互动直播,邀请优秀的企业和优秀的出海服务机构分享出海的人力资源管理实践经验,欢迎大家积极参加!
主办单位:HRTech出海俱乐部 chuhai.tips
合作伙伴:BIPO、Coachhub
免费报名:http://hrnext.cn/6aWsB3
精彩话题(部分)
企业出海人才招聘及团队搭建
海外人力资源管理实践
海外用工政策与风险管理(不同国家)
出海企业员工培训与发展
跨文化沟通与管理
美国SHRM全球年会盛典精彩分享
出海HR服务机构出海人力资源现状调研报告
等等
更多精彩内容即将揭晓,欢迎关注!
往期嘉宾(部分)
杨姝 昆仑万维集团 Head of HR
童部林 吉利控股集团全球校园和雇主品牌平台总监
Eric Wu 出海招聘专家 前卡奥斯人力总经理
Leo Wang HelloCareer Founder & CEO
Kevin Jiang 原山鹰国际人力资源副总裁,北美事业部CEO
Bijun Zhang PingCAP HRD of International Businesses (NA, EMEA, Japan)
Wolfgang li 员工体验研究院顾问 HR资深专家
倪家欣 复星集团海外运营委员会助理CHO
章珍 敏实集团全球派遣负责人
刘治红 传音控股人力资源副总经理
等等
赞助合作:名额有限
联系人:奈斯 获取详细合作方案
微信:hrtechnice (同微信号)
hi@hrtechchina.com
报名参会:
联系我们:小科
微信:hrtech-china
hi@hrtechchina.com
往届精彩可以访问:
https://www.hrtechchina.com/chuhai
HRTech出海高端俱乐部介绍
HRTech出海俱乐部是HRTechChina倾力打造的中国领先企业出海人力资源服务媒体服务平台,旨在通过专业的社群服务,打造中国人力资源服务出海知名品牌,提升品牌的国际竞争力,帮助强化企业海外人力资源管理能力。
HRTech出海高端俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。
Chuhai.Tips 是面向出海企业的人力资源管理信息服务平台,为出海企业提供一站式人力资源解决方案的信息指南;同时联合全球领先的人力资源服务机构,结合本地化资源和服务,为企业出海提供专业的人力资源信息服务,企业可以聚焦组织目标实现业务快速发展!
Chuhai.Tips聚合人事管理资讯、专业合规的服务机构、出海专业社群等内容,是企业出海在人力资源管理方面不可缺少的专业助理!
-
人力资源管理
【平安健康】HR智趣思想汇 | 寻找人力资源管理的武林秘籍
如今,当不确定性已然成为唯一的确定性,人力资源管理面临着哪些新的挑战?
公司的资源始终有限,而员工的需求日趋多元。人力资源管理者如何兼顾员工的需求和成本的把控?
怡安《全球企业健康实践》报告指出,77%的中国企业认为员工健康对企业“重要”或“极其重要”。打造健康职场对企业带来了哪些深远的影响?
伴随着互联网、移动技术、社交网络长大的“千禧一代”正逐步成为职场主力军。面对这些与“职场老人”有着截然不同思维模式的未来生力军,人力资源管理者需要做出哪些转变和应对?
中国领先的一站式企业健康管理服务提供商平安健康,与深耕员工健康福利领域20年的中怡保险经纪共同携手,倾力打造深度畅聊栏目《HR智趣思想汇》,邀您共同探索当代人力资源管理的武林秘籍。5月10日,《HR智趣思想汇》重磅开启,第一期将对话全球领先的家电制造商——博西家用电器集团。点击下方立即预约!
