• 面试问题
    【观点】招聘人员应该经常问的6个有见地的面试问题 招聘过程中的面试环节对任何企业都很重要,对小企业来说尤其如此。无论招聘人员是否是一个合格的判断者,在面试候选人之前,将时间和精力投入到面试问题上是至关重要的。这样一来,作为招聘者就可以准确地衡量每一个候选人。当安排面试的时候,首先需要考虑你想要通过面试达到什么目的,然后提出能帮助你达到目的的问题。 下面是招聘人员应该经常问的6个有见地的面试问题 1. 你为什么想承担这个职业角色,你能为这个岗位带来什么? 这是一个相当标准的面试问题,目的是让候选人告诉你,他们是否真的了解这个角色所涉及的工作内容,以及他们的技能组合与之匹配的程度。你将能够看到他们在面试过程中做了多少准备,以及他们是否了解你的公司。最好的候选人应该能够确定所应聘角色的关键要求,寻找这些要素与他们的技能和经验相匹配的工作。 2. 你在什么样的工作环境中能够茁壮成长,什么样的工作场所文化最适合你? 这是一个重要的问题,因为它将证明候选人是否能够适应你的公司文化。如果你需要一个团队成员,而候选人喜欢独立工作,那么很可能不适合。记住,每个人都有自己喜欢的工作环境,那些告诉你他们可以适应任何地方的候选人很可能是不诚实的。 3. 描述你与以前的同事、客户和经理的关系。 同样,你可以用这个问题来深入了解这个人是否会成为团队的良好资产。你将能够看到他们擅长的和觉得困难的各种互动细节,思考最适合他们的工作方式。对候选人来说,处理糟糕的工作关系问题总是很困难的,所以你会看到他们是选择抱怨,还是以建设性的眼光来看待情况。  4. 描述一下你不得不克服的、阻碍你实现梦想的严重障碍。 这个问题将向你展示候选人的目标,以及他们处理问题的方式。答案会让你了解候选人擅长采取哪种方式来解决问题,以及他们在职业环境中处理问题的方式。你也可以从中了解到候选人认为什么是问题。以及他们与同事之间可接受和不可接受的互动的界限在哪里。 5. 告诉我你最自豪的职业成就之一。请用行业内外的人都能理解的方式来描述它。 如果你面试的是一份技术工作,这个问题会让你看到候选人在自己的能力范围之外的沟通能力。他们只能用专业术语描述吗?他们是否能够与同部门以外的人沟通?你可以用这个问题来确定应聘者是否能够与不同部门/行业/地点的其他人进行协作。 6. 请描述一个你认为没有做好的工作情况。 在大多数情况下,一个准备充分的候选人已经为这样的问题想好了回答,所以如果他们的回答很没有条例,你就会知道这个候选人在准备面试时投入的时间有限。请记住。你要找的是一个能够承认错误的候选人,然后为失败承担责任。(我们都是人,所以出错是正常的,关键是接下来会发生什么,这就是这个问题要揭示的。候选人是否还在为此事生气?他们是否将自己的错误归咎于他人?或者他们是否从这种情况中吸取了一些建设性的东西,并能够从中学习?这六个问题将帮助你深入了解候选人的思想和行为,这样你就可以确保你的所有员工都是非常合适的)。
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    2023年03月07日
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    【观点】ChatGPT将在2023年塑造人力资源行业的12大用例 人工智能的时代已经到来,智能程序将如何为我们创造一切,大家已经了解了很多。2022 年,总部位于旧金山的人工智能研究实验室 OpenAI 推出了人工智能机器人 ChatGPT——我们的生活也许将再次被它所改变。 ChatGPT将如何影响人力资源行业? 使用人工智能机器人的自动化可以从根本上改变招聘人员和人力资源专家的生活。鉴于 ChatGPT 计划实现的新功能,您应该尝试尽早掌握这个机器人。在未来,通过拥有经过验证的用例,您将更容易驾驭这个新世界。作为寻找趋势的雇主,应该特别注意减少花费在撰写文本、文档模板等重复工作上的时间。