• 工作场所中断
    使用人员分析来留住你最宝贵的资产:经理 优秀的经理是团队和业务绩效的保证。因此,当优秀的经理离开组织时,其影响是巨大的。雇用替代人员的直接成本不仅昂贵,而且在新经理加快步伐的同时,还会损失与生产力相关的成本,以及在职位空缺时损失的收入。 在失业率低且员工倾向于跳槽的增长型经济中,绩效高的经理(可以使组织运转)的作用更为关键。设计计划以留住经理是至关重要的。 失去一个经理到底要付出多大的代价?雇佣一名员工的直接成本,包括标准的招聘、入职和培训费用,从一个人的几千美元到更有经验或更受欢迎的人才的几万美元不等。 根据行业专家乔什·贝辛(Josh Bersin)的说法,新雇员的聘用成本至少为1-2个月的薪水,其中更高的薪水适用于管理人员。再加上“失去客户关系或内部合作者”或“没有人工作”的成本:Bersin估计,这些成本至少是您失去雇员时一年薪水的30%至50%,或者更多。 迈克尔·沃特金斯(Michael Watkins)是《前90天:各级新领导者的关键成功策略》的作者,发现经理平均需要6.2个月才能达到收支平衡点。在这一点上,经理对组织的贡献开始超过公司任职的成本,例如招聘费用、薪水以及该人在组织中的学习曲线所产生的成本。 除了这些硬性成本外,管理人员还有广泛的无形价值,这些价值难以计算,包括: 知识流失。由于过去的项目和决策、知识产权和技术知识(特别是具有关键角色的知识,如管理人员)丢失了历史背景,可能会妨碍组织并迫使它们重复过去的错误。 知识流失是不可避免的,因为要通过退休来换人,但是具有良好人才实践的组织(包括领导力学习和发展、导师计划和知识管理系统)可以减轻退休和经理人流失的影响。 工作场所中断。这些管理人员的损失可能会导致停滞、混乱,以及波及到其他参与者角色的一般生产力损失。虽然良好的文档编制和团队计划可以减轻人员流动的影响,但是这些解决方案并不完美。保留退休的经理(可能是兼职或正式导师)可能是额外的解决方案。 网络中断。网络也是一个有影响力的领域。有些管理者是其他人寻求特定技能或知识的人。其他人直接向那些知道组织中所有东西在哪里的终身员工询问。 这些人之所以受到高度追捧,是因为它们有助于维持组织内部的协作,并调节和加速生产周期、信息流和知识传播。   使用Analytics(分析)减少经理人流失 在减少经理人员流动方面,人员分析可以帮助人力资源组织提高重点,并在影响最大的领域投入资金。那么,公司究竟应该寻找什么呢?以下是所有公司都应衡量的一些重要数据点: 评估损失:首先评估已经造成的损失,确定是什么导致了更高的营业额。在一个组织中,以多种不同的方式计算营业额并不少见,这意味着缺乏对整个组织进行有意义比较的能力。公司应该从计算所有部门和地点的辞职率开始。 确定要辞职的人:企业盘点哪些员工实际辞职是很重要的。他们是表现最好的人吗?高级经理?当许多离开的管理人员是最优秀,最聪明时,他们就会利用所有的技能、知识和与他们的联系,使组织处于不利地位。 分析离职的原因:与其直接投入全面的加薪,不如深入研究以确定辞职如何受到薪酬比例、晋升等待时间、任期、绩效以及经理可能寻求的培训机会等因素的影响。 这种见解支持围绕薪酬、福利和专业发展的变更做出更好的决策,以便在管理成本的同时保留合适的人才。 确定可以保留住的人:确定哪些一般群体的离职率很高后,就要针对离职风险最高的关键经理实施挽留计划。 经理离职的成本是巨大的。归根结底,人员分析可以帮助HR领导者识别哪些挑战和奖励正在激励管理人员留下或离开组织。通过人员分析,人力资源主管可以设计正确的干预措施,而不必依赖猜测。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Lexy Martin 来源:https://hrdailyadvisor.blr.com/2019/11/07/using-people-analytics-to-retain-your-most-invaluable-asset-managers/
    工作场所中断
    2019年12月24日