关于平安健康
平安健康医疗科技有限公司(股票简称:平安好医生,01833.HK,以下简称“平安健康”或“公司”),成立于2014年,是平安集团管理式医疗模式的重要组成部分及医疗健康生态圈的旗舰。公司于2018年5月4日在港交所挂牌上市,2020年7月获准纳入恒生科技指数。
凭借丰富的支付方资源、完善的供应商网络、领先的服务体系以及强大的平安生态赋能等核心竞争优势,平安健康坚持打造“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的独特商业模式。发展至今,公司已成为专业、全面、高品质、一站式的企业健康管理服务提供商。
截至2022年12月31日,平安健康累计付费用户数近4300万,累计服务企业客户数978家。公司建立了来自23个科室超4.9万名内外部医生团队,并已合作超2000名外部名医。此外,合作医院超5000家;合作药店数达22.4万家,全国覆盖率超过35%;在216城实现1小时送药,在88座城市开通7*24小时送药服务;合作健康服务供应商超10万家;合作体检机构数达2000多家,覆盖全国300多个城市。
关于中怡保险经纪
2003年,中怡保险经纪有限责任公司(简称“中怡保险经纪”)获中国保险监督管理委员会批准开业。中怡保险经纪是首家获准在中国境内从事保险、再保险经纪和风险管理咨询业务的中外合资保险经纪公司。合资双方分别为提供广泛的风险管理、退休计划及健康福利方案的世界领先的专业服务公司怡安集团(简称“怡安”),以及中国大型企业集团中粮集团有限公司(简称“中粮”)。中怡保险经纪总部位于上海,先后在北京、上海、南京、广州、成都、深圳、杭州和济南设立分公司。如今,中怡保险经纪已经成为一家在风险管理、保险及再保险经纪领域处于领先地位的综合服务提供商,在全国拥有超700名员工。了解更多相关信息,请访问:www.aon-cofco.com.cn
-
人力资源管理
【精彩回顾】由HRTech主办的AIGC(如ChatGPT、Midjourney)等在人力资源中场景应用闭门私享会成功举办!
2023年4月27日,由HRTech主办的AIGC(如ChatGPT、Midjourney)等在人力资源中场景应用闭门私享会在上海成功举办!来自国内知名企业的40多位HR高管及优秀HRTech机构参加了本次闭门私享会。各位参会嘉宾就ChatGPT等在各种人力资源工作场景中的应用、AIGC等在HR产品中的应用等话题展开了精彩的探讨。
来自HRTechChina的首席顾问、Chuhai.Tips创始人Gawain从数字员工的进化着手,分析了劳动力供给变化的趋势和HR高管角色和技能挑战。 并就2023年中国人力资源科技热点趋势发表了独特的见解,引发了现场参会人员的热烈讨论。
此外,现场体验GPT4与Midjourney的环节也让参会者感受到AI技术的强大潜力,并且深入了解了如何将AI技术应用到人力资源管理之中。毋庸置疑,ChatGPT等人工智能技术已经对人力资源工作产生深刻的影响,从数据分析、自然语言处理到语音识别等各种技术,都可以被应用于人力资源管理和员工培训。
此次闭门私享会为各位HR高管搭建了一个深入了解人工智能在人力资源管理中应用的平台,为推动HR行业的智能化发展提供了新的思路和实践指导。
总之,不管我们是否准备好,GPT和生成式AI时代正在迅速到来。只有敢为人先,率先把握趋势,洞察未来,才能引领企业管理的创新,推进组织的数智化转型。为此,HRTech特别推出了GPT的专题,放在文末大家可以保存收藏!另外,5月26日北京HRTechXPO未来人力资源科技论坛将邀请来自光速光和的首席人力资源官Sam Shi和蓝色光标高级副总裁Wendy Qu等嘉宾,他们将围绕AIGC(如ChatGPT\Midjourney等)对HR和未来工作的影响这一主题进行现场分享,如有兴趣,欢迎踊跃参与,当面交流!