特别是AI机器人本身就可以处理的任务。 下面是ChatGPT如何简化HR的实际用例。 如何在招聘中使用ChatGPT 职位描述 这是最简单的情况。要求机器人编写职位描述,例如,高级 JavaScript 开发人员职位。ChatGPT可以在几秒钟内为用户提供简单而强大的职位描述。 如您所见,OpenAI使ChatGPT界面非常简约。ChatGPT 聊天机器人以完整的描述进行响应,您只需输入有关职位信息、薪水、工作时间表等的数据。它与招聘人员使用的描述相同,但会花费更少时间。ChatGPT大约仅需要10秒。 面试问题 您可以做的下一件事是列出该职位候选人的面试问题。ChatGPT 会将您提出的问题尽可能人性化。 员工欢迎信 另一个很好的例子是要求机器人为新聘用的候选人生成一封欢迎信。您可以为机器人指定文本的长度。在这里,我们一般要求它不超过 500 个字符。 作为人力资源经理,您还应该使用ChatGPT做什么? 收集简历模板和求职信 描述公司的职业网站 帮助撰写职位空缺的广告文字 帮助在特定地区进行市场调查 总结候选人的简历 ChatGPT 能否帮助人力资源经理制定员工入职计划? 语言模型准备了一个非常简单但有效的入职指南。OpenAI制作的机器人能够安排高质量的入职计划。 离职面谈 员工离职流程有许多任务需要考虑,以确保以前的同事满意,并随后可以向他们的熟人推荐在您的组织工作的经验。例如,使用 ChatGPT 收集离职面谈的问题。 ChatGPT 如何指导人力资源部门的实际工作并提出解决方案? 组织中随时可能发生具有挑战性的情况。假设员工对与团队或职位的沟通不满意,或者他们对雇主的期望与现实生活场景不符。在这种情况下,你会怎么做?ChatGPT 可以作为导师,用户可以向其寻求建议。 ChatGPT 如何提升公司的雇主品牌? 让我们给机器人一个任务,为我们的虚构品牌创建一个价值列表,我们以后可以将其纳入我们的企业文化中。然后创造性地去实现。同样,我们可以要求机器人为公司的价值观和使命创建一个框架。 这些都影响着现代雇主品牌的发展。 候选人正在寻找具有竞争力价值主张的公司,也就是说,您应该提前知道作为雇主,应该为您的员工提供什么。 当我们要求在ChatGPT上设计员工价值主张时会发生什么? 为您的网站制作EVP。创建EVP时,您需要指定输入的内容,即您希望在消息中看到的内容,以及您希望您的团队通过什么来区分。试验并要求机器人为其响应添加更多细微差别。 ChatGPT可以帮助进行参与度调查 让我们深入挖掘并思考机器人可以帮助哪些特定流程。例如,它可以帮助设计参与度调查吗?让我们要求它制作问卷或反馈表来评估员工敬业度。 应我们的要求,机器人为我们提供了20个现成的问题,您可以将其上传到您的人力资源管理系统工具中,并为用户进行全面的调查。 但是,假设我们想咨询ChatGPT机器人,了解在公司进行什么样的调查是合理的。 现在看看列表,看看你是否在公司自己做所有调查,或者你是否遗漏了什么。无论哪种方式,请知道 ChatGPT 将帮助您创建列出的任何一种。 ChatGPT 可以帮助处理人力资源管理任务的不同描述和模板 绩效考核方法的描述 用于与候选人或员工进行不同类型沟通的信件模板 描述目标和关键结果,以及员工 KPI 在一对一会议中讨论各种主题的模板 一对一会议摘要 员工发展计划模板 ChatGPT搜索引擎有缺点吗? OpenAI首席执行官Sam Altman本人对该计划的未来持相当谨慎的态度,他说:“我确实认为,在某个时候可能会发生变化,但短期内不会像人们想象的那么剧烈”。 要记住的一件事是,机器人的知识不是无限的。OpenAI展示了GPT-3.5平台的功能,该平台在2021年之前一直拥有该数据库。因此,机器人不拥有未来的信息,既没有关于当前事件的信息,也没有关于新趋势的信息。 ChatGPT会取代人力资源部门吗? 这个问题类似于永恒的“机器人能否将画布变成美丽的杰作”等等,但ChatGPT 已经接近了这一点,因为它已经能够写歌词。 机器学习或人工智能无法取代高质量的专家。我们需要专家,他们能够让团队成员尽可能轻松地应对时代的挑战。但没有人说人力资源专业人员不能在此期间享受自动化的力量。在未来,新版本的ChatGPT技术确实有可能影响劳动力市场并促使工作流程自动化。我们期待下一个OpenAI版本,以充分拥抱我们的数字未来。 文章链接:https://peopleforce.io