关于主办方HRTechChina
HRTechChina是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
-
人力资源管理
【观点】变革型领导与人力资源管理
人力资源部门有更多的时间和空间来重新思考他们的任务,因为公司在使用新技术来自动化他们的工作流程。通过实施问责制、所有权和工作场所自治的企业文化,人力资源部门的变革型领导正在鼓励员工拥抱变革。
什么是变革型领导力
变革型领导战略促进、激励和鼓励员工创新并做出必要的改变,以重新定义公司未来的成功。高管可以通过展示真实性、强烈的企业文化意识、员工主人翁精神和工作自主权来树立一个好榜样。变革型领导者是公司变革的推动者,他们能够发掘创造性并顺应不断发展的技术趋势,并协助他们的组织促进变革。
变革型领导者会采用一种新的管理方法,激励员工创造性地、战略地思考,为长期存在的问题找到新的解决方案。帮助员工获得指导和培训,以帮助他们发展成为变革型领导者。
变革型领导理论
James V. Downton在1973年提出了变革型领导的概念,James Burns在1978年对此进行了阐述。研究员Bernard M. Bass在1985年补充了这一概念,包括监测变革型领导绩效的方法。这种定义鼓励领导者表现出真正、强大的领导力,并且鼓励员工也这样做。这种真正的领导风格永远不会改变,只是应用它的环境在不断变化。它适用于许多行业,但在快节奏的IT业务中尤其重要,创新和适应性可以帮助组织更好更快地发展。
变革型领导模式的要素
变革型领导理念和风格由三个主要要素定义。
魅力型领导:作为一名变革型领导者,你能做的最重要的事情就是以身作则。员工会将您视为所有领域工作场所行为的榜样。如果你是一个诚恳的领导者,员工就会接受乐意接纳你。变革型领导通过承诺信任、透明度和尊重来影响他人。
智力刺激:为了促进变革,员工应该自由探索新的可能性和想法,以帮助组织在变革型领导者的指导下变得更加具有创新性。您可以营造一种鼓励发展的氛围,并让每个人都对数字化转型和其他重要的组织工作充满热情。
个人考虑:员工必须在公司目标中体验到独立和主人翁感。作为一名变革型领导者,必须要意识到每位员工都是公司内部的独特个体,具有特定的要求、风格和对公司的贡献,这一点至关重要。这些领导者将调整他们对员工的辅导和指导技巧,以帮助他们实现企业的目标。
变革型领导特征
变革型领导者拥有一系列不同的属性,在最好的情况下,这些属性相互补充,这些品质包括以下内容:
拥抱变化。变革型领导者接受变革并预测其对公司的影响,以便他们更好地处理问题。
情商。变革型领导者必须愿意合作,有同理心,并且有情商。他们有上进心,能够获得周围人的信任和尊重。
适应性。 人力资源领域的变革型领导者可以快速应对行业变化,并实施复杂的技术和战略。
杰出的团队合作者。 变革型领导者不是将自己放在首位,而是优先考虑员工和公司的福祉。
促进沟通和参与。 变革型领导者会毫无偏见地吸收周围人的想法。他们可以与员工开诚布公地交谈,从而培养长期信任。
变革型领导力的优势
让员工定期实现并超越目标是领导的基本目标。交易型领导通过使用激励和惩罚来做到这一点,而变革型领导则侧重于激发动机。以下是变革型领导的一些优势。
变革型领导者的管理风格不那么专制,让员工有更多的自由来尝试和推广新的想法和技术。
敦促员工优先考虑对企业最有利的事情,而不是他们的个人利益。
直接与消费者接触,从而产生更多创新的想法。
成功的转型领导者能够将团队凝聚在一起,围绕一个目标。
变革型领导的缺点
权力越大,责任越大,变革型领导也是如此。让我们来看看变革型领导的一些缺点。
变革型领导者常常是鼓舞人心的、具有大局观,但并不意味着他们能够根据组织目标进行全面的指导。
如果组织愿景过于崇高,员工可能会筋疲力尽或气馁。
变革型领导者可能会为公司带来变革,但在某些情况下,这种变革可能过于具有破坏性。领导者必须关注组织的优势,而不是为了促进变革而变革。
总有一些员工会不同意变革型领导者的愿景。这并不意味着他们不会完成自己的工作,员工也许会用不太理想的方式完成工作。
保持激情并与同事互动是成为变革型领导者的重要因素。这最好通过持续的主动沟通和鼓励来实现,这可能需要时间。
如何成为一名变革性领导
变革型领导力鼓励员工的主动性,人力资源在促进和启动变革型领导方法方面发挥着至关重要的作用,因为它关注的是“人”。
1. 与员工建立联系
了解构成员工的个性是第一步。您的每个员工都会有不同的个性特征、不同的工作动机,以及影响他们行为的不同价值观。了解您的每个员工是一项具有挑战性的工作,随着团队的成长而变得越来越困难。
了解您的员工受什么因素激励。他们的沟通方式偏好是什么?找出驱使员工行动的信息,然后在沟通中使用您新发现的信息。
2. 促进开放式沟通
说到加强沟通,变革型人力资源领导者试图通过促进管理层和员工之间的双向对话来创造公平的竞争环境。这样,员工会觉得自己被倾听和欣赏。变革性人力资源部门明白,员工需要感到自己参与其中。
人力资源部门可以通过培养员工在工作场所畅所欲言的信心。例如,提供便利的头脑风暴会议,而不是每周的团队会议。您还可以重新评估组织的内部沟通策略。如果电子邮件仍然是您内部沟通的主要渠道,您需要使用其他技术来促进协作。
3. 倾听员工反馈
为了及时了解员工对您的业务计划以及所做的任何更改的看法,必须尽快了解并解决员工任何不满。同时及时进行员工敬业度调查。
4.变革管理层
第四个变革性的人力资源实践是有效地变革管理层。人力资源部门可能不负责组织中的变革,但它是工作流程的重要组成部分。为了实现变革性的领导,管理层必须愿意接受人力资源部门的指导、协调和咨询。
结语
事实上,没有一种普遍的领导方法可以在每种情况下都奏效。因此,在人力资源方面,公司不应该只依赖一种类型的领导。
文章来源:Techrseries.com
-
人力资源管理
【博尔捷数科】圆满举办 | 卓越HR-数字化人力资源管理实战沙龙(上海站)
2023年2月24日下午,由博尔捷数字科技集团联合旗下欧孚科技、博尔捷人才研究院举办的“卓越HR 数字化人力资源管理实战沙龙”在上海博尔捷数字科技集团总部圆满举办。本次沙龙聚集了人力资源领域专家、企业人力资源负责人、人力资源数字化解决方案服务商等诸多代表,共同探讨人力资源管理的变革与挑战,为广大人力资源从业者们带来新的启迪。
以人工智能、大数据、区块链、云存储等为代表的数字化技术正在深刻重塑新型人力资源管理。远程办公、灵活就业等一大批新型就业形态涌现,人事管理的职能和作用也在发生变化,传统的知识储备和技能已无法满足,人力资源管理者急需运用数字化系统处理多样化关系、数字化等场景。
如何理解与应对人力资源数字化转型?
如何重构企业人才发展体系?
复合用工管理如何应对诸多挑战?
本次大会邀请到了博尔捷人才研究院院长,人力资源管理专家、复旦大学博士后赵筠先生;欧孚科技总经理 Laura女士;灵活用工管理专家林春雨女士;人才研究院专家,复旦大学法学硕士史贵昌先生作为演讲嘉宾,既有扎实的理论讲解,也有经过众多实践沉淀的案例分享,现场干货满满的分享,让来访的参会嘉宾们赞不绝口。
在数字化时代,企业要从战略、运营、组织、人才、文化等各个层面进行变革,但这些变革归根结底是人的变革,是如何确立数字化人力资源管理思维,培育人力资源数字化生存能力,打造数字化人才生态系统。博尔捷人才研究院院长,人力资源管理专家、复旦大学博士后赵筠先生首先登台带来精彩分享《高潜人才培养项目》,这也是博尔捷集团的“蓝色种计划”,赵博士从方法论+实践相结合的角度帮助企业筛选有真正主动意愿的年轻人,全方位培养,完善高潜人才的财务知识、项目管理、数据建模能力及公开表达等管理能力,为企业实现长足发展储备人才。
......