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    2023年02月10日
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    【指南】20个人力资源分析师面试需要准备的问题,让你的面试更高效! 在大数据时代下,人力资源分析师在商业世界中发挥着至关重要的作用。通常,他们帮助组织数据,发现市场趋势并支持业务决策。无论你是在招聘人力资源分析师,还是在准备这个具有挑战性的职位的面试,多了解一下什么是有效的人力资源分析师面试问题—在提问和回答的角度上,对你都是有利的。 求职面试仍然是大多数公司用来评估候选人是否适合某一特定职位的方法。它使候选人有机会表达他们的成就、目标和其他兴趣点。 这里罗列了许多不同类型的人力资源分析师面试问题,从以属性为重点到以情景为重点,希望能以此作为你的人力资源分析师面试指南,或以此为你的组织聘请一名出色的人力资源分析师。 以个人和动机为重点的面试问题 在求职面试中,雇主会分析候选人的个人特质。了解是什么促使应聘者愿意从事人力资源分析师的工作,并借此深入了解这些品质。下面是一些适用于这一领域的人力资源分析师面试问题: 请告诉我你最大的两个弱点。 是什么促使你申请我们公司的工作? 你认为你将如何适应并融入这里的文化? 你能告诉我你职业生涯中学到的最大教训吗? 如何回答这些面试问题 在回答这一些类型的面试问题时,需要关注你的积极品质。例如,你可以提到完美主义是一个弱点,但随后解释你如何努力改善。你也可以有意识地设定更合理的目标,确定并坚持优先事项等等。 简而言之,即使你谈论的是弱点或经验教训,也要保持积极的态度。如果你正在面试一个候选人,寻找一个能在其他领域提供这些属性的明确示例的人。 面试官想衡量的另一件事是,你的公司文化偏好与你所实际申请的公司文化如何匹配。在面试之前,你有必要了解该公司的一些基本情况,以便能够解释关于你的动机和文化适应性的问题。至少,提前查看他们的网站和他们的职业页面。 基于行为的面试问题 人力资源分析师的角色要求被选中从事这项工作的人具有某些态度和行为。人力资源分析师必须从分析的角度来处理事情,利用具体数据来改善人力资源行为。可以考虑以下这些人力资源分析师的行为面试问题: 分享一个你和困难客户/内部利益相关者的经历。 你用什么系统来掌握你所从事的各种项目? 你如何确定最佳数据的来源? 你是否曾经在某些方面犯过错误?如果有,你做了什么来纠正问题? 如何回答这些面试问题 上述面试问题的回答最好具有一定程度的个性化。事实上,这也是雇主应该寻找的东西。照本宣科的回答是行不通的,回答时要独特且有趣。想一想具体的情况中你是如何表现的,以及你本可以做得更好的地方。不用立即回答,花一分钟时间思考是完全可以的。 招聘经理可以根据候选人回答问题的诚实程度来评估他们。 基于特定角色的面试问题 人力资源分析师在组织中扮演着一个有趣的角色,经常与关键决策者一起工作。这需要一套非常特殊的技能。基于角色的人力资源分析师面试问题可以深入了解这些技能,以下是一些示例: 当评估在现有部门内创建一个新的工作角色的成本时,你会求助于哪些软件工具? 你认为对细节有敏锐的洞察力有多重要? 你为一个项目编制的最有趣的分析报告是什么? 你管理数据的首选工具是什么,为什么? 如何回答这些面试问题 如果你想有机会得到一份人力资源分析师的工作,请回顾该工作的技能和要求,并将你的答案集中在这些方面。