面对人口红利消减、以及财税政策的影响,人力资源配置也迎来复合用工方式。而新型用工模式的发展也会改变人力资源的管理模式,如何实现用工关系和管理工具的双重升级?欧孚科技总经理Laura从解决方案的解读,直击问题,逐条分析对策,给在场的HR嘉宾们带来数字化视角下的高效应对方式。
同时,零工经济兴起,企业优化用工结构和成本控制转型的脚步加速,企业使用灵活用工的需求比往常更迫切,灵活用工占比总体也呈上升态势。“灵活用工如何帮企业‘省钱’?”灵活用工管理专家林春雨女士就此带来了分享,通过多个实操案例中具体财务、业务数据的逐条解析,帮助HR们更直观地感受到先进管理平台带来的降本增效。
......
而面对当下外部环境的不断变化,以及科学技术的突飞猛进,HR管理者的职能和技能要求已经在不断改变,除专业技能以外,还需要具备包括数字化系统应用,业务合伙,颗粒化绩效设计及管理、敏捷迭代以及领导力。对此人才研究院专家,复旦大学法学硕士史贵昌先生带来了分享,从传统HR到数字化HR的进化,需要具备何种技能,具体如何提升?以及现场HR管理者提出的具体困惑,史老师都一一做了专业解答。
......
卓越HR-数字化人力资源管理实战沙龙(上海站)的圆满举办,代表了博尔捷数字科技集团始终站在人力资源行业前沿,直击人力资源行业相关方的痛点,专注解决企业实际问题的专业态度。“引领数字商业,打造新人力”,期待未来能为广大人力资源从业者们提供更多、更大的交流平台。
-
人力资源管理
【报名倒计时】| 数字化人力资源管理实战沙龙(上海站)
卓越HR-数字化人力资源管理实战沙龙(上海站)将于2023年2月24日下午举办,本次活动聚焦数字化浪潮下人力资源管理的变革与挑战,多位人力资源领域大咖将带来精彩分享,同时设置交流讨论环节,多维解析人力资源管理实战中的各类问题。
时间:2023年2月24日13:00-17:15地址:上海市静安区江场路1401号市北壹中心10号楼6单元报名链接:https://jinshuju.net/f/sGt2EN(欢迎扫描下方图片二维码或点击报名链接报名)值得参会的3大理由
01、资深HR大咖多维度解析02、全过程干货分享03、行业伙伴交流平台
活动议程、嘉宾一览
-
人力资源管理
【卓越HR邀请函】数字化人力资源管理实战沙龙(上海站)
科技圈“顶流”ChatGPT圈粉无数,体验者们惊叹强大的同时,打工人“饭碗焦虑”的问题也随之呈现。但是,ChatGPT或其他人工智能工具都不会直接取代某种岗位,未来那些能够熟练掌握并使用人工智能工具的人一定不会被取代。 比如HR,卓越HR真正值得探讨的问题应该是:如何理解与应对人力资源数字化转型?数字化应用与分析如何更高效?复合用工管理如何应对诸多挑战?
2023年2月24日下午,由博尔捷数字科技集团联合旗下欧孚科技、博尔捷人才研究院,举办的“卓越HR 数字化人力资源管理实战沙龙”即将拉开帷幕!资深HR大咖多维度解析人力资源管理的变革与挑战!
扫码免费报名参会!
时间:2023年2月24日 14:00-17:15
地点:上海市静安区江场路1401号市北壹中心10号楼6单元
报名地址:https://jinshuju.net/f/sGt2EN
打造数字新人力
上海博尔捷数字科技集团,中国领先的复合用工管理云平台技术服务商,总部位于上海,于2021年12月获得数千万美元融资,是中国前十的人力资源科技集团。博尔捷数字科技集团基于各垂直行业企业复合用工管理的需求,运用全球领先的云计算,人工智能、区块链、大数据等技术打造“复合用工管理云平台”,包括:
两大PaaS底层无代码支撑平台:复合用工管理PaaS平台和数字园区PaaS产业平台
三大SaaS:DHR SaaS、HRO SaaS和合伙人管理SaaS
四大平台:蓝领招聘平台、高净值人群项目合作平台、劳动力众包平台、数字园区产业平台
-
人力资源管理
【热点】大师尤里奇谈ChatGPT对HR管理的影响,认为不足以成为人力资源的未来优势
几乎所有的朋友和同事都对ChatGPT 及其撰写几乎任何主题的文章的能力感到敬畏。ChatGPT是人工智能将如何改变我们世界的一个主要例子。它的进步就像从大英百科全书到维基百科,从手动计算到计算器,从地图到GPS系统。
ChatGPT在准备所有类型的文档方面具有巨大的潜力。所以我用一个简单的问题对其进行了测试:人力资源的未来是什么?以下是几秒钟内生成的200字答案:
很难确定地预测人力资源的确切未来,但随着组织更加重视人和文化,人力资源的角色很可能会继续发展并变得越来越重要。可能塑造人力资源未来的一些潜在趋势包括:
更多地使用技术:人力资源技术,如申请人跟踪系统和人力资源信息系统,预计将变得更加普遍和复杂。
更加关注多样性和包容性:公司可能会更加重视创造多元化和包容性的工作场所,人力资源部门将在这项工作中发挥关键作用。
更具战略性的作用:人力资源预计将在组织内发挥更具战略性的作用,与业务领导者密切合作,使人力资源实践与业务目标保持一致,并推动组织绩效。
强调员工体验:人力资源部门可能会更多地关注创造积极的员工体验,包括通过使用员工敬业度和满意度调查以及实施支持员工福祉的计划和举措。
人才管理:随着顶尖人才的竞争持续升温,人力资源将在吸引、留住和培养顶尖人才方面发挥关键作用。
非常令人印象深刻。就像量身定制的维基百科和高级谷歌搜索一样,这篇文章提供了对未来人力资源议程的精明而有力的概述。使用ChatGPT几乎可为人力资源部门提供任何类型的书面文档:政策、培训手册、演讲稿、演示文稿、社交媒体、员工信息等。但是,仅依靠这项技术(至少)有四个限制。
1. 强调过去胜过未来。
人工智能依赖于互联网上的现有信息。它以对话语言获取和传达这些信息,以便答案听起来可靠且相关。但它没有能力创造明天的样子。如果与GPS地图系统相比,人工智能就像GPS如何为您提供到达目的地的路线,但不太能够帮助您定义要去的地方。
2. 传达标准多于指导。
ChatGPT文章中的见解可能很快成为如何思考人力资源议程的可接受标准。在当今的组织中,人力资源基准的基线通常被接受为普遍使用,甚至可以成为最佳实践。然而,成功不是来自基准和复制他人,而是来自差异化和成为某个领域的思想领袖或先行者。ChatGPT 可以综合其他人所做的事情,但不能提供关于您的公司应该做什么的指导。
3. 无法生成更为具体的见解
人工智能生成的答案通常更为通用。上述人力资源问题的答案(技术、多样性和包容性 、战略角色、员工体验、人才管理)是探索人力资源未来非常有用的类别。但人力资源的最终未来很可能在于具体的见解。见解提供了解释事情发生的原因,使用定量和定性数据测试这些想法的研究,以及针对特定情况量身定制的解决方案。来自人工智能的通用文章可能无法提供与特定情况相关的具体见解。
4. 提供比思想领导力更多的思想综合。
思想领导力是发现新的机会而不是重新包装传统行动,提供基于研究而不是个人意见的专业知识,识别和探索没有现成答案的问题,并通过分享和辩论想法不断学习。组织需要思想领袖,他们不会重新包装别人所做的事情,而是想象可以做什么。依赖人工智能可能会鼓励智力懒惰,机器通过重塑以前的工作而不是创造新的想法来“思考”。
因此,虽然人工智能(在本例中为ChatGPT)的潜力很大(并且可能会用于大学论文,互联网搜索和人力资源工作),它可能是有用的,但不足以成为人力资源的未来优势。
如果我(或许多其他人)被问到这个问题,“人力资源的未来是什么?我要补充一点:
人力资源的未来不在于人力资源,而在于与关键利益相关者一起在市场上创造价值。人力资源活动(如技术、DI 和员工体验)应该与为他人创造价值的人联系起来。
人力资源的未来需要一个集成框架来组织所有不同的人力资源实践和工具。我们已经看到了人力资源从人事(行政工作)的演变;人力资源实践(人力资源工具阵列);人力资本(关注员工体验);人力资源工具和人才。然后再为框架添加领导力和组织性。在这个人力能力框架内,人力资源部门制定了具体的举措,所有这些举措都可以与利益相关者的价值保持一致。
人力资源的未来将需要能够选择无数人力资源计划中哪一项为特定组织环境带来价值的组织指导系统(OGS),超越通用的想法,转向提供价值的具体建议。通过严格的人工智能/NLP研究,越来越多地将人力资源投资与利益相关者价值联系起来,确定人力资源投资的优先级,从而确定正确的选择。
人力资源的未来将导致更多的披露和与以下人员的对话:投资者向他们展示人的能力对他们的债务或股权投资的重要性,从而降低风险;客户向他们展示哪些人类能力将确保他们拥有正确的产品和服务;董事会帮助他们实现财务和战略目标;高级管理人员帮助制定和交付战略重塑;员工帮助他们获得积极的体验。
人力资源的未来在于个人的创造性天赋,他们观察尚未讨论的挑战并探索应对这些挑战的独特解决方案。
设想像ChatGPT这样的新人工智能技术来改善我们的个人和职业生活是令人兴奋的。但是,帮助人力资源领导者将这项技术与思想领导力相结合,以便他们打造为所有利益相关者提供价值的人类能力(人才、领导力、组织和人力资源),这更令人兴奋。最好的还在后面。
本文作者:Dave Ulrich
关注HRTechChina 的ChatGPT频道,赋能你的HR工作
ChatGTP专题: https://www.hrtechchina.com/tag/chatgpt/
-
人力资源管理
【出海直播】复星、传音控股、昆仑万维等HR大咖相聚线上,HR全球化优秀实践这里来听!
2022年3月31日,中国贸促会发布《中国企业对外投资现状及意向调查报告(2021年年版)》,《报告》显示,2021年中国对外投资表现亮眼,全行业对外直接投资9366.9亿元人民币,同比增长2.2%。
中国对外直接投资流量和存量目前稳居全球前三。 调查显示,国内20个省份,共1013家中国企业在加快构建新发展格局的背景下,近八成中国企业将维持和扩大对外投资意向看好对外投资。
中国企业国际化的步伐坚定且充满信心。企业出海逐步升级的同时,也更加聚焦。海外掘金的故事频频传回国内。企业国际化已经成为中国企业长期成长的必然趋势和重要的战略选择 。中企出海是企业打造长期竞争力,成为世界一流企业的关键。
然而,中国企业的出海历程并不是一帆风顺的,近年来的全球市场充满更多不确定和挑战。不少企业在面对海外风云变幻的市场,首先遇到的就是人的问题,不过不少优秀的出海企业积极探索和尝试,总结出了适合自身发展的出海实践经验。
为帮助有出海需求的企业HR管理者们,HRTechChina携手众多重量级出海人力资源管理专家将于12月13日(周二)举办【2022HRTech出海俱乐部空中论坛】,邀请优秀的企业和优秀的出海服务机构分享出海的人力资源管理实践经验, 传音控股、昆仑万维集团、复星集团、BIPO、 Linkedin、CoachHub等十多位出海专家们将分享其出海的实践和专业建议。
论坛详情信息:
名称:2022HRTech出海俱乐部空中论坛
时间:12月13日 线上举办
报名地址:http://hrnext.cn/PWlHV
下图为2022HRTech出海俱乐部空中论坛部分嘉宾一览:
(您也可以长按图片识别二维码进行报名)
部分精彩话题:
企业出海人才招聘
海外人力资源管理实践
海外用工政策与风险管理
跨文化沟通与管理
保驾护航的出海HR服务机构
出海人力资源现状调研报告
出海人力资源管理大奖颁奖
等更多精彩即将揭晓
部分分享嘉宾企业介绍:
昆仑万维集团
昆仑万维作为中国领先的互联网平台出海企业,逐渐在全球范围内形成了海外信息分发及元宇宙平台Opera、海外社交娱乐平台StarX、全球移动游戏平台Ark Games、休闲娱乐平台闲徕互娱、投资板块等五大业务,市场遍及中国、东南亚、非洲、中东、北美、南美、欧洲等地,为全球互联网用户提供社交、资讯、娱乐等信息化服务。
复星集团
复星成立于1992年。复星是全球创新驱动的消费集团,致力于发展健康、快乐、财富、智能制造四大业务板块。通过技术和创新,复星致力于打造C2M生态系统,为全球家庭提供优质的产品和服务。2020年,集团实现总收入人民币1,366亿元,归属于母公司净利润公司80.2亿元。截至 2021 年 6 月 30 日,其总资产为 7789 亿元人民币(约合 1206 亿美元)。复星国际位列2021福布斯全球2000强第459位,连续三年位列中国民营企业500强50强。
传音控股
深圳传音控股股份有限公司致力于成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商。自公司成立以来,传音一直着力为用户提供优质的以手机为核心的多品牌智能终端,并基于自主研发的智能终端操作系统和流量入口,为用户提供移动互联网服务。传音旗下拥有新兴市场知名手机品牌TECNO、itel及Infinix,还包括数码配件品牌oraimo、家用电器品牌Syinix以及售后服务品牌Carlcare。
敏实集团
敏实集团于1992年创立,2005年12月1日在香港证券交易所上市,现已跻身于全球汽车零部件百强企业。敏实集团拥有全球最优质的客户平台,是全球最大的铝电池盒供应商、最齐全的表面处理供应商。目前敏实集团在全球范围内拥有塑件、金属车身系统、电池盒、新事业4大产品线,5大研发中心,逾60家生产工厂,覆盖中国、美国、墨西哥、德国、英国、法国、塞尔维亚、捷克、波兰、日本、泰国等国家,集团员工近20000人,客户遍布全球30多个国家,服务60多个汽车品牌。
主办单位:HRTechChina
赞助合作(名额有限)
联系人:奈斯(获取详细合作方案)
微信:hrtechnice (同微信号)
邮箱:hi@hrtechchina.com
参会咨询:
联系人:科科
微信:hrtechina
邮箱:hi@hrtechchina.com
往届线上活动:
与此同时,HRTechChina将同期举办2022最佳出海人力资源大奖评选!
提名时间:10月12日-11月25日
颁奖时间:12月13日
申请地址:http://hrnext.cn/vO7KL2
HRTech出海高端俱乐部介绍
HRTech出海俱乐部是HRTechChina倾力打造的中国领先企业出海人力资源服务媒体服务平台,旨在通过专业的社群服务,打造中国人力资源服务出海知名品牌,提升品牌的国际竞争力,帮助强化企业海外人力资源管理能力。
HRTech出海高端俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。
关于HRTechChina
HRTechChina是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
扫一扫 加微信
hrtechchina