例如,如果你对公司在招聘启事中提到的某种工具有很多经验,那么在回答特定角色的问题时一定要提及这一点。 如果你没有使用该特定工具的直接经验,你可以谈谈你如何使用类似的工具。 如果你能谈谈这些要点,然后分享一些你所接触到的数据的例子,以及你是如何在工作角色中利用这些数据的,那么你可能就把工作收入囊中了。 不要忘记提到你的证书,以及它们是如何帮助你获得人力资源分析师所需的能力。例如,如果你最近完成了人员分析证书课程,请指出你学到的内容,以及它们与该角色的关联性。 基于情景的面试问题 当困难的情况出现时,雇主需要确保他们可以依靠人力资源分析师做出正确的决策。因此,人力资源分析师的情景面试问题可以帮助识别最理想的反应。以下是一些你作为候选人可能会遇到的问题,或者如果你在招聘时问到的问题。 你是否曾有过一个会影响大量员工的决定,如果有,你是用什么数据来做这个决定的? 分享一下你收到建设性批评的时刻。你是如何利用这些反馈来改进你的分析工作的? 你曾经处理过哪些不寻常的数据分析工作? 你能告诉我们在工作场所调查期间,数据何时提供了见解或证据? 如何回答这些面试问题 所有这些问题都需要在人力资源和/或处理数据方面有一定程度的经验。同样重要的是,你要有一些故事可讲。 一个很好的起始点是为你的雇主做出的重大业务决定,并将其与你亲自处理的任何日期联系起来。其中一些问题可能会让你感到困惑,但要与他们愉快地交流,并且要诚实。 基于解决问题的面试问题 除了能够以合理的方式做出反应,利用人力资源的最佳实践和数据外,人力资源分析师应该利用这些信息来解决组织问题。问题可以包括人力资源的许多领域,包括招聘问题,员工参与度,生产力,留存率和绩效。请关注以下人力资源分析师解决问题的面试问题: 你认为在解决业务问题时,人力资源分析师最关键的技能是什么? 今天大多数人力资源专业人士面临的最具挑战性的问题是什么? 你是否曾在以前的工作场所协助实施一项新政策?如果有的话,你是从哪里开始的? 请告诉我们你从数据中收到意外结果的情况,以及这对你执行解决问题的能力有什么影响。 如何回答这些面试问题 一次有质量的求职可以包括尽可能多地了解工作要求。花点时间研究和发现人力资源分析师处理的主要职责。在回答面试问题时,考虑他们解决的问题以及他们如何为组织服务。 在人力资源分析师面试中取得成功的策略: 除了练习面试技巧以及如何回答上述问题外,还有其他方法可以为人力资源分析师的面试做好准备。以下一些策略概要: 1.确认你的简历和社交媒体资料上的所有信息都是最新且正确的。 2.多关注网络,特别是你列入参考的人选,提醒他们你正在找工作。这样一来,他们就可以更加警觉地意识到,他们需要对你的相关询问作出回应。 3.第一印象很重要。确保你在面试当天看起来专业而清爽。如果你是亲自面试,你可以询问工作场所的着装要求,然后穿上相应的衣服。即使是远程面试,你仍然希望在这一过程中保持最佳状态。 4.事先尽可能多地对公司进行了解。没有两份人力资源分析师的工作是完全相同的。你在一份新工作中所做的事情可能与你以前的工作有很大的不同。准备好问问题,尽可能多地了解工作机会和公司本身。 5.面试时要牢记工资信息。这是一个经常出现的问题,因此你要准备好一个你能接受的范围。一个好的经验法则是,至少要比你最近的工作多赚5%。 6.与朋友或教练一起练习你的面试技巧。你要尽可能感到舒适,也要做好准备。当然,你不希望看起来过度练习或排练。记住,在回答问题时要真实和诚实。 7.在进入面试前,仔细查看招聘信息,思考你的经验和资格与职责要求是否匹配。可能有你不具备的资格或经验,这没关系,但是要准备好如何解决这个问题。也许你有一些其他方面的才能或专业知识,你可以把它展现出来。 8.在面试的前一天好好休息一下,准备一些笔记和问题。请务必准时,并用虚拟软件或亲自测试的方式测试路线。   作者:Tess C. Taylor
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    2022年02